Основа пикапа России - это создать воронку продаж, только в пикапе. Чем больше подходов, тем больше результат. Максимальное количество подходов, чтобы не было времени обламываться без ожиданий и важности. А лучше сделать блог тем самым привлекая большую аудиторию, или делать, все вместе. Отрабатывая навык подхода.
💡 Продажи — это двигатель бизнеса. Но что, если двигатель работает через раз, буксует и вообще жрёт больше денег, чем приносит?
Многие владельцы компаний годами мирятся с хаосом в отделе продаж:
➖Лиды теряются.
➖Менеджеры забывают перезванивать.
➖Сделки зависают в воздухе.
➖Деньги утекают, а виноватых нет.
Но что если вместо этого хаоса поставить CRM? Работало бы лучше? Давайте разбираться.
1. Что делает CRM вместо отдела продаж?
CRM — это не просто красивая таблица с клиентами. Это система, которая берёт на себя ключевые функции продажников:
✅ Фиксирует все заявки → больше ни один клиент не “потеряется”.
✅ Настраивает автоответы и напоминания → клиент получает обратную связь сразу, а менеджеры не забывают перезвонить.
✅ Видит всю воронку → на каком этапе сделка, почему стопорится и что с ней делать дальше.
✅ Автоматизирует отчёты → сколько сделок закрыло, сколько денег в пути, где узкие места.
🛑 Реальный кейс: в одной компании после внедрения CRM количество закрытых сделок выросло на 30%, просто потому что менеджеры перестали забывать про клиентов.
2. Почему CRM не заменит людей полностью (и это нормально)?
Если бы CRM могла заменить всех менеджеров, уже никто бы не нанимал отдел продаж. Но в реальности:
➖CRM упрощает продажи, а не делает их сама.
➖Менеджеры остаются, но работают не руками, а головой.
➖Время, которое раньше тратилось на рутину, уходит на переговоры и сделки.
🔥 Идеальная схема = CRM + менеджеры, которые не делают ручную работу, а закрывают клиентов.
3. Как понять, что у вас дыры в воронке (и сколько денег вы теряете)?
Простой тест:
✔ Вы уверены, что никто не забывает про клиентов?
✔ Каждый лид доводится до сделки?
✔ Вы знаете, на каком этапе теряется больше всего денег?
Если хоть один ответ “нет”, то ваша воронка дырявая, и вы просто теряете деньги.
🚀 Хотите проверить? Мы сделали быстрый чек-лист, который за 2 минуты покажет слабые места вашей воронки.
Вывод:
• CRM не заменит менеджеров, но сделает их работу эффективнее.
• Автоматизация продаж = больше сделок, меньше хаоса.
• Тестируйте свою воронку и не теряйте деньги на пустом месте!
🚀 Готовы к автоматизации? Начните с простого: скачайте чек-лист и проверьте свою воронку прямо сейчас.
Привет всем!
Недавно задумался над вопросом, почему так много хороших курсов и тренингов проваливаются в продаже или не получают нужного масштаба.
Я работаю в этой сфере (создание сайтов, воронок продаж), и часто сталкиваюсь с тем, что люди создают классный продукт, но не могут правильно его упаковать и донести до аудитории.
Решил поделиться своими наблюдениями:
1. Отсутствие четкой структуры сайта.
Много инфопродуктов размещают на «быстро-сделанных» сайтах, где не продумана навигация и оформление.
В результате потенциальный покупатель просто уходит.
Стоит задуматься о том, чтобы хотя бы минимально улучшить дизайн и структуру лендинга.
2. Непродуманные воронки продаж.
Вот где часто провал.
Люди не всегда понимают, как работает автоматизация.
Бывает, что вся коммуникация с потенциальными клиентами сводится к одному письму с предложением купить.
А ведь воронки могут быть намного глубже, с различными этапами взаимодействия, предложениями «пробного доступа» или даже интересным контентом, который вызывает доверие.
3. Проблемы с технической реализацией.
Бывают моменты, когда сайт или система оплаты работают с перебоями, что автоматически отпугивает клиентов.
Кто-то решает сразу, что если даже сайт не работает, то и курс не будет стоящим.
4. Отсутствие анализа аудитории.
Это вообще классика жанра.
Многие даже не пытаются изучить, кто их целевая аудитория.
В результате курсы не привлекают внимание, потому что ориентированы не на тех людей.
Эти вещи кажутся очевидными, но на практике многие забывают об их важности.
Напишите, сталкивались ли вы с чем-то подобным?
Если кто-то здесь занимается созданием курсов или задумывается об этом, буду рад поделиться опытом и обсудить, как можно это исправить (мой контакт в телеграмм Evgeny_tex)
Вдруг что-то упустил.
Ну и конечно, если у вас есть успешные кейсы, делитесь, это всегда полезно - реальный опыт!
Большая часть российского инфобизнеса работает с "осознанной" аудиторий - теми, кто понимает свою проблему и активно ищет способы ее решения. Это действительно простой и хороший способ заработать. Но кому достанется часть рынка, которая до конца проблему не осознала? Тому, кто даст решение уже на этом этапе!
—- —- —-
Покажу на примере из семейной психологии.
Обратимся к пути клиента CJM - как человек принимает решение о покупке:
1) Осознание потребности 🤔
В жизни проявляется как чувство потери интереса мужа. Обычно на этом этапе человек еще ничего не делает, максимум - начинает гуглить проблему
2) Усиление потребности (жизненные ситуации, внутренние страхи, которые побуждают начать закрывать потребность) 😬
"Боюсь что муж от меня уйдет, подозреваю наличие любовницы"
3) Оценка методов закрытия потребностей, существующей на рынке 🕵️
Начинается выбор - пойти на женские круги, к психологу, на совместную терапию или заняться проработкой женских травм
4) Принятие решения - выбор конкретного продукта 💴
Выбор индивидуального психолога
—- —- —-
Большинство экспертов и онлайн-школ работает, как я сказала, с 3 и 4 уровнями. Но интереснее работать с первыми двумя.
Просто сложнее.
И вот обратилась ко мне психолог с онлайн-продуктом по работе с женщинами, которые хотят удержать мужа. Продукт интересный, но воронка оказалась сырой, решили доделывать.
Начали с анализа конкурентов. Основная масса прямых конкурентов работает и здесь с 4 этапом пути клиента: "Ищете психолога в теме семейных отношений? ..." - тут явный прицел на тех, кто знает, что нужен психолог и какой. Скорее всего, пойдут к знакомым по сарафану или к медийным личностям.
😕 Наш психолог только выходит на рынок, базы у него нет, медийности тоже. Были попытки запустить посевы в телеграм, но без результата.
Поэтому мы и решили делать другой заход. 💁♀️ Собрали длинную воронку, которая проводит клиента от непонимания есть ли у него проблема до четкого вывода - тебе нужен психолог. Составили цепочку дожимных писем. И воронка хорошо себя показала на холодной аудитории.
Плюс такой воронки в том, что мы захватываем непаханное поле людей, не до конца осознавших проблему. Они еще не искали никаких психологов, глаз у них не замылен. Далее когда человек уже познакомился с экспертом, придя на 3 и 4 этап пути клиента, он с высокой вероятностью купит именно у нас.
🔥 Итоги. Было 3 продажи флагманского продукта сходу (цена флагмана 44 тыс.) + собрали хорошую базу для дальнейшего прогрева, им будут предложены групповые продукты. Вложения в трафик - 60 тыс.руб.
Что здесь хорошо сработало?
Во-первых, отстройка от конкурентов и работа с людьми, которые еще не осознали свою проблему
Во-вторых, длинный лонгрид, объясняющий клиенту что будет, если не решать проблему с мужем здесь и сейчас и утепляющий его
В третьих, включенность самого эксперта в работу
Такие воронки реализовать можно для разных ниш. Если есть вопросы, буду рада ответить.
Дистанция=время=энергия=ресурс=деньги=связи=возможность=выбор=уверенность=свобода= простота= легкость=непринужденность= естественность.
Воронка продаж (искусственное и специальное) см. ниже в публикациях =возникновение страстей у стоиков (болезней). Борьба с этим наличие своего плана (канбан, кайдзен см.Сейсимбаева (в публикациях ниже тоже есть ссылки)), целей, миссий. Отсев через осознанность(сейчас, БОН) и отсев через рефлексию в самом начале (заншин: тело, в реале, сознательное, по факту , сейчас, см. по горизонту и контроль вокруг, мужское , боевые исскуства; + мусин- голова, бессознательное, женское, совершенное спокойствие в моменте). и если не смогли через отслеживание откуда это идет (проливание света проблему, вариант ура), через медитацию, выписывание на бумагу всего негатива ручной (потом их уничтожение вместе негативом), отслеживание мыслей по таблице мыслей Т.е наличие своих плана, целей, мыслей, миссий (что невероятное). Т.е. на самом начале впечатления ставить осознанность, свои цели, и просеивать через рефлексию.
Про холодные звонки и воронки продаж (инфа про воронку и холод. зв внизу публикаций ), а также потока негативной информации (информационного негативного шума). Коммуникация=манипуляция. Лучше всего работает сразу игнор (пофиг + отсутствие ваше там.) Или отслеживание в осознанности и рефлексии, сверяем со своими планами и целями и миссией, держа на большой безопасной дистанции, если нет, то сразу отказываемся, не позволяя на нас воздействовать.
Если многие говорят быть с этим осторожным. То будем осторожными. Как у стоиков. Осторожность важна. Но быть в осознанности (в моменте, здесь и сейчас).Жить в отсеке сегодняшнего дня. И нейтрализовать страхи через рефлексию. Отказаться от важности, жить сегодняшним днем, спокойным и равнодушным. Отказаться от борьбы с "ветреными мельницами", маятниками, страстями( грехами ), просто игнорировать их и все. Жить спокойно и счастливо. Не парясь. Делать зарядку 5-15 м каждый день, медитировать .Планировать свой день (разбивать на маленькие задачи) 5-15м каждый день. И чему то учится новому, тому что вам нравится 10-20 м каждый день. Мечтать. Включать маленького ребенка иногда. Найти себя и свою цель. Наблюдать без критики, сожалений, рассуждений, сожалений, жалости, чувства вины. Также все отрабатывать по рефлексии все тоже критики, ярлыков, не достоин, не такой, кривой. Шлем их на хутор ловить бабочек мысленно и включаем тотальный игнор. Я думаю это можно и даже полезно. И когда нам со всех сторон негатив и через него на нас воздействуют, везде используют системы нлп, мошенники всех мастей, музыка, новости, кино, телевидение, интернет, везде нас прокинуть (через воронку продаж=пропаганда=реклама=соц.инженеринг=гипноз=психология.). Помним, Я не твой раб. Как противостоять? Да, никак. Просеиваем через сито рефлексии вредно или полезно? Сделает -это меня счастливым? + добродетель. Отказываемся от борьбы и войны. Наша защита осознанность и тотальный игнор, позитивная информация , наличие цели, миссия, планы, задачи, режим, расписание (песочные часы - одно дело за одну единицу времени) и что чем можем управлять у стоиков. Идти по пути гармонии и любви. Жить в отсеке сегодняшнего дня. Вера в себя. Гармония и любовь Смелость и решительность. Благодарность всем и всему. Постоянное развитие себя , зарядка и медитация (осознанность) каждый день пусть понемножку (пусть микро шажками, но каждый день, сегодня).
Быть осознанным. В моменте. Здесь и сейчас. Быть смелым и решительным и спокойны, апатичным. Жить в отсеке сегодняшнего дня. Отказать от войны со всеми (ветреными мельницами). Быть счастливым. Благодарным. Убрать негатив. Помните зеленая зона начинается со смелости. Быть осторожными. Просеивать через сито рефлексии. Быть аккуратным с этими заветными желаниями ( особенно с подсознанием). Просто найти свою цель и двигаться в этом направление и все время чему то учится новому понемножку, но каждый день. Все подвергаем сомнению, смотрим с любопытством.
Главное небольшие цели, не опускать свою энергию меньше 85 процентов. Расширять свое мировоззрение и диапазон. Сейсембаев Маргулан говорит, что пока молодой найди свою миссию, а если в возрасте придай смысл тому чем вы занимаетесь.
Я маркетолог и совладелица маркетингового агентства Elpodium, продажи – это моя профессия. Я объявила в аккаунте нашего агентства о челлендже «Заработаю 15 000 долларов за 8 дней», и хоть было очень страшно провалиться, в итоге, челлендж удался.
Поделюсь, что же принесло денежки. По шагам сейчас расскажу, как в любом проекте можно заработать, используя нашу схему.
Итак, что сработало:
Первичная бесплатная диагностика/консультация. Сообщаем в аккаунте о том, что приглашаем на бесплатную консультацию, на которой поможем в том-то и в том-то. На бесплатной консультации выявляем проблему клиента, предлагаем свое решение – платный продукт.
Приветственная рассылка. Часто ее не делают, а зря. Если вы будете отправлять приветственное сообщение новым подписчикам, вы сможете появиться в их сторис, а если вы продаете через сторис – вы, таким образом, повышаете возможность продажи. Через диалог в приветственной рассылке можно наладить контакт, и предложить свой продукт или записать на все ту же бесплатную диагностику/консультацию. Главное – делать такую рассылку руками, а не автоматически.
Бесконечная воронка продаж. Она строится так. Вы записываете reels с цепляющей темой, и из этого reels ведете в заранее подготовленное актуальное, где даете максимальную пользу, стараясь удержать интерес до последнего сторис, в котором даете лид-магнит (акцию, скидку, недорогой продукт). Все новые люди, которые посмотрят ваш рилс, будут все время автоматически проходить весь цикл и приносить вам деньги.
Вот эти 3 способа принесли нашему агентству 15 000 долларов за 8 дней. И даже если у вас пока не отстроены все процессы в бизнесе и продажах, все равно эти способы принесут вам деньги и замотивируют больше узнать о системном маркетинге.
И знаете что? Да ничего!)) Вот серьёзно, вообще ничего с этим не делаю. Если честно, то уже устал отвечать на такие вопросы, каким бы супер-сервисным специалистом я не был. Можете мне сказать: «Ваня, да ты офигел в край! Тебе клиенты деньги за что платят?!» А я вот что скажу – если клиент забивает на инструкции и планы маркетолога, то какой тогда результат будет от работы?
Правильно! Будет слитый впустую бюджет.
Маркетолог, если хотите, это доктор, но для бизнеса. Ведь предпринимательство, это не игра, а сухая математика, статистика и цифры. Для того, чтобы понимать, что происходит и как можно помочь бизнесу, нужно работать, а не думать, что можно денег дать, ничего не делать и считать, что вот сейчас-то продажи польются рекой.
1. Нужно выполнять просьбы маркетолога.
Хочется вам того или нет. Например, если вас просят дать информацию по товарам и услугам, которые лучше продаются, то надо дать маркетологу эту информацию, чтобы уже в первые дни с момента запуска можно было получить первые продажи.
Зачастую я слышу: «Да-да, хорошо!», но ничего не происходит. Заканчивается всё так: «А что у нас лучше сработало? Давайте ещё вот это покрутим.» Ну ок, давайте покрутим.))
2. План есть план и ему надо следовать.
Я понимаю, что всегда хочется результата за пару кликов мышкой, т.к. сам такой же, но это так не работает, потому что есть накопленный опыт с большим количеством клиентов и всегда картина одинаковая – тестирование гипотез должно длиться 2-3 недели, а лучше - 4.
Да, уже через 3 дня начинает проясняться какая-то картина и хочется сказать: «А ну тут всё понятно. Это не сработало.» На деле же за пару недель картина может развернуться совсем по-другому. Всегда нужно набрать большой объём данных, я это уяснил ещё во время учёбы в ВУЗе, когда проходил курс «Математические методы в исследованиях».
Чем больше данных по испытуемым есть, тем точнее будет результат исследования.
3. Как вы с клиентами работаете?
Опять же речь про работу с данными и статистикой. Процентов 60-70 клиентов вообще не ведут никаких баз клиентов ни в CRM, ни даже в простой таблице. В статистике всегда видно, что за клиенты приходили, в какое время, как с ними работали менеджеры. Эти данные можно сопоставить с метриками и скорректировать рекламные кампании, чтобы увеличить объёмы более интересных заявок.
4. Ой, а давайте вот это ещё переделаем, нам это не нравится.
А ты уже готов был запустить рекламу прямо сегодня, потому что у тебя всё готово для теста гипотезы. И вот ещё один месяц уходит на переделывание сайта. В то время, как уже можно было запуститься, пощупать первые результаты и понять, что докрутить и только потом заниматься улучшательством.
После этого я часто слышал: «Мы потратили много времени, но так и не получили результата.»
Не совсем верное утверждение, т.к. результат всё же есть, но не тот, потому что надо было идти по простому пути. Я не просто так говорю, что сперва надо делать на троечку, не потому что мне лень угрохать месяц на вылизывание одностраничника, а потому что из опыта следует такой алгоритм: собираем данные; делаем; смотрим; думаем; переделываем.
Был даже момент, когда я думал, что со мной что-то не так, что я что-то неправильно делаю. А потом подтянул данные из своей CRM, посмотрел, как строилась работа с успешными проектами, сопоставил эту информацию с данными по неуспешным проектам и определил для себя несколько критериев, которые дают гарантию в 100% какой проект умрёт на стадии запуска, а какой выживет и пойдёт в рост.
Именно поэтому я ничего не делаю с претензиями в духе: «А почему у нас продаж нету?». Все просьбы и планы озвучиваются в самом начале работы устно, письменно и даже в договоре. Если клиент игнорирует их, то однозначно будут проблемы и проект обречён. И никакие оправдания и перекладывание ответственности на меня не помогут. Если ваша лошадь сдохла, то слезьте с неё.
Хорошая новость в том, что я всё реже встречаю такие проекты. Всё чаще ко мне приходят действительно заинтересованные в развитии клиенты, готовые сделать всё чтобы их бизнес развивался. Они не ждут манны небесной ничего не делая, они работают вместе со мной.
Если вы хотите поскорее забрать себе клиентов таких вот "конкурентов", то берите этот пост на заметку ;)
