Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Всем доброго времени суток, подписчикам привет. Новогодние праздники..........Заказчики особо не беспокоят............Услышал от знакомого о Яндекс услугах. Зарегистрировался............

Дальше начались чудеса. У меня не отображался в реквизитах заказа телефон заказчика. Обратился в службу поддержки. Переписку выкладываю .Прошу прощения за "много букфф"

михаил написал(а): > Добрый вечер. Подскажите пожалуйста , как работает сервис? Я зарегистрировался 4 дня тому назад. Был первый запрос с площадки, где в чате заказчик "отмечал " новый год. Я приехал на указанный адрес, благо ехать 2 километра, договорились, я сделал. Он оставил отзыв, скинул мне в ватсапе, он не размещен (отзыв) до сих пор. Сегодня меня выбирают исполнителем заказа. В графе заказа я вижу:

Заказчик попросил вас связаться с ним для уточнения деталей заказа

Вопрос??? На какую кнопу мне нажать???

С уважением. Михаил.

Среда, 8 января 2020, 20:38 +03:00 от Служба поддержки Яндекса <uslugi@support.yandex.ru>:

Здравствуйте, Михаил!

1. Отзывы публикуются не сразу. Сначала они отправляются модератору на проверку, которая занимает некоторое время. Подробнее о правилах проверки отзывов вы можете прочитать на странице нашей Помощи: https://yandex.ru/support/uslugi/reviews/review-requirements... .

2. Откройте карточку заказа и нажмите кнопку «Написать» или «Показать телефон», чтобы связаться с заказчиком и обсудить детали. Если контакты заказчика не видны, значит, он предпочел их не показывать до выбора исполнителя. В этом случае заказчики сами свяжутся с вами через чат или позвонят, отвечая на ваш отклик. Если ваше предложение будет интересно заказчику, он обязательно с вами свяжется для уточнения деталей, нужно дождаться его сообщения.

Если вы установили приложение Яндекс, вам придет уведомление о том, что заказчик выбрал вас. Проверяйте статус отклика в личном кабинете в разделе заказов на вкладке «Вы откликнулись».

Подробнее о работе с заказами вы можете прочитать на странице нашей Помощи: https://yandex.ru/support/uslugi-masters/orders.html

Если у вас еще будут вопросы по работе нашего сервиса, пожалуйста, пишите!

Добрый день. Высылаю Вам скан карточки заказа. Кнопки не отображаются.

И еще вопрос.

Заказ, где меня выбрали исполнителем, в моей ленте не отобразился, хотя территориально должен был. С уважением. Михаил.

Четверг, 9 января 2020, 14:19 +03:00 от uslugi@support.yandex.ru:

Здравствуйте, Михаил!

Спасибо вам за скриншоты!

Хочу уточнить у вас следующую информацию: как именно вы переходили в карточку заказа, из письма-уведомления или из вашего профиля на Услугах?

Видите ли вы этот заказ в вашем профиле на вкладке "Заказы", "Вам предложили"?

Если заказ не отразился здесь, скорее всего, вы авторизованы на Услугах другим аккаунтом, не тем, с которого был создан ваш профиль исполнителя. Проверьте это, пожалуйста.

Будем ждать вашего письма!

День добрый.Я перешел в карту заказа со своего профиля "Заказы", "Вам предложили

У меня ОДИН аккаунт на яндекс услугах.

Жду Вашего ответа.

С уважением. Михаил.

Четверг, 9 января 2020, 18:48 +03:00 от uslugi@support.yandex.ru:

Михаил, мы проверим и постараемся разобраться в этой ситуации. Для этого нам потребуется какое-то время - прошу вас подождать и надеюсь на ваше понимание.

С готовностью отвечу, если возникнут дополнительные вопросы.

Добрый день. Меня выбрали исполнителем. И…..в карте заказа кнопок НЕТ!!!!.

Пятница, 10 января 2020, 12:09 +03:00 от uslugi@support.yandex.ru:

Здравствуйте, Михаил!

Насколько я понимаю, это повторение ситуации из вашего предыдущего обращения. Мы продолжаем работать над ней, я обязательно сообщу, как появятся какие-либо новости!

Пишите, если будут дополнительные вопросы!

Да, Вы абсолютно правильно понимаете. Но без контактов заказчика, как мне с ним связаться???? Я переживаю, что люди напишут негативный отзыв. Вы можете мне скинуть на почту телефон заказчика?? Высылаю скриншоты:

* Пришло уведомление на почту.

* Из письма перехожу в карту заказа.

* Кнопок НЕТ,

Пятница, 10 января 2020, 13:39 +03:00 от uslugi@support.yandex.ru:

Здравствуйте, Михаил!

Я поняла вашу ситуацию и обязательно напишу вам, как только у меня появятся уточняющие данные по этому вопросу.

Благодарю за ожидание!

Спасибо. Телефон заказчика Вы можете мне выслать???

Пятница, 10 января 2020, 15:30 +03:00 от uslugi@support.yandex.ru:

Здравствуйте, Михаил!

Пока не за что! Увы, телефон мы вам передать не можем, так как такой информации у нас нет. Кроме того, она является конфиденциальной, поэтому разглашать её мы не имеем права.

Надеемся на понимание.

Мария, вечер добрый. Без связи с заказчиком, мне работать невозможно. Хотелось бы получить четкий ответ на мой вопрос- сколько времени вам нужно для устранения проблемы.

С уважением. Михаил.

uslugi

10 января 2020, 17:49

Михаил, пока мои коллеги изучают вашу ситуацию, попрошу очистить кэш браузера ( https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/cache.htm... ).

Если это не поможет, откройте письмо о новом заказе в другом браузере и перейдите по ссылке на заказ.

Напишите мне, пожалуйста, о том, что у вас получилось.

Спасибо….НИЧЕГО. Все как и было.

uslugi

10 января 2020, 19:29

Михаил, спасибо за уточнение. Мы продолжим разбираться в ситуации.

Благодарим за терпение!

Может ну его нафиг??? Давайте я попробую удалить профиль и разместить его заново. Тем более что у яндекса и так все «криво» В моем профиле отображен один отзыв, а прочитать я его не могу.

: [Ticket#20010816442627112] Заказы

uslugi@support.yandex.ru Сегодня, 20:58

Кому: вам

Михаил, нам искренне жаль, что вы удалили свой профиль! Надеюсь, что работа с вашим новым профилем будет комфортной и плодотворной!

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь - постараемся помочь!

Всем добра

Заказали такси, водитель взял заказ но нехотел ехать, и предложил отменить заказ, на что получил просьбу отменить самому...

В службу поддержки обратились, скрин отправили, заказ из истории пропал...

Купил значит сегодня маме ноутбук. Простенький, Acer Aspire 3 за 32 тысячи. По характеристикам - SSD 128 Gb, 4 Gb RAM, Intel i3, какая-то там видяха, Винда 10 в комплекте. В общем чисто ВК посидеть и поиск предметов поиграть. После отмены флэша ее любимая игра переехала на Win10, да и старый ноут уже никакой, конечно был по всем параметрам.

Сел я это чудо настраивать - и опа! - Яндекс повсюду. Знаете, если кто-нибудь из Яндекса читает Пикабу, я хочу, чтобы вы это прочитали. Все будет в рамках цензуры, но на самом деле слова другие. Вы - задолбали. На старте Microsoft Edge стоит реклама Яндекс-браузера - мол, скачайте, попробуйте. Ок, спасибо, не надо. Пишу в поисковике "chrome", мне первыми строчками выдает дважды Яндекс-браузер. Спасибо, не надо. Качаю Google Chrome, мне после начала закачки на весь экран СКАЧАТЬ зелеными буквами, и приписочка - попробуйте новый Яндекс-браузер! Он такой же, как Хром! Спасибо, не надо.

Устанавливаю Хром. Хочу поставить браузером по умолчанию. Угадайте, что происходит? Спасибо, не надо. Злюсь. Иду в "Установка и удаление программ". Там аж три пункта Яндекса, и знаете что самое смешное? Думаю, знаете - что этот сраный Яндекс-браузер и так уже установлен на моем новом ноутбуке! Удаляю каждый пункт. Каждый раз вылезает стандартное "Почему вы удаляете Яндекс-браузер? Может быть попробуете Яндекс-браузер?". Спасибо, не надо. Стандартный 30-ти дневный Нортон отправился в ту же корзину.

Если вы не способны конкурировать с качественным продуктом - не надо пихать свое дерьмо, пользуясь всякой возможностью. Им все равно никто не будет пользоваться. Сделайте что-нибудь оригинальное и полезное в той области, в которой еще никто не делал.

Всех приветствую!

Скачал ассистента Алиса от Яндекс и решил загрузить свое фото и такого конечно я не ожидал.

Я знаю что я не красавец и не нужно писать мол "а что тебе не нравится ведь ассистент выдал правду" Дело в том что есть рамки как быть должно а как быть не должно. Если компания создаёт продукт, который оскорбляет ее пользователя, то это мягко говоря неправильно и так быть точно не должно. Если у компании сырой продукт, то не стоит выпускать его для общего пользования.

Я уверен в том, что если выпустил бы я приложение которое бы оскорбительно высказывалось в адрес пользователя, то у меня были бы серьёзные проблемы.

Было ли у вас подобное и как вы к такому относитесь?