Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Пройдите все испытания в игре кальмара второго сезона

Игра в кальмара 2: новые испытания

Аркады, Казуальные, Для мальчиков

Играть

Топ прошлой недели

  • Rahlkan Rahlkan 1 пост
  • Tannhauser9 Tannhauser9 4 поста
  • alex.carrier alex.carrier 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
2
Есть официальный ответ
Аноним
Аноним
2 месяца назад

Еще раз про Авито. Блокировки профиля. Про модерацию. Разоблачение⁠⁠

Все больше замечаю людей которым заблокировали аккаунты(с пол. отзывами, обычным поведением: т.е покупки, продажа), по непонятным причинам. Да возможно там были нарушение чего то. По многочисленным правилам. Но человек явно не хотел иметь намерение нарушить.
Ну тоесть он целенаправленно не посылал ссылки на поддельную авито доставку, чтобы списать деньги, и так далее. Тоесть очевидное. Понятно, что таких банят, и это оправдано.
Какая стратегия авито? Вообще концепция, забанить побольше пользователей(я не имею ввиду именно мошенников, нарушителей правил злостных, явных), я про обычных пользователей, которые столкнулись с этим случайно. Естественно ни кто не дрочит на их правила каждый вечер и после процесса повторяет как мантру, не учит как стих перед сном, не висит огромный плакат, конкретных правил: к примеру что в резюме нельзя фотографию с фоном, что нельзя фото с интернета товара, только оригинальное, и так далее. Люди понимаю, в целом примерно так: оружие не выставлять, ссылки мошеннические не кидать, и т.п

Еще загвоздка том, что авито монополист. Сервис монополист хоть и частный. Представьте ситуацию, госулуги, вы оформляете что то и ввели не так фамилию, или фото не то послали. И вам приходит уведомление что вы заблокированы, и войти и зарегестрироваться вам больше нельзя на госуслугах. Или другой пример, вы пошли в загс, и что то не так сделали, заполнили, естественно не специально. И при приходе туда, вам говорят вам запрещено сюда приходить, за нарушение правил, но причины не скажут в целях безопасности
(а фактически нарушение такое: потомучто вы улыбнулись на 3 см когда вошли и поздоровались прошлый раз, а в правилах нужно улыбаться на 5 см. Такие стандарты, мы хотим радостных молодёжен обезопасить,от грустных). Прошу выйти из загса.
Смешная ситуация, из параллейной вселенной или какого то ситком сериала? Нет авито и ее подход, реализует этот во всю.
Про государственные заведения, я не говорю, про сервис, технические моменты, это опускаем. Я говорю, именно про саму ситуацию, услуга-сервис (госуслуги, поликлиника, больница, почта рф,сбербанк и т.д).

Еще есть одна мысль, про случаи когда в дедсадах избивают детей, или учителя избивают, или в тюрьмах, т.е некоторые люди имея садистические наклонности идут именно в такие места. И есть подозрение, что в модерации авито (не все, но все же есть, судя по многочисленным ситуациям), сидят глубоко несчастные, обиженные люди, на весь мир. Которые какую то свою внутреннюю злость, выражают именно на блокировках. Именно людей, ну кому вообще не выгодно,что то нарушать, те кто постоянно выкладывает услуги, или товарка. Представьте ситуацию: вы директора магазина точки, и снимаете в аренду помещение в тц(который один в городе),которая приносит вам прибыль,отличный трафик и т.д. Вы бы нарушили, правило,продажа оружия например,зная что вас просто выкинут с этого места и вам не где больше торговать?
Естественно нет. А представьте что этот тц,вывел список правил А4 страниц 5.
И как то один из дней, вы оплатили аренду. На следующий день приходите а висит табличка, запрещено сюда заходить,с вами прекращено сотрудничество. Вы идете в администрацию, спрашиваете в чем дело. Вам говорят что вы нарушили правило. Вы спрашиваете какое? Я естественно не продавал наркотики оружие, все вроде как обычно. Вам говорят. Щас подождите. И человек менеджер пошел смотреть на точку что то. Возвращается и говорит,да проверили, вы нарушили правило. Но не скажем какое, ну и вообще какая причина. В целях безопасности чтобы вы не обходили, это правило. Не знали наши методы проверки. Хорошо не нужны методы проверки(хотя что дебилизм он пошел посмотрел, там камеры, как пример. Они известны давно всем. К примеру авито: ручная проверка, ИИ(машинная проверка), и т.д. А в чем причина? Нет в целях безопасности не скажем. Этот человек ломает голову, вроде все было нормально, обычно. И уходит домой, оставшись без нечего. А если зайти закулисы: окажется что он не обновил цену, на товаре. И там была старая цена. Ввел в заблуждение покупателя. Но в тот день, он болел и у него был понос, поэтому он не успел, или пропустил этот ценник. И вместо того, чтобы сказать, дружище у тебя тут не верно цена. Исправь. Это наши правила.

Что ответит владелец? Он пошлет менеджера, скажет мне пофиг, закрывай мою точку, плевал я на нее?! Скажет ли он так? Нет конечно. Он возмет и исправит. Так же к примеру: как в государственных органах, в которых(я не беру, какие моменты: технические, волокита бумажная, то что может вызвать недовольство человека). Я про адекватность в целом. Человек нарушил, ему предупреждение, и предписание устранения нарушения. Представьте ситуацию: если бы не было предписаний. А просто закрывали бы сразу предприятие, магазин к примеру, без возможности открытия. И запрещали вообше его открывать. Чтобы было? Все мы не идеальные, человеческий фактов, куча всего, естественно где то могут быть промахи, ошибки. Но нет в авито вы должны быть перфекционистом, права на ошибку нет. Какой ещё пример можно. Представьте, в поликлинике, вы забыли одеть бахилы и прошли в регкстратуру. И вам говорят, извините мы вас больше не обслуживаем. Вы нарушили правило. Какое? Возмущается человек, у которого вчера умерла кошка которого была все детство с ним. Которого он принес котенком, которая все время была с ним. В лучшие и худшие времени, в один день ее просто нет. Он в печали, расстроен, и заходя в поликлинику пропустил эту сраную табличку: наденьте бахилы. На регистратуре ему говорят, извините не сможет вас обслужить. Позвоните в регистратуру. Он позвонил, ему говорят что он нарушил внутренние правила поликлинике(прохождение в регестратуру только в бахилах), и его больше никогда не смогут обслужить. Он спрашивает, а какая причина? Извините в целях безопасности, мы не может вам раскрыть её. Потомучто другие будут использовать это чтобы обходить (ВОПРОС БЛЯТЬ КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ? ТИПА ОДЕВАТЬ ПАКЕТЫ, И КРАСИТЬ ИХ. Или он узнает, про то что написано в правилах). Абсурд? Это реалии Авито. И человек, с температурой, уходит, он не сможет попасть к врачу. В ее городе, только одна поликлиника, да и вообще в области
Как было бы на самом деле в адекватном месте(как и есть на самом деле). Вы прошли без бахил, оденьте пожалуйста. Без них нельзя проходить.
Ой, простите, вчера кошка умерла, я в стресе, не заметил, еще и голова болит.
Авито хорошая площадка? несомненно. Она удобная, много можно найти.. Это несомненно так. Я не говорил, что она плохая, я беру именно конкретную эту особенность, и систему блокирования, аккаунтов, которые ведут(вели) добросовестную какую то деятельность.

Вот те кто читает, у кого заблокировали профиль, ну или что то типа подобное, кто вел добросовестно обьявления, предоставлял услуги. Бывало ли у вас подобное в яндексе сервисах,или каких то других частных сервисах? Или повторюсь каких то государственных сервисах?Такого не было! Я понимаю, бывают конкретные ситуации где поступили с тобой несправедливо, не честно.Но не таким регулярным образом, как поступает авито со своими пользователями(добросовестными), читая многочисленные отзывы, те кто осознанно, с намерением обманывали конкретные правила авито. Например с двух акканутов, выставляли трусы на продажу, чтобы не платить авито за выкладку обьявления.

Все это мое сугубо личное мнение. Я не претендую, на носителя истины, просто высказал, свои мысли на этот счет.

Я столкнулся с подобной ситуацией (ограничили доступ на несколько дней (когда решил выложить обьявление, в новый раздел). И потом заблокировали все обьявления(их было больше "25 активных"), потомучто в каком то из них недостоверная информация, я примерно понял про что, что мог сделать не так.но без намерения наебать авито, да. Я не хотел обойти какие то правила,и сделал это не имея намерения обмануть. Но точно естественно причину не знал т.к не сказали). Тоесть не то которое нарушило обьявление, а все(не те которые были активированы, а все которые мне нжуны были и были в архиве, которые я позже мог активировать). Справедливо это? нет. Просто можно выставлять, но снова фото заливать, текст, кучу параметров, проверку проходить квартиры. Просто потомучто, кому то из людей захотелось ,удалить твои все обьявления, причинить тебе неудобство, чтобы ты почувствовал неприятное чувство,показать свою власть,"показать тебе своё место винтика не нужного" и поступать буду так как захочу (а обосную это каким аргументов в нарушении правила). Сказав, просто хочу так сделать. На твои чувство мне похуй, как ты считаешь, справедливо, нет. Аргументов не предоставлю. Обижаться будешь пофиг. Мне так нравится, мне так хочеться. Авито так же считает что кто то взломал мой профиль, или что я выкладывал обьявление что меня кто то попросил. Но я не заметил не чего там, не какого то спама(да я пользуюсь впн иногда, браузером на телефоне а не приложением и т.д(а что там было в итоге а хуй его знает).. ну и так же естественно меня не кто не просил, все обьявления которые выкладывал они мои. НО СО СТОРОНЫ АВИТО.- ВЫ ПИЗДАБОЛ. "ВЫ ОДЕЛИ КРАСНУЮ ФУТБОЛКУ" КОГДА, ОНА ЖЕЛТАЯ.  ГАЗЛАЙТИНГ НА ЛИЦО
Спасибо что не заблокировали. Но желания что то выставлять, продавать, предоставлять, нет никакого. Неприятное чувство. Такое ощущение, (метафорично) что тебя избил партнер, которому ты доверял, с которым ты общался, проводил время, работал несколько лет вместе с ним и все было нормально, вел проекты, что то начинал. За то что ты купил ему не тем цветом шорты которые он просил. И когда избил, сказал что я тебя убивать не буду. И мы можем дальше общаться, работать вместе и улыбнулся. Покупай в следующий раз, как я просил тебя. И сжег, все мои документы, паспорт, карточки, одежду порезал, просто потомучто он так захотел, ему так нравится

И естественно начинать нет желания, потомучто в какой то момент вы можете попасть на модера который набивает статиститку себе,и все ваши усилия,старания,стирают, обвиняя в том, что вам не скажут,и запрещают дальше пользоваться. Да и в каждом, разделе есть свои правила, все ли их читают? Я сомневаюсь.

Представьте, песочную фигуру, которую вы вылепляли, старательно, несколько дней, недель. Подходит человек и пинком, разбивает. Просто потомучто ты сделал что то не так, по его мнению, а что не так, он тебе не скажет.

Так же и про то что у системы блокирования, автоматической, какая то параноя, к примеру подозрительные действия, или то что вы передали аккаунт другому лицу. А доказательств, этого нет. Но система авито просто это увидела(просто потомучто ты зашел с впн с браузера в авито). Вот к примеру: Мы делаем так, когда:
— передают доступ к своему профилю посторонним для совершения сомнительных действий;
— по чьей-то просьбе от имени профиля предлагают сомнительные условия сделок;
— в объявлениях есть недостоверная информация.
Вообщем говорят, ты дурак. Ты спрашиваешь, почему? потомучто мы так решили. Или на тебе желтая футболка, а авито говорит, на тебе красная футболка. Пожалуйста не одевайте красную футболку, у нас это запрещено. Но у меня желтая футболка! Мы запрещаем, одевать красную футболку.
Раздражающий диалог, тупой? Это реалии Авито!

Мысль еще про, то что я понимаю, что авито частная контора. И они могут ввести правило, чтобы зарегестрироваться нужно подрочить на фото тиранозавра, три раза, и послать это видео. Не нравится? иди нахуй. Тоесть они могут придумывать любые правила, наделять модераторов властью, подкрепленной некоторым сводом правил. Но так как оно является, монополистом(самой популярной доской обьявлений), в услугах, и других разделах. Я считаю, что это должно контролироваться, государством, какими то адекватными общими правилами. И конечно же защитой прав потребителей(клиентов, точнее "рабов авито", те кто зарабатывает деньги авито. не партнер, "а раб. которого могут вышвырнуть за борт", и другого из многочисленной когорты, сказать работа и кинуть кусок хлеба, и он накинеться на него. утрирую. Но по сути так же получается. Вы не партнер, вы не клиент, вы "еще одно очередное тело, которое можно выкинуть, и заменить другим"). Так вот защита прав потребителя, а не властью, какого то к примеру, модератора, который хочет повысить статистику себе и ненавидит людей, и получает истинное удовольствие, причиняя кому то страдания ,или неудобства. Не заслужено, и не справедливо, повторюсь. Но с его точки зрения, он пидарас и уебан, потомучто, не выполнил 15 правило, и это обнаружили, на постмодерировании(т.е когда обьявление прошло первичную модерацию, и пожаловался клиент ваш, которому вы не сделали 40% скидку), и модерация нашла нарушение 15 правила(условно). И заблокировало ваш профиль.

Примеры алгоритма работы поддержки(ну и ответов, скриптов, на те или иные ситуации стандартные): в целях безопасности не скажем. Что вы нарушили: примеры. Взять любую компанию, сервис, ну хоть где то есть это? Нет. Только в авито. Предствим пример: вы продавец на озон в валдебрис, выложили карточку, не с тем товаром, или фон не тот. Приходит уведомление: мы заблокировали ваш личный кабинет. И сотрудничество больше не будет. Такое возможно представить?
Или: в литрес, отзыв написал с матом, вам заблокировали профиль, вы не можете покупать книги.
Яндекс директ: выложили слово запрещенное, или картинка не по теме.Приходит уведомление: мы заблокировали ваш личный кабинет, теперь вы не сможете пользоваться я.директом. Причину не скажем, в целях безопасности, чтобы другой пользователь не обходил эти правила. (А другой пользователь так же нарушает, че то пропустил, и его банят так же).
Любой пример: можно взять. Везде пишут(по крайне мере в большинсте случаев). Это запрещено, такое то правило. И УКАЗЫВАЕТСЯ ПРИЧИНА. Исправляя которую человек может дальше пользоваться. Я опять же говорю, про какие то недочеты, не попадания параметров в том же я.директе, к примеру человек объявление выставляет, продаю кокс, или продаю краснокнижных животных, одно предупреждение, на второй, третий раз его блокируют профиль, к примеру. Вот это я считаю, неадекватными мерами. Нахуй нужен далбоеб который хочет кокс в рекламе яндекс продавать. Да даже при этом, скорее всего просто не пропустят обьявление вот и все.
Вообщем нарушил правило просто вышвиривают. Похоже на репрессии сталина, где допустим пожаловался, сказал что тот сказал что то против коммунизма, и его задерживали(пожаловались значит виновен) Т.е это такая статья нарушения, за которую можно притянуть за уши все что угодно. Нарушений, таких в обьявлениях, найти можно кучу. Но чтобы создавать видимость работы, и статистики выборочно выбирают людей, и блокируют, блокируя, столько сколько рук доходят модератора. Естественно не объясняя причин. Потому что если объяснил, человек с большей долей вероятности не повторит, это. Либо ему заблочат обьявление, и новое придется делать. Что тоже на самом деле не желательно для человека, снова загружать фото, выбирать +100500 параметров, и человек в следующий раз, уже не будет допускать этого недочета.
Но нет надо, просто, заблокировать профиль. Возможно так же как я говорил, есть план определенный по блокировкам, у модеров. Показатель его работы, мало заблокировал, мало получит премии. Все просто. Он не эффективно, работал. А кого он блокировал, пенсионерку, которая не хуя не умеет фоткать, которая скачала с интернета фото к примеру, или украинского мошенника,который хотел развести и снять по ссылке с карты, ему уже абсолютно фиолетова. До кого дотянуться руки,тот и будет в числе статистики. По поводу статистики(показателя эффективности работы), я смотрел видео бывшего, работника модерации авито, который про это говорит.
Мне нравится приводить примеры авито из жизни абсурдные. Пример: из семьи. Школьник, пришел домой, пьяный. Мать говорила что пить это плохо запрещено. И просто на следующий день в дед дом его сдает без права, исправится. Или в кафе, вы принесли свой напиток случайно( не важно), официант говорит, чтобы вы вышли немедленно и вы теперь тут в черном списке и вам больше сюда нельзя заходить.
Или, в армии, вы не так обратились к старшему по званию, вас бы растреляли. Бред, маразм? Нет. Это реалии работы модерации авито.
В спорте, вы тренируетесь в школе олимпийского резерва, упали, не так выполнили технику в какой то момент программы выступления, гимнастике например. К вам побегает тренер, дает пинок подзад. И говорит что бы немедленно вы уходили и вам навсегда запрещают заходить в эту школу. А когда вы спрашиваете, в чем причина? Вам говорят, это в целях безопасности, чтобы другие воспитанники школы, не обходили это правило.
По поводу методов, проверки повторюсь, ну всем они уже известны.(как я писал уже ручная проверка, ИИ, автоматические роботы, по айпи и т.д). Плюс минус, никаких секретов, особо нет. Но нет, тот кто писал скрип авито, считает, что вокруг дебилы, которые не умеют считать до 10. И вдруг, что новое узнают, все. Это только про методы. Но они как то объединяют, причину блокировки, и методы проверки, что вообще разное.
И других примеров любых можно привести кучу.
Тоесть обычный пользователь, безащитен, и не важно сколько он работает, отзывов у него, и аргументов адекватной, честной его работы партнёрства авито (ой фигню опять написал, винтик который можно заменить другим).
В целом брать скрипты ответов, блокировки с причинами которые известны только "богу авито", ( как в фильмах босс такой) который сидит в белой палатке и его обдувают папаротниками обслуживающий персонал. И так каждый, раз когда ему приносят нового пользователя нарушившего правило, смеется минуту как злодей и потом говорит.-уничтожить)
Ну так вот: уязвимость обычного пользователя: тебя могут пожаловаться, и ты попадешь в мельницу модероторов, которые запросто найдут, какую то не состыковку. Жаждующих пополнить свою статистику: словно шакал, который ждет пока горный козленок, со скалы которго он загнал соскольнет от усталости, чтобы разорвать на части, утолить свой голод,или выразить свою злость на людей. И эти модераторы, словно, палачи в 17 веке, просто считают холодным расчетом, сколько голов отрублено, чтобы попросить за это оплату, в соразмерности количества.
Конкуреннция площадки авито: ее нет. Представьте чтобы было если был один валдебрис. Озона, я.маркета не было.
Какая бы была сумма за возрат товара который ты не забрал? 500-1000, а может 1500р, или сама сумма этого товара. Конечно утрированный пример). Но если они введут, так. То просто, люди не будут заказывать, и просто уйдут конкуренту. Поэтому есть какое никакое уважение к клиенту, ты не винтик, который можно заменить. Ты человек. Ты ценин.(в большинстве случаев, и по моему опыту общения с поддержкой).
Тем авито и хорош, и плох одовременно. Хорош тем, что там большой трафик, достаточно, и ты можешь там успешно продавать, предоставлять услуги, естественно так же "делясь" с авито. То плох, тем что у авито нет никакой мотивации сохранят адекватность, лояльность к пользователям, уважать их, ценить, любить. Представьте если было: еще 2 площадки, популярные: аналоги авито. Было бы как щас? Сомневаюсь.
И если бы авито перегибал палку. Люди бы быстро перешли, на другие площадки аналоги. Это понятно
Другие площадки авито, есть. Взять ту же юла. Да ей не занимаются особо , не рекламируют. Но там всеравно, сохранятся очень адекватная и лояльная поддержка. Лояльная к обычным пользователям, естественно мошенников, или например фейк квартиры сдачи блокируют. Когда есть реальные аргументы.

Концепция авито последние годы такая: Убрать людей добросовестных (я не имею ввиду тех, кто злостно нарушает: ссылки для мошенников, объявление о проститутке выложил, об оружии и т.д Таких адекватно блокирует), и поднять цены (чтобы прибыль не опускать: раннее получение контактов, видео рилсы, стоимость за просмотры, поднять цену в три раза на выкладку обьявлений аренды квартиры, и так далее). За все вводят деньги почему? Потомучто адекватных, пользователей, добросовестных, но сука родившиеся не идеальными людьми, блокируют, и их становиться меньше. Меньше естественно и прибыли.
Почему так поступают?(мотивации).
Первое экономия времени, зачем разбираться, проще просто оборвать концы. Сюда синдром вахтера(ну или я писал что люди с наклоностями живодерства идут именно в приют для животных, и избивают животных, как пример(так же учителя, воспитатели и т.д)

Повторюсь, что согласен, мошенники, и прочие. Должны быть методы работы с ними. И мне если бы я был пользоватем авито хотелось бы снизить их наличие. Что в принципе заметно, что их меньше. Так же и спам звонки: как решение подменный номер авито. Но когд мошеников, перебанили, а статистика не выполнена, то нужно ее пополнять, и шашка поднимается вверх, и ею начинают размахивать..Ну и методы, других "нарушителей": но не окончательное блокирование профиля, человека, которые добросовестно вел работу,и есть на это аргументы).Хотя что я говорю, давайте, уничтожим, его профиль, доставим ему неприятность. Давайте уничтожим его профиль, втопчим "в грязь эту мразь", которая слово не то написала! Это тоже самое к примеру, если бы 2 гис,я.карт заблокировал пользователя и запретил ему пользоваться ими, за то что он не корректно написал, отзыв, или  аватарку поставил не себя, а гуся с интернета поставил(т.к они ему нравятся).

Так же: это банальная система мотивации премий, статистика: чем больше заблокировал тем у тебя лучше статистика. Тем лучше показатели(тем лучше, ты работаешь. А внутренности этой работы, уже не важны. Заблокировал ты 10 человек которые хотели людей скамом с сылкой развести или это беременная девушка, которая фотку залила с интернета, не знав про это правило. Ну вопрос: функция модеров, какая? Модерировать, указывать(подсказывать). Мне так кажется. А не банить людей на право и налево. Если бы этой девушке сказали, она бы сказала, ой ну все. С интернета нельзя, только фотографии. А ей, приходит уведомление что её профиль заблокирован. Потомучто она нарушила правила. Какие? Если она узнает, что она выложила фото с интернета(т.к ей было лень сфоткать самой) то это угрожает безопасности авито, и даже те кто нарушил не должны знать об этом. Маразм? Вы что нет. Ну вы какой то тупой! И это реальность политики авито. Точнее тех кто это правило придумал.
А про статистику, это подобно полицейскому, который сам делает закладки, или сотрудничает с нарко магазинами, чтобы ловить закладчиков(постоянно прибывающих и клюющих на высокий заработок), чтобы показывать(имитацию работы) получать, продвижение по службе, премии, выполнять планы.

И нельзя назвать пользователей авито клиентами, пользователями, такого отношения давно нет, и не будет. "Просто рабы" монополиста. Обреченной властью, и тех кого ею наделили. "Рабы" которые могут быть вышвырнуты, по любой причине. Просто даже что ваша фамилия похожа, на бывшую модератора, которую он не навидит

Я подумал вот что, если 60 млн жителей рф, скинуться по 500р. То это будет 30 млрд. За эти деньги создать аналог авито, с норм модерацией адекватной.Вы можете перевести деньги по этому номеру 89... Шутка

Негативные отзывы: на разных сайтах об авито.
1)Ру стор: приложение авито достаточно много негативных, по блокировке аккаунта.
И много накрученных заметных положительных отзывов, на мой взгляд (да есть и реальные пол.отзывы)
Отзовик. Ком: 14,5 тыс отзывов 95% негативных с 1☆
https://irecommend.ru/: 373 оценки. Средняя 372 голоса.
Да это капля в море. Но все же пусть, будет
А так же многочисленные отзывы, в разных пикабу, дзене и т.д

Такой получился смешанный, сумбурный, скомканный пост, на эту тему. Повторюсь я столкнулся, с несправедливостью авито, и шашкой. Да чувствую разочарование. И захотел, выплеснуть мысли на эту тему
Токо пожалуйста авито не пиши тут, напишите нам на почту мы разберемся. Я ваши скрипты ответов, могу сам послать, выучив их на изусть.
Всем пис)

Показать полностью
Авито Служба поддержки Объявление Модерация Блокировка Бан Мат Текст Длиннопост
7
KitHarington1987
KitHarington1987
2 месяца назад
Лига мобильной связи

Ответ на пост «Не подтверждённая и лживая информация в посте от KitHarington1987»⁠⁠1

@teoretikchamp, Очень тронут и польщён вашим постом. Не ожидал, что найдутся люди, которые будут интересоваться моими статьями, кроме самих компаний, которым они адресованы.

Благодарю вас за то, что потратили столько времени вашей жизни на написание этого длинного и информативного Поста. Он сыграет очень важную роль в моей жизни.

Мне жаль, что вам пришлось так долго ждать и страдать, прежде чем написать статью. Если бы я знал о ваших переживаниях, то сразу попросил бы вас об этом.

Ещё раз спасибо за то, что сделали мою жизнь интереснее, уделив время написанию такой увлекательной истории.

UPD. Ps.

Примите мои глубочайшие извинения за тот комментарий, который вы просили удалить у модератора.

Я искренне сожалею, что мои слова могли задеть ваши внутренние тонкие радужные чувства.

Надеюсь, теперь между нами больше нет недопонимания. Мы всё простили друг другу все самые тяжкие грехи, и благодарны друг другу.

Желаю вам всего самого доброго и радужного настроения...!

[моё] Негатив Модерация Право Без рейтинга Сотовые операторы Жалоба Мат Длиннопост Ответ на пост Текст
4
12848
FireAction
FireAction
2 месяца назад
Лига Безопасных Постов

Заодно всем расскажу⁠⁠7

Написала тут коммент в одном посте #comment_351989970

Пришел ответ

Заодно всем расскажу Без рейтинга, Оскорбление, Длиннопост, Скриншот, Мат, Комментарии на Пикабу, Адмодеры, Сообщества Пикабу, Волна постов, Модерация, Травля

@tressum1995,

Давай я тебе поясню, почему они так считают, заодно и всем: есть такое сообщество "Авторская клубничка", там пикабущницы нюдсы свои постят (ну хочется девчонкам, а на Пикабу это можно и востребовано) - разные обычные женщины любого возраста, любой комплекции. А определенный пласт пикабушников (типа того, что написал коммент выше) взяли манеру оскорблять их, за все - за внешность, за то, что нюдсы постят, за качество фото и тд (шлюхи, проститутки , уродины, толстые, старые, тебе бы сдохнуть, а не фотки постить и тд) - такие вот у них сексуальные извращения. Администрация сообщества устала с ними бороться, и сообщество потихоньку стало скатываться на дно: постить фотки там мало кто отваживался.

И вот прихожу модератором в сообщество я. И начинаю активно бороться с травлей авторов. Беседы, предупреждения, баны - и так по кругу. Каждый день, не отходя от кассы. Вот уже почти полгода. Бесстрашно, принимая на себя гнев за всю команду порой (хотя работают все и достается иногда кому-то тоже, но в основном мне, так как я самая общительная и часто вступаю в уговоры-разговоры, попытки достучаться до людей, ибо моя вера во все хорошее зашкаливает).

Стало ли в Клубничке спокойнее? Намного. Там теперь есть администрация - это знает каждый, кто ходит в это сообщество. Мы не позволяем оскорблять женщин и устраивать срачи, пополняем бан лист, создаем кластер, где можно спокойно делиться своими фотками и смотреть на них - найдется девушка для каждого.

Ну а злобным токсикам куда свой гнев девать? Правильно, минусить и бегать по Пикабу с воплями и оскорблениями. Меня многие спрашивают, почему мои посты так заминусованы, почему там невозможно что-то писать в комментариях, сразу можно огрести минусов и тд и тп - а вот она, цена борьбы за справедливость, за все светлое и хорошее)))) Ну ок, пусть токсики исходят на говно, а @pikabu не в состоянии защитить такого активиста, как я, зато Авторская Клубничка очистилась и каждая женщина может смело там свой нюдс кидать - мы ее в обиду не дадим, даже ценой моей репутации))))

Update. По классике: орущее меньшинство кинулось толпой травить меня в комментариях. Но... Ребят, я вижу ваши 500+ плюсов) я понимаю, почему вы не хотите ввязываться в дискуссии и споры с этим орущим меньшинством, без стеба, отлично понимаю. Это как в дерьме искупаться. И не надо! Не у всех такой крепкий дерьмолазный костюм, как у меня. Но ваши плюсы я все же вижу и понимаю, что нормальных и адекватных людей больше! Спасибо вам, что вы есть!

UPD:

21.05.2025. Травля продолжается. В пост все еще пишут комментарии. Меня пытаются "учить" минусами (спустили рейтинг на 9к, минуся старые посты и все комментарии), ложью (придумывая обо мне факты), вытаскивая комментарии из контекста (например, где я язвительно отвечаю на какую-то грубость, и выдают это за то, что я внезапно хамлю людям ни с того, ни с сего, ага), наплодили кучу посты-ответов с "обличениями", пытаясь словить плюсцов, зовут модератора, когда в ответ на их травлю я отвечаю едким сарказмом. Мой пост - явное отражение того, как в интернете происходит буллинг: массово, люди с удовольствием подключаются, когда видят, что кого-то пинают, зачастую не разбираясь в вопросе, какие-то незнакомцы считают нужным подойти ко мне и пнуть. А просто так. Все же пинают, чо б и мне не пнуть. И цель только одна - чтобы я замолчала. Меня не получается прогнуть ни грубостью, ни минусами, я продолжаю делать то, что делала, - вести сообщество по своим, вполне справедливым правилам, не заискивая и не пытаясь всем понравиться. Разве это люди? И ведь они среди нас.

А вот правила, из-за которых всё и происходит:

В сообществе «Авторская Клубничка» недопустимы:

- негатив относительно внешности авторов или моделей: бодишейминг, фэтшейминг, эйджизм и т.д.;

- высмеивание авторов, посетителей и подписчиков, использование неоднозначных шуток, грубое, провокационное, токсичное поведение, оскорбления;

- преследование и травля, попытки деанона.

Если вам не нравится какой-то автор – используйте игнор, если комментаторы – используйте личный бан и игнор комментариев.

Благоприятная атмосфера в сообществе для общения и самовыражения – наша цель. Будьте вежливы, выражайте своё мнение корректно, не вызывая негативных эмоций у других.

Показать полностью 1
[моё] Без рейтинга Оскорбление Длиннопост Скриншот Мат Комментарии на Пикабу Адмодеры Сообщества Пикабу Волна постов Модерация Травля
2274
29
teoretikchamp
2 месяца назад
Лига мобильной связи

Не подтверждённая и лживая информация в посте от KitHarington1987⁠⁠1

Приветствую всех. Коль скоро товарищЪ @KitHarington1987, весьма сильно ссыкуется получать от меня комментарии, то, за неимением других вариантов, будет от меня получать отдельные посты.

Будет многобукав. Для ЛЛ: ТС изоблачает одного из пользователей в набрасывании на вентилятор, а также буггуртит.


Для начала, я бы хотел выделить один важный момент, из-за которого под этим постом по "требованию автора поста" был удалён мой комментарий по причине "Личные данные, подлежащие удалению".
Очень настоятельно прошу Вас, @moderator, уделить особое внимание скриншотам, которые @KitHarington1987, выложил в вышеназванном посте, потому что мой комментарий был удалён по причине того, что я указал все имена, которыми автор себя называет в различных местах. Потому что, собственно, сам автор и выложил свои "имена" в публичный доступ с помощью своих собственных скриншотов. Скриншоты прикладывать не буду, вы с ними можете легко ознакомится в посте.
В связи с этим, раз глубокоуважаемый @KitHarington1987 так любезно поделился со всем сообществом пикабу своими именами совершенно самостоятельно, то отныне и впредь любой пользователь пикабу может его называть "поименно" не страшась удаления поста, либо комментария. Надеюсь с этим у нас проблем не будет.


Итак, я долго терпел те высеры, которые пользователь тут выписывал, но, в очередной раз, не вынесла душа поэта вот на этом посте. Давайте по порядку.

Часть первая. Проверяйте то на что ссылаетесь.


ТоварищЪ пользователь ссылается в своих претензиях на Закон о защите прав потребителей. А в частности на 3 пункт статьи 16. Если быть душным, то на 4 абзац 3 пункта 16 статьи ЗоЗПП. И перед тем как объяснить в чём именно наш друг обсерился приплетая конкретно этот абзац, хотелось бы особенно выделить тот факт, что с 01.09.2025 абзац на который ссылается автор утратил силу. Пруф.
Если уж и ссылаться, то тогда бы уж ссылался на Федеральный закон от 07.04.2025 №69-ФЗ "О внесении изменений в статью 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" ст.1 ч.2
Также наш добрый пользователь, помимо прочего, ссылается на п.21 Правил №328 (без каких либо дополнительных указаний). Опытным путём я понял, что наш товарищЪ сослался на Постановление правительства РФ от 25.05.2005 №328 (ред. от 04.04.2014) "Об утверждении правил оказания услуг подвижной связи". И да, не удивляйтесь, но данное постановление на текущий момент тоже утратило силу. Вместо него сейчас Постановление правительства РФ от 24.01.2024 №59 "Об утверждении правил оказания услуг телефонной связи". И да, в этом постановлении пункт 21 говорит совершенно о другом. Пруф

Часть вторая. Убедись что ты ссылаешься на то, что применимо к твоей проблеме.


Так в чём же наш дружище @KitHarington1987, обосрался? А в том, что оба пункта обоих документов, на которые он ссылался, относились... к дополнительным услугам. Это при том, что обсуждаемый вопрос касается самостоятельного подключения тарифного плана через приложение опсоса. А что же тогда "дополнительные" услуги? А это всякого рода подписки, опции и прочая подобная лабуда, которая периодически у людей подключается на газовых котлах. Но, teoretikchamp, чем же тогда регламентируется подключение именно тарифов?

А я отвечу, много чем, но в конкретно вопросе пользователя это:
1. Постановление правительства РФ от 24.01.2024 №59, п.21


Договор заключается в письменной форме, в том числе посредством сети "Интернет", или путем совершения конклюдентных действий, позволяющих достоверно установить волеизъявление абонента в отношении заключения договора.

2. Постановление правительства РФ от 24.01.2024 №59, п.30

Услуги, указанные в составе тарифного плана при заключении договора, являются подключенными с согласия абонента.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 08.08.2024 с изм. от 31.10.2024) ст. 429.4, чч. 1, 2

1. Договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
2. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Часть третья. Применяем на практике.

Итак, по факту произошедшего. У нас есть пользователь, который вознамерился подключить пред активированную сим-карту йоты. По поводу "отсутствия" в списке тарифов тарифа без абон платы я лично сомневаюсь, ибо, на примере других операторов, там всегда есть масенькая такая кнопочка "Другие тарифы", на которую если нажать выдаст весь список тарифов, даже те, что без абон платы. Но, давайте не будем душнить и поверим пользователю на слово, что там такого не было, а были только тарифы с абон платой.

Так вот, @KitHarington1987, запустил приложение и увидел, что там только тарифы с абон платой. Наш друг уже на этом этапе мог дать "обратную" и ничего не подключать, ибо "а хулЕ?!". Но не-е-е-е-ет, наш друг на опыте, наш друг законы знает, а потому решает согласиться на подключение тарифа с абонентской платой в который входят какие-то там пакеты. Здесь у нас сработали пункты 21 и 30 Постановления №59.
После сего факта товарищЪ обратился в чат с поддержкой йоты с целью сменить тариф "на нулевой" и возврата денЯг за тариф, ведь он, о боже мой, не пользовался ни минутами ни интернетом. На данную тему сотрудник сделал заявку. А почему? Наш друже считает, что это потому что

Однако, как это часто бывает, в надежде, что клиент устанет от постоянных обращений, он создал лишнюю заявку.

Но, увы, дружочек, не по этому, а потому что есть ч.1 ст. 429.4 ГК РФ, с помощью которой мы понимаем, что наш дружок, будучи в своем уме и трезвой (надеюсь) памяти, согласился на подключение тарифного плана с абонентской платой. При заключении договора абонентская плата сразу же списывается, тем самым доказывая, что между пользователем и Йотой был заключен абонентский договор. А вот согласно ч.2 ст. 429.4 ГК РФ мы узнаём, что пользователь обязан оплатить этот тариф согласно абонентскому договору даже в том случае, если он не востребовал услуги по этому тарифу.

Часть четвёртая. Немного прозы.

Отдельно бы хотелось пройтись по словам Пользователя

Оператор в чате мог сразу скорректировать баланс и вернуть списанную абонентскую плату за неиспользованный тариф. Однако, как это часто бывает, в надежде, что клиент устанет от постоянных обращений, он создал лишнюю заявку.

@KitHarington1987, как минимум ты должен понимать, что есть такие понятия как "скрипт", "процедурность", "бюрократия". Что значит "мог сразу скорректировать"? Ты знаешь в какой именно должности с тобой сотрудник общался? Ты знаешь какие в компании скрипты? Ты знаешь какие права доступов у каких сотрудников имеются? Или ты "просто знаешь, а все вокруг пиздоболы"? В данном случае сделали заявку, потому что не тому сотруднику, с кем ты общался, решать вопрос возвращать тебе деньги или нет. При этом я сразу скажу, 90% что бабло тебе вернут, но нет, не потому что ты "прав", а потому что дешевле "с дурачками не спорить".


P.S. Модерация и администрация Пикабу, прошу удалить пост Йота выбирает за клиента, как ему пользоваться услугами! в связи с тем, что данный пост содержит не проверенную и не доказанную информацию, которая вполне может влиять не репутацию юридического лица. Начиная от названия поста "Йота выбирает за клиента, как ему пользоваться услугами!" как прямо лживую информацию, так как автор поста сам же в посте и пишет, что самолично выбрал и подключил тарифный план из предложенного списка. Заканчивая статьями на которые автор ссылается (по этому я уже прошёлся выше)

P.P.S. Также просьба восстановить комментарий как безосновательно удалённый (об этом также уже написал)

P.P.P.S. Также просьба удалить комментарий по причине оскорбления. Я не являюсь представителем ЛГБТ и не поддерживаю данное движение, однако, в своём комментарии @KitHarington1987, в завуалированной форме утверждает, что у меня может быть нетрадиционная сексуальная ориентация. Подобные обвинения являются оскорбительными и порочат честь и достоинство меня как гражданина.

Показать полностью
[моё] Негатив Модерация Право Без рейтинга Сотовые операторы Жалоба Мат Длиннопост
11
3
prepod2000
prepod2000
2 месяца назад

И вот как Вконтакте рассказать об этом?⁠⁠

Давно не было отзывов в сообществе ВК, хотя вроде есть кому оставить. После похода в чате написали много красивых слов, ну ладно, попросил своих туристов после продублировать или написать что-то другое о нас ВКонтакте. Не-а. Не проходит. Человек редактировал свой отзыв 4 раза, все равно результата ноль. Ну ладно, пробую сам с акка дочки оставить отзыв. Вставляю 7 разных отзывов разных людей из чата. Реальных. Только вчера полученных. Модерацией не пропущен ни один. Типа нарушение правил. Пишу в поддержку ВК - робот не пропускает к оператору. Как об этом сообщить ВКонтакте? По ходу они не знают о проблеме. Или им пофиг, как в ситуации с вечными 100 Гб в облаке Мейл.ру. Может быть тут прочтут? Если все реальные, не придуманные отзывы нарушают правила - может быть что-то не так с правилами?

И вот как Вконтакте рассказать об этом? ВКонтакте, Ошибка, Отзыв, Модерация, Робот, Туризм, Пеший туризм, Длиннопост

Пример одного из отклоненных отзывов. И что тут не так?

И вот как Вконтакте рассказать об этом? ВКонтакте, Ошибка, Отзыв, Модерация, Робот, Туризм, Пеший туризм, Длиннопост

Вот такая фигня, малята....

И вот как Вконтакте рассказать об этом? ВКонтакте, Ошибка, Отзыв, Модерация, Робот, Туризм, Пеший туризм, Длиннопост

Общение с поддержкой ВК дальше не идет

Ну а общение с поддержкой дальше робота не проходит. Куда копать дальше, ХЗ. Или это уже дно?

Показать полностью 2
ВКонтакте Ошибка Отзыв Модерация Робот Туризм Пеший туризм Длиннопост
5
DobryiFei
DobryiFei
2 месяца назад

Показалось⁠⁠

Показалось Политика, Удаление постов на Пикабу, Модератор, Модерация, Вопросы по модерации, Владимир Путин, Александр Лукашенко, Владимир Зеленский, Показалось

Кто ещё видит Лукашенко и Зеленского?

Предыдущий пост удалили с формулировкой:

Показалось Политика, Удаление постов на Пикабу, Модератор, Модерация, Вопросы по модерации, Владимир Путин, Александр Лукашенко, Владимир Зеленский, Показалось

Даю пруф:

https://t.me/bbbreaking/206433

https://pressa24.ru/10/05/2025/putin-provel-vstrechu-s-koman...

Показать полностью 1
[моё] Политика Удаление постов на Пикабу Модератор Модерация Вопросы по модерации Владимир Путин Александр Лукашенко Владимир Зеленский Показалось
1
WarpWorld
WarpWorld
2 месяца назад

Надежде Буяновой, врачу-педиатру, Мосгорсуд утвердил срок в 5 с половиной лет⁠⁠

Сразу же даю ссылку для модеров, которые по какой-то причине очень не любят это дело – «размещение неподтвержденной информации» было неожиданным для меня аргументом. Алле, товарищи – у вас тут об астрологии пишут, вам на это пофиг. Линк на РБК, те, кто не в теме, ознакомьтесь: https://www.rbc.ru/politics/05/05/2025/68186c9a9a79470647212...

Посмотрите вот на это лицо, этой женщине дали срок больший, чем у нас дают за групповое изнасилование. Да здравствует наш суд, самый гуманный суд в мире!

О фантастике вообще не хочется после этого писать.

Немного отредактирую пост. Понабежали товарищи очень-очень патриоты, пытаясь разъяснить мне, насколько я гнусь, дурак, нуб на пикабу, не умею писать и формулировать мысли по-русски, украинец и вообще не очень хороший человек. Из всего этого я вынес не очень позитивные мысли: 1) умных людей на Пикабу с каждым годом становится все меньше; 2) политический рак и промывка мозга – страшная вещь, аргументация тут бесполезна, к сожалению, пока я это пишу, мне уже пришло два сообщения из разряда «ебать ты тупой» и «даже ругаться не умеешь», 3) время перед ВОв в СССР, как мне казалось, когда я изучал историю, уже не повторится – как оказалось, я ошибался, причем это дело наступило с общим обыдлением людей в стране, что еще страшнее; 4) в нашей стране, если даже пытаешься отойти ото всего политического, ничего не получается – просто для себя и для других пытался что-то писать и выкладывать интересное, может быть, кому-то тоже было бы интересно; этого, к сожалению, не получилось. Засим откланиваюсь. Всем хорошим людям желаю пережить этот неприятный период. Думаю, таковых, хороших людей, все же большинство и не нужно отчаиваться. Как говорится, may the Force be with you!

Надежде Буяновой, врачу-педиатру, Мосгорсуд утвердил срок в 5 с половиной лет Политика, Россия, Пикабу, Модерация, Мат
Показать полностью 1
[моё] Политика Россия Пикабу Модерация Мат
123
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Сколько нужно времени, чтобы уложить теплый пол?⁠⁠

Точно не скажем, но в нашем проекте с этим можно справиться буквально за минуту одной левой!

Попробовать

Ремонт Теплый пол Текст
3
SheHasFlowers
2 месяца назад

Я работала в авито, отвечу на вопросы⁠⁠

Всем привет! После очередного поста с недоумением работой поддержки и модерации авито, решила выйти из read only и ответить на ваши вопросы, "Почему вы не забанили его???", "Почему меня забанили???", "Почему не проходит мой отзыв???" и т.д. и т.п. Только давайте сразу договоримся - всё с конкретикой, с примерами, иначе шанс ответа на ваш вопрос будет крайне мал и то что внутренние тайны компании говорить у меня желания никакого нет. Пост без рейтинга, мне он мало интересен, жила как-то и без него.

Немного о себе: работала в авито с 2022 года по 2024, довольно успешно, до вынужденного увольнения.

[моё] Модерация Авито Без рейтинга Текст
16
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии