Термин из Словаря по конфликтологии С.М. Храмова

Ключевые термины: конфликтология, стратегии, приемы, токсичность, окружение.

«Никогда не спорьте с идиотом. Зеваки ни за что не заметят разницы». Афоризм.

Источник: Кэмпбелл Шерри. Токсичные родственники. Как остановить их влияние на вашу жизнь и сохранить себя / Шерри Кэмпбелл; пер. с англ. А. Захарова. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2022.

Доктор Шерри Кэмпбелл, эксперт в области клинической психологии, на основании личного опыта изложила свое отношение к токсичному окружению и способам взаимодействия с ним. В результате была написана книга «Токсичные родственники. Как остановить их влияние на вашу жизнь и сохранить себя», цитаты из которой составили содержание настоящей словарной статьи.

Иллюстрация-1. Автор книги «Токсичные родственники. Как остановить их влияние на вашу жизнь и сохранить себя» Шерри Кэмпбелл. Источник

Некоторые признаки токсичного окружения

1) «Они выходят на связь, только если им что-то надо».

2) «Вы в ужасе ожидаете встречи с ними».

3) «Они манипуляторы».

4) «Они постоянно обесценивают вас».

5) «Они склонны к насилию».

6) «Они пытаются разрушить ваши отношения с другими родственниками».

Ошибки общения с токсичным окружением

1) Самообвинения.

2) Попытка оправдать действия токсичного окружения.

3) Завышение положительных качеств токсичного окружения.

Пояснение Шерри Кэмпбелл: «Будучи здоровыми людьми, мы интерпретируем эти моменты доброты как отражение их истинного характера и начинаем винить себя или какие-то внешние факторы, сталкиваясь с их откровенно манипулятивным поведением.

Почему?
Потому что мы их любим и хотим верить, что они хорошие люди.
К сожалению, именно такое мышление держит в нас смятении. Оно отрывает нас от реальности. [...] токсичный человек — это не любящий человек, который склонен иногда проявлять жестокую грань характера».

4) Позволение манипулировать собой.

5) Попытка оправдаться.

Пояснение Шерри Кэмпбелл: «как только мы встречались, тут же начинались манипуляции. И глазом не успев моргнуть, я уже начинала оправдываться, а они — вести себя так, словно я худший человек во всем мире».

6) Попытка изменить токсичное окружение.

7) Стремление угодить токсичному окружению.

8) Излишне оптимистическая оценка временного улучшения отношений.

9) Принятие решений на основе собственных представлений о том, какими должны быть взаимоотношения.

Пояснение Шерри Кэмпбелл: «Подавляющее большинство из нас — оптимисты, которые считают, что любовь способна преодолеть все преграды и нет ни одного человека, которого нельзя спасти. Это приковывает нас к токсичным членам семьи — мы надеемся, что они изменятся, осознают свои ошибки, настанет момент откровения, когда они поймут, как плохо обращались с нами и что с этим нужно сделать.

Надежда на все это заставляет нас цепляться за родственников-абьюзеров. Мы стараемся всё больше и больше, чтобы угодить им.

Мы не решаемся уйти, если ситуация вдруг действительно улучшается. Надежда не позволяет нам сдаться. Ведь если мы сдадимся, значит, мы плохие, а это противоречит нашей морали и доброму сердцу. Мы не хотим расставаться с фантазиями о том, что такое быть любимым в здоровой семье. Вот почему надежда — невероятно сильное чувство, вот почему наши токсичные родственники с такой радостью ее эксплуатируют».

10) Ошибки при противодействии клевете.

Пояснение Шерри Кэмпбелл: «Чем больше вы сопротивляетесь клевете, тем масштабнее становятся слухи и ложь и тем безумнее вы выглядите со стороны».

Пример: «И по сей день моя мама лжет, рассказывая всем, что я препятствую ее общению со мной и моей дочерью и не даю ей связаться с нами ни по телефону, ни по электронной почте».

11) Ошибки восприятия.

Пояснение Шерри Кэмпбелл: «вам стоит изменить свое восприятие контактов с токсичной семьей. Вы должны сознательно смотреть на свое решение поддерживать общение как на что-то, что вы делаете для себя и своего эмоционального здоровья, а не на то, что будет хорошо для них».

Иллюстрация-2. Страницы книги Шерри Кэмпбелл «Токсичные родственники. Как остановить их влияние на вашу жизнь и сохранить себя».

Некоторые приемы противодействия конфликтным проявлениям токсичного окружения

Дополнительный прием — уход (использование ресурса «Пространство»: «Самое полезное, что мы можем сделать для себя, — просто уйти и прекратить все попытки угодить им».

Источник всех цитат для задачи: Кэмпбелл Шерри. Токсичные родственники. Как остановить их влияние на вашу жизнь и сохранить себя / Шерри Кэмпбелл; пер. с англ. А. Захарова. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2022. 272 с.

Продолжение — Токсичное окружение по Шерри Кэмпбелл. Часть 2/2 — выйдет 31 мая. Подпишитесь, чтобы не пропустить!

+ Ваши дополнительные возможности:

1) Вышел для Вас СЛОВАРЬ VIKENT.RU — 96 ТЕРМИНОВ.

2) Идёт приём Ваших новых вопросов по более чем 400-м направлениям творческой деятельности — на онлайн-консультацию третье воскресенье каждого месяца в 19:59 (мск). Это принципиально бесплатный формат.

Задать вопросы Вы свободно можете здесь:

https://vikent.ru/w0/

Термин из Словаря по конфликтологии С.М. Храмова

Ключевые термины: сотрудничество, Аксельрод Роберт, эволюция, конфликтология, стратегии.

Иллюстрация-1. Роберт Аксельрод в 2019 году. Источник

Аксельрод (Axelrod) Роберт (род. 27.05.1943 в Чикаго), специалист в области методологии социальных исследований и конфликтологии, профессор Мичиганского университета.

Наиболее эффективная стратегия поведения в конфликтах по данным Р. Аксельрода: «Опираясь на теорию игр и компьютерное моделирование, Аксельрод разработал инновационный подход к исследованию эволюционных процессов в обществе и природе („Эволюция сотрудничества“). Аксельрод эмпирически доказал, что наиболее эффективной в плане достижения долгосрочных интересов и обеспечения сотрудничества в конфликтных условиях является стратегия „зуб за зуб“ (английский tit-for-tat), нейтрализующая враждебные сотрудничеству стратегии» (выбор стратегий поведения в конфликте может быть более разнообразен. — Прим. С.М. Храмова).

Источник: Миронюк М. Г. Аксельрод Роберт [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://knowledge.su/a/akselrod.html. Дата доступа: 07.05.2023.

«Его исследования включают инновационные подходы к объяснению конфликта интересов, возникновения норм, того, как теория игр используется для изучения сотрудничества, и междисциплинарные исследования эволюционных процессов».

Источник: Гленн Х. Аттер и Чарльз Локхарт, ред. Американские политологи: Словарь (2-е изд. 2002), с. 11-14.

Иллюстрация-2. Источник

Чемпионаты по дилемме заключенного: «В конце 70-х гг. Роберт Аксельрод (Robert Axelrod), политолог из Университета Мичигана, организовал чемпионат для сравнения стратегий игры в „Дилемму заключенного“.

Он пригласил участников представить стратегии в виде компьютерных программ, затем сыграл программы друг против друга и вел счет. В частности, они сыграли итеративную версию ДЗ, в которой агенты играют несколько раундов против одного и того же противника, поэтому их решения могут основываться на истории.

В чемпионатах Аксельрода простая стратегия, которая на удивление хорошо работала, называлась „Око за око“ (Tit for Tat-TFT). TFT всегда сотрудничает во время первого раунда повторного матча; после этого он копирует все действия оппонента в предыдущем раунде. Если противник продолжает сотрудничать, TFT продолжает сотрудничать. Если оппонент совершает предательство в любой точке, TFT совершает предательство в следующем раунде. Но если противник возвращается к сотрудничеству, TFT делает то же самое.

[...] Изучив стратегии, которые хорошо показали себя в ходе этих чемпионатов, Аксельрод определил характеристики, которыми они обычно обладали.

Любезные Стратегии, которые хорошо взаимодействуют в течение первого раунда и, как правило, взаимодействуют так же часто, как и предают в последующих раундах.

Мстящие Стратегии, которые сотрудничают все время, не сработали как стратегии, которые мстят, если оппонент совершает предательство.

[...] Но стратегии, которые были слишком мстительны, имели тенденцию наказывать себя и своих оппонентов.

[...] Некоторые из наиболее успешных стратегий редко превосходят своих оппонентов;

они успешны, потому что они достаточно хороши против широкого круга оппонентов.

TFT обладает всеми этими свойствами».

Источник: Аллен Б. Дауни. Изучение сложных систем с помощью Python / пер. с англ. Д.А. Беликова. М.: ДМК Пресс, 2019. С. 146-147.

Иллюстрация-3. Скриншот видео. Источник

Примечание: при разработке Алгоритма Храмова разрешения конфликтов были выявлены следующие дополнительные приемы:

— «А» относится к «Б» дифференцированно: уклоняется от вредного действия и возвращается, когда «Б» настроен положительно;

— «А» временно блокирует конфликтный азимут «Б» и продолжает взаимодействие на бесконфликтном уровне.

Благодарю И.Л. Викентьева за предоставление ссылки на источник http://knowledge.su/a/akselrod.html и идею словарной статьи.

+ Ваши дополнительные возможности:

1) Вышел для Вас СЛОВАРЬ VIKENT.RU — 96 ТЕРМИНОВ.

2) В воскресенье 14 мая 2023 г с 10:59 (мск) проходит 52-я онлайн-конференция «Стратегии Творчества».

Программу и условия участия можно посмотреть здесь:

https://vk.com/wall-48449997_3531

Термин из Словаря по конфликтологии С.М. Храмова

«Этику не измеришь арифметикой».

С. Лем. Цит. по: Введение в профессию: психолог: учебник и практикум для академического бакалавриата / под ред. В.Н. Панферова. М.: Издательство Юрайт, 2016. С. 240.

Этические нормы разрешения конфликтов — формализованные принципы и правила профессионального поведения, закрепленные в этических кодексах.

«Этика — термин древний, обросший массой смыслов — в том числе и глупых. Задам рамки, в которых этот термин будет пониматься в данной работе. В широком / философском смысле этика должна отвечать на вопрос: в чем есть благо / добро? Чтобы к этому добру стремиться».

Источник: Рыжачков А.А. Профессиональная этика в творческих коллективах [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://livrezon.com/publication/professionalnaya-etika-v-tvorcheskih-kollektivah. Дата доступа: 11.03.2023.

Благодарю Каримова А.А. за ссылку на статью.

Наиболее древний прообраз профессионального этического кодекса — клятва древнегреческого врача Гиппократа. (370 г. до н.э.).

Исторический пример: завершающие положения клятвы Гиппократа: «Что бы при лечении — а также и без лечения — я ни увидел или ни услышал касательно жизни людской из того, что не следует когда-либо разглашать, я умолчу о том, считая подобные вещи тайной. Мне, нерушимо выполняющему клятву, да будет дано счастье в жизни и в искусстве и слава у всех людей на вечные времена; преступающему же и дающему ложную клятву да будет обратное этому».

Гиппократ, Избранные книги, Том 1, М., «Государственное издательство биологической и медицинской литературы», 1936 г., с. 87-88. Источник: https://vikent.ru/enc/6486/

Пример принципов поведения, закрепленных в Этическом кодексе конфликтолога: «нейтралитет по отношению к участникам конфликта; беспристрастное изучение проблемы; сохранение непредвзятой независимой позиции; конфиденциальность по отношению к информации личного порядка; доброжелательное отношение к оппонентам; принятие моральной ответственности за исход конфликта; соотношение интересов клиентов с интересами организации и общества; принятие только тех заданий, которые находятся в компетенции специалиста-конфликтолога».

Источник: https://psychology_pedagogy.academic.ru/21495/ЭТИЧЕСКИЙ_КОДЕКС_КОНФЛИКТОЛОГА Дата доступа: 09.03.2023.

Пример переноса этической нормы в законодательство: «В России установлен запрет на репетиторство с учащимися своей школы, если такое репетиторство может привести к конфликту интересов (ч. 3 ст. 48 ФЗ „Об образовании в РФ“)».

Источник: Минин А.Я. Противодействие коррупции в сфере образования (правовые аспекты): учебное пособие. М.: МПГУ, 2019. С. 66.

Отсутствие формализованных этических норм не препятствует требованию их выполнения.

Пример: «Контроль соблюдения этических норм вполне возможен и в отсутствие единого свода правил.

В отдельных странах работают этические комиссии. Учителя провинции Онтарио (Канада) решили не разрабатывать кодекс поведения, но создали коллегию учителей, которая принимает дисциплинарные меры, вплоть до лишения сертификации за профессиональные проступки, некомпетентность».

Источник: Минин А.Я. Противодействие коррупции в сфере образования (правовые аспекты): учебное пособие. М.: МПГУ, 2019. С. 66.

Ограниченная возможность действовать по ситуации в соответствии с принятыми ценностями при формальном соблюдении этических норм может иметь обратный эффект.

Антипример. «[...] несколько лет назад у очень крупной международной сети кофеен возникла проблема, когда менеджер одного из заведений, открытых в рамках франшизы, вызвал полицию, чтобы вывести из помещения двух чернокожих мужчин. Это была большая ошибка и совершенно аморальный поступок. Почему это случилось? Одной из причин могло быть просто предвзятое отношение. Но [...] еще одна причина заключалась в том, что в этой организации действуют строгие правила, которым должны следовать все франчайзи, в частности правило, что туалетами имеют право пользоваться только клиенты. Эти люди хотели воспользоваться туалетом и не были клиентами, поэтому менеджер принял решение заставить их покинуть заведение. Из-за этого возникло напряжение, которое затем переросло в конфликт. Если бы эта сеть кофеен стремилась быть по-настоящему этичной, ей следовало бы поощрять всех своих менеджеров проявлять определенную самостоятельность в суждениях, а не просто следовать правилам. Следовало бы побуждать их думать и действовать в соответствии с ценностями гостеприимства и заботы о клиенте. Если бы основное внимание уделялось таким ценностям, а не простому следованию правилам, все обернулось бы совершенно иначе».

Источник: Этика и инновации. 10 лет Бюро ВОИС по вопросам этики. Всемирная организация интеллектуальной собственности. Женева, 2020. С. 133-134.

+ Ваши дополнительные возможности:

1) Вышел для Вас бесплатный СЛОВАРЬ VIKENT.RU — 96 ТЕРМИНОВ.

Идёт приём Ваших новых вопросов по более чем 400-м направлениям творческой деятельности – на последующие онлайн-консультации третье воскресенье каждого месяца в 19:59 (мск). Это принципиально бесплатный формат.

Задать вопросы Вы свободно можете здесь:

https://vikent.ru/w0

Теорема Барабаса позволяет оценить размер букваря методом Папы-Карло.

https://www.arealme.com/russian-vocabulary-size-test/ru/

Я правильно ответил на все вопросы, из чего умная железяка сделала вывод, что мой вокабляр - 26878 слов, из чего я сделал вывод о том, что 26878 слов - вокабуляр умной железяки.
Ай да Пу Син, Су Кин Сын.