konstruktorcom

konstruktorcom

На Пикабу
15 рейтинг 3 подписчика 0 подписок 7 постов 0 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
17

Как плодится чиновничий аппарат в любом государстве.

Как плодится чиновничий аппарат в любом государстве. Чиновники, Прогрессия, Жизненно, Абсурд, Бюджет, Налогоплательщики, Длиннопост

Материал из книги: Законы Паркинсона. Автор Сирил Норткот Паркинсон


"Истина же в том, что количество служащих и объем работы совершенно не связаны между собой. Число служащих возрастает по закону Паркинсона, и прирост не изменится от того, уменьшилось ли, увеличилось или вообще исчезло количество дел. Закон Паркинсона важен тем, что он основывается на анализе факторов, определяющих вышеуказанный прирост.


Ценность этого недавно открытого закона зиждется в основном на статистических данных, которые мы вскоре приведем. Однако обычному читателю любопытней узнать, какие факторы обусловливают ту тенденцию, которую выразил наш закон. Опустив технические подробности (которых немало), мы можем выделить две основные движущие силы. Для нынешних наших надобностей облечем их в форму двух почти аксиоматических положений:

1) чиновник множит подчиненных, но не соперников;

2) чиновники работают друг для друга.


Чтобы освоить фактор 1, вообразим, что некий чиновник А жалуется на перегрузку. В данном случае неважно, кажется это ему или так оно и есть; заметим, однако, что ощущения А (истинные или мнимые) могут порождаться и упадком сил, неизбежным в среднем возрасте. Выхода у него три. Он может уйти; он может попросить себе в помощь чиновника В; он может попросить двух подчиненных, С и D. Как правило, А избирает третий путь. Уйдя, он утратил бы право на пенсию. Разделив работу с равным, ему В, он рискует не попасть на место W, когда оно наконец освободится. Так что лучше иметь дело с двумя подчиненными. Они придадут ему весу, а он поделит работу между ними, причем только он один будет разбираться и в той, и в другой категории дел. Заметьте, что С и D практически неразлучны. Нельзя взять на службу одного С. Почему же? Потому что он разделил бы работу с А и стал бы равен ему, как отвергнутый В, и даже хуже, он метил бы на место А. Итак, подчиненных должно быть не меньше двух, чтобы каждый придерживал другого, боясь, как бы тот его не обскакал. Когда на перегрузку пожалуется С (а он пожалуется), А с его согласия посоветует начальству взять и ему двух помощников. Чтобы избежать внутренних трений, он посоветует взять двух и для D. Теперь, когда под его началом служат еще и Е, F, G, Н, продвижение А по службе практически обеспечено.


Когда семеро служащих делают то, что делал один, вступает в игру фактор 2. Семеро столько работают друг для друга, что все они загружены полностью, а А занят больше, чем прежде. Любая бумага должна предстать перед каждым. Е решает, что она входит в ведение F, F набрасывает ответ и дает его С, С смело правит его и обращается к D, а D — к G. Однако G собрался в отпуск и передает дело Н, который снова пишет все начерно за подписью Д и вручает бумагу С, а тот в свою очередь просматривает ее и кладет в новом виде на стол А.


Что же делает А? Он мог бы с легким сердцем подписать не читая, так как ему есть о чем подумать. Он знает, что в будущем году он займет место W и должен решить, С или D заменит его самого. Он же решит, идти ли в отпуск G — вроде бы еще рановато, и не отпустить ли лучше H по состоянию здоровья тот плохо выглядит, и не только из-за семейных неурядиц. Кроме того, надо оплатить F работу на конференции и отослать в министерство прошение Е о пенсии. А слышал, что Д влюблен в замужнюю машинистку, а G неизвестно почему поссорился с F. Словом, А мог бы подписать, не читая. Но не таков А. Как ни терзают его проблемы, порожденные самим существованием его коллег, совесть не позволит ему пренебречь долгом. Он внимательно читает документ, вычеркивает неудачные абзацы, привнесенные С и H, и возвращает его к тому виду, который был избран изначально разумным (хотя и склочным) F. Правит он и стиль — никто из этих юнцов языка своего толком не знает, и в результате мы видим тот вариант, который создал бы А, если бы С, D, Е, F, G и H вообще не родились. Но вариант этот создало множество людей, и ушло на него немало времени. Никто не отлынивал от работы, все старались. Лишь поздно вечером А покидает свой пост, чтобы пуститься в долгий путь домой. Теперь во всех окнах его учреждения гаснет свет и тьма сгущается, знаменуя конец еще одного нелегкого трудового дня. А уходит одним из последних, сильно сутулясь, и думает с кривой улыбкой, что поздний час, как и седина, — возмездие за успех.


Человеку, изучающему структуру и работу государственных учреждений, этот экскурс покажет, что чиновники в той или иной степени подвержены размножению. Однако мы еще не говорили о том, сколько времени проходит обычно между вступлением А в должность и днем, с которого начнется трудовой стаж Н. Собрано множество статистических данных, изучение которых и позволило вывести закон Паркинсона. Подробный их анализ занял бы слишком много места, но читателю будет интересно узнать, что началась наша работа с изучения смет Адмиралтейства. Дела здесь легче поддаются изучению, чем, скажем, в министерстве торговли. Все сводится к цифрам и тоннам. Вот некоторые данные. В 1914 г. во флоте служило 146.000 моряков, 3249 чиновников и 57.000 портовых рабочих. В 1928 г. моряков стало всего 100.000, докеров — 62.439, зато чиновников было уже 4558. Число военных судов уменьшилось с 62 до 20, но служило в Адмиралтействе уже не 2000, а 3569 чиновников, образуя, как кто-то выразился, «могучий сухопутный флот». Нагляднее все это будет в виде таблицы.

……………………………............ Год…………… Прирост или убыль, в %

Объект исчисления……….. 1914…… 1928

Крупные корабли………….... 62……… 20………... -67,74

Военные моряки (рядовой

и командный состав)………. 146000… 100000…… -31,5

Портовые рабочие………….. 57000…. 62439……. +9,54

Портовые служащие………... 3249….. 4558……… +40,28

Адмиралтейские служащие.. 2000….. 3569…….. +78,45


В свое время удивлялись, почему людей, нужных в бою, стало меньше, а людей, годных лишь в конторе, — больше. Но нас интересует не это. Мы хотим отметить, что 2000 чиновников 1914 года превратились к 1928 г. в 3569, а работы не прибавилось. Личный состав флота за эти годы уменьшился на треть, а количество судов на две трети. Более того, в 1922 г. стало ясно, что в дальнейшем флот не увеличится, ибо количество судов было ограничено Вашингтонским морским соглашением. Однако за 14 лет число адмиралтейских чиновников возросло на 78%, т. е. на 5-6% в год. На самом деле, как мы увидим, все шло не так ровно. Но сейчас нам важно одно — общий прирост.


Нельзя понять, почему так увеличилось число служащих, если не знаешь, что оно подвластно определенному закону. Нам скажут, что именно в те годы быстро развивалась морская техника. Самолет уже не был игрушкой чудаков. Все шире применялись электроприборы. К подводным лодкам притерпелись. Флотских инженеров стали, в общем, считать людьми. И мы бы не удивились, увидев в платежных ведомостях больше чертежников, технологов, инженеров и ученых. Но таких служащих стало лишь на 40% больше, тогда как штаты Уайтхолла возросли почти на 80%. На каждого нового мастера или электрика в Портсмуте приходилось два чиновника на Чэринг-кросс. Отсюда следует, что прирост администрации примерно вдвое больше, чем прирост технического персонала, тогда как действительно нужных людей (в данном случае моряков) стало меньше на 31,5%. Впрочем, последняя цифра, как доказано, к делу не относится — чиновники плодились бы с той же скоростью, если бы моряков не было вообще.


Небезынтересно посмотреть, как шло дело дальше, когда адмиралтейский штат в 8118 человек (1935) возрос до 33.788 (1954). Однако штат министерства колоний в пору упадка империи представляет еще больший интерес. Флотская статистика осложнена рядом факторов (скажем, морская авиация), мешающих сравнивать один год с другим. Прирост в министерстве колоний нагляднее, так как там нет ничего, кроме служащих. Статистика здесь такова:

Год…. 1935. 1939. 1943. 1947. 1954

Штаты. 372.. 450… 817.. 1139. 1661


Прежде чем показать, с какою скоростью растут штаты, мы отметим, что объем дел министерства отнюдь не был стабильным в эти годы. Правда, с 1935 по 1939 год население и территория колоний почти не изменились, зато к 1943 году они заметно уменьшились, так как много земель захватил противник. К 1947 году они увеличились снова, но затем с каждым годом уменьшались, ибо колония за колонией обретала самостоятельность. Казалось бы, это должно отразиться на штатах министерства, ведающего колониями. Но, взглянув на цифры, мы убеждаемся, что штаты все время растут и растут. Рост этот как-то связан с аналогичным ростом в других учреждениях, но не связан никак с размерами и даже с самим существованием империи. На сколько же процентов увеличиваются штаты? Чтобы это установить, мы не должны рассматривать военные годы, когда штаты росли очень быстро, а ответственность падала. Показательней мирное время: около 5,24% от 1935 до 1939 г. и 6,55% от 1947 до 1954 г. В среднем — 5,89% в год, т. е. практически то же самое, что и в штатах Адмиралтейства с 1914 по 1928 г.


В такой работе, как наша, неуместен более подробный статистический анализ учрежденческих штатов. Мы только хотели прикинуть, сколько времени проходит от поступления на работу того или иного служащего до поступления его помощников.


Если говорить о самом приросте штатов, исследования наши показали, что в среднем прирост этот равен 5,75% в год. Это дает нам возможность облечь закон Паркинсона в математическую форму. В любом административном учреждении в мирное время прирост служащих вычисляется по формуле: X = (2s^m+l)/n, где s — количество служащих, набирающих себе подчиненных, чтобы продвинуться по службе; l — количество лет, проведенных на работе; m количество человеко-часов, потраченных на обработку материала; n количество нужных служащих; х — нужное число новых служащих в год.

Математикам ясно, что для вычисления прироста в процентах надо умножить х на 100 и разделить на число служащих предыдущего года (y). Выглядит это так: 100*(2s^m+l)/y^n %


!!!Число это неизменно будет где-то между 5,17 и 6,56% независимо от объема работы и даже при полном ее отсутствии.!!!

Показать полностью 1
12

Скажи мне, кто - твой друг, и я скажу: кто - ты.

Скажи мне, кто - твой друг, и я скажу: кто - ты. Друзья, Волна, Богатство, Литература, Ford, Эдисон, Рокфеллер, Толкин, Длиннопост

Скажете окружение не значит ничего? Самообман! Скажете, что всё зависит от человека, а не от обстоятельств? Полнейший бред!


Всё решают окружение и обстоятельства!


Журнал Forbes недавно составил список самых богатых людей в истории человечества. Из 75 человек, целых 14 - американцы, родившиеся примерно в одно и тоже время с максимальной разницей в 9 лет.


Вот они, номера в слева это порядковый номер в списке, по богатству:

1. Джон Рокфеллер, 1839

2. Эндрю Карнеги, 1835

28. Фредерик Вейерхойзер, 1834

33. Джей Гулд, 1836

34. Маршалл Филд, 1834

35. Джордж Бейкер, 1840

36. Гетти Грин, 1834

44. Джеймс Фейр, 1831

54. Генри Роджерс, 1840

57. Дж. П. Морган, 1837

58. Оливер Пейн, 1839

62. Джордж Пуллман, 1831

64. Питер Уайднер, 1834

65. Филин Армор, 1832


в 1860-70х годах в США начался небывалый подъём экономики, которого никогда раньше не было. Эти людям было по 20-30 лет в это время и они занимались теми сферами, которые испытывали максимальный рост, такие как например, нефть и сталь.


В 1975 году в мире начался небывалый технический прорыв, центром и лидером которого стал Сан-Франциско, штат Калифорния, место которое часто называют "Кремниевой долиной".

А теперь давайте посмотрим на даты рождения одних из самых богатых людей в цифровой индустрии.


Билл Гейтс - самый богатый человек современности, 28 октября 1955

Полл Аллен - сооснователь Microsoft, второй в ней по богатству, 21 января 1953

Стив Балмер - третий в Microsoft, 24 марта 1956

Стив Джобс - основатель Apple - самой дорогой компании в мире сейчас. Он родился 24 февраля 1955, а вырос в Маунтин-вью - самом сердце "кремниевой долины"

Эрик Шмидт - один из пионеров компьютерной революции, сейчас главный исполнительный директор Google, 27 апреля 1955

Билл Джой - человек придумавший интернетные коды, 8 ноября 1954

и ещё 3 человека серьёзно повлиявших на компьютерную индустрию

Скотт Макнилли, 13 ноября 1954

Винолд Хосла, 28 января 1955

Энди Бехтольшейм, 30 сентября 1955


в 1975 году всем им было примерно по 20 лет. И они были хорошо друг с другом знакомы.


Богатство и успех зависят от Вас? нет конечно, кто Вам сказал такую чушь?


Ваш богатство и успех зависят от того, где, с кем и когда Вы находились, когда пошла волна.


P.S. Рокфеллер, Карнеги и Морган хорошо знали друг друга и иногда общались.

Генри Форд (Ford), Томас Эдисон (General Electric), Джон Берроуз (один из крупнейших американских натуралистов), Харви Файрстоун (Firestone, была приобретена японской корпорацией Bridgestone в 1988), Джордж Истмен (Eastman Kodak) были друзьями.

Первые четверо на фото слева направо.


Айзек Азимов (Я - робот) и Роберт Хайнлайн (Звёздый десант) были очень хорошими друзьями и путешествовали вместе.


Клайв Льюис Спейплз (Хроники Нарнии) и Р.Р. Толкиен (Властелин колец) много лет общались на еженедельной встрече клуба литераторов.

Показать полностью
7

Думай и разоряйся!

Думай и разоряйся! Наполеон Хилл, Богачи, Богатство, Деньги, Думай и богатей, Жадность, Ветер в голове, Кредит

Многие, наверное, читали книгу Наполеона Хилла «Думай и богатей», проданное количество экземпляров которой превышает 70 миллионов штук.


Но не все читавшие знают, что последние годы жизни он провёл в полнейшей нищете и долгах.


Да у него были виллы и роллс-ройсы, но он всё потерял. Причина? Неуёмные денежные траты и кредиты. Хилл почти каждый день закатывал роскошные банкеты, да и вообще к деньгам относился довольно поверхностно.


Если у человека ветер в голове и бешенный аппетит, то никакие деньги и позитивное мышление ему не помогут. Хоть миллиард дай. Глядя на таких людей, отчётливо понимаешь поговорку: богат не тот, кто умеет заработать, а тот, кто умеет сохранить.

Показать полностью

Позвольте задать Вам один неопределённый вопрос?

«Не могу поверить, – жаловался руководитель проекта, – мы тратим сотни тысяч каждый год на базовый тренинг, чтобы люди поняли разницу между вопросами, которые все равно не имеют никакого отношения к их успеху в продажах. Не знаю, как я буду объяснять это своему руководству». Ему не стало легче, когда я на помнил, что большинство других компаний, включая его конкурентов, точно так же швыряют деньги на ветер.

(с) Нил Рэкхем. Спин продажи.


В последнее время так много тренеров, которые учат людей… Ну, в общем, разным вещам учат. Об одной из таких вещей, я бы хотел поговорить с Вами сегодня. Как Вы задаёте вопросы?

Если Вы работали в продажах в достаточно крупной компании, наверное, Вы помните, что искусству задавать правильные вопросы там уделялось особенное значение. Помните про открытые и закрытые вопросы? Так вот, Нил Рэкхем со своей исследовательской группой проанализировал сотни часов видео с продажами, как успешных продавцов, так и не очень. Ранее считалось, что открытые вопросы располагают к диалогу и позволяют узнать дополнительные детали. И сотни тысяч продавцов учили правильно задавать открытые вопросы. Но никто не проводил достаточно достоверных и статистически ценных исследований посвящённых вопросу: а так ли это на самом деле? Так, к каким результатам пришёл Нил в своих исследованиях? Он и его команда выяснили, что открытые и закрытые вопросы никак не влияют на продажу. В 60% случаев на закрытый вопрос давали развёрнутый ответ, в 10% случаев на открытый вопрос отвечали односложно. Выходило, что применительно к продажам, открытые или закрытые вопросы никак не влияют на результат встречи. Поразительно, не правда ли? Миллиарды долларов уходят на обучение тому, что никак не влияет на увеличение продаж.


Мне пришла мысль, может быть разница между открытыми и закрытыми вопросами ничтожна не только в продажах? Может быть этой разницы нет и для коммуникации в общем? Получается, что сотни, а может и тысячи ведущих тренингов по общению (подобных НЛП или пикапу) рассказывают о совершенно бесполезных вещах? Ведь если это так, то учащиеся курсов тратят своё время и деньги непонятно на что.


Если для коммуникации и завязывания диалога форма открытости вопроса не важна, то что собственно важно? У меня есть гипотеза, точнее не у меня есть, она вообще есть в принципе, да и многие её знают. Суть её такова: вместо того, чтобы прокачивать себя в низких уровнях влияния, следует вносить изменения выше. Вместо того, чтобы улучшать правильность своей речи, может следует улучшать речь в целом? Богатство речи с помощью чтения книг, постановку слов и звукопроизношение с помощью логопедических упражнений, тембр, ритм голоса. Или следует кроме речи следует подумать и над мимикой, жестами, осанкой, внешним видом, стилем в одежде? А может быть изменить свою личность, на уровне эмоций, мировоззрения, привычек, возможностей так, чтобы со мной было интересно общаться? Вне зависимости от того, какие вопросы я задаю, и задаю ли их вообще. Кстати, о увлечённых людях и интересном общении. Их можно найти здесь: https://konstruktor.com. Может быть пикаперам следовало позаботиться о как быть нормальными людьми? Или может быть стоит задавать вопросы другого качества? Думать не над тем, открытый это вопрос или нет, а над тем, насколько вопрос красив и интересен. Насколько для человека важна эта тема. Может быть стоит думать не о вопросах, а о человеке?


Так какие вопросы Вы задаёте? Как они влияют на ход общения?


Не всё то, чему учат и не всё то, что можно найти в интернете достаточно ценно для прочтения и изучения. Прежде, чем что-то изучать, следует рассмотреть предмет изучения под разными углами. Узнать экспертное мнение, проверить экспертность этих экспертов. И, конечно, проводить максимально достоверные исследования или найти такие исследования. Желательно такие, в которых применяется так называемый «двойной слепой эксперимент» или с большой выборкой статистических данных.


Относитесь серьёзно к тому, что вкушаете, ибо существует такое мнение (опять таки не моё лично): что Вы потребляете, становится частью Вашей личности. Наверное, Вам, как и мне, хочется быть действительно убеждённым в правильности того, что станет моей частью.


Надеюсь, что создаю своими статьями для Вас хотя бы небольшую ценность. Спасибо!

Показать полностью
25

Роберт Кийосаки - не мошенник ли?

Роберт Кийосаки - не мошенник ли? Длиннопост, Мошенничество, Кот, Отец, Роберт Кийосаки, Бизнес-план

Пару месяцев назад на ютубе случайно натолкнулся на передачу РЕН ТВ. Один из сюжетов был про Роберта Кийосаки.

Кийосаки Роберт – долларовый миллиардер, основатель «клуба Богатого Папы», создатель игры «денежный поток», автор более чем 25 книг по бизнесу, из которых наиболее известны «Богатый папа, бедный папа», «Если хочешь быть богатым, не ходи в школу», ведущий семинаров по вложениям в недвижимость и акции.

Команда канала провела небольшое расследование, в ходе которого выяснила: Роберт несколько раз прогорел на рынке акций, так и не заработав ничего. А «богатого папы» на самом деле нет.

На прямой вопрос о том, был ли богатый папа из его книги реальной личностью, Кийосаки ответил уклончиво, что это собирательный образ нескольких людей.

Ещё через неделю, наткнулся на другую информацию. Команда русских ребят провела поиски в базах данных США. Искали сделки с недвижимостью Роберта Кийосаки. Нашли только одну. Т.е. и по недвижимости он не эксперт, а только лишь болтает.


И тут меня проняло. С десяток книг по бизнесу Роберта, которые я прочитал в юности и на которые опирался иногда в разговоре – художественная литература, а не реальный опыт. Всё равно, что использовать книги Роберта Хайнлайна или Джорджа Лукаса для планирования межзвёздных полётов, не зная, что это выдумка. Такой не маленький кусок широко популярной в России бизнес-литературы – оказался технически не годен для предпринимателя. А сколько авторов книг и семинаров на него опираются в своих изречениях?


И не мудрено, почему Кийосаки пишет свои книги для двух наиболее «уязвимых» категорий людей, желающих разбогатеть. 1. Игроки на фондовой бирже. 2. «Сетевики» или МЛМ-щики. Это люди, которые заряжены на успех, живут мыслями об успехе. Но у большинства первых не хватает трудолюбия для реального предпринимательства, а у большинства вторых ума и терпения. Есть трейдеры, которые зарабатывают хорошо, но они реально пашут и перерыли тонны литературы. По техническому анализу книга на 400 листов. Кучей бабла в первый же месяц даже и не пахнет. Куда как проще почитать Роберта Кийосаки, пройти дешёвые курсы трейдера, возомнить себя асом и год от года впустую тратить деньги и время, чем выучиться на нормальную профессию и работать, как нормальный человек. Если у человека есть реальный талант продавать, то лучше бы ему пойти в продажи, чем год от года ходить с чемоданчиком (а то и с баулом) и впаривать всем подряд втридорога товар, который можно и в магазине купить. На вопрос, почему бы не им не устроиться на обычную работу, они отвечают: «ты что! на обычной работе у меня будет начальник и я никогда не разбогатею! а здесь я – предприниматель, я могу разбогатеть!» Они реально верят, что станут богатыми. А Кийосаки и иже с ним поддерживают в них эту веру. Ага, на бутылочках с шампунем. Держи карман шире. Получается, что они верят в сказки с розовыми соплями опираясь на опыт человека, у которого опыта собственно говоря и нет. Я теперь думаю, что для Роберта Кийосаки, может быть, эти люди – просто быдло для выкачивания бабла, ведь именно на них он и заработал свой миллиард баксов.

Показать полностью

Послушайте! Вот мне интересно, а Вы случайно не больны?

Послушайте! Вот мне интересно, а Вы случайно не больны? Успех, Бизнес, Длиннопост, Длиннотекст, Деньги, Работа, Разрыв шаблона, Болезнь

Диалог одного юноши с бизнес-тренером.

- Мне на сайте писать 5 лет опыта, или нет?

- Вообще опыт есть?

- Нет.

- Чем хочешь заниматься?

- Корпоративными мероприятиями.

- Сколько тебе лет?

- 17

- А на работу не пробовал устраиваться?

- Ну, нет, я же не такой человек…


Так много предпринимателей работают как лошади в своих маленьких бизнесах и никак не могут преодолеть некий денежный потолок. Обычно около 5 тысяч долларов в месяц. И всё, дальше прорваться не могут. Почему спрашивается? Они не научились достигать успех. Человек умеющий достигать успех, учится этому чаще всего на работе. Сначала он устраивается на работу, затем учится работать хорошо, далее учится достигать выдающихся результатов. И вот тогда у него есть все шансы стать успешным и богатым бизнесменом.


А другие разочаровываются в работе, не достигают там результатов и уходят в бизнес в надежде, что там смогут больше получать. Но вся соль в том, что рынок всегда честен, его невозможно обмануть. В конечном итоге он вернёт Вас на то место, которого Вы достойны, если Вы провалились из-за нечестной игры партнёров или, если Вы взлетели на волне чужого успеха или обмане потребителей. Если Вы не можете реализоваться в работе и достичь успех в ней, кто сказал, что в бизнесе у Вас что-то получится? Клиенты, часто, не менее требовательны, чем начальники. Подчинённые сотрудники не глупее нанятых Вами лично. Партнёры по бизнесу такие же люди, как и окружавшие Вас на работе коллеги. Перейдя с работы в бизнес, Вы изменили место действия спектакля, а главный актёр и сценарий остались теми же.


Единственное отличие между партнёрами, нанятыми сотрудниками, клиентами и коллегами, подчинёнными, начальником в том, что с первыми можно легко разорвать отношения, а с последними нет. Но так ли это? Позволительно ли предпринимателю посылать в ж*пу каждого требовательного клиента? Разумеется нет. Чаще всего требовательный клиент – потенциальный рекламодатель. Большая часть требовательных клиентов и требовательных начальников – перфекционисты. Работать для них – бесценный опыт. Даже если требовательный клиент останется не до конца доволен, но воспользовался Вашей услугой или товаром, то 1е скорее всего в других местах его всё таки послали, 2е он будет и дальше пользоваться Вашим продуктом за неимением альтернатив. 3е он будет рекомендовать Вас своим друзьям, ибо на фоне сплошной лажи просто нормальный продукт выглядит уже хорошо. Перфекционисты любят распространять своё мнение окружающим. Некоторые из них просто не могут удержаться. Возможно, если Вы удовлетворите требовательного клиента он о Вас хорошего не расскажет. Но если Вы этого не сделаете, все его знакомые и незнакомые будут знать, что у Вас плохое обслуживание. Вы не обязаны исполнять каждое желание клиента, но что Вы обязаны сделать, так это записать его пожелание и подумать, не прав ли он на самом деле? Не было бы лучше для моего бизнеса учесть его пожелание? Чтобы не совершать косяки в бизнесе, когда Вы ощущаете свои неудачи на своём кошельке, научитесь не совершать косяки в работе, когда за эти косяки платит работодатель, своей репутацией, имиджем и деньгами. Когда Вы станете асом в работе, на том месте, где Вы сейчас находитесь и с теми людьми, что Вас окружают, Вы сможете подняться на следующую ступень. Предпринимательство. Переходить с неудачами из наёмной работы в самозанятость и бизнес – очень плохо для последнего. И ещё хуже, когда Вы перескакиваете эту ступень, а сразу становитесь предпринимателем.


Почему же так преуспевают многие молодые люди резко заработавшие миллиарды на каких-нибудь крутых идеях? Взять, например, Марка Цукерберга, основателя Facebook? Всё дело в том, что Марк фанат, он просто больной. Вся его жизнь, как сгусток энергии сконцентрирована вокруг его детища. Он фанатеет от своего продукта, он им болен. Марк встаёт, думает о компании, ложится спать думает о ней же. Он стремится всё сделать максимально лучшим образом.


Вот, если Вы больны, в хорошем смысле слова, своей фирмой, если Вы днём и ночью думаете, как улучшить сервис, как улучшить продукт, как улучшить позиционирование, как улучшить рекламу, как улучшить жизни моих клиентов, то Вас ждёт успех, даже если Вы не работали на наёмной работе. В крайнем случае можно запартнёриться к такому человеку или нанять человека, который будет думать о улучшениях за Вас.

Показать полностью

Движение к успеху

Чтобы начать что-то делать, нужно сначала пойти и сделать, хоть как-нибудь. Далее нужно начать это делать регулярно. Когда постоянство освоено, нужно увеличивать объёмы, количество действий или нагрузку. Когда человек регулярно может выдавать большие объёмы труда, количество переходит в качество. И только, когда он умеет выдавать регулярно большие объёмы качественной работы, следует приступить к наращиванию скорости действий.

Движение к успеху Успех, Бизнес, Карьера, Спорт, Движение, Секрет успеха
Отличная работа, все прочитано!