KOPOBOPOTEHb

На днях столкнулся с поведением, которое очень похоже на обман.

Мама покупала продукты в Пятерочке. Кассир при оплате предложила оформить некую программу, по которой будет повышенный кэшбэк, сообщив, что после активации там будут большие скидки.

При детальном рассмотрении это оказалось Пакетом от Пятерочки (https://x5paket.ru/), который после активации не предложил никаких скидок, входящих в сферу её интересов. Кофе в их магазинах она не пьет, а если бы и захотела пить, там нет такой услуги, прочие же скидки вызывают сомнения, что за год пользования пакетом они окупятся.

В чате, разумеется, отказывают в возврате средств (не для того была придумана эта программа, чтобы возвращать за неё деньги) и не дают адрес для направления досудебной претензии. Ссылаются, что за покупку уже были начислены какие-то наклейки, которые не позволяют вернуть деньги. Адрес придется брать из учредительных документов.

Предупредите своих пенсионеров, чтобы отказывались от покупок, навязываемых на кассе, если они не планировали их заранее делать! Ранее с таким видом изъятия средств у пенсионеров я не сталкивался, до сих пор методы были более очевидными. Она сама не знает, почему согласилась.