Любителям ряженки посвещается!)
Всем привет! Пост пилю в первые поэтому не судите строго.
Очень много на Пикабу было расписано постов про товар ненадлежащего качества и отношении производителей к покупателю. Сегодня и мне выдался шанс проверить службу поддержи товара с персонажами всеми известного советского мультика. Мною была куплена ряженка, так сказать отзавтракать сударь решил. Товар был оплачен и я с довольной физиономией отправился на работу. По приходу на место, заветная бутылочка была откупорена и....
Плесень непосредственно под крышкой. Желание набить брюхо пропало...
В голову пришла шальная мысль, «а не обратится ли мне к производителю?». С мыслями о бесконечных халявных литрах кисломолочной продукции я оставил заявку в службе поддержки.
Надо отметить что реакция была очень быстрая, я бы сказал мгновенная .
После со мной связался оператор, было много тысяч извинений. Рассказ о вскрытии всей партии товара согласно маркировке и проверки с камер наблюдения. А я все что ждал, что спросят мой адрес... Но к сожалению, получить халявную ряженку и другие ништяки мне было не суждено)))
На самом деле, мне очень понравилась реакция производителя продукта и его отношение к клиенту. Наверно есть люди которым не все-равно!
P.S.: Ряженку я выбрасывать не стал, в конце рабочего дня пришёл в магазин где купил. Мне без вопросов поменяли на новую. Тоже кстати приятно.
И ещё, раньше никогда не заглядывал под крышки( за исключением случая когда в далеких 90-х надо было собрать слово САМОКАТ)), теперь буду всегда и вам советую!!!
