Испортили сидение на автомойке
Вообщем ситуация такая, как обычно приехал на мойку, помыть авто салон и верх. Как обычно оставил машину, минут через 20-30 все готово, никогда не осматриваю авто, моют обычно средне, но я никогда претензий не предъявляю и не прошу домывать или еще что-то.
Но тут открываю дверь, и сразу в глаза бросается на царапина на моем водительском сидении, спрашиваю у мойщика что это такое и чем он это сделал. Он начал клясться Аллахом, что он ничего не делал и не портил и вообще не пылесосил сидение, а продул сжатым воздухом (я оплатил уборку салона, нахрен мне там гоняют пыль сжатым воздухом интересный вопрос). Администратор говорит, если мойщик говорит ничего не портил, значит так и есть. Пошел написал претензию и мне ответили вот такой бред:
По итогу мне кажется они даже не читали претензию, так как я в претензии не просил денег (претензию не сфоткал), я попросил устранение царапины, думал руководство в адеквате и просто покрасят мне и мы разойдемся и я дальше буду тут мыться, просто следить за процессом и все.
Второй момент почему я думаю, что они не читали, они указали неверный адрес автомойки, совсем, даже не юридический, у них адрес автомойки Красноярск, ул. Партизана Железняка 48а, 1 этаж, автомойка 25 часов.
И третье они пишут, что клиент обязан предупредить обо всех повреждениях до начала начала работ. О каких блять повреждениях я должен предупредить, если у меня их не было?
Интересно предприниматели реально готовы задорить в моменте пару тысяч, чтобы потерять постоянного клиента? Эти расходы они бы отбили за пару моих моек.
Можно сказать, что можно любое повреждение можно списать на мойщика и автомойку, но мне не нужны были из деньги и я никогда такой фигней не страдал. Зачем я это все написал? Чтобы больше людей знали и были внимательны.