Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Мне так нравится , когда «бизнесмены» ( не все конечно же) плакались во время так называемой самоизоляции , что государство злое и плохое , оно не помогает , мы ущемлены , о нас никто не думает . Да , именно с моей точки зрения это в принципе так и есть , с точки зрения обычного обывателя . Но мне вот интересно , а некоторые из этих «бизнесменов» сами белые и пушистые что ли ? Как я убеждаюсь в очередной раз , нет . Бизнес и ничего личного .

В феврале я покупал билеты на группу «Слот» через приложение «Яндекс.Афиша» себе и другу , в качестве подарка на день рождение. В середине марта мы уже подумывали вернуть билеты и 29 марта я отправил заявку на возврат через приложение . По итогу ответа я получил только 12 апреля и ладно , подумал я , всё же обстановка в мире такая .

А что по итогу ? Этот возврат билетов идёт до сих пор , по 25 июня включительно , прошло практически 3 месяца со всего этого . А , кстати , у такой крупной компании как «Яндекс» нету в собственном приложении возможности изменить то , чтобы концерт не отражался так что он состоялся и получается по приложению я на концерте побывал , чудесно .
И меня относительно смешат отговорки «Яндекса»
Писал я и их партнёрам , клубу «1930» , от них ответа вовсе нет .


Мне особо не жалко этих денег , я молодой и заработаю ещё , я даже это уже со смехом всё это воспринимаю , но хочется всё же пожелать этим «партнёрам» с которыми работает «Яндекс» , а именно этому клубу , ребят , надеюсь вы из-за всех этих событий в мире закроетесь и будете банкротами , таких «бизнесменов» мне не жалко и я конечно понимаю что вам всё равно на меня . Бизнес , ничего личного , ведь правда ?
И прошу прощения за мои ошибки в тексте и желаю вам отличного дня и настроения , пускай у вас в жизни всё будет отлично .

P.S. Ниже приведу пару скринов отписок поддержки «Яндекс.Афиша» .

Когда была тема с помощью малому бизнесу с контекстной рекламой (Яндекс доплачивали суммарно 15 тысяч рублей), я все думал, как же они отыграют, это ведь коммерческая компания. По всем СМИ гремела, эта помощь, ну как же.. помощь предпринимателям во время эпидемии COVID -19. И вот приходит письмо от маркета:
Здравствуйте!

1 июля на сервисе появится больше возможностей для продвижения рекомендованных магазинов, а также изменится стоимость услуги.

Новый фильтр и новый значок рекомендации

На карточках товаров появится фильтр, с помощью которого пользователи смогут выбрать только предложения ваших партнёров. А значок рекомендации станет заметнее для пользователей:

Дневной бюджет на продвижение от 3 000 ₽ в день

С 1 июля услуга «Рекомендованные магазины» будет стоить 3 000 ₽ в день с учётом НДС. В стоимость входит не только значок рекомендации для ваших партнёров, но и продвижение их предложений с помощью ставок на сумму 100 у. е. в день (у. е. = 30 ₽).

Ваши ставки прибавляются к ставкам магазинов-партнёров, повышая стоимость клика по их предложениям, что позволяет вывести их в топ. Вы сами решаете, для каких магазинов, на какие категории и какие ставки назначить, чтобы потратить дневной бюджет максимально эффективно.

Если расходы на клики превысят 100 у. е. в день, эта разница будет списываться с вашего счёта. Вы сможете ограничить свои траты с помощью настройки дневного бюджета. Минимальный дневной бюджет будет равен стоимости услуги — 3 000 ₽ в день.

Точечное продвижение для разных категорий и регионов

Сейчас ставка действует сразу на все предложения рекомендованного магазина, а после обновления можно будет назначить ставки отдельно для каждой категории. Это позволит вам эффективнее расходовать бюджет на продвижение.

Если ваш партнёр завёл на Маркете несколько магазинов для разных регионов, скоро вы сможете назначать для них разные ставки или выдавать значок рекомендации лишь некоторым из них.

Неограниченное количество магазинов-партнёров

Сейчас стоимость услуги зависит от того, сколько магазинов-партнёров вы продвигаете на Маркете. После обновления вы сможете выдать значок рекомендации любому количеству магазинов. Найти партнёров будет просто: на новой странице услуги появится список всех магазинов, которые предлагают на Маркете вашу продукцию.

Как пройдёт обновление

Если у вас сейчас подключена услуга «Рекомендованные магазины», 1 июля она будет автоматически отключена. Чтобы продолжить продвижение, нужно будет снова включить её в личном кабинете.

Вы сможете включить услугу, если:

1) на вашем счёте будет хотя бы 3 000 ₽;
2) вы назначили ставки для предложений хотя бы одного подключённого магазина.

Второе необходимо для того, чтобы вы получали максимальный эффект от услуги. Ведь если вы не пользуетесь ставками, то платите сумму тарифа просто за значок рекомендации, а предложения ваших партнёров видят меньше людей.

То есть вместо 660 рублей в день - 3000. Плюс навязанная услуга. Ну что сказать, молодцы.

Привет, Пикабу!

Давно тут не отмечался, и к сожалению пришел с постом о грусти обманутого человека.

История сея началась 12.06.2020, когда вечерком я обнаружил товар «Квадрокоптер DJI Mavic 2 Zoom gray»  на сайте сервиса беру.ру (принадлежит или является представлением ООО «Яндекс.Маркет», продавец товара Позитроника ООО «Рентсофт») по привлекательной цене 62690 рублей, и решил немедленно его купить, оформив заказ  с доставкой до пункта выдачи заказов DPD в г. Красноярск, дата доставки назначена на 18.06.2020. На мою электронную почту от сервиса пришло письмо с подтверждением заказа. Дело в шляпе!

Вплоть до вчерашнего дня в личном кабинете на сайте сервиса беру.ру никакой информации о движении заказа не появилось, я понял, что ребята нифига не успевают и решил связаться со службой поддержки в чате, где меня уверили, что заказ собирается и будет доставлен в срок.  И у перевозчика (DPD) на сайте накладная создана - я уж было обрадовался дико выгодному приобретению.

Недолго. Сегодня к вечеру я обнаружил в личном кабинете  статус моего заказа «ОТМЕНЕН», с пометкой «склад не отгрузил заказ» . На момент 17.06.2020 товар все еще находится в наличии на сайте, однако его цена значительно изменилась и стала  быть 111990 рублей.

Расстроившись от увиденного я обратился в службу поддержки посредством формы обратной связи с вопросом, почему заказ был отменен, на что получил ответ, что заказ отменен в связи с техническим сбоем на сайте, произошедшем 13.06.2020. Ну да, конечно, сбой..

Тот факт, что на сайте сервиса  и в ответе технической поддержки сервиса  указаны разные причины отмены одного и того же заказа ввёл меня в заблуждение, в связи с чем я решил обратиться на горячую линию  по телефону 8-800-234-27-12 за разъяснениями, где старший специалист в разговоре сообщила мне, что заказа отменен из-за технического сбоя на сайте в связи с некорректно указанной ценой, «заказ не может быть выполнен по такой стоимости», «стоимость товара не может быть меньше розничной» (имеется запись телефонного разговора). Мотивы ясны, но правомерно ли это все? На попытку урегулировать этот вопрос был предложен купон на 1000 рублей. Видимо лишь так сервис, созданный Яндеск и Сбербанк, поступает со своими клиентами, и считает это нормальным.

Самое веселое, что случай данный не единичный, за вчера и сегодня по тем же мотивам были отменены еще десятки заказов других людей на товары из подобной категории (за эту же цену были и версии со смартконтроллером, и про версии, даже последняя табуретка-фантик была в наличии за-недлрого), и те люди, мягко говоря, крайне недовольны. Всех отменили. Я считаю, что подобные игры в "крысу" от таких организаций недопустимы на сегодняшний день. Более того, я практически уверен, что эти действия нарушают пару-тройку требований нашего с вами российского законодательства, ведь все мы знаем из курса обывательской бухгалтерии, что товар должен быть продан за ту цену, которая указана. И дистанционных продаж это тоже касается. Наверное глупо было ожидать иного исхода событий, но тогда не менее глупым было не попытаться сыграть по этим правилам. Да и надежда.., ну вы поняли.

Кто-то может назвать меня обиженным любителем халявы, я отвечу - ничего личного, только бизнес. Правила для всех прописаны, и заниматься наедаловом людей в их обход - последнее дело. Да и некрасиво это. И теперь уже спортивный интерес добиться достойного решения этого недоразумения, я все еще готов завершить первоначальный договор-купли продажи. Надеюсь, товарищи по несчастью меня поддержат. И сила Пикабу придет.

ЗЫ

Заранее прошу прощения за стиль, как мог отредактировал этот текст обращения, составленный в Роспотребнадзор для удобочитабельности.