Вы слышали про магазины Amazon Go без сотрудников, где за клиентами следит ИИ – идентифицирует их, отслеживает покупки и списывает деньги со счета? Если да, то значит вы также слышали, что на самом деле сеть из 26 магазинов обслуживала тысяча индусов на удаленке.

В России есть своя цифровизация ретейла. Да, она проще и звезд с неба не хватает – но зато и индусы не нужны.

Вот тут собрал несколько примеров:

- Перекресток и Магнит – используют в зале весы с ИИ, которые сами определяют товар по фото с встроенной камеры. Получается быстрее, чем если бы клиент сам искал товар по меню.

- Fix Price – внедрила видеоаналитику, которая выявляет очереди на кассах и уведомляет об этом менеджмент магазинов.

- Перекресток – переходит на электронные ценники с eInk-экранами, которые получают данные по Bluetooth. Любая переоценка проводится почти моментально вместо 10-12 часов.

- ВкусВилл – внедрил в дарксторах ИИ-бот в Телеграме, который по фото определяет свежесть фруктов и овощей. И сам решает, что с ними делать – продать со скидкой или списать.

Перспективы у таких небольших проектов, на самом деле, очень хорошие: меньше трудозатрат на рутинные процедуры ⮕ меньше персонала нужно ⮕ ниже расходы и цены ⮕ больше клиентов и выручка.

У меня в канале – больше про розницу, котов и роботов.

Сегодня заказал во вкусвил нагетсы (в моем понимании нагетсы это кусок куриного филе в панировке, собственно так было и у вкусвилла и у того же Мираторг а и у многих других)

Привезли пожарил разрезал и немного офигел

Внутри какая-то непонятная взбитая масса с вкраплениями чего-то похожего на курицу... Ну думаю ладно это же вкусвилл, Не понравился вкус вернём вам деньги (покрайне мере так было раньше) подобие нагетсов в помойку, захожу в приложения а кнопки вернуть деньги нету, ну да ладно бывает, пишу в поддержку описываю ситуацию что это что угодно но не нагетсы и получаю в ответ вот это

@Vkusvill, вы серьезно вы предлагаете покупателю по виду определить в составе кусок филе или взбитое нечто?

@Vkusvill, если я правильно понял то теперь уже слоган не понравился вкус вернём деньги не актуален и вы стали обычным магазином?

Да какбы пофиг на деньги, просто сделал выводы и все, но вот ответ что определять по виду состав это верх наглости

И да если я захочу нагетсов из гавна и палок я куплю красную цену

Upd.

Я в шоке с таких ответов

@Vkusvill, у вас минус как минимум три постоянных покупателя

@Перекресток жди новых покупателей, Зелёная линия у тебя хорошая,

Дорогой ты наш,в прямом и кривом смысле этого слова,магазин ВкусВилл.
Позволь обратится к тебе от всех здравомыслящих русскоговорящих православных людей.
До каких пор, ты будешь нагреваться прибылью используя труд ваххабитов?
Почему в твоих магазинах, работают эти уродливые бабы в ваххабитских одеяниях?
Пройдёт не много времени и они начнут скрывать свои страшные рожи, оставляя узкую прорезь для глаз. А в какой нибудь момент устроят акт терроризма.
А эти твои доставщики🤦это же ваххабитские шайтаны. Никакого уважения к ним не испытываю не только я но и вся страна.
Прекрати уже нанимать этих басурманов. Хочется приходить в магазин вкусвилл и видеть там чистое, опрятное, славянское родное лицо, а не эту чернь!