Ответ OceanPlanet в «Кассир пятерочки хотел обмануть покупательницу»
С тем что убрали кассы и работников, работодатели хотят чтобы функцию кассиров выполняли сами покупатели, но это трудно реализовать у нас в России.
А что если работники начнут менять штрих коды на товар, сезонные яблоки по соц цене, со штрих кодом гренни Смит, или Голден? У кого денег хватает мимо пройдут, а прикол в том что у работников магазина в кармане не прибудет.
Ну я не профи, хотя могу немного сказать в защиту, скорее всего недостачу хозяин вешает на работников магазина, а за свои кровные надо бороться.
Ответ на пост «Кассир пятерочки хотел обмануть покупательницу»17
Каждый раз выходя из таких магазинов, всегда проверяю чек. Мало ли, акция не прошла или ещё что-нибудь.
Пробивали продукты через кассу. Кассир лично всё взвешивал.
В этот раз жена смотрит в чек и говорит: А как это 4 помидора вышли больше килограмма?
Пошел на контрольное весы, перевесил, вышло около 500 грамм. Стал проверять всё остальное, везде обвес в 2-3 раза. Вызвали администратора, всё перебили заново. В итоге за 1 чек чуть не нае*ли на 700 рублей. Извинились, конечно, но, как говорится, осадочек остался. Теперь буду ещё и через контрольные весы всё проперевешивать.
На фото чеки до и после перевешивания.
Ответ OceanPlanet в «Кассир пятерочки хотел обмануть покупательницу»17
Было дело, на меня в пятерочке пытались ругаться, но скандала не получилось особо.
Покупал на развес сухофрукты и орехи, и увидел, что (точные названия уж не помню, могу ошибиться) фундук и миндаль стоят одинаково, 139 руб за 100 г. Думаю - буду беречь природу, углеродный след и все такое, положу оба типа орехов в один пакет, снижу расход пластика, спасу экологию.
Продавщица разругалась, что она не поймёт теперь, какой орех ей сканировать и что остатки теперь собьются. Может там поровну орехов, а может 100 г фундука и 400 миндаля. Ну я один раз извинился, что не подумал об этом и больше так не буду, а когда она сразу не замолчала, сказал что мне насрать на их внутренние процессы, пусть с меня возьмут столько денег, сколько стоит купленный мной товар, и сделать это очень легко. А как потом сортировать - мне ваще срать. Ну вроде она успокоилась. А чё орать, я ж извинился сначала.
Ответ OceanPlanet в «Кассир пятерочки хотел обмануть покупательницу»17
Добрый вечер!
Поделюсь с вами опытом как наши соотечественники любят обманывать магазины:
1. Как и сказал товарищ OceanPlanet взвешивать/перекладывать один товар под видом другого. И если с Гренни Смит и Симиренко всё более-менее просто, то с мандаринами и помидорами прям раздолье
2. Вскрывать пломбу (запайку на крышке) на всяких шампунях, гелях для душа, жидком мыле и прочей бытовой химии. Конечно, бывает производственный брак, но лично я неоднократно встречал товарищей, которые прямо при мне это делали, аргументируя это тем, что "ну мне же надо понюхать, вдруг не понравится"
3. Почистить ботинки щетками/губками для полировки обуви. Немногие производители делают какую-то пломбу, чем товарищи пользуются.
4. Переклеить скидку на товар. Во многих сетях есть наклеечки на товар, который вот-вот умрет, они преспокойно снимают со старого товара, и порой весьма небрежно клеят себе на свежий товар, причём на любой, какой захотелось.
5. Категория "забывашек" - это отдельная каста, которая может ходить с тележкой или корзинкой и попутно что-то складывать в карман-пакет. А потом типа забыли выложить. Есть конечно те, кто реально забывает, но таких меньшинство.
6. Мошенники - обнальщики, как я их называю. Пристают к кому-то в магазине, на вид сердобольному, просят их купить детскую смесь/питание, обычно что подороже (очень навязчивые) по причине того, что жена дома с голодным ребенком и именно ты можешь спасти его от голодной смерти и просят дать чек для отчётности. А через сколько минут-часов пытаются оформить возврат мол не подошло/взял не то, используя все те же аргументы, что ребенок с голоду умирает.
7. Куда же без тарелочниц - похожи на тех, кто с мужчинами ходят в рестораны, но как правило ходят одни, и пока сотрудник отвлекся - стремительно удаляются
8. Любители пощупать товар, как правило дамы, с вампирскими ногтями, если встречаете на полке проткнутую пачку йогурта/стейка/туалетной бумаги, то знайте, это не продавец вредитель хочет выставил вскрытую пачку, а это помогли соотечественники, которым надо мягкость и упругость пощупать.
9. Модники и модницы - эти в магазин ходят как на подиум, непременно огромное расстёгнутое пальто, которое будет развеваться сантиметров на 50 с каждой стороны, будут сносить товары (даже которые стоят с ограничителями) а потом говорить, что имеют право не платить.
И 10, завершающий, тип это "мне не нужна корзинка/тележка" - любители понабрать прям в руки гору всего, непременно пока несут разбить/разорвать что-то по дороге пока несут и преспокойно пойти взять другую пачку.
Но все так грустно и печально, к счастью есть и очень хорошие примеры, когда люди действительно что-то забыли оплатить день/два/неделю назад и приходят сами, либо обращаются в поддержку, с вопросом как оплатить.
Также есть и те, кто понимает, что испортили товар по собственной неаккуратности и оплачивают его.
Если возникнут вопросы - готов ответить.
P.S. Работаю в торговле, где именно - не уточняю)
Ответ OceanPlanet в «Кассир пятерочки хотел обмануть покупательницу»17
Прям навеяло, про то как магазина всех обманывают. Работаю в "Пятерочке" 10 лет, сейчас директором, много чего было, но сегодняшняя ситуация была сегодня поэтому про неё и расскажу.
Вызывают на кассу, стоит бабуся и просто шумит на весь магазин за то что мы тут её дурим, с её слов купленные ей леденцы стоят 19рублей за 100гр, а ей пробивают дороже. Я знаю и так что леденцы которые она взяла стоят 340рублей за 100гр, но если ценник и правда стоял 19 то я продам так. Подхожу я к этим конфетам и смотрю что ценник валяется почему то в коробке дешёвых леденцов которые и стоят 19 рублей, под ними так и есть верная цена, а под этими леденцами её нет. Беру я этот ценник 34р и иду на кассу, и показываю ей, на что я просто словил кучу оскорблений при этом сам не сказав ни слова. Ах да, я забыл сказать о том что данные конфеты идут ассорти дюшес и мята, просто хочу сказать о том что она наковыряла киллограм чисто мятных конфет. За эту минуту я услышал просто столько крика около кассы о том что они стоили 19, и не может это так подорожать, и вообще ценник ассорти леденцы, а у меня чисто мятные, и о том что вы тут дурите, в итоге услышал от неё заветное отдайте мне мои 500 рублей и я уйду отсюда. Пригласил её на другую кассу и пока делал возврат концерт этот продолжался ровно до тех пор пор пока я не отдал ей деньги и мы не разошлись. Меня эта ситуация так задела, я подумал неужели кому то реально заняться не чем из сотрудников что они разделили у меня леденцы по вкусам мята/дюшес. Подхожу я к камерам и начинаю крутить как эта бабуля подходит к данным конфетам. Найдя этот момент происходит следующая ситуация. Бабушка вытаскивает этот ценник 34 рубля, читает его очень внимательно, кидает в соседнюю коробку и 5 МИНУТ КАРЛ! 5 минут она копалась в этой коробке что бы вытащить все мятные конфеты. Не знаю что она хотела но судя по тому концерту что я выслушал около кассы, она хотела что бы ей это пробили по 19 рублей. Как практика показывает, чем громче покупатель орёт на кассе, тем больше он меня хочет наебать. Но это так на самом деле, я вообще ненавижу все эти крики на которые смотрят другие люди, и дай бог с этими деньгами просто уйдите отсюда, я Вам так отдам 10, 20, 50 рублей, особенно в конце смены когда слушать это вообще уже нет сил. Но если кто то идёт ради принципа, то извините меня, я тоже буду принципиальным.
П.С. я никогда яблоки не бью по штрих коду и не позволяю это делать персоналу, я каждый день перебираю фрукты и овощи в том числе пакеты с яблоками. Если у меня есть сомнения в качестве продукта, я всегда его открою и переберу, гнилое выкину, и если гниль не испачкала остальной товар то и оставлю его в продаже. При таких условиях я не буду обманывать покупателя и ародавать яблоки весом 1.2кг, а там по факту условно 0.9 кг
Ответ на пост «Кассир пятерочки хотел обмануть покупательницу»17
Она ему говорит, что не надо взвешивать этот товар, он упакован и на нем указан вес. Пробейте по штрихкоду и всё.
Неожиданный поворот в басне «Ворона и лисица»: у покупательницы не вышло
"купить сёмгу по цене минтая".
Теперь у плутовки есть ненулевой шанс прославиться на всю Россию...
Сколько нужно времени, чтобы уложить теплый пол?
Точно не скажем, но в нашем проекте с этим можно справиться буквально за минуту одной левой!
Ответ OceanPlanet в «Кассир пятерочки хотел обмануть покупательницу»17
Стоп. В том посту было про разный вес, а не разные сорта яблок. Не лепит ли нам продавец горбатого? "Некоторые покупатели вскрывают..."
Не вижу конкретики. Скорее, он в чем-то заподозрил.
Диагноз - наглая лож. Худенький продавец водит пикабушников за кое что самым беззастенчивым образом.