Встречайте ‒ Ozon Доставка!
Теперь на Ozon можно не только заказывать, но и отправлять посылки прямо в приложении!
Пока сервис очень сырой, много отрицательных отзывов, но уверен, что Озон сможет исправить ошибки и доставка станет топ
Пришла странная СМС - получите посылку, секретный код такой-то, и ссылка на трек. Трек не открывается в принципе, не на телефоне, ни на компе, где получать, по какому адресу - непонятно.
Пошел на местную почту, говорят паспорт нужен, то что много лет я у них зарегистрирован уже не канает, проверочный код на телефон отменили. Ну ладно, понятно, продвигают свое приложение на телефон.
Устанавливаю приложение - просят электропочту подтвердить, кажется что может пойти не так? Может! проверочный код на gmail.com просто не доходит. Пришлось топать за паспортом.
Подаю девушке паспорт, ну тут то что может пойти не так??! - вашей посылки у меня нет в компьютере! О как.
Разобрались в итоге - посылка лежит в постамате (наверное у них раздельные компы для почты и постаматов).
Ввел два кода, получил конвертик, квест завершен. 1час жизни минус.
Через Озон был сделан заказ из Китая с получением в Почте России.Никогда так не заказывал.Оплачено чуть более 1к.Через месяц пришло уведомление на получение.Сделал через приложение Почта России цифровую подпись.Прихожу получать по QR коду,но не отдают.
Дело в том,что в Озоне прописано полное имя и только первая буква фамилии,которые не совпадают с моими.Типа Иван Т.
Почта требует объяснить почему фамилия сокращена.Звонок на гор.линию не помог.
Просто интересно что же дальше,для общего развития.
1. Никогда не покупайте винил на маркетплейсах.Всегда! Покупайте где хотите и где вам удобно. С озона брал десяток пластинок + из за бугра ( Китая ) все приходило в заебись состоянии, звук норм. На озоне даже без проблем присылали новые пластинки на замену, из за другого цвета.
Послушайте, никогда! Продавцы стараются продать вам весь шлак (который сами скупают на Авито за копейки просто мешками)
Раньше покупал в основном на дискогсе/ groovesland, rough trade - коллекция далеко за 200+ ( это думаю оч мало по меркам винилодрочеров ), но из за санкций / курса - чуть охладел к этой теме.
Винил не должен трещать, шуметь или хрустеть. Всё это недостатки, а не шарм, магия и прочая дрянь.Винил: может пердеть, хрустеть - все что угодно, все это заебись и может добавить антуража и шарма если тебе так нравится.
Не факт, что вина курьера....Вы даже не представляете какие ушлёпки работают на сборке заказов. Открытые чипсы, надкушенные шоколадки, отпитая газировка, это только малая малость всей хуйни, которая творится на сборке. Постоянно разбитые колпачки на всей бытовой химии, вечно порваные пакеты с кормом и наполнителем кошачих сортиров. Многое уже приходит убитым на склад озон в 40% случаев, остальные 40% товаров и упаковки "ебут" в процессе сборки на складах озон, до того как получает товары курьер. Ну и 20% ебут уже сами ушлёпки курьеры, да такие есть. Обмотать скотчем оригинальную упаковку..... хуйня вопрос, насрать, что Вы это купили в подарок, Швырнуть Ваш телевизор в машину или из неё, да не вопрос. Машины служебные, и эти 20% оставляют ссанину в бутылках в машине и срач от вкусных точек на раз, сраные трусы, грязные носки, просто мусор вообще левый (вывозили на служебной машине свой срач из своего логова, но не довезли). И в целом я всем своим знакомым рекомендую и сам заказываю только постомат, и вот почему -> меньше уебанских ручонок всяких ушлёпков трогают Ваш заказ! В постомат равно -> продавец пакует -> поступает на склад озон -> там ушлепаны сборщики даже не видят, что Вы заказали и ничего не надкусывают и не отпивают и не швыряют! Если заказываете с доставкой, это проходит через десятки рук, и среди десятков рук есть ушлепаны! Помните об этом при заказе, могут посмеятся над Вашими трусами или лифчиком, обсудить выбор Ваших предметов, проклянуть 10 бутылок 5-ти литровой воды и т.д.
Да, и важно, курьеру при приёмке заказа и обнаружении гнутой пластинки, чтобы её сдать, нужно потратить примерно от 40 минут до 1,5 часов, такая уебанская система именно ОЗОНа, и ни мало кто из курьеров идёт тратить время на возврат, просто отправляют клиенту, да это ушлепанский поступок. Но тут надо знать, что курьер на каждом заказе зарабатывает около 100 рублей, и им всем срать на Ваши заказы, это факт, вообще всем, просто срать, это жизнь курьера. И когда пишут: "позвоните за час до доставки" всем курьерам тоже срать.... у курьера примерно 60-70 заказов, посчитайте условно 2-3 минуты на каждый звонок, сколько выходит? 120 минут минимум никто не будет тратить на звонки, это отнимает время на доставку, если курьер не всё отвезёт его просто выебут и не поставят больше в смену! Знаю, сейчас многие скажут: "не можешь там хорошо работать так или дворы подметай" я Вам скажу куда идти..... Не курьер обещает Вам сроки доставки и качество поставляемого товара, а маркетплейсы... И помните, доставка для курьера Вашего заказа, это около 100 рублей... Никого не оправдываю, ушлёпков полно на всём пути доставки Ваших заказов. Не спрашивайте от куда я всё это знаю, надеюсь понятно, что я там работал, правда на личном транспорте, и к заказам относился бережно, а посмотрев этот писдес, решил уйти, да и работать там долго не планировал. ЛУЧШЕ ПОСТОМАТ, просто поверьте.
Не факт, что виноват курьер или продавец, озон перепродает возвраты и уже не заботятся об хорошей упаковке. Отправлял движки и насосы для автомоек. Запакуешь в 5 слоев пупырки, пленки и скотча, хоть в футбол играй. Покупатель на ПВЗ скажет ой я хотел просто посмотреть, и безмозглые сотрудники пвз просто запихивают товар пакет без чего либо. Дальше товар идет по рукам конченых работников склада и водителей, которые кидают товары вообще не парясь. Товар попадает на склад, где перепродается уже без участия продавца, попадает к новому клиенту и оказывается он весь разбит, прям на куски. И не так давно озон видя эту проблему вводит ПЛАТНУЮ услугу, по упаковке возвратов.
Пост грустный, но не из-за того что человеку сломали винил! Всем привет! Меня зовут Илья, и я «потерял голову» от винила и магнитных лент с 3 лет (об этом мой первый пост). Во многом это хобби, которое занимает огромную часть моей жизни вот уже на протяжении 25 лет, позволило мне сформировать некий опыт: где, как и почему именно в том месте, а не в другом, нужно покупать пластинки. Истории многих пользователей «Пикабу», где они покупают винил на Ozon и заказывают в постаматы, вызывают тихий ужас. Основная проблема всех маркетплейсов — оверпрайс по дичайшей цене и состояние (для б/у) не соответствующее этой самой цене. Итак, правила:
1. Никогда не покупайте винил на маркетплейсах.
Послушайте, никогда! Продавцы стараются продать вам весь шлак (который сами скупают на Авито за копейки просто мешками) по цене в x5 или x10 от реальной стоимости. Такой винил по состоянию годится только для декорирования стен местного кафе.
2. Изучите градации состояния виниловых пластинок и их конвертов.
Это не панацея, но в 90% случаев избавит вас от головной боли, когда вы поставите диск и опустите тонарм на него. Уйдёт много неожиданностей, щелчков и царапин.
- 2.1 Still Sealed (SS) — Запечатано в родную термоусадку или упаковку.
- 2.2 Mint (M) — Абсолютно идеальное состояние. Пластинка новая, не игранная, без каких-либо следов износа, царапин или дефектов. Конверт также в идеальном состоянии, как только что из магазина.
- 2.3 Near Mint (NM или M-) — Почти идеальное состояние. Пластинка может быть проиграна несколько раз, но не имеет видимых следов износа или ухудшения качества звука. Конверт в отличном состоянии, возможны минимальные следы хранения (например, лёгкие потёртости на углах).
- 2.4 Excellent (EX) — Максимально не люблю этот признак, потому что он для каждого продавца свой. Это та самая мнимая годовая оценка «4» в школе, когда ты получаешь две тройки и две пятёрки в четвертях. В этом состоянии правда у каждого продавца своя (избегаем).
- 2.5 Very Good Plus (VG+) — Пластинка в очень хорошем состоянии, но могут быть незначительные поверхностные царапины или следы, которые не влияют на качество звука. Конверт может иметь небольшие дефекты, такие как лёгкие потёртости, небольшие надрывы или следы от наклеек.
- 2.6 Very Good (VG) — Пластинка имеет заметные следы использования: поверхностные царапины, лёгкие шумы или потрескивания при проигрывании, но без серьёзных дефектов, мешающих прослушиванию. Конверт может иметь более выраженные потёртости, небольшие разрывы или выцветание.
- 2.7 Good (G) — Пластинка в удовлетворительном состоянии, но имеет значительные следы износа: царапины, шумы, возможно, небольшие скачки иглы при проигрывании. Качество звука заметно ухудшено. Конверт может быть сильно изношен, с надрывами, пятнами или надписями.
- 2.8 Poor (P) или Fair (F) — Пластинка в плохом состоянии. Много глубоких царапин, сильные шумы, треск или пропуски при проигрывании. Конверт сильно повреждён: разрывы, пятна, отсутствие частей или сильное выцветание.
3. Главное правило: используйте профильную площадку.
После закрытия прекрасного «Молотка» все любители винила перекочевали на одну площадку в России — она называется Meshok. Загуглите, дабы тут не подумали, что я засланный. Там вы у продавца с хорошим рейтингом и системой отзывов сможете почти точно понять, будет ли заказанная пластинка максимально совпадать по состоянию с указанным им атрибутом (M, NM, VG). Эта площадка — абсолют в виниловом хобби в России, других нет и не может быть (на данном этапе). Покупать винил стоит за блиц-цену, то есть без аукциона, а Meshok изначально таковым и является. То есть видим блиц-ценник — берём, как и на любом другом сайте. Есть система рейтинга и отзывов и вас, и продавца. Неадекватов из общей массы немного, я бы даже сказал, что почти нет. Строго рекомендую и пользуюсь сам.
4. Авито.
Ох уж этот Авито! Нет, там тоже можно покупать, но нужно искать, прям копать. Зачастую, если на Meshok в 99% случаев выкладывается винил в единичном экземпляре объявления (один лот — один винил), то на Авито не так. В объявлении будет написано «Виниловые пластинки», а внутри — полная вакханалия относительно градаций состояния (повезёт, если её укажут) и просто огромный список или скрин эксель-таблицы. В общем, система такова: я выкинул это на площадку, а пользователь разбирается с этим сам. Я покупаю там очень редко и очень нечасто.
5. Discogs — святой Грааль во всём мире.
Даже если, учитывая ситуацию, нам недоступна покупка (СНГ, расслабились), мы всё равно можем и должны смотреть ценник именно там. Начинать понимание и каталогизацию своей коллекции стоит именно оттуда. Только там вы увидите исчерпывающее письменное описание состояния, пресса/репресса/переиздания (вернёмся к этому чуть позже). И цены! Там тот самый примерный ориентир цены в валюте, на который надо равняться, когда вы покупаете винил в России. То есть, если на Discogs цена издания 2$, а цена в России у перекупов 1000 рублей за схожее состояние, брать этот винил у данного продавца не нужно — это оверпрайс. Ранее я заказывал там то, чего не было и сейчас нет в России. До 2014 года. Но это было так давно, что уже кажется неправдой.
6. Первый пресс, репресс, переиздание.
- 6.1 Первый пресс — самый ценный, будьте уверены, на маркетплейсах их нет. Первая отпечатка с первой матрицы (лаковый или металлический диск, с которого штампуется винил), фактически первая партия готовых пластинок после отправки мастер-ленты со студии в цех на производство. Дорого, ценно, иногда не нужно. Я собираю, мне просто в прикол. Нравится понимание обладания. По звуку дальнейшие партии их могут уделывать за счёт того, что некоторые моменты в звуке можно исправить (тест-пресс не считаем).
- 6.2 Репресс — всё, что после первого пресса до момента производства виниловых пластинок той эпохи, то есть до момента мирового винилового ренессанса. Я не знаю, как выразиться лучше.
- 6.3 Переиздание — новодел, сделанный уже лет через 30–40 после оригинального издания. Брать строго не рекомендую. Тут остановимся подробнее.
На текущий момент чаще всего люди, увлекающиеся или только начинающие свой путь в этот интересный и увлекательный мир винила, покупают именно их. Потому что это проще, быстрее, но не всегда лучше и правильнее. Оригинальное издание (первый пресс) и репресс в 100% случаев уделают новодел как по шуму массы (так немного иначе называют винил), так и по звуку, так как на текущий момент лишь малые энтузиасты печатают винил с аналоговых мастер-лент. Из своего опыта могу сказать, что редкие новые издания, которые я приобретаю (из современных исполнителей), могут шуметь и трещать, как пионерский костёр, будучи только что распечатанными. Потому что всем плевать, всем пофигу, купят и так.
Такое издание берут только если важен сам факт владения пластинкой и конвертом.
Пример: издание The Beatles — Please Please Me 1963 года.
- Первый пресс на золотом «яблоке» Parlophone в 1963 году.
- Репресс на привычном нам Parlophone в 1964 году.
- Переиздание в 2018 году.
Думаю, тут всё понятно.
7. Одно из непонятных для людей правил.
Винил не должен трещать, шуметь или хрустеть. Всё это недостатки, а не шарм, магия и прочая дрянь. Забудьте вообще об этом, это дефект. И как любой дефект, он будет медленно убивать иглу — потихоньку, не сразу, но будет. Так как она таких вещей не любит.
---
Вроде всё написал. Готов ответить каждому на любой вопрос, касающийся винила, магнитных лент и прочего. В фотографиях приложил некоторые ценные издания, которыми обладаю сам.
Тут пишут, что виноват курьер, мол, тупой, согнул пластинку, или покупатель, мол, тупой, заказал через постамат. А я считаю, что тупой тут ОЗОН, который не в состоянии исключить доставку товара в неподходящую ячейку постамата. У них же есть информация, какие ячейки в принципе есть в конкретном постамате и какие из них свободны. Почему Цайняо при доставке может поменять точку выдачи, если постамат заполнен (не будут же они неделями резервировать под заказ ячейки), а ОЗОН так обосрался?
Вина полностью на ОЗОНе в этой ситуации. Курьеры могут быть и будут тупыми, это рабочие низкой квалификации + заёбанные, мозг отключается. Покупатель вообще не при делах, его задача деняк дать и товар выбрать. А вот логистика - это ответственность ОЗОНа.
