Почему Крокодил хуже пистолета
Потому что зубастый? Нет, речь пойдёт не о милых зубастиках, а о стратегии управлении работниками.
Задача: Как заставить работника перейти из пункта А в пункт Б? (Школьники могут даже рассчитать время пути работника) Можно пригрозить ему пистолетом: «А ну, марш в пункт Б, живо!» А можно подсадить в пункт А крокодила и работник побежит в пункт Б, сверкая пятками.
Стратегия пистолета это прямые приказы: сделайте задание до пятницы, оставайтесь сверхурочно. В случае неповиновения начальник будет «стрелять» (штрафовать, увольнять), но это не гарантия выполнения работы, да и пристреленного работника возможно придется заменить.
Пистолет работает непосредственно на рабочем месте. Покинув рабочее место, работник срать хотел на судьбу предприятия. Вся ответственность лежит на собственнике фирмы. Смотрите: Выйдя из пункта А, работник так долго топал к пункту Б, что рабочее время закончилось. Так и не дойдя до конца маршрута, он спокойно пошёл домой - утро вечера мудренее. Здесь это будет проблема начальства, а не работника.
Немного усложним нашу задачу - пусть между пунктом А и Б будет высокая стена. Работник, испугавшись пистолета, собрался идти в Б, но на пути туда упёрся в стену. А без чёткого тз результат хз - работник разворачивается и идёт обратно спросить начальника, что делать со стеной. А вот к крокодилу он бы не пошёл обратно.
Так кто же такой этот ваш крокодил? Крокодил перекладывает ответственность за судьбу фирмы на работника. Работник сам несёт ответственность за свою жизнь = убегает от крокодила. Начальник уже не отдает прямых приказов, а ставит общие цели: «Ребята, вот вам неделя, делайте что хотите, но нам нужно в пункт Б». Работник теперь сам думает, как принести прибыль, как обойти конкурентов, как решать проблемы на пути, у него появляется личный интерес работать эффективно и сверхурочно. Он - часть фирмы, часть семьи. Без него все погибнут.
Теперь работник сам хочет в пункт Б, да побыстрее, ведь если он не успеет, крокодил его съест и это будет его личная проблема, а не проблема начальника. Пункт Б воспринимается не как занудство директора, а как спасительный берег. Защита труда (нормированный график, профсоюзы, трудовые кодексы), наоборот, воспринимается как помехи при побеге от крокодила.