В марте этого года (2025) столкнулась внезапно с тем, что не могла оставить отзыв на @Ozon, он просто висел, как Не опубликован. Тогда я проходила задание в Призоловле.
Я сразу обратилась в поддержку, но там как всегда отвечает бот, а потом только оператор (еле-еле до него там можно достучаться). Написала всю ситуацию, и мне ответили, что @Ozon оставляет за собой право не публиковать отзыв без объяснения причин.
Я уже начала спрашивать конкретно, что за отзыв, на какой товар, как снять ограничение на публикацию отзывов. Ответ:
Так какое нарушение? Это был просто отзыв на джинсы и все! Коротко и ясно.
До сегодняшнего дня я не могу понять и достучаться до Озона. Писала в чат стабильно каждый месяц, но никто нормально не выходит на связь, никто не объясняет причину ограничения, мне стоит продолжить заказывать или нет?
Мой ID 83505117, надеюсь, @Ozon, тут меня ты услышишь.
Пару лет назад заказал на авито наушники Airpods Pro 2 по цене 12’000р. У продавца на тот момент была пара отзывов (как выяснится в дальнейшем скорее всего фейковых) на какой-то хлам, типа бампера на жигули. В описании объявления было написано что товар оригинальный. Если что подделка airpods стоит порядка 2500р.
Чтобы перестраховаться выбрал авито доставку. Продавец отправил товар. При получении на почте вскрыл коробку, успешно подключил к телефону, вроде всё ок, без задней мысли забрал товар. Уже дома понял что наушники палёные, не работало переключение между девайсами, не работали функции шумоподавления и «прозрачности», звук был некачественный с посторонними шумами.
Написал продавцу, он включил дурачка и отказался идти навстречу.
По итогу написал негативный отзыв. Репорт в техподдержку не успел кинуть, его уже забанили, не только мне успел нагадить.
Суть поста в том, что эта шваль успело мне негативный отзыв накатать, и по неизвестной причине модерация авито отказывается его удалять. Авито, ну что за конченый дэбилизм, вы же сами забанили этого мошенника за мошеннические действия после жалоб от пользователей, так почему не хотите удалять лживый отзыв мошенника который портит мою репутацию?
Приветствую всех, когда зашёл прочесть данный пост.
И так : есть у меня машина BMW GT 530d 2014гв (эта информация будет важна далее).
Проездил я на ней какое-то время и настало желание двигаться даль, а соответственно машину нужно продавать. Я разместил её на площадка, подтвердил право собственности и начал ждать покупателей, а они всё не шли...
А не шли они по одной просто причине: у моего авто в истории есть тотальное ДТП и история размещения его на соответствующем аукционе. НО!!! На автомобиле с 2014-го года стоит ещё заводское лобовое стекло, а кузовные элементы ни разу с неё не снимались. Получается что история авто на именитых площадках является не достоверной.
Конечно же я обращался в техподдержки вышеупомянутых сервисом, что не привело ни к каким результатам. Ответ всегда шаблонный и один: Это не мы, это вот партнёр наш AuDatex такую информацию даёт, к нему и идите. А сам AuDatex вообще всех отправляет в далёкое эротическое по любому вопросу, я не буду долго рассказывать, просто добавлю скриншот из Яндекс:
Это как Рафаэлло: вместо тысячи слов.
Продолжаем!
Вот из выдержка из письма полученного от техподдержки.
А теперь немного жести, почему я собственно начал всю эпопею.
Вот фото моего автомобиля:
1/3
А вот фотографии авто из отчёта:
1/4
Задача является абсолютно элементарной, даже для тех, кто в детстве не разглядывал картинки из журнала Мурзилка по типу: найдите 10 отличий.
Но всё же оставлю пару факто: поколения автомобилей разные (у меня рестайлинг, что чётки видно по фото задней части авто), цвет салона разный, цвет автомобилей разные, у меня нет панорамной крыши, ну и вишенка на торте - у меня 530d а машина с аукциона 535i.
Но даже имея такие факты на руках, Автотека игнорирует мои обращения и продолжает писать, что во всём виноват поставщик информации, а они тут не виноваты, просто взял недостоверную информацию и продают.
Спасибо всем за внимание, и помните не верьте отчётам полностью, верьте своим глазам и специалистам.
это мой первый пост, зарегался специально для того чтобы его опубликовать сюда.
всем привет, пишу свой опыт использования яндекс доставки и пунктами выдачи в частности. знакомые из другого города просили отправить посылку с вещами. неподалеку с моим домом уже не первый день существует яндекс маркет, я изначально там забирал свои заказы и вцелом нареканий никаких не было от слова совсем. когда же наступил день х я подумал о том, что наверное отправляю именно через этот пункт, так как вызвал у меня доверие. пришел я вообщем говоря туда со своими вещами в пакете, там работала молодая девушка как мне помнится, попросил ее отправить вещи через яндекс доставку. оформили там заказ (поскольку не знал какой размер коробки мне точно нужен), в итоге мы подобрали коробку размера xl. вынесла эта девушка значится мятую коробку из своей подсобки (хотя когда я заходил - видел что у них там в кладовке стоят более приличные, целые коробки такие же по размеру, просто их надо было собрать). я ей решил сказать и попросить более целую коробку, на что она мне сказала что то в духе "это для других клиентов, пока используем только вторичные". а я смотрю внутрь - вижу что уголки уже такие, замятые все, будто коробкой в футбол играли где то они у себя, может на центре сортировки или не знаю. упаковали эти вещи, вроде все приняли. но опыт если честно остался негативный, захотел поделиться этим и оставить отзыв в картах. зайдя туда я заметил, что не я один такой, которого не устроили дела в пвз. были и пятизвездочные отзывы, однако они заметно выделялись на фоне негатива. сложив дважды два я понял, что ставят их сами сотрудники этого пвз (у той девушки помню был бейджик именно с одним из именем). меня это поставило в полный ступор, мол "как так? разве могут сотрудники своей же работы так ставить отзывы себе?". решил написать в поддержку, на что мне сказали что это нормальное явление, алгоритмы не видят тут никакой накрутки. честно ребята в шоке. слава богу что посылку мои знакомые забрали. я им отправил фотографию посылки, говорю "если вам еще более мятой приедет - кидайте мне". к счастью нет, не скинули. но опыт остался не сказать что положительный, ныне хожу в пвз чуть дальше, а этот избегаю стороной. сотрудники сами себе отзывы ставят и пользуются вторичкой, заказ оформить на этот пвз нельзя (именно с маркета, доставку они каким то образом принимают). а еще у них нету в отличии от нормальных пвз вывески, вместо нее какая то пародия. вообщем смотрите и удивляйтесь. буду рад послушать ваше мнение в комментариях на этот весь счет, большое спасибо.
вот упакованная посылка и та сама коробка, которую мне вынесла сотрудница.
хорошая вывеска, не правда ли?
даша тоже как понимаю одна из сотрудниц этого пвз. просто не хотят негатив в свою сторону видеть.
вот некая кристя и есть та сотрудница, которая помогала с упаковкой.
Нахватаю минусов конечно - потому что придрался к продавцу - но не могу не поделится. Надо было конечно отзыв не на 1 звезду а хотя бы на 3 - но на тот момент полыхало. Ниже прикладываю свой отзыв и ответ продавца - конечно ответ порадовал ).
