Сегодня хочу рассказать общественности о том, как @Avito относится к своим клиентам. А именно — к продавцам.

Ситуация такова и никакова иначе: я продаю товар (комиксы). Мне пишет человек и просит забронировать одну позицию. Изначально такой способ я не рассматриваю, потому что его нет. В чём проблема купить и оплатить товар сразу? Но хорошо, я добрый человек, иду навстречу, объявляю сроки. Человек просит увеличить срок до недели. Меня это напрягает, потому что это мешает продаже, но окей, все мы люди.

А что дальше? А дальше вступает в силу закон рынка. Товар оказался нужен не только одному человеку, поэтому у меня его перекупают за большую сумму. К слову, с Авито доставкой, что дало @Avito большУю комиссию и, следовательно, большУю выгоду.

Дальше человек в положение не входит и считает, что ему все обязаны. Что если сказал "забронировал", то всё, товар уже априори его, сделка состоялась. Вот только по каким критериям она состоялась? Или была назначена? Это важный вопрос, потому что об этом будет далее. Подмечу только, что человек не дал мне гарантий о выкупе, не дал мне предоплату, чтобы можно было говорить о хоть какой-то сделке. А время человеку я дала, когда как могла бы уже давно продать товар.

И человек оставляет негативный отзыв. Эмоциональный, обвиняющий меня во всём, в том числе о том, что я должна была предупредить о возможности перевыкупа (это правило вообще откуда взялось?). И ставит категорию "сделка сорвалась". Вот только сделки не было. И не планировалось, потому что "покупатель" не дал никакой гарантии о том, что собирается выкупить товар. Или я должна теперь сидеть и ждать, когда он соизволит что-то мне написать, когда как мне человек 10 уже написало по поводу этого товара?

Мой аккаунт на Авито заблокировали 29 апреля, из-за того, что информация в объявлениях не соответствовала реальности. Они сказали, что нельзя отправлять вещь за 10 рублей, если цена на вещь совсем другая. Тем самым они не заработают свои 7%. То есть, даже если ситуация как у меня, а у меня было так, что покупатель не хотел отдельную отправку через СДЭК, а хотел через авито за 10 рублей. Ладно не суть.

Сегодня 27 мая, спустя месяц, мне говорят что причина другая уже, говорят, что на каком то другом аккаунте выложили такое же объявление как у меня, с такой же категорией. Что за аккаунт? У меня нету аккаунтов 🤣 причём Авито бы их давно заблокировало по айпи

Кстати, сегодня звонил 7 раз в поддержку, завтра буду продолжать. Девушка ответила, и под конец говорит что ничего не могу сказать по поводу вашей проблемы, и не вижу новых вопросов и сразу же сбросила трубку 🤣🤣🤣🤣 и такая злая была ещё

Ниже в комментариях, я знаю что Авито напишут уже ☺️

Здравствуйте. Мы проверим информацию и вернемся с ответом.

Здравствуйте. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьезное нарушение правил, поэтому восстановить ваш аккаунт не получится.