Вдвоём с женой опоздали на рейс АК Победа 20 июля 2025. Через минут 20 я получил email от АК, что моя бронь полностью аннулирована , то есть обратные билеты тоже уже не действительны, лететь обратно должны были 26 июля 2025.
Услугами данной АК пользовался первый раз.
Подскажите, кто знает, как можно вернуть деньги за обратные билеты или дело мертвое?
билеты брал по тарифу Выгодный, который имеет опцию возврат билета не менее чем за 24 часа до вылета.
Кол центр авиакомпании мертв, звонили несколько раз, висели по несколько минут, звонок кстати платный, 70-80 рублей минута.
Заполнил и отправил онлайн форму вынужденного возврата средств на сайте АК. Когда получу ответ неизвестно.
Подскажите советом пожалуйста. Спасибо.

Всех поздравляю с открытием спустя три с половиной года аэропорта города Геленджик!

Радостная весть о начале продажи билетов на самолет очень быстро заполонила колонки различных СМИ, а также побудила потенциальных паксов залезть на сайты авиакомпаний.

Только вот цены на авиабилеты даже в один конец на семью из трех человек вломили такие, что они стали сопоставимы с таким же недельным отпуском в Дубае в пятизвездном отеле с полным питанием.

Так и хочется пожелать авиакомпаниям почаще самим отдыхать на родных берегах

Летал недавно из Москвы в Калининград, билет в бизнес класс стоил всего на 3к дороже комфорта(а эконома не было вообще) и стоил 24к, почему бы и не попробовать, покупал примерно за месяц до поездки

Если билет в бизнес то и посещение бизнес зала бесплатно, в шарике есть два бизнес зала, я выбрал Рублев т.к он новее и отзывы о нем были лучше, пройдёмся по халявным напиткам и еде

Теперь по выпивке - безлимитно вино и пиво(светлое и нефильтрованное, темное не помню), крепкое платно

Удобные кресла, куча зарядок, есть онлайн табло, душевые

Теперь бизнесс класс аэрофлота, в начале дают меню и отмечаешь напитки и будешь ли кушать

Наливают вискарь и можно попросить обновить(много раз), кто то берет шампанское, дают плед подушку тапочки штуку на глаза для сна

В бизнес зал можно и пассажирам эконом класса, 3500р стоит, вход за 4 часа до вылета(можно легко отбить вином и халапеньо), кстати в аэропорту Калининграда бизнес зал стоит 3800р