Дом ру, м*даки, но все же. Собираю лайфхаки по провайдерам1
15 лет, и естественно, тариф 1500. Просто обидно.
Уйду из принципа, за эти же деньги. Хотя в рекламе есть и 400.
0 просмотренных постов скрыто
Бот РТ
Умный бот от РТ. Послали? Перевожу посыл на опратора
Показать полностью
1
Yota Quest: Месяц в аду с поддержкой, 5 заявок, 0 решений. Финал? "Проверьте оборудование!"
Апдейт! Некоторое время спустя – ситуация не просто не решена. Она превратилась в абсурдный квест на выживание с их "поддержкой". Фиксирую хронологию позора:
Заявка #1 (июнь):
Обещание: "Решим за 3 дня!"
Итог: 👉 "Проверьте оборудование!" (хотя модем видит сеть и сигнал – 5 палочек!).
Реакция Yota: 🚫 Закрыто.
Заявка #2:
Звонок оператора: "Все починили! Работает!" (ложь детектед ✅).
Реальность: Модем подключается к сети (скрин 2), но интернета – НОЛЬ.
Поддержка: 👻 Исчезла на час.
Заявка #3 (Артём):
Обещание: "Ускорим!"
Итог: 👉 "Ожидайте... (вечность)". Бот потерялся в своих же обращениях.
Заявка #4 (Марина):
Факт от меня: "Модем работает в Новосибирске, но не работает в Кемерово (ваша же сеть!). Месяц мучений!"
Обещание Yota: "Решим!" + "Приложили ваши скрины!"
Итог заявки #1323306324: 👉 "Проверьте оборудование!" (Серьёзно?! После скринов и 4 заявок?!)
Заявка #5:
Yota Bot: "Ваш вопрос сложный... Ждите неделю!" (Скрин 3).
Я: "..." (звуки разрыва шаблона).
Итоги месяца войны с Yota:
✅ 5 заявок
✅ 0 решений
✅ 2 лживых звонка
✅ 3 раза "Проверьте оборудование!" (хотя проблема региональная – Новосибирская vs Кемеровская)
✅ 1 совет ждать неделю после месяца ожидания
✅ Бесконечный игнор в чатах
Мой статус:
📍 Нахожусь , под вашей рабочей вышкой (сигнал 100%!).
💻 Модем не подключен к сети Yota.
🚫 Интернета НЕТ.
🧠 Мозг Yota: "Это сложно... Жди недельку... И проверь оборудование, вдруг оно в в другом регионе осталось?"
Вопрос :
Где найти реального человека в Yota, а не бота/копипастера? Может, у них есть секретный бункер с живыми инженерами? Или это миф, как их "работающий интернет"?
P.S. Yota, если читаете:
Мое оборудование исправно. Оно подключено к вашей сети.
Пришлите специалиста, который умеет читать скрины и географическую карту.
Показать полностью
Орион телеком "без рейтинга". Мошенники. Поднимите вверх, просьба. Предупредите родных, пожилых
Всем красноярцам, абонентам Орион Телекома , будьте начеку! Сегодня мне позвонили мошенники под видом оператора домофонов, что будут менять в доме домофон. К слову Орион предоставляет услуги обслуживания домофонов, видеонаблюдения и прочее. Продиктовали мои данные, номер телефона, чем обескуражили меня. Я под видом поверевшего задал несколько уточняющих вопросов, звонившая женщина вполне буднично без официоза на хорошем русском запросила сколько чипов мне нужно будет в пользование, предупреждая что 4 штуки бесплатно, свыше нужно заплатить. Я сказал что мне этого достаточно. Сказала что установка будет завтра с 9 до 13, и смогу ли присутствовать при установке. Но! От меня требуется подтверждение регистрации чипов для конкретного пользователя, а далее запросила код СМС, где я собственно уже был готов к подвоху и слился. Отсюда делаю вывод- хакерская атака реальна и данные абонентов украдены, ибо интернет я провел полгода назад в квартиру и договор заключён на меня! Иначе откуда им взять эти данные, ключи и чипы должны выдаваться собственнику квартиры, никак не арендатору.
Как провайдер "Телеком Сервис" пытался содрать с меня деньги через суд
Было это давно, в те времена, когда интернет ещё не везде был "оптикой", а провайдеры не стеснялись врать в лицо. Мой подъезд тогда напоминал стенгазету "Телеком Сервис" — их реклама была везде: на дверях, в лифте, в почтовом ящике (который, кажется, лопнул от количества их листовок).
500 Мбит/с за 200 рублей! — кричали яркие буквы. Ну, 500 Мбит за такие деньги — это же сказка! — подумал я и, как наивный школьник, повёлся. Пришёл мастер, что-то там подключил, провод лампочки на роутере замигали. Первый же спидтест показал 300 Мбит
— Эээ, а где 500?— спрашиваю.
— Ну, это максимальная скорость, — отвечают. — У вас, наверное, сетевая карта не гигабитная, или Windows старый, или роутер не тянет.
Ладно, — думаю. — 300 тоже неплохо. За такие деньги — вообще халява.
Глава 2. Интернет превращается в унылое говно
Но радость моя длилась недолго. Через несколько дней интернет начал **тормозить, как старый Запорожец в горку**.
— Опа, 90 Мбит…
— О, теперь 40…
— Воу, 15 Мбит… Серьёзно?!
Я снова звоню в поддержку.
— У вас большая нагрузка на сеть, — говорят.
— Но у меня же оптоволокно! Оно вроде как должно стабильно работать?
— Ну, 500 Мбит — это максимальная скорость, а не гарантированная.
— А минимальная какая?
— Минимальная… Ну… Эээ…
Тут я понял, что меня разводят, как лоха на базаре.
Глава 3. "Я ухожу, прощайте!"
Я плюнул и перешёл на другого провайдера. Но "Телеком Сервис", как назойливый бывший, продолжал слать квитанции
— Вы нам должны!
— Но я же отключился!
— Ну, это не отменяет долг.
Я забил. Потом переехал. Думал, история закончилась.
Глава 4. Блокировка карт: Сюрприз
Прошло шесть лет.Жил я спокойно, ни о чём не подозревал. И вдруг — раз!— Сбер блокирует карту.
— Что за херня?!
Звоню в банк:
— У вас исполнительный лист, долг перед Телеком Сервис.
— Какой ещё долг?! Это же было сто лет назад!
Альфа-банк подтянулся через день. Тинькофф, кстати, даже не шелохнулся (спасибо им за это).
Глава 5. Разговор с приставами: "Вы чё, охренели?
Дозвонился до приставов (это, кстати, три дня нервотрёпки).
— Кто взыскивает?
— "Телеком Сервис.
— Как ?
— По судебному приказу.
— По какому судебном приказе?! Меня же никто не уведомлял!
Оказалось, они ждали почти три года (срок исковой давности), получили приказ а потом ещё через 3 года тихонько подали заявление. Уведомления слали… в нотариальную контору за два квартала!
— Ну вы даёте! — возмутился я. — Это же даже не мой адрес!
Глава 6. Я чё лох, отменяю приказ!"
Позвонил в суд. Секретарь соединила с судьёй.
— Здравствуйте, объясните, пожалуйста, как так вышло?
Судья покопала в базе.
— Вам должны были отправить уведомление.
— Но его не было!
— Они отправили… вот сюда. —(адрес нотариуса).
— Это же не мой адрес!
— Ну… Да… Видимо, ошибка.
— И что теперь делать?
— Срочно подавайте заявление на отмену приказа.
Я быстренько накатал заявление, приложил копию паспорта (чтобы доказать, где я живу на самом деле), отправил в суд и поехал лично.
Судья посмотрела, кивнула:
— Всё, приказ отменяем. Отнесите это приставам.
Глава 7. Финал: "Телеком Сервис, идите в жопу
Приставы сняли арест за день.
Я спросил у судьи:
— А если они подадут иск?
Она рассмеялась:
— Да зачем им это? Срок давности прошёл, госпошлина 4000 рублей, а шансов выиграть — ноль. Если только их юрист совсем дебил.
— А если подадут?
— Приходите в суд, скажете, что интернет был дерьмовый, вы им не пользовались, и срок давности прошёл. Всё.
Мораль истории
Провайдеры-мудаки могут тихо получить судебный приказ его можно подать в течение 3 лет и надеясь, что вы проебёте сроки.
Проверяйте ФССП — вдруг уже висит долг, о котором вы не знаете.
3. Если вас пытаются наебать — бейте первыми.
P.P.S. "Телеком Сервис", если читаете — хозяйка блядь пирог говно.
Показать полностью
Поиск провайдера
Доброго времени суток!
Мои родители переехали ухаживать за более старшим поколением и уже достаточно хорошо привыкли к интернету, а в том доме где сейчас они живут нет провайдера с оптикой. Один только "Ростелеком" с "ADSL" технологиями, но я убеждён что его хватать не будет, плавали знаем. На данный момент интернет у родителей путем 4G роутера, но скорости не хватает (пробовал МТС, Билайн, Мегафон). Самое интересное что рядом стоят многоэтажные дома 5ти - 9ти этажные и у них есть и дом ру , мст и т.д. , а двух этажный многоквартирный дом обделили. Цифровое неравенство какое-то ....
Возможно кто-то сталкивался с проблемой "нет технической возможности" при попытки оставить заявку на подключения интернета и смог победить?
Поделитесь что можно предпринять ?
Ответ Ghans в «Подключение витой пары от соседней многоэтажки в частный дом. Ростелеком»2
Всем привет. Инжинерно хоть на луну. А так сразу нет. 1 документы на квартиру для дрговора. 2 согласование с УК или ТСЖ. И ростелеком и другие провайлеры даже если вы смонтируете сами. Договоритесь. Ни когда вам не дадут на тех же условиях. Бесплатное подулючение и абонентка 500р. У всех провайдеров подключение от 35 и плата 1700₽ в месяц за 70мб.проверено.такая же ситуация. Договориться с собственником удобной квартиры не вариант. Сегодня норм, а завтра скажет иди отсюда со сырей антенной и проводами. И ни чего ты ему не сделаешь. Проверено. Таже история во владивостоке. ЖК Фрегат. Вот и сижу на симке за 300р . Безлиммт. Склрость не очень. Но почта и музыка работает и камеры.
Ответ на пост «Подключение витой пары от соседней многоэтажки в частный дом. Ростелеком»2
Я делал такие вещи, правда очень давно. По моему опыту:
1. Витая пара - не вариант. Между зданиями статика, разная земля, разные вводные трансформаторы... Короче - спалите свои железяки. Можно ставить оборудование с токовой петлей, но это дорого и падение скорости.
2. Оптика. Классно, но в итоге получается тоже дорого.
3. WiFi - наше всё. Существуют направленные антенны. Ставите две антенны лицом к друг другу и получаете хорошую скорость за разумные деньги. Естественно, на пути не должно быть домов, стен и деревьев.
Договориться с ТСЖ, чтобы поставить оборудование в техническом помещении или просто в подъезде. Антенну на стену дома.
P.S. Если всё таки решите провод - опять же договариваетесь с ТСЖ и тупо тянете провод. С крыши на крышу. Мастера находите на авито или на profi.ru. Рано или поздно вас поймают и заставят убрать.... лет через 20.