Туалеты системы очко. Везде.
Буквально заходишь в вокзал, откуда отправляеься сапсан, внутри туалет - чисто, красиво, даже швы между плиткой отделаны золотым цветам,но в центре всё равно стоит оно. Очко.
И харкания, это жесть. В пельменной, все едят сидят и хозяйка начинает харкать в мини-урну, меня чуть не вырвало.
Была в клубе. Провинция Шаньдун. Смотрю, на парковке какая-то очень дорогая тачка (я в них не разбираюсь, но какая-то жирная прям) не может припарковаться. Выходит из нее девушка китаянка и ищет чувака, который ей не дал припарковаться. Машина мешала. И очень вежливо и услужливо просила подвинуться. Без пафоса и кручения пальцев. Никакой наглости, снобства. Я так отвыкла от вежливости у водителей. Обычно мат на мате у нас, особенно если это богачка или богач на люксовом авто. Им все должны, ведут себя как быдло на дорогах. А она была такая милая и спокойная дамочка. Я так удивилась. Как говориться - не суди людей по тачке )))
Я первый раз была в Китае лет 10 назад на 1 мая в Гуанчжоу. В первый же день мы пошли в зоопарк. И это был реальный шок. Особенно после чопорных европейских зоопарков. Народ кидался фруктами и пластиковыми бутылками в животных. Особо отважные перелезали через ограждение и засовывали прямо в рот бегемоту фрукты.
Самый треш - бассейны с золотыми рыбками. Люди стояли по колено в воде и ловили их руками и сачками.
(Ответ пользователя Reddit)
Я жила в разных китайских семьях — и в тех, где считали каждую копейку, и в тех, кто был весьма обеспечен. Однажды я упомянула самой богатой семье, у которой останавливалась, что люблю кататься на лыжах. Они отреагировали с энтузиазмом: «О, мы знаем, что делать!»
Меня повезли на горнолыжный склон. Всё это место выглядело так, будто его построили, руководствуясь лишь устным описанием катания на лыжах.
Особенно запомнилось устройство лыжных горок. Внизу была «детская горка» с наземным подъёмником, похожим на медленный эскалатор. Чуть выше — пологая трасса с верёвочной тягой. И только ещё выше начиналась нормальная трасса с подъёмником.
Звучит логично? На деле всё было иначе. Чтобы добраться до нормального подъёмника, нужно было сначала пройти наземный, а затем верёвочный. То есть даже опытным лыжникам приходилось проходить через «детскую зону» с начинающими, которые падали на ленту и цеплялись друг за друга. Очереди были хаотичными, все толкались, никто не понимал, где вход и выход. Это больше походило на панику на льду, чем на организованную очередь.
Когда я наконец добралась до зоны свободного катания, мне показалось, что я оказалась в параллельной реальности. Бугры были огромными, трамплины — кривыми и косыми. На одном из них спокойно играл малыш, а рядом наблюдала его мама — на каблуках.
Создавалось впечатление, что они вообще не понимали, что находятся на склоне.
Почему богатые клиенты чаще жалуются на цену ремонта?
(Или история о том, как дорогая техника в обеспеченных руках приносит сервисам одни убытки)
Вы когда-нибудь замечали, что самые громкие претензии по поводу стоимости ремонта раздаются именно от тех, кто может себе позволить купить эту технику дважды?
🔹 Дорогая техника – дешевый ремонт?
Казалось бы, клиент принес счетчик банкнот за 80 тысяч рублей (старая история) – значит, и за ремонт готов заплатить адекватные деньги. Но нет! Чем дороже устройство, тем больше ожидание «почти бесплатного» сервиса.
🔹 «Я же не на помойке его нашел!»
Особый шик – когда человек в дорогом костюме, приехавший на премиальном авто, начинает торговаться, как на базаре:
— «Что значит 8 тысяч за ремонт? Да я его за эти деньги в Китае куплю!»
(Хотя сам прекрасно знает, что новый стоит в 30 раз дороже.)
🔹 Почему так происходит?
«Я и так вам деньги приношу» – статусный клиент считает, что сам факт его обращения в сервис уже подарок.
«Вы там просто винтик подкрутили» – сложность работы оценивают только по количеству замененных деталей.
«А вот вон те делают дешевле!» – правда, «те» либо ремонтируют тяп-ляп, либо просто модульную замену производят.
🔹 Чем это грозит сервисам?
Постоянные споры и негативные отзывы из-за «жадности мастеров».
Убытки, потому что клиент может просто не забрать устройство.
Выгорание сотрудников, которым надоело объяснять, что ремонт ≠ волшебство.
Вывод:
Если бы клиенты платили за ремонт пропорционально стоимости своих часов – сервисы бы давно стали олигархами. Но пока что приходится терпеть, улыбаться и надеяться, что следующий владелец счетчика банкнот окажется адекватным.
(А в нашем случае – так и не стал. Но мы хотя бы видео сняли!)
💬 А вам знакомы такие клиенты? Делитесь в комментариях – вместе поржем над их логикой! 😁
P.S. Если вам понравится формат, можем разобрать и другие «перлы» из сервисной жизни – пишите в кометах!
التعليقات الغبية مرحب بها
Привет, я Юля. У меня есть Сиба Ину по имени Габби, и у неё официально больше привилегий в аэропорту, чем у меня.
Мы вместе уже посетили несколько стран, и могу сказать точно:
🐾 путешествие с собакой — это не «ня-ня и пушистик в сторис», а больше «квест в стиле выживания + бонусная любовь в виде хвоста».
Габби — не просто собака.
У неё есть статус Service Dog — это означает, что она может летать со мной в салоне самолёта, без переноски, и, по сути, имеет почти такие же права, как я (а иногда — и побольше).
Да-да, она может сидеть рядом со мной, под моим сиденьем и на чужом сиденье, и смотреть осуждающе на всех, кто ест бортовую еду) Да...момент)не все авиа компании разрешают это делать-но, мы то знаем способ)
🛫 Этап 1: Бронь билетов и первая паника
Знаете, в чём проблема?
99% операторов авиакомпаний сами не знают, как оформлять полёт с сервис-догом. Но, из РФ мы знаем куда идти- чтобы вылететь спокойно)
Но с другими компаниями диалоги звучали так:
— Здравствуйте, я хочу лететь с собакой-сервис догом.
— А, да, конечно… сейчас уточню… (20 минут ожидания)
🧳 Этап 2: Сборы в дорогу
Мой чемодан: ноутбук, одежда, зарядка.
Чемодан Габби:
паспорт
любимое полотенце
миска
еда
игрушка
запасная игрушка
игрушка на случай, если потеряем запасную
лакомства
средство от укачивания
средство от людей
Вывод: у Габби багажа больше.
🚨 Этап 3: Аэропорт и контроль
Знаете, кто вызывает больше вопросов на досмотре, чем турист с металлоконструкцией в рюкзаке?
Собака без переноски.
— "А она точно не укусит?"
— "Нет, она просто презрительно посмотрит."
Больше всего людей выбивает из колеи то, что Габби не в переноске.
Охранники:
— "Вы забыли её клетку?"
Я:
— "Нет, она в статусе service dog."
Они:
— "А-а-а... а где у неё бейджик?"
Я:
— "А где у вас?.."
🐾 Этап 4: Сам перелёт
Лучше всех в полёте — Габби.
Она спокойно лежит под сиденьем, изредка встаёт посмотреть на стюардессу с выражением «и это вы называете бизнес-класс?»
Кстати, Габби терпеть не может, когда я ем без неё.
В момент, когда я открываю упаковку с рисом, она моментально выходит из дзена и начинает ментальную атаку:
ВЗГЛЯД НА 7 УРОВНЕ.
Ты уже не можешь есть. Потому что тебя судят.
🏨 Этап 5: Поиск жилья — квест с элементами боли
Booking, Airbnb, любые сайты:
"С животными нельзя."
"Собаки до 3 кг."
"Шиба Ину? Это как, ротвейлер?"
🧠 Хак, который работает: пиши напрямую хозяевам.
Фотка милой Габби, слова «Service Dog», «тихая, не лает», «не грызёт мебель, только ваши представления о жизни» — и половина уже соглашается.
Во Вьетнаме охранник решил, что Габби — полицейская собака.
Пытался с ней сфоткаться и сказал: "Она охраняет иностранку?"
Я кивнула. Потому что это 100% правда.
В аэропорту Стамбула я уснула, а Габби ушла за стюардессой, которая несла курицу.
Она вернулась. Позже. С видом: "Я сделала важное дело. Не спрашивай."
В Нячанге её пытались продать.
Серьёзно. Мужчина спросил: "Сколько стоит?"
Я ответила: "Бесценно."
Уточняйте всё заранее.
Каждая авиакомпания — как отдельная вселенная.
Сделайте собаке паспорт, прививки и сертификаты.
А ещё сделайте себе нервную устойчивость.
Сервис дог — это реально, но требует подготовки.
Нужны справки, доказательства, обучение. Это не просто «чтобы с собакой было легче», а про заботу и особые потребности.
Да, бывают фейлы. Да, иногда я устаю.
Но когда Габби выходит со мной из аэропорта, нюхает воздух, смотрит вверх и кажется счастливой — я знаю, что всё сделала правильно.
Поделитесь в комментариях своими историями или просто поддержите лапой вверх 🐾
И не забудьте подписаться — у нас с Габби ещё будет немало стран, перелётов и комичных эпизодов впереди)
