AJLEIIIKA

Дратути, пикубучане.

В прошлом посте серии, я описал нововведение Авито-успешных менеджеров. По истечению времени ситуации стабилизировалась, появился инструмент с помощью которого можно увидеть объявления с подключенными услугами продвижения, и соответственно можно их отключить. К сожалению, отключать можно только по одному объявлению за раз, массового отключения, как и подключения, нет. Но хотя бы так.

Мини-инструкция для тех, кому это актуально. В разделе "Мои объявления" выбери в фильтре "Услуги продвижения" "С применёнными услугами" или " С запланированными услугами"

Если у вас есть навязанные услуги продвижения и просмотров, вы это увидите и дальше уже сможете отключить их. У таких объявлений есть значок.

В остальном Авито, конечно, молодцы. Цены подняли на многие категории за просмотры, за тариф. А уровень их сервиса, ну такое...

Дратути. Имею возможность и некую слабость к пивным кружкам времён СССР, не то чтобы коллекционирую, просто нравятся и если попадаются экземпляры, то с удовольствием ищу информацию по ним и знакомлюсь через них с историей.

Пивная кружка "14 прямых граней 0,25 САЗ 1971 год ПЮ" выпускалась с небольшими вариациями с 1953 года по 1978 год. Пришла на замену ещё довоенных «15 прямых граней 0,25». Абсолютный рекордсмен по времени непрерывного производства среди всех пивных кружек СССР – 26 лет. Единственная кружка в объёме 0,25 литра, которая пошла в серию раньше старшей кружки в объёме 0,5 литра (если быть совсем точным, есть ещё 16 прямых граней 0,25 литра, но она серийной не стала).

Годом ранее (1970) была выпущена пивная кружка посвящённая 25летию победы и имела орден, который был отлит на дне кружки и число 9 (9 мая). В остальном кружка самая популярная в своём объёме и рисунке. Можно говорить "классика" среди четвертинок.

Долго ли, коротко ли был путь купца от одной неприятности к другой, но всё же неприятность случилась.

У купца ИП и тариф максимальный с оплатой за просмотры и доставку партнёрами Авито. И случилось новая напасть, эффективные менеджеры включились в работу и создали "Продвижение просмотров". Если раньше цена просмотра объявления фиксированная для региона и категории, то продвижение просмотров это клад(!) для Авито и его аппетитов. Простым движением руки включаем все объявления на аккаунте через свой администраторский уровень доступа "ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОСМОТРОВ" и вуаля, готово, деньги льются быстрее. Дневной бюджет сливается ещё задолго до окончания дня, а вы и не в курсе. Но поддержка скажет, что это вы включили, а вы и не знаете, где включить и тем более выключить.

Читайте и смотрите внимательно. Вот пруф от Авито: Предприниматели тут? На Авито появился новый ИИ-инструмент

И теперь внимание. На аккаунте 1000+ объявлений. И выключить это прекрасное продвижение просмотров возможно пока только в ручном режиме для каждого объявления. На текущий момент я вынужден снизить дневной бюджет до минимума, и снимаю объявления с публикации, чтобы в ручном режиме провести обработку "от паразитов" и выключить эффективное решение помощи предпринимателям. Будьте внимательным те, кто на тарифе за просмотры, скоро бюджет сольётся и будет печально смотреть на запланированные свои действия, которым не судьба осуществиться потому что кто-то ухи объелся.

Почему ИП и тариф? Автоматизация и объём объявлений. Но таким действием автоматизация уходит в закат, а объём становится ношей. Печально, что обратная связь для Авито не существует и они сидят за ИИ-ботами, я понимаю, что их объём большой... а я маленький, но такие маленькие и есть Авито. Жаль, что утрачена модель клиентоориентированности в современном мире технологий у больших компаний, а выжить маленьким одновременно и трудно, и легче. Такой вот парадокс. Строя стену от клиентов шанс остаться наедине с собой растет с каждым кирпичиком. Пойду решать вопрос, а то дозвон в течении часа (!) ни к чему не привел.

@Avito.help, здравствуйте. Вернётесь с ответом?

Давным-давно в тридесятом королевстве жил-был купец. Торговал на известном рынке товаром, торговал честно от ИП, доставка была включена и несла гарантию покупателю в 14 дней земных на все покупки с доставкой от этого рынка. Всё было прекрасно, покупатели радостно находили им понравившиеся вещи и покупали их в разных городах королевства, а доставка помогала им их скорей получить. Но случилась беда! Человек купил товар, доставка ему доставила, он его получил и радостно пользуется, только вот окаянные супостаты из доставки поставили статус заказа "Возврат" и началась канитель.

Заказ подтвержден, отправлен, прибыл в место вручения и в заказах появился статус "На возврате".

Сюрприз!

И буквально в течении дня, а точнее пару часов посылка с возвратом вернулась в место отправления! Шах и мат агностики! Телепортация работает, но нам ничего не говорят, только вот ничего нет...

Покупатель подтвердил получение в переписке мессенджера @Avito.help

Заказ-возврат закрылся сам, получить его естественно не смогли, так как его физически не было. А дальше.

Купец написал в поддержку о проблеме 9 октября 2024 года обращение № 53995291. Ранее была похожая ситуация, которую поддержка "кривенько", но решила и выплату по ней честный купец получил сполна. Сегодня уже прошло больше месяца решения странной проблемы со статусом заказа, и проблема не решена, и нет сроков, и нет данных. Ничего нет. Чудо-чудное, диво-дивное.

Звонить по номеру - звонили, результат нулевой "Мы устный ответ дать не можем, ждите письменного". Менеджер личный который, он только по коммерческой функции и у него лапки. Как быть в такой ситуации? Непонятно.

Вот такая история случилась с нашим купцом, но не завершилась.

Продолжение следует.

В следующей серии: разбитый заказ и повторная телепортация (sic!).