Ох уж эти рассылки...
Показать полностью
1
0 просмотренных постов скрыто
УК добавила дополнительный пункт в квитанцию "Уборка ЛК"
У нас в подъезде пол вообще не моют. Просят оставлять бутылки с водой для уборщицы между этажами, а вода в них за полгода вообще не уменьшалась.
Либо уборщица мыла только в подъезде главной по дому, чтоб была видимость работы..
Писал заявки в приложении ДОМ ГОСУСЛУГИ - эффекта никакого. Только когда лично пришел к ним, то они все-таки вызвали уборщицу. Наконец помыли пол у нас.
Но в квитанции добавили пункт "Уборка лестничной клетки". Но ведь в содержание жилья входит уборка. Отправил заявку в ДОМ ГОСУСЛУГИ, чтоб оспорить этот пункт.
У вас также в доме? В прошлой моей квартире не было отдельного пункта, там все входило в стоимость.
Альтернативноодаренные ИТ-менеджеры подразделения Газпрома
В свете волны мошенничеств в сфере ИТ подразделение Газпром в Нижегородской области АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» решило облегчить жизнь мошенникам, рассылая свои квитанции не со своего домена, а от какой-то левой организации https://epd.online/ (смотрите ниже в скрине). На главной странице этого сервиса гордо написано: "Скоро здесь появится страница". В теле письма с квитанцией за услуги газоснабжения гордо написано "направляемый Вам платежный документ не содержит ФИО абонента в связи с необходимостью обеспечения безопасности и защиты персональных данных". На и вишенкой на торте этого письма - это ссылка на скачивание квитанции со стороннего сервиса "https://мрг-пд.смородина.онлайн/", что в переводе на нормальный язык означает https://мрг-пд.смородина.онлайн (скрине другой адрес, так как проходит через рекламный счетчик кликов).
Это ж какими надо быть "одаренными", чтобы сделать такое комбо в оплате своих услуг для мошенников! А именно:
- рассылка с чужого домена;
- кривое форматирование письма;
- отсутствие информации о номере счета и прочих деталей, за что выставлен счет;
- ссылка на скачивание документа, а не вложение в виде PDF;
- скачивание документа со стороннего домена;
- скачивание документа начинается не с самого хранилища документов, а через рекланый счетчик кликов.
Если у компании не хватает мощностей для рассылки квитанций через свои почтовые сервисы, то неужели невозможно хотя бы делать рассылку текстового письма без вложений со своего домена gas-nn.ru с текстом "У вас есть новй счет на оплату услуг газоснабжения. Войдите в свой личный кабинет на сайте https://gas-nn.ru/ для оплаты и просмотра детализации счета."
Показать полностью
1
Квитанция...
Показать полностью
1
Ответ на пост «Коммунальные платежи»4
Именно так!
Мне в Петербурге ЕИРЦ накинул пару раз какие-то пени по 300 рублей. Когда дозвонился первый оператор не смогла сказать за что, перевела на другого. Та сказала, что пени за несвоевременную оплату. Предложил ей проверить даты оплаты в обоих случаях. Проверила, сказала, что ошибочное начисление, надо делать перерасчёт, а для этого я должен сделать одно из двух:
1. Притопать к ним лично в офис в рабочее время с документами и написать заявление.
2. Взять какую-то бумажку у себя в ЖЭК, заверенную печатью, отсканировать и отправить им. Это типа вариант «электронный».
А я, сцуко, в Марий Эл находился. Вариантов «Вы ошиблись, вы и пишите сами себе заявление на перерасчёт!» - нет.
Ответ на пост «Коммунальные платежи»4
У меня такой курьёз был с перерасчётом антенны и отключением опции. Бухгалтер пучила глаза и какие-то отсылки на Совдеп-фильмы заявляла.
Ответ на пост «Коммунальные платежи»4
Никогда не смотрел в платёжку по ЖКХ, но тут слетел автоплатёж и мне пришлось её изучить.
Интересует, что такое "перерасчёт", он же "недопоставка", в графе водоотведение. Я понимаю, как выглядит недопоставка воды, газа и т.д. Но недопоставка канализации! Я недосрал в этом месяце на 4 руб. 23 коп. или что? Почему перерасчёт вообще называется недопоставкой?
Посмотрел п. 4 "Водоотведение" и таблицу в правом нижнем углу.
