Ответ на пост «Деловые линии ПОБЕДИЛИ медную шину в деревянной обрешетке!»2
это ладно, хотя бы ничего искать не пришлось....сразу претензию на месте составил и на возмещение подал.
летом отправлял из Москвы коробку передач.... заказал обрешетку, чтоб все приехало в целости-сохранности...при чем коробку брали в Москве, машина на ремонте в Твери, хозяин авто вообще на Юге (машина сломалась в путешествии, и ее оставили на ремонт там, где сломалась) отправлял в пятницу, в понедельник доставка до получателя...
Звонок из сервиса - а почему коробка, без "бублика" (гидротрансформатор)?
я точно знаю, что он был, при чем на месте, видео снимал для владельца машины, когда коробку ездил забирал перед отправкой.....а нету, и коробку, говорят, в перевернутом виде прислали....
Подняли волну, пол дня на телефоне, в итоге затерялся наш бублик в фуре, которая между терминалами Москвы и Твери сборный груз перевозила.... нашли по камерам, на следующий день доставили... всё собрали, починили и всё работает, но история в копилку репутации ДЛ имеется тоже....