Сообщество - Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

1 927 постов 2 434 подписчика

Популярные теги в сообществе:

2

Подписка яндекс плюс через станцию - вопрос

Не могу нигде найти инфы о том сколько осталось платить за аренду колонки алиса. На сколько помню 3 года по 499 рублей в месяц, а найти инфу в личном кабинете не могу, её там просто нет. Кроме как посмотреть дату первого списания есть какие-то способы узнать?

Яндекс не предавал

Почему все так хейтят яндекс из-за просранных данных? Нет, я всё понимаю, это не хорошо, но разве не любую базу данных можно ломануть? Мне кажется, яндекс сделал такие удобные сервисы и почти создал экосистему, сравнимую с экосистемой apple, что хоть раз стоит сказать спасибо.

Лично я пользуюсь: подпиской +, подпиской на Я.почту, Я.едой, Я.Браузером, Я.Директом, Я.Маркетом, Я.Такси, Я.Доставкой, Я.Лавку вообще боги придумали...только в Я.Драйве разочаровался и удалил аккаунт.

Они даже данные просрали удобно. Раньше надо было искать их в разных местах, а теперь всё в одном месте. Удобно ведь! Яндекс делает жизнь проще. Спасибо!

1

Проблема с тарифами на яндекс диске

Добрый день!

Возникла проблема со сменой тарифа. Может тут кто поможет или @Yandex.Support

Я не так давно оплачивал тариф на 100Гб, но в связи с общей ситуацией решил попробовать мигрировать с дропбокса на облако товарища майора)

Но не тут то было. Тариф никак не сменить.

Проблема с тарифами на яндекс диске Служба поддержки, Яндекс, Помощь, Видео, Без звука, Вертикальное видео, Длиннопост

Писал в ТП, но ответы примерно одинаковые, как не задавал вопрос.

Обычно это что-то типа


"Мы ответим вам в течение 12 часов, но в некоторых случаях нам может потребоваться чуть больше времени.Вы можете посмотреть раздел Справки — возможно, там уже есть ответ на ваш вопрос."

Проблема с тарифами на яндекс диске Служба поддержки, Яндекс, Помощь, Видео, Без звука, Вертикальное видео, Длиннопост

Пробовал даже через приложение почты.. как советовали в одном из писем

Правда 16 марта ответ был такой

"Из-за ограничений в работе Google Play есть сложности с продлением и оплатой новых подписок в мобильных приложениях. Мы уже прорабатываем дополнительные варианты продления и оплаты подписки.Передал информацию по вашему случаю на рассмотрение в индивидуальном порядке. Обязательно вернусь к вам с обратной связью, как только появятся новости."


Не понимаю в чем проблема? Есть мысли? Для нового ящика вполне можно купить любой тариф и оплатить его картой напрямую яндексу. В чем проблема поменять тариф? Я уже даже писал, что можно просто аннулировать тот что есть, чтобы можно было купить заново тот, который нужен.


В общем последнее время яндекс жжет напалмом.. если данные с Еды так легко утекли, то конечно возникает вопрос о сохранности файлов на диске.


Обращение если что Re:[Ticket#22031211302149771]

Показать полностью 1 1
121

Мой опыт работы с "великолепной" и "несравненной" службой поддержки Яндекс-Маркета

За несколько дней до начала "паники" с ценами решила я прикупить себе наушники. Вот такие:

Мой опыт работы с "великолепной" и "несравненной" службой поддержки Яндекс-Маркета Яндекс Маркет, Негатив, Защита прав потребителей, Длиннопост, Служба поддержки, Отзыв, Жалоба

Самый адекватный ценник был на Яндекс-Маркете 11039 вечно деревянных, с учетом доставки, налогов и на пиво.

25 февраля, до ЗП оставалась ещё неделя, по этому оформила рассрочку в Тинькоффе (не реклама, но если Тинькофф мне задонатит, буду рада/ кстати, отличный банк, рассрочу оформила за 5 минут, две из которых ушли на верификацию). Так вот, всё на мази, заказ оплачен, я рада как слон, жду доставочку. Но если бы всё было хорошо - этого поста бы не было.

5 марта Яндекс мне пишет, мол звиняйте, задержим, на сколько, скажем через двое суток. Когда с заказа прошло 13 дней и ни слуху ни духу, я начала подозревать нехорошее. Тут и началась моя "искрометная" переписка с поддержкой. Начнем-с..

Мой опыт работы с "великолепной" и "несравненной" службой поддержки Яндекс-Маркета Яндекс Маркет, Негатив, Защита прав потребителей, Длиннопост, Служба поддержки, Отзыв, Жалоба

А потом...Ай, ладно, скрин уже всё заспойлерил. Они отменили мой заказ.

И вот печаль, цена на уши взлетела до 17000. К такому я готова не была. Внимание, дальше будет много переписки.

Мой опыт работы с "великолепной" и "несравненной" службой поддержки Яндекс-Маркета Яндекс Маркет, Негатив, Защита прав потребителей, Длиннопост, Служба поддержки, Отзыв, Жалоба

Хе-хе...Ссылочка на Пикабу. Интересно, у них блокирует переход по ссылке на развлекательный ресурс?

Мой опыт работы с "великолепной" и "несравненной" службой поддержки Яндекс-Маркета Яндекс Маркет, Негатив, Защита прав потребителей, Длиннопост, Служба поддержки, Отзыв, Жалоба

Короче, вроде бы договорились, но если бы всё было хорошо - этот пост был бы не длиннопост.

Мой опыт работы с "великолепной" и "несравненной" службой поддержки Яндекс-Маркета Яндекс Маркет, Негатив, Защита прав потребителей, Длиннопост, Служба поддержки, Отзыв, Жалоба

Если кто-то дочитал до сюда, мои поздравления. Осталась ещё половина.

Шутка!

Или нет.

Короче, зацените уровень "сервиса"

Мой опыт работы с "великолепной" и "несравненной" службой поддержки Яндекс-Маркета Яндекс Маркет, Негатив, Защита прав потребителей, Длиннопост, Служба поддержки, Отзыв, Жалоба

Что я имею на данный момент, выполненых заказов - 0, извинений от Яндекса - 9, промокодов на скидку - 0.

Яндекс, что ж Вы делаете?

Показать полностью 5
4437

Яндекс спам

Как донести до эффективных (нет) менеджеров яндекса что мысль - предлагать всплывающим окном установить свой долбанный браузер каждый раз после использования поиска, была очень плохой?

17

Яндекс... опять ты Х@&ндекс...

Решил тут "импортозаместиться".... начал переезд почты и своих облачных данных из iCloud в Yandex, порешала цена на годовой пакет облака с 50% скидкой да и альтернатив в РФ не много, по пальцам одной руки пересчитать можно... ну ок. Все утро пытался оплатить подписку, но после ввода данных карты все сваливалось в ошибку "Что-то пошло не так"... причем пофиг какой банк и какой платежной системы карта - пробовал разные. Забил на несколько часов, попробовал еще раз в обед оплатить и, о Боги - получилось.


На радостях начал с переноса почты.. с Google все нормально настроилось и почта стала забираться, а вот с адреса на Yahoo эта зараза Яндекс.Почта отказывается забирать... выдает ошибку "Сервер не отвечает, либо введен неверный логин или пароль"... причем те же icloud, google, mail в легкую все забирают с Yahoo, точно проблема не в логине с паролем.


Написал в поддержку.. я же помню обещания Яндекса в приоритетной поддержке по подписке, ну ок думаю - разберутся.. и что мы видим? Как обычно в российском импортозамещении  - ни качества, ни блять сервиса... 18 января зарегистрирована заявка в "Приоритетную поддержку" и на сегодняшний день никакого ответа.


Думается мне, что пропади что-то в облаке или возникни какая проблема... потреплет этот Яндекс своей поддержкой еще нервишек. Вот тебе и русский сервис, точнее его отсутствие как такового... в icloud я писал в поддержку и со мной связывались обычно в течении часа, иногда даже звонили мне и по телефону мы решали проблему, а тут....

Яндекс... опять ты Х@&ндекс... Яндекс, Негатив, Служба поддержки, Жалоба, Мат
Яндекс... опять ты Х@&ндекс... Яндекс, Негатив, Служба поддержки, Жалоба, Мат
Яндекс... опять ты Х@&ндекс... Яндекс, Негатив, Служба поддержки, Жалоба, Мат
Показать полностью 3
220

Вопрос к Яндексу

Если нет такой возможности сейчас, может ли Яндекс сделать приложение для сохранения контактов телефона (аналог Google Контакты)? Ещё хорошо было бы про приложение для заметок подумать (аналог Google Keep). Не могу окончательно с Гугла слезть, а костыли городить не хочется. Яндекс - даёшь импортозамещение!

Отличная работа, все прочитано!