04.09.2022 года, около 9 утра, моя мама, 83 года, находясь дома, упала в обморок, в 9:15 была вызвана скорая. Жалобы на головокружение и боль с левой стороны в районе рёбер. Её госпитализировали в ГКБ им. В.В. Виноградова (ГКБ №64), я была сопровождающей. Примерно в 10:20 мы поступили в приёмное отделение, она была в сознании, состояние стабилизированное. Был произведен осмотр врачом, анализы и обследования. Около 12:15 её положили в палату кардиологического отделения. Я была там до момента её смерти, которую констатировали в 14:50.
С момента поступления в палату, я всё ожидала, когда подойдёт врач. Медсестра на посту отвечала, что должна скоро подойти. Мама жаловалась на боль с левой стороны, говорила, что очень больно. Я опять подошла к медсестре, просила позвать врача, обезболить. Через какое-то время подошла медсестра и сказала, что врач сейчас ничего не назначит (обезболивающие) пока не будет готов анализ крови, результат которого будет только на следующий день. Я начала возмущаться, т.к. в скорой мы отказались от обезболивающего чтобы не смазать симптомы. И опять - ждите, врач подойдёт. За всё это время, в соседней палате, пожилой женщине стало плохо, у нее были судороги. Прибежала врач, провели какие-то манипуляции, заходили 2 мед работника, видимо с реанимационной укладкой, либо с дефибриллятором. Потом ее увезли. Спустя минут 40 её вернули в палату, а минут через 15 у неё опять начались судороги, прибежала врач, опять провели какие-то манипуляции и оставили в палате.
В 14:45, я увидела, что мама синеет и задыхается, я побежала на пост к медсестре. Она подошла в палату и позвонила врачу. И только тогда пришла врач! Начала делать массаж сердца, пытаться откачать. Меня попросили выйти из палаты, подошли опять эти 2 мед работника с чемоданчиком. В 15 часов вышла врач из палаты и сообщила о смерти.
Как итог, я провела рядом с мамой в палате 2 часа 30 минут, за это время врач не подошла к поступившему больному. В этот день, воскресенье, работала одна врач на 2 отделения, терапевтическое и кардиологическое, и это при большом количестве пациентов. По разговорам пациентов, реанимация была полностью заполнена, т.е. тяжёлых пациентов реанимировать просто негде.
Ещё один момент. Туалет не оборудован поручнями, пожилому человеку очень сложно будет как садится, так и подниматься. На унитазах отсутствуют сиденья. Пациенты должны присаживаться прямо на фарфоровый унитаз? Или зависать в 80 лет над унитазом?
Это был первый день. Я провела там 5 часов. Врач сказала подъехать в морг за справкой в 11 утра следующего дня. Приехав в 11 часов, оказалось, что справки выдают с 13 до 15. И вообще, не известно успеют ли сегодня, т.к. вчера был выходной день, справок нужно много оформить. Справку выдали в 14:40. Второй день, 3 часа и 40 минут проведенные опять в этой больнице. Возможно, это делается специально? Рядом находится "Ритуал", агенты которого могут получить эту справку и выдать свидетельство о смерти, но естественно платно, зато ждать не нужно.
Такого скотского отношения я даже представить не могла.
