НЕТОЛОГИЯ, или как задорого не получить ничего. Не рекомендую!
Перед началом суда с НЕТОЛОГИЕЙ, хочу рассказать россиянам, что такое современное он-лайн образование и раскрученные он-лайн школы, т.к узнала всю их суть изнутри, а также схему по которой вы лишаетесь и денег и возможности получить профессию.
Я купила он лайн курс у Нетологии , курс UX-UI дизайнер. По хвалебным отзывам менеджера по продажам и учеников на сайтах сложилось впечатление, что компания адекватная и учат хорошо. Курс был рассчитан на год, просмотрев первые пару уроков, которые шли по 1-2 минуты! я поняла, что все придется изучать самой и потом сдавать проект, и потом создавать портфолио с нуля, чтобы начать в принципе что-то понимать. Стоимость курса к слову была выше 100000.00. Якобы по акции. Видео уроки в основном размещены в записи и неизвестно когда их записывали и для какого потока, всю эту информацию вам пишу, чтобы было понятно, что никаких затрат у нетологии которые они все время хотят с вас вычесть при расторжении фактически нет. В видеоуроке какие то почти студенты, судя по виду, вам нудно и непонятно, совсем по верхам, изложат как пользоваться дизайнерской программой. Причем уроки по 1-2 , иногда 5 минуты. После таких уроков в записи вам надо сделать задание. С живым человеком, учителем, в программе уроков мало, в формате вэбинаров, которых было не более 5 на всем курсе, вэбинар 1,5-2 часа и за весь курс их очень мало. По сути информативны всего пара, тройка таких живых уроков. И напомню что стоит это все сто тысяч рублей. Просто репетитор вам обойдется дешевле в разы.
Перед покупкой курса (хотя их курсы я в принципе не рекомендую, лучше репетитор) обязательно прочтите их оферту, в которой очень не лояльная система возврата средств. Расторгнуть договор и вернуть деньги вы сможете только если сделали это пока в курсе не прошло 3 урока, а это всего 2 недели. Далее, цитирую оферту Нетологии: 1. Если на дату заявления ещё не прошло три Занятия по Программе, то Нетология вернёт полную стоимость.
2. По истечении трёх Занятий по Программе 60% от цены по Договору считаются уплаченными в качестве лицензионного вознаграждения за использование обучающимся Онлайн-платформы в части доступа к Онлайн-курсу и не подлежат возврату.
Т.е вы подарите 60 процентов стоимости курса компании, все хитро организовано и под образовательные услуги это не подпадает. Заплатили 60 процентов и можете вообще не учиться, или вас могут учить крайне плохо, или вообще зачитывать вам скороговорки, вы уже потеряли 60 процентов оплаты.
Оставшиеся 40 процентов вам тоже вернут не полностью, цитирую оферту Нетологии:
3. Если на дату заявления прошло более трёх занятий по Программе, но обучение ещё не закончилось, то Нетология определяет Сумму возврата за услуги по обучению по Программе следующим образом.
Процент проведённых Нетологией занятий по Программе на Дату заявления/Сумма возврата
0% — 10% -100% от стоимости услуг по обучению (точнее 40 т.к ранее у вас вычтут 60 процентов)
11% — 20% (75% от остатка 40 процентного)
21% — 30% (50% )
31% — 40% (25%)
41% — 100% (0% от стоимости услуг по обучению)
Причем эти проценты возврата считаются итак от вашего остатка в 40 процентов. Для примера, от 100000.00 у вас остается только 40 тысяч которые уже мы по этой таблице умножаем на процент возврата.
Также в рекламе у них есть информация о том что если вы передумали или вам не понравился курс вы можете перевестись на другое направление, тут тоже есть подвох, перевестись вы можете только используя остаток суммы т.е сумму положенную к возврату, вот ссылка на эту информацию в оферте:
"Особенности переводов и Программ со специализацией
10. Порядок осуществления возврата при переводе обучающегося с одной Программы на другую:
По согласованию сторон Сумма возврата может быть использована для оплаты новой Программы. В этом случае Исполнитель рассчитывает Сумму возврата и перечисляет её на счёт Заказчика.
Если Сумма возврата меньше, чем стоимость услуг по обучению по новой Программе, то Заказчик осуществляет доплату недостающей суммы по новой Программе.
Если Сумма возврата больше, чем стоимость услуг по обучению по новой Программе, то Нетология возвращает Заказчику разницу между стоимостью услуг по обучению по новой Программе и Суммой возврата."
Вот примеры расчето суммы к возврату с их сайта:
Примеры расчётов
Пример № 1
Вы оплатили Онлайн-курс стоимостью 76 500 рублей банковской картой (сразу всю сумму).
Онлайн-курс в формате «По расписанию» (т.е. Занятия по расписанию для всей учебной группы) и стартует 1 июля.
Вы успели пройти 2 занятия, но уже 16 июля написали заявление на возврат. Группа к этому моменту уже прошла 10 занятий из 100, что является 10% от всего Онлайн-курса.
За пользование Онлайн-платформой вы заплатили 60%, т.е. 45 900 руб. Эта сумма не подлежит возврату.
Процент возврата за услуги по обучению согласно таблице составит 100%. Нетология вернёт вам 30 600 руб.
Пример № 2
Вы оплатили Онлайн-курс стоимостью 76 500 рублей банковской картой (сразу всю сумму).
Онлайн-курс в формате «В удобное время» (учебный график обучения вы выстраиваете самостоятельно) и стартует 1 июля.
Вы успели пройти 2 занятия из 100, но уже 16 июля написали заявление на возврат.
Процент возврата согласно таблице составит 100%. Нетология вернёт вам 76 500 руб.
Пример № 3
Вы купили Онлайн-курс стоимостью 76 500 рублей, используя рассрочку в одном из банков-партнёров.
Онлайн-курс в формате «По расписанию» (т.е. Занятия по расписанию для всей учебной группы) и стартует 1 июля.
Вы успели пройти 2 занятия, но уже 16 июля написали заявление на возврат. Группа к этому моменту уже прошла 10 занятий из 100, что является 10% от всего Онлайн-курса.
Банк перевёл на счёт Нетологии за оплату Онлайн-курса 65 790 рублей (размер процентов зависит от продолжительности рассрочки, в примере — 14%). Вы продолжаете выплачивать кредит банку, пока не погасите его (Нетология не возмещает проценты и расходы при заключении договора с Банком-партнёром).
За пользование Онлайн-платформой вы заплатили 60%, т.е. 39 474 руб. Эта сумма не подлежит возврату.
Процент возврата за услуги по обучению согласно таблице составит 100%. Нетология вернёт вам 26 316 руб.
Итог: школа Нетология продает вам доступ к их программе, это не образовательная организация. Советую вам заключать договора только с реальными образовательными организациями в которых нет оферт, а есть договор об образовательных услугах, в которых нет платы за доступ к программе, в которых можно в любой момент взять академ и потом восстановиться. Качество обучения в нормальных образовательных организациях в разы лучше.
Прошу депутатов разработать законопроекты запрещающие такие он-лайн курсы, которые созданы, чтобы продать задорого доступ к программе, а не научить человека профессии. Прошу рассмотреть оферту нетологии как документ нарушающий права обучающихся и граждан РФ в целом, и запретить по подобным офертам оказывать любые образовательные услуги. Рекламироваться такой доступ к он лайн курсу как они называют его должен только донося истинную информацию о том, что это услуга доступа к личному кабинет в котором лежат видеуроки неизвестно когда записанные. И что стоит это 60 процентов от суммы покупки по умолчанию!
Очевидно, что офертой Нетология гарантирует себе существование даже при условии отказов от их курсов, т.к нет никакого стимула работать хорошо.
Неизвестно пользуются ли дипломы нетологии каким-то весом в проф.сообществе, судя по оферте это должен быть диплом не о переподготовке, а диплом о праве доступа к программному обеспечению нетологии на год.
Необходимо навести порядок в сфере он-лайн образования
