Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
🔮✨Волшебство, любовь… и шерсть на одежде!
Ищи улики, решай головоломки — и помни: каждый твой шаг меняет ход сюжета.

Мой Любимый Кот

Новеллы, Головоломки, Коты

Играть

Топ прошлой недели

  • Rahlkan Rahlkan 1 пост
  • Tannhauser9 Tannhauser9 4 поста
  • alex.carrier alex.carrier 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
5
negetio
negetio
1 месяц назад
Лига мобильной связи

МегаФон обманул меня через Яндекс⁠⁠

МегаФон обманул меня через Яндекс Обман клиентов, Защита прав потребителей, Мегафон, Яндекс, Яндекс Еда, Билайн, MNP, Перенос, Длиннопост, Негатив

Превью для статьи

Решил заказать еду в Яндекс Лавке и увидел промокод на 1 рубль для сим-карты МегаФона.

МегаФон обманул меня через Яндекс Обман клиентов, Защита прав потребителей, Мегафон, Яндекс, Яндекс Еда, Билайн, MNP, Перенос, Длиннопост, Негатив

Добавил в корзину немного продуктов и сим-карту, оплатил заказ. Промокод сработал.

МегаФон обманул меня через Яндекс Обман клиентов, Защита прав потребителей, Мегафон, Яндекс, Яндекс Еда, Билайн, MNP, Перенос, Длиннопост, Негатив

Но когда я активировал сим-карту, оказалось, что за 1 рубль я получил не тариф «Всё за 1» с 5000 минутами, а тариф с абонентской платой, а также должен компании 178 рублей.

МегаФон обманул меня через Яндекс Обман клиентов, Защита прав потребителей, Мегафон, Яндекс, Яндекс Еда, Билайн, MNP, Перенос, Длиннопост, Негатив

Вот так МегаФон привлекает клиентов, обманывая их под видом промокодов на 1 рубль. После активации сим-карты выясняется, что нужно платить 200 рублей и подключаться к другому тарифу. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Хорошо, что я выбрал неплохой номер. В начале месяца переведу его в Билайн, запустив перенос через их приложение.

Вывод

В современных реалиях операторы связи соревнуются, поэтому важно, чтобы они честно рассказывали о тарифах. Поэтому я решил обратиться в госорганы, чтобы привлечь внимание к обману. А также проголосовал рублем, чтобы перейти к другому оператору, поскольку каждый имеет право на честные условия от компании.

Показать полностью 4
Обман клиентов Защита прав потребителей Мегафон Яндекс Яндекс Еда Билайн MNP Перенос Длиннопост Негатив
8
7
Аноним
Аноним
1 месяц назад

Ответ на пост «5. МТС - ВСЁ!»⁠⁠9

В 2016 году получил как подарок к новому телефону тариф SMART БЕЗЛИМИТИЩЕ - с безлимитным 4G мобильным интернетом, 300мин и 200 смс. Тогда он стоил около 14-15 руб в день (да, подневная оплата), т.е. за месяц получалось около 450 рублей в месяц. Мне все нравилось, скорости хватало.

Тариф Омска, но не считаю, что регион что-то значит.

Уже в Москве, после 2022-2023 года заметил, что скорость уже начала падать. Вместо резонных для 4G+ 25-100 мбит/сек начало выдавливать всего 2мбит. Не нравится. Рядом ВЭБ-арена, поэтому при матчах сеть полностью падает. Никакой подготовки со стороны МТС нет... А цена архивного(!) тарифа стабильно растет - за 9 лет выросла до 18,9₽ в день...

Не хочется переходить на другой тариф/к другому оператору, т.к. почти никто не предлагает больше безлимита (а я очень активно пользуюсьь фишкой - в месяц могу больше 100гб наскачивать). Поэтому терплю скорость, а цена вообще, несмотря на повышения, еще радует - на добрых 200-400 рублей меньше в месяц, чем на новых тарифах.

(P.S. зато хоть их GPON не расстраивает, пока только один раз ночью отключали на обслуживание за 4 года)

[моё] МТС Сотовые операторы MNP Волна постов Ответ на пост Текст
0
3
Uberbruch
Uberbruch
1 месяц назад

Ответ на пост «5. МТС - ВСЁ!»⁠⁠9

Очень-очень давно, когда мне исполнилось 14 лет и я получил паспорт я пошёл в Tele2. Они мне понравились. Уже тогда я очень любил 2 цвета: чёрный и оранжевый. И этот оператор меня тогда воодушевил. Интуиция сказала что этот оператор - мой. Ни SkyLink, ни МТС GSM, ни Билайн GSM. Именно он. Компания с простой чёрной стилистикой маленьких офисов, занимающих места по площади сопоставимые с уличными ларьками продавала маленькие коробочки, в которых было всё. SIM-карта в пластике, какая-то реклама, подобие инструкции пользователя, копия договора, ещё пара каких-то бумажек... По площади размером с банковскую карту, а толщиной до 2 см. Приятная коробка, которая хранится у меня с момента покупки и даже толком не выцвела, вкусный тариф... 60 копеек за минуту. Тариф "Оранжевый". В те времена разговаривать много необходимости не было, все общались лично, в живую. Поэтому телефон был больше для проверки состояния, связи с близкими, или предупредить что автобус очередной раз отрыгнул что-то и ты теперь опаздываешь. "Быть на связи" в то время означало что о тебе переживают, и чтобы тебе нужно оставить пару рублей на счету и хотя бы две палки в батарейке.

Потом стал появляться интернет, тариф почернел, потом стал "самым чёрным"... В 10х годах появился безлимитный, который потом понерфили сначала до безлимита по ночам, а в конце оставили 50 Гб. Параллельно с этим обновлялось оборудование, расширялось покрытие, мобильный интернет стал важнее звонков, постепенно вымирали SMS-ки. С ними я искал информацию в Сети, скачивал игры на комп, слушал музыку, пытался смотреть кино и следил за событиями в мире.

Спустя много лет у меня всё ещё тот самый номер, который был у меня первым. Купленный собственноручно номер, ассоциирующийся со вторым после получения паспорта шагом во взрослую жизнь. Номер, который я должен поддерживать рабочим и на связи сам.

А сейчас у меня 600 минут и 50 Гб. И приятная для меня цена. Как оказалось не много для счастья надо, ну их эти безлимиты. И пусть их название скукожилось до огрызка из двух букв, для меня этот провайдер навсегда останется в памяти как действительно честный, во всяком случае со мной, оператор.

Такая вот у меня маленькая история... Я очень надеюсь что следующий оператор для @DS.55
станет таким же другом, как Tele2 стал для меня.

Это ни разу не реклама. "Эти диски - телеистория", как говорил один пластилиновый персонаж. Это моя персональная благодарность Tele2 за наш общий путь и пожелание комфорта автору поста-инициатора. И немного ностальгии...

Показать полностью
МТС Сотовые операторы MNP Волна постов Ответ на пост Текст
21
1
NikitinSlava
1 месяц назад

Ответ на пост «5. МТС - ВСЁ!»⁠⁠9

Был на всех операторах, и что могу сказать.

МТС - самое днище, никогда не понимал почему люди выбирают МТС (скорость интернета как во времена edge), причем пробовал в разные года и в разных частях города по несколько раз.

Билайн - раньше казался нормальным, покрытие хорошее, но последнее время тоже дно с оверпрайсом и отвратительной связью, постоянные сбои и прерывания у всего моего окружения на Билайне.

Мегафон - по интернету и связи более норм, но тарифы последнее время стали очень дорогими.

Теле2 (Ростелеком) - как ни странно, но спустя длительное время шатания по операторам я вернулся в Теле2 опять и кажется уходить не собираюсь, меня устраивает и отличный интернет, и связь без особых проблем и стоимость (у меня тариф в Ростелеком вместе с домашним интернетом и ТВ)

МТС Сотовые операторы MNP Волна постов Ответ на пост Текст
13
2
grhgrmgrhrm
1 месяц назад

Ответ на пост «5. МТС - ВСЁ!»⁠⁠9

@DS.55, я может быть открою для вас секрет - но таких, как вы - тыщи. И поверьте, вас никто не будет удерживать, если в CRM не стоит какой-нибудь флаг типа "работа с оттоком". Захотел перенести номер - давай досвиданья, с другого оператора придут новые, точно такие же, как вы.
Сезонную миграцию долбоёбов никто не отменял. И особенно это чувствуется весной и осенью, когда у наиболее слабых психически начинает течь фляга.

МТС Сотовые операторы MNP Волна постов Мегафон Служба поддержки Мат Ответ на пост Текст
3
301
atechman
1 месяц назад

Ответ на пост «5. МТС - ВСЁ!»⁠⁠9

Претензии к MTS? Вполне возможно, что они 100% справедливы, операторы – те еще фрукты. Но вот твой P.S. – это просто памятник человеческой... ну, скажем так, уверенности в своей исключительности. Ты заранее объявляешь ЛЮБОЙ возможный комментарий, несогласие или даже вопрос – "высером диванных экспертов". То есть, ты сразу поставил себя на пьедестал Абсолютной Истины в Последней Инстанции, а всех, кто осмелится открыть рот – в положение дебилов с дивана. Гениальный ход для получения сочувствия и поддержки, ничего не скажешь!

И вот тут начинается цирк: ты священнодействуешь о своих 20 годах верности, возмущаешься, что оператор тебе не перезвонил, и как же так, "я ждал!" (ну, типа ждал...). Но при этом ключевой момент всей операции – ты сам не удосужился/не смог/поленился/проспал ВЗЯТЬ ТРУБКУ, когда звонили для подтверждения перехода номера. Это же стандартная, банальная процедура! Не дождался ответа от того, к кому сам обратился с заявкой? Серьезно?

А давай-ка на чистоту: ты ведь не просто "уходил". Ты тихо надеялся, что тебе тут же позвонят из обсоса с мольбами "Вернись, родной! Вот тебе мега-условия, вот тебе халява! (в принципе правильная позиция) А когда звонок пришел не от менеджера по удержанию VIP-клиентов (коим ты себя, видимо, мнишь после 20 лет), а от какого-то робота или клерка для подтверждения технической процедуры... Ну, тут, видимо, и случилось великое разочарование и отключение телефона. Может, трубка далеко лежала? Или... скажем так, ты в тот момент находился в особом состоянии духа (или географическом положении, типа канавы лицом вниз), что помешало ответить? Так ведь?

И вот, не дождавшись вожделенного "умоляю-вернись-на-скидках", ты прибежал на Пикабу требовать сочувствия к себе, Великому Пострадавшему Клиенту, но при этом заранее назвав всех, кто тебе это сочувствие не выкатит красной дорожкой (или посмеет указать на твою же лень/косяк) – идиотами, а их слова – дерьмом. Сильно. Очень логично и по-взрослому.

P.S. Твое требование "сначала почитайте мои предыдущие посты" (без ссылок, конечно, ищите сами, лохи) – это вишенка на торте высокомерия. Жду теперь пост "5.Пикабу ухожу. Где мое сочувствие?! И да, вы все диванные эксперты, а ваши комменты – высер!".

Показать полностью
МТС Сотовые операторы MNP Ответ на пост Текст Волна постов
14
5
alex.gel
1 месяц назад

Ответ на пост «5. МТС - ВСЁ!»⁠⁠9

У меня мегафон, реклама вещает что оператор номер 1 в п... реально в моём южном городе начались проблемы с мая такие с интернетом. Зимой плюс минус норм было. Ладно думали праздники безопасность. Конец мая писали в чат личного кабинета и нам сообщили типа меняют оборудование но сроков реализации неизвестны. Так же поверили типа подготовка к Курортному сезону. Потом опа статья в местной газете что мегафон улучшил и обновил оборудование на пляжах и на трассах. И что мы видим ,днём у нас скорость ниже чем у так называемого отсосать мтс ,даже ростелеком кабель адсл старый у соседа выше выдаёт скорость ... кажется казах пургу несёт в рекламе ...

Ответ на пост «5. МТС - ВСЁ!» МТС, Сотовые операторы, MNP, Ответ на пост, Длиннопост, Волна постов
Показать полностью 1
МТС Сотовые операторы MNP Ответ на пост Длиннопост Волна постов
25
hitasu
hitasu
1 месяц назад
Лига мобильной связи

Ответ на пост «А я то думал, что всё предусмотрел...»⁠⁠1

проблема в том что ОпСоСы - ВСЕ такие
но по каким то причинам у самих ОпСоСов внутри есть зоны нормальности от региона к региону и даже внутри региона,  и зоны дичи

Ответ на пост «А я то думал, что всё предусмотрел...» Yota, MNP, Персональные данные, Сотовые операторы, Текст, Ответ на пост, Длиннопост


по каким-то немыслимым (здоровыми людьми) причинам, а возможно посылу "эффективных менеджеров" ОпСоСов эти мужескотоложцы решили и внедрили момент того что начали они мотивировать исключительно новых и открытых ко всему новому, а не старых то есть лояльных клиентов... оно и понятно ты старый клиент кушаешь же и так, обляпываясь, зачем тебя ещё и мотивировать

а потому быть старым лояльным клиентом стало просто невыгодно, и раз в 3-5 лет есть смысл тупо переходить к другому ОпСоСу...

кстати (если кто не заметил), похожая ситуация и с банками и с автопроизводителями и с продуктовыми/промышленными магазинами и другими сервисами, производителями и продажниками

на старых и лояльных клиентов ПЛЮЮТ
сейчас культ постоянно нового незамутнённого старым - клиента, постоянного потребителя

вообще поветрие "нашего" "бизнеса" выдаивать потребителя и делать акцент на постоянно НОВОГО потребителя-клиента началась в 90х и ухудшается с каждым годом

и самое интересное это работает им (бызнысменам, не путать с бизнесменами) в плюс
создаётся впечатление (публичный образ) того что к ним идёт постоянно новый клиент и они ставят это себе как свой Рост и Развитие (про уход клиентов они конечно же забывают/забивают рассказать, ещё и подчищают информационное пространство от отзывов)


ну и показывается якобы постоянный рост потока клиента к лучшим условиям и вообще рост предприятия/бренда (ибо новый клиент обычно не может взять более выгодный "архивный тариф" условия, и кушает что дают, даже если тоже самое было у старого поставщика услуг/товаров


помимо прочего новый клиент на фоне обиды на старого оператора/банка и другого сервиса/компании - будет принимать на новом месте - новые, даже более дикие условия с большей лояльностью

это так же работает и на работе)))

новый сотрудник всегда лояльнее на новом месте (даже если сам ушел из-за подобных ухудшений условий со старой работы) чем старый сотрудник который столкнулся с закручиванием гаек, привыкши к другим более мягким и выгодным условиям...

психология мать её...

и всё это очень, очень плохо
такой же пузырь как рост цен на недвижимость (из за постоянной перепродажи и наценки для клиентов закупающих для недвижимость для бизнеса сдачи в аренду) или незаконные односторонние изменения условий договора, или... да много ещё чего

пузырь который рано или поздно лопнет огрев всех включая тех, кто за этим всем гонится, создаёт и надувает этот пузырь

простой пример - отношение каллоператоров к тем кто звонил/писал за поддержкой
тупость таких операторов привела к тому что от них просто избавились - зачем нужно компании то что НЕ решает проблемы, а создаёт их, да ещё и требует оплаты за это каждые пол месяца

так и появились искусственные интеллекты вместо операторов биороботов, это банально оказалось дешевле, и дало возможность просто составлять безальтернативные алгоритмы (сценарии) "общения"

по типу

- у вас проблема? какая а, б или ц
- у меня ё...
- понимаю что у вас проблема б, вы хотите решить подпроблему б1 б2 или б3?
- у меня ё
- возьмите №:%:% м перегрузите и вообще купите новое устройство
- у меня проблема ё
- мы рады что вы к нам обратились за поддержкой
*оператор вышел из чата
...

ну а пока "экономика" точнее доходы таких компаний/сервисов растёт и пыжится за счёт постоянной текучки новых клиентов - создаётся картинка якобы динамики, роста

но на самом деле это всего лишь фокус с переливанием пустого в порожнее, для создания картинки полноты везде, хотя объём один и особо не меняется

хотя... как на ситуации с вакансиями, и в тех же сервисах - эффект расширения сделали пришлые (гастарбайтеры и другие мигранты)... они вообще берут всё что дают и не вякают даже когда их ужимают и откровенно кидают...

имхо очень нехорошее поветрие складывается, очень...

Показать полностью 1
Yota MNP Персональные данные Сотовые операторы Текст Ответ на пост Длиннопост
4
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии