Итак. В марте, подошёл к концу полис ОСАГО на мамину машину (маме 79 лет, да, ездит за рулём сама, всё норм). Ну, и как обычно, через местный 'офис' (как потом выяснилось не офис а одно название) я купил новый полис. Но в этот раз, что то пошло не так, а именно, почему то рассчитался кривой бонус-малус. Заметил я это случайно, через месяц. Ну, Ок, написали обращение, подождал, получили ответ. 'Да, мы всё проверили, коэффициент пересчитали, куда вернуть деньги?'. Но, если бы деньги вернулись, не было бы этой статьи :) Я им направил реквизиты, для возврата и стал ждать.... Прошло 2 недели. Ни ответа ни привета. Ок. Позвонил на горячую линию (надо понимать, что девочки на горячей линии ничего не решают, а только консультируют), выяснилось, что раз возврат не страхованию (страхователь-мама, я только плачу) , то нужна копия моего паспорта и мои реквизиты и вообще, это всё можно сделать в офисе. Ок. Находим ближайший офис , едем. В офисе, оказывается, что такое, можно только в центральном офисе, а это другой конец города.
Ладно , звоним опять на горячую, пытаемся выяснить, что и как. На этот раз, мне предложили составить ещё одно обращение, приложить туда копию паспорта и реквизиты, описать ситуацию и снова ждать.
Так и сделал.
И вот, сегодня, получаю ответ. Бла бла бла... деньги вернём только страхователю.
В итоге, что мы имеем. Оплатить - пожалуйста, кто угодно, как угодно, хоть налом, хоть переводом, хоть картой. Вернуть - только страхователь. Причём эти деньги, нельзя использовать в качестве зачёта за следующий полис, они-тупо сгорят.

Выводы - не ходите дети с РОСГОССТАХ играть - будете вежливо посланы в пешее эротическое путешествие.

Для понимания. Приехать с мамой в их центральный офис - стоит дороже тех денег, которые они мне должны. У мамы нет счетов в банках, нет банковских карт и тд. Только наличка.

Любят банки навязывать страховки гражданам. А как от той самой страховки избавиться?

Когда гражданин принимает решение оформить потребительский кредит, зачастую ему предлагают заключить также договор страхования жизни и здоровья. Это страхование служит дополнительной защитой как для заемщика, так и для банка, обеспечивая покрытие возможных невыплат кредита в случае непредвиденных обстоятельств, связанных со здоровьем клиента.

Важно понимать, что клиент имеет право отказаться от предложенного страхования в течение 30 дней с момента заключения страхового соглашения. В этом случае он может запросить возврат всех денег, уплаченных за полис. Этот период в 30 дней дает заемщику время на обдумывание целесообразности страхования и поиск альтернативных предложений на рынке.

Если заемщик решает отказаться от страхования, предложенного банком, существует вероятность изменения условий кредитного договора. Банк, в ответ на отказ от страхования, может законно повысить процентную ставку.

Такая возможность объясняется тем, что отсутствие страхового покрытия увеличивает финансовый риск для кредитора, и, следовательно, банк старается компенсировать этот риск за счет изменения процентной ставки.

Но заемщикам также предоставлена возможность выбора - они могут предоставить страховой полис, приобретенный у другой страховой компании, если он соответствует условиям первоначального страхования. Важно, чтобы новые страховые условия не отличались от тех, что предлагал банк.

При выполнении этих условий, банк не вправе повышать процентную ставку только потому, что клиент выбрал альтернативного страховщика. Практика требований банками повышенной ставки в такой ситуации признана неправомерной. Например, в одном из определений Верховного Суда Российской Федерации (№49-КГ22-23-К6) было зафиксировано, что действия банков в таком ключе не соответствуют закону.

Возможность выбора страховой компании позволяет заемщику сэкономить, найдя наиболее выгодное предложение на рынке, и избежать давления со стороны банка. Часто банки сотрудничают с определенными страховщиками и заинтересованы в том, чтобы клиент подписал договор именно с ними. Однако у заемщика всегда должно оставаться право выбора, которое поможет минимизировать финансовые затраты и выбрать подходящие страховые условия.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.