Примерно два года назад турагенство обанкротилась в результате махинаций владелицы и ее дочери,я потерял 42500руб.в феврале этого года был суд их приговорили к 1,5 условно и 1,5 общего режима,но это не суть вопроса,вопрос как вернуть деньги,каков механизм возврата по решению данного суда,и нужно ли подавать гражданский иск на возврат денег,моральный ущерб?Какой срок давности,в августе будет два года.
кто во вьетнам кто на гавайи
а тем кто денег не собрал
турфирма грубо предлагает
арал
© Умзар
Вчера ко мне за юридической помощью обратилась женщина. Рассказывает, что купила путевку за границу с вылетом 30.12.2018 г., но планы поменялись и вылететь она не может. Просит написать в турфирму претензию о возврате уплаченных денег, исковое заявление о взыскании эти денег, процентов за пользование ее денежными средствами, а также о компенсации ей морального вреда. Турфирме о своих поменявшихся планах она еще не сообщала. У меня всё....
8 августа мы ездили в г. Далянь. Нам сообщили, что нашим русским руководителем будет некая Надежда, оставили ее номер. Уже в автобусе выяснилось, что эта самая Надежда - она такой же турист как и мы, да и мало того едет от другой фирмы и в другой город.
Удивительное дело расследуется правоохранителями Ульяновской области. Турфирма на протяжении двух месяцев отправляла доверчивых туристов в Анапу вместо Кипра.
Ничего не подозревающим клиентам комбинаторы продавали путёвки якобы на кипрский курорт Айю-Напа, а на самом деле отправляли их в Анапу.
«Мы не подозревали никакого подвоха. Нам рассказали о том, что на Кипре проживают и отдыхают много граждан бывших советских республик, поэтому не стоит удивляться повсеместной русской речи и огромному количеству объявлений на русском. Но были явления, которые удивляли и настораживали — например, цены в рублях, подозрительно похожая на нашу полиция и немалое количество заниженных «Приор», — поделился один из потерпевших.
За два месяца аферисты отправили на черноморский "Кипр", нам больше известный, как любимая Анапа, 8 групп общей численностью более ста человек, один из которых и разоблачил обман, узнав свой город детства.
Сейчас в отношении сотрудников турфирмы возбуждено дело по статье "Мошенничество".
https://www.google.ru/amp/s/www.anapa.life/amp/news/2149710
3 года назад, когда массово закрывались турфирмы, я попал под закрытие «Южного Креста». Должны были лететь в свадебное путешествие. За неделю до вылета турфирма приостановила работу.
Что сделал:
Сразу в страховую (есть окно в 1 неделю максимум, потом бесполезно) пишем заявление. Есть страховая сумма, которая будет разделена среди всех, кто подал заявление. Не успели подать – ничего не получили.
Естественно это далеко не вся сумма.
ВАЖНО: сделайте копии всех предоставленных документов! А лучше сканы.
Идем с дальше.
Идём в ваш банк, с Карты которого вы оплачивали тур. Я надеюсь вы платили не налом, иначе дальше можно не читать, а идти плакать, что плакали ваши денежки.
Ещё ваша карта должна быть VISA или MASTER CARD. Но никак не МИР (кому вообще она нужна?!).
Приходим в банк, сразу просимся к главному менеджеру, как к самому умному и профессиональному специалисту. Операционисты никак не помогут.
Объясняете ситуацию: оплатили тур-путевку, а компания отказывается выполнять свои обязательства. Просим вернуть деньги. Просите написать заявление на имя банка. Формулировка в заявлении: «услуга оплачена, но не оказана». Даже если будут упираться, заставьте написать. Настаивайте. Описываете ситуацию, оставляете личные данные, контактные.
Все четко и по полочкам. Без эмоций.
Идёте домой.
Банк будет рассматривать заявление месяц. Затем перенаправит его в головной офис или сразу в VISA или MASTER CARD. Дальше работать. Будут они. Если оплата с Карты МИР, то хз что они скажут.
Скажем так, VISA и MASTER CARD терпеть не могут ситуации, когда кто-то оплачивает товар/услугу, но не получает его.
Через месяц на карту пришло 17к ₽ из потраченных 127к ₽ по страховке.
Через 2 месяца позвонили из отдела по финансовым преступлениям. Затем приехал на дом. Показал все копии документов, отданных в страховую. Все было перефотографировано и представитель уехал. Сказал, сколько было получено по страховке (важно. Не пытайтесь заработать. Уголовка).
Через 1,5 месяца на карту поступили деньги. Разница между потраченной суммой и страховой выплатой.
Что ещё:
- я оплачивал не со своей Карты, а с Карты друга. Было забавно объяснять в банке, что поехать должен был я, а карта принадлежит коллеге с работы. Коллегу берём с собой.
- по идее на подобный финт ушами отводится 3 месяца с момента оплаты, до момента «несовершения» услуги. Но я оплачивал в мае, турфирма загнулась в сентябре. Прошло больше 3 месяцев.
Надеюсь помог кому-нибудь, кто попал в неприятную ситуацию.
Передавайте друзьям, кто мог попасть в подобную ситуацию.
Удачи!
Друзья пикабушники, вы можете практически всё! Просветите , что делать в ситуации, когда за 3 месяца до поездки куплены билеты в Болгарию, заплатили 40 тыс., а эти сволочи билеты даже не выкупили. Вылет 9 июля, утром. Только из прессы узнали, что 6 июля данная турфирма обонкротилась. Звоним, а вокруг тишина! Какие наши действия в отношении данной ситуации?
Не рейтинга ради, а ради предостережения хочу написать этот пост.
В начале мая мы с моей девушкой захотели отдохнуть на морях теплых и немного подумав выбор пал на Кипр. Для оценки стоимости поездки решили воспользоваться порталом Съездить.ру (название изменено, но думаю оригинал всем известен), где и был найден удовлетворяющий всем критериям тур. Не долго думая, мы пошли в ближайший офис продаж Съездить.ру, что находится в С-Пб на пересечении проспектов Энгельса и Луначарского. Офис этот существовал уже пару лет и никакого подвоха я не ожидал.
Купили мы тур и стали ждать даты вылета, да о солнечном Кипре мечтать. Билеты и ваучер нам обещали отдать за 3-4 дня до вылета.
Ровно за неделю до вылета встретился я со своим старым другом (по профессии он юрист) и он мне поведал дивную историю, как его клиент за день до этого целый день ему названивал и просил о помощи в написании заявления в полицию на некую турфирму, в которой его кинули. Я конечно сочувственно покачал головой, но не придал особое значение этому. Всякое он мне рассказывал из своей работы и это была мелочь. В процессе рассказа он мне выдавал все новые факты и спустя пару минут у меня в голове сошелся пазл, что я купил свой тур там же и у того же человека.
Быстро прыгнули в тачку и поехали в сторону офиса этой «турфирмы». По пути позвонил туроператору и выяснил, что деньги и даже заявки на мое имя не существует, т.е. турфирма только взяла себе деньги и все, дальше туроператору они отправлены не были. Также позвонил по контактному номеру Съездить.ру и выяснил, что они разорвали отношения с офисом, где я купил тур, за неделю до моего посещения.
Приехали в офис – пусто. Сотрудников нет, ПК нет, офис закрыт. По итогу выяснили, что таких же обманутых туристов более 10 человек.
Схема была проста, как пять копеек: взять деньги у клиента и присвоить их себе.
Турфирма была оформлена на ИП Великанов. С тех пор я связал часть своей жизни с владельцем этой турфирмы – Великановым Евгением.
Самое интересное для меня это то, что владелец турфирмы 1993 года рождения и неужели человеку хочется портить свою жизнь ради пары-тройки миллионов рублей? Мне такое не понять.
Все это время Великанов Евгений переписывается со мной по электронной почте и почти каждый день пишет, что завтра все деньги вернет. Так продолжается уже больше месяца…
Друзья, будьте всегда осторожны в своем выборе, хотя в этом деле ни кто не застрахован от такой ситуации и предугадать заранее её было почти невозможно.
Мало ли кому пригодится, вот список действий в подобной ситуации:
- Написано заявление в полицию.
- Направлена претензия Великанову Е.
- Написано заявление на возврат денежных средств.
- Подано в суд (суд назначен на 7 августа).
- Получен исполнительный лист на наложение ареста на сумму путевки.
- Исполнительный лист передан приставам для наложения ареста на денежные средства.
- Полиция передала дело в ОБЭП и следователь сообщил, что уже передал документы в следственное управление. Должны вот-вот возбудить уголовное дело по статье Мошенничество.
