На Озон сами заказались товары и списались деньги
Сегодня столкнулся с тем, что на Озон в заказах появились товары на сумму больше 60000 руб. При этом прошло списание на 16000. К счастью, на карте больше не оказалось.
В заказах были разные товары. Об этом я узнал от службы безопасности Т-Банка. 16000 вернулись потому что Озон решил, что я указал неверный адрес. Товар был заказан в Москву с доставкой курьером, хотя я Живу совсем в другом регионе. Очевидно, что кто-то получил доступ к моему аккаунту.
Адрес заказа Россия, Москва, улица Большая Лубянка, 20 строение 2. Я уточнил что это за адрес и это как будто насмешка
Однако, одно списание всё же прошло на 602 руб. Был куплен цифровой товар, который невозможно вернуть.
Зайдя в отзывы я увидел, что такая учесть постигла не только меня.
Также нашёл отзыв на сайте Банки.Ру
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/116226...
Подобные истории на Пикабу:
Написал в поддержку Озон, но на них надежды нет. Как защитить аккаунт не знаю. Буду перевыпускать все карты, а старые блокировать. Оплата товаров только через СБП без привязки карт к аккаунту. Раньше такой функции не было, вот и остались привязанные карты с тех времён. Также нужно ставить лимиты на переводы.