СДЭК - эмпатия, инфантилизм и никакой доставки
Заказал товарищу на День Варенья подарок на всехмайках (не реклама) к конкретной дате. Майки всё выполнили в срок, передали сдэку (да, с маленькой). Эти уроды сегодня выдали заказ курьеру и я день провел около телефона, потому что этот гнила за час должен перезвонить. В 17 часов я уже нервничал и полез в их чат. Мне сообщили, что гнида нишмагла по непонятной причине (в "системе" у них там не указано) и товари возвращен в их местный офис. А везти его мне повторно и выполнять обязательства никто не собирается. Наверное, рабочий день закончился у переработавших. В разговоре эта эмпатичная Диночка по заветам алгоритмов расставалась усеять сожалениями и пожалейкой (до обниманий и симпафок не дошло). На резонное предложение выполнить обязательства в срок повторяла перенести доставку на следующий день.
Выводы:
- контора дерьмо и была дерьмом. И я снова убедился, что дерьмо. Теперь и в Москве знаю, что сдек дерьмо.
- инцелы пишут алгоритмы, которые больше раздражают, чем помогают и мне и им.
- детское отношение к обязательствам. И ничего никто не сделает.
- большое пятно на майки, хотя они выполнили на что подписались.
Что делать особо не знаю. Обидно и досадно.
Переписка в приложении.