Давят на совесть
Есть у нас в городе сеть магазинов "Молочное место". В целом, сеть неплохая, что мне нравилось, безлактозное молоко там дешевле, чем в большинстве магазинов. Захожу сегодня, беру четыре литровых коробки, чтоб значит с запасом. Пробивают, смотрю, на сорок рублей не сходится. Смотрю на ценник, считаю в уме, не сходится.
Я к продавцу, What is it? Как так?
П: ой, у нас наверно цены изменились.
Я:ок, делайте возврат, пробивайте по ценнику.
П: ой, сейчас руководству позвоню..
А дальше начался театр одного актёра. Созвонившись и выяснив, что цены таки с сегодняшнего дня изменились, о чём её должна была уведомить напарница (что, как выяснилось, сделано было, и даже новые ценники оставлены) продавец начала взывать к моей совести. Что мол я первая, кто пришёл за этим молоком (был конец раб. дня). Что разницу ей придётся платить из своего кармана. Но раз мне так принципально, она заплатит. Хотя цена-то изменилась, так что может я того, по новой куплю? Раз первая, кто за этим молоком пришёл? Нет? Какая я.. Но здоровья мне, здоровья, и всего хорошого, нате вам ваши деньги, не подавитесь.
Честно, когда она мне отдавала разницу, вид у неё был, как у матери Терезы, снизошедшей до грязной профурсетки. Ценники что правда, она при мне поменяла. Сразу на ряд продуктов.
И вот вроде я всё правильно сделала, а тошно на душе. Реально ведь тётка могла замотаться. Может и впрямь, снисходительнее надо быть?
Покупка товара по ошибочной цене
Уважаемые пикабушники, посты такого типа были уже ни один раз, но напомните, пожалуйста, как правильно действовать в такой ситуации.
Сейчас на одном сайте оформил заказ на кондиционер по явно ошибочной цене ~3000р. Выбрал оплату банковской картой, но оплатить сразу заказ на сайте нельзя. Пришло письмо, что заказ оформлен и для уточнения свяжется менеджер.
Есть ли какие-то шансы получить товар по цене указанной на сайте (хоть и ошибочно) или это возможно, только если товар оплачен на сайте, а не просто создан заказ? Является ли эта цена публичной офертой? Заранее спасибо за ответы!
Пост без рейтинга, поднимите, пожалуйста, повыше ненадолго.
Если долго мучиться, что нибудь получится... Или как я наушники покупал
Живу я в Ташкенте. Зашёл я как то на сайт по продаже электроники, искал себе наушники, отсортировал по стоимости от дешёвых к дорогим. Глядь, а там проводные наушники по 100 сум выставлены. Что бы вы понимали 100 Узбекских сумов равны 0,68 Российским рублям.
И тут у меня триггер, читал тут на пикабу о тяжбах, когда продавец отказывается продавать по объявленной цене, мол ошибка в ценнике, то не так, это не сяк... Вобщем извините, ага.
Ну давайте попробуем... Заказываю 200 штук наушников, оплатил 20000 сум (135,76 рублей), сижу жду звонка с предъявами. Так и вышло, звонят, мол извините ошибка, наушники эти вообще не для продажи, они случайно там оказались и вообще их нет у нас.
Оформляйте возврат средств типа... Так стоп, а что у нас говорится в законе о защите прав потребителей, спрашиваю. Вобщем три недели мы бодались, привлёк агентство по защите прав потребителей, перекидывались письмами в три стороны.
Как итог вчера я написал досудебную претензию на имя директора магазина.
И ву а-ля - отгрузили мне сегодня 200 наушников, правда другой фирмы и модели, но так даже лучше, те были просто вставные, а эти внутриканальные (вакуумные).
Сижу теперь и охуеваю, куда девать столько наушников? Сдам по 20000 сум каким нибудь продаванам.
Итог: если заморочиться и всё правильно сформулировать, ознакомить продавана со статьями и описать что его ждёт в случае неисполнения договора, подключить органы которые должны этим заниматься, то всё будет гуд.
P. S. для тех кто считает, что низахер наказал продавца, могу сказать лишь то, что этот магаз регулярно кидал через хуй потребителей, то брак и отказ обмена, то платёж не прошёл по рассрочке нате вам пеню. Так что мук совести не испытываю.
❗️Бабаян ругался на мемы, звиняйте.
Пятёрочка - зае**ли
Не думал, что когда нибудь буду писать посты такого плана, но, похоже, возраст даёт о себе знать)
Есть у меня одна привычка - проверять цену в чеке. Нет, нет, да и нахожу в чеках расхождения.
Больше всего в этом плане удручает пятёрочка, которая пытается тебя то-ли нае*ать, то ли проверяет твою бдительность.
На днях зашёл за продуктами, и решил взять сок. Подхожу на кассу, а сок подорожал процентов так на 60. На моё WTF, кассир ответила, что нужно приобрести карту, и тогда будет дешевле.
Второй случай - беру сыр, фасованный. На кассе дорожает в 3 раза. Оказывается, цена указана за 100 грамм, а сыр фасован по 300. Блять! Вы серьёзно?! Ладно если продукт на развес. Но тут-то он в заводской запаянной упаковке. Попросил сделать возврат, кассир ещё искренно удивилась, чего это я.
Итак на многие товары. Бомбит шо писец.
И проблема не в деньгах. Я могу спокойно заплатить, но, если только цена будет изначально верной. Я хочу подойти, увидеть реальную цену, и принять решение о покупке. Я не хочу разгадывать ваши шарады, и вчитываться в микроскопические надписи на ценниках. А с таким подходом мне кажется, что меня пытаются нае*ать.
Вот зачем нужен этот хитрый маркетинговый ход? Лично мне - непонятно. И неприятно.Реакция - один лишь только негатив.