serdca

Ура! Друзья, на фото ровно 102 мотка пряжи для наших трудолюбивых и добрых волонтёров тёплого проекта «Хурма» в Санкт-Петербурге. Вскоре из этих мотков будут связаны сотни вещей для нуждающихся. И всё благодаря вам, замечательные и отзывчивые пикабушники! Огромное Спасибо всем, кто принял участие в этом добром деле. Хочется верить, что оно будет не последнее. Тем не менее, на ближайшее время волонтёрам хватит работы сполна. Ведь это самое главное - иметь материалы под рукой, а время и желание обязательно появятся. Очень рад, что нашему маленькому волонтёрскому проекту Связанные сердца удалось осуществить эту задумку вместе с Пикабу. Причём не в первый раз, а в третий. К слову, в шапке профиля есть еще одно большое доброе дело, в котором вы можете принять участие по желанию. Для всех, кто также хочет помогать волонтёрам, не вставая с дивана, я могу рассказать подробнее, как это сделать и к кому обратиться. А если у вас есть свой проект, связанный с вязанием, мы вместе можем придумать, как помочь друг другу. Так что пишите в комментарии. Еще раз большое Спасибо всем, кто вместе с нами радуется добрым новостям!

Оставайтесь на связи!

Всем привет! На связи добрый проект Связанные сердца. Мы помогаем нуждающимся вязаными тёплыми вещами, а также помогаем волонтёрам материалами для работы. Чтобы люди больше узнали о работе волонтёров в России, мы решили чаще рассказывать о своей деятельности и деятельности наших коллег. Поехали!

Самое неприятное поведение добровольцев?

Волонтёр-организатор чрезвычайно редко отказывает добровольцам в участии. Другое дело, что он в то же время может существенно ограничить это участие в зависимости от навыков и поведения добровольца. Опытный организатор может в первый же день общения определить будущий вклад добровольца в доброе дело. Очень редко организатор недооценивает потенциал добровольцев, гораздо чаще их последующее поведение соответствует изначальному впечатлению. К сожалению, далеко не каждый доброволец понимает эту ситуацию. Некоторые из них, и это достаточно большое количество, приходят с завышенным самомнением, которое сообщает своему владельцу, что стандартная работа добровольца не для него, а вот управление процессом - как раз кстати. И когда волонтёр-организатор старается мягко вернуть добровольца на землю, возникает конфликт. К слову, я уже писал о подобных добровольцах в одном из прежних вопросов. Тогда шла речь об уборке территорий и о том, что некоторые волонтёры во время таких мероприятий либо начинают перетягивать одеяло руководства на себя, либо вовсе заняты сторонними делами, как например фотосессия. Такие ситуации возникают и во время других благотворительных акций. Иногда в волонтёрские центры приходят добровольцы, которые пытаются прямо с порога добиться самореализации за счёт центра. Выявить их очень просто: когда такой доброволец узнает о предстоящем мероприятии, он начинает его корректировать, предлагать изменения, даже настаивать на них. Дело в том, что такие мероприятия планируются на основе проверенных рабочих схем и в своё время уже прошли корректировку, избавившись от неэффективных процессов, в том числе и тех, которые предлагает доброволец. Поэтому отказ от этих предложений такие добровольцы воспринимают, как личное оскорбление, и лишь малая часть из них стремится узнать объективные причины. Их мнение чаще всего содержит такие слова: давайте, нужно, мы можем и т.п.

У таких добровольцев есть и менее активная версия. Иногда в волонтёрские центры приходят люди, у которых в голове миллион идей, но к сожалению, ни одну из них они не готовы воплотить в жизнь сами. Их мнение чаще всего содержит такие слова: а если, может, не хотите ли и т.п. Казалось бы, что для волонтёрского центра это даже плюс, поскольку позволяет найти вдохновение для новых направлений деятельности. Однако, зачастую идеи таких добровольцев абстрактны, поверхностны и недолговечны. Ключевой момент заключается не в том, чтобы придумать, а в том, чтобы воплотить в жизнь. И когда действительно хорошая идея получает добро и начинается подготовка, ее автор может ретироваться, начать предлагать новые идеи, саботировать процесс и всячески избегать участия в реализации своей идеи. Пользы от такого поведения нет, более того, глядя на такое поведение, другие добровольцы также теряют процент мотивации и целеустремленности. А сам доброволец, предложивший идею, чувствует, что теряет внимание остальных, и начинает добиваться его иными возможными способами, но не усердной работой. Чаще всего это баловство, шутки, игры и т.п., что отвлекает от работы. Нельзя сказать, что волонтёрская деятельность - не место для веселья, но когда оно превращается в самоцель, организатору необходимо вмешиваться. Необходимо распределять задачи и контролировать их выполнение. А как вы сами понимаете, доброволец-весельчак не очень любит заниматься задачами. Поэтому вновь возникает конфликт, иногда даже с претензиями и обвинениями в сторону организатора. Обычно такие добровольцы долго не задерживаются в волонтёрском центре. В свою очередь все остальные получают очень ценный урок о том, что результатов позволят добиваться дисциплина и взаимопомощь.

Бывают и противоположные ситуации, когда доброволец не только не желает принимать участие в процессе, но и не может предложить никаких решений для доброго дела. Чаще всего такие добровольцы приходят просто за компанию вместе с друзьями и тихо находятся в помещении в сторонке, иногда помогая друзьям с текущими задачами. Как говорится, создают эффект массовости. К слову, чаще всего организаторы стараются сделать фотографии работы для соцсетей именно в такие дни, когда "случайных посетителей" много. Впрочем, как вы должно быть уже поняли, все добровольцы, кто не вписывается в работу, не задерживаются в волонтёрском центре и отсеиваются в первые несколько встреч. В редчайших ситуациях доброволец, имеющий конфликт с волонтёром-организатором, в конце концов меняет своё отношение, извиняется и перестраивает поведение. Могу честно признаться, что это мой случай, из-за чего я никогда не стремился стать организатором в волонтёрском центре, а стал им только в рамках собственного проекта. В конце концов, если волонтёрский центр существует достаточно долго, то почти все его постоянные добровольцы становятся в разной степени организаторами. Они знают свои сильные стороны, на основе чего могут предложить роль в каждой благотворительной акции. Они весьма опытны для того, чтобы не только участвовать в акции, но и для того, чтобы значительно расширить ее дополнительными активностями: мастер-классами, конкурсами, квизами, выступлениями, дискуссиями и т.п. При том за этими активностями будут стоять именно сами добровольцы, а не организатор, потому что он уже полностью доверяет своим коллегам и видел их в деле.

Помню одну весьма неприятную ситуацию с юношей, который приходил в волонтёрский центр ради развлечения, а не помощи другим добровольцам. Это был действительно остроумный молодой человек с хорошим чувством юмора, но к сожалению, с очень плохой дисциплиной. И хотя во время начала подготовки к предстоящей акции он делал нашу работу веселее, вскоре его пренебрежительное отношение к делу стало напрягать. Ситуация усложнялась тем, что именно он был автором идеи для предстоящей акции. Конечно, он не сам ее изобрел, а просто однажды увидел в интернете и предложил повторить. На этом его вклад в дело остановился, поскольку адаптировать идею под местные реалии пришлось уже всем остальным, а в первую очередь нашему организатору. Впрочем, юношу вполне устраивала его роль, да и мы не были против в первое время, пока никаких конкретных задач не ставилось. Тем не менее, когда дело дошло до работы, а работали все, кроме этого юноши, ситуация стала накаляться, чего не мог не заметить организатор. Обычная для таких ситуаций есть проверенная практика: дать монотонную задачу, требующую терпения. Подписать письма или открытки, вырезать стикеры, упаковать наборы, разобрать вещи по категориям. И если доброволец не справляется с задачей, в конце дня ее перекладывают на всех. Такая простая манипуляция быстро восстанавливает дисциплину в коллективе и ставит лодырей на место, но не всегда.

.

Тем не менее, не всегда смысл подобных манипуляций доходит до добровольцев. В очень редких случаях они еще и рады, что ничего не пришлось делать самим, как произошло и в этой истории. Юноше просто продолжил быть "душой компании", а не ее руками. Поэтому организатору пришлось вмешаться напрямую и объяснить наедине с ним, что тот ведёт себя неподобающе для волонтёрского центра, где принято помогать, выполнять задачи, а не развлекаться и проводить время, как в кафе. Конечно, почти каждый человек не любит, когда ему указывают на то, что нужно работать. И лишь очень редкие индивидуумы способны спокойно это воспринимать, а еще попросить помощи с задачами. Поэтому не было ничего удивительного в том, что юноша ушел в конфронтацию, что очень сильно отразилось на его настроении. Он посетил всего лишь одну последующую встречу, даже пытался помогать в чём-то, но делал это таким образом, чтобы добиться минимальных необходимых результатов, о чём и было сказано ему в конце дня. При том было сказано довольно мягко, с предложением объяснить, как сделать больше и лучше в следующий раз. На какое-то время обиженный повторно молодой человек пропал с радаров, а вскоре в комментариях на страницах волонтёрского центра громко высказался о том, что у него украли идею, что в такой токсичной атмосфере ничего нельзя делать и что такими темпами волонтёрский центр лишится вообще всего, а в первую очередь его самого. К слову, организатор оставил этот комментарий, хотя и не стал на него отвечать. А другие добровольцы, хотя и не открыто, всё же признались, что рады уходу таких помощников.

Предыдущий вопрос: Чем волонтёр отличается от социального работника?

Всем привет! На связи добрый проект Связанные сердца. Мы помогаем нуждающимся вязаными тёплыми вещами, а также помогаем волонтёрам материалами для работы. Чтобы люди больше узнали о работе волонтёров в России, мы решили чаще рассказывать о своей деятельности и деятельности наших коллег. Поехали!

Чем волонтёр отличается от социального работника?

8 июня является профессиональным праздником Днём социального работника в России. Однако чем социальный работник отличается от волонтёра? Думаю, каждый понимает, что уровень социального работника во всех смыслах гораздо выше, чем уровень волонтёра. Социальный работник получает профильное образование, в то время, как волонтёр может его вовсе не иметь, но в то же время среди волонтёров могут быть люди с высшим медицинским или психологическим образованием, которые могут оказать более глубокую помощь. Социальный работник оказывает профессиональные услуги, в то время, как волонтёры чаще всего имеют незначительные или средние навыки в этом направлении и общий опыт помощи другим, но в некоторых случаях опытные волонтёры могут действовать на уровне социального работника. Наконец, занятость социального работника оформляется трудовым договором, а волонтёры действуют чаще по устной договорённости, но в то же время социальный работник несёт гораздо больше ответственности, с него требуют гораздо больше отчётов. Если говорить в общих чертах, я бы мог сказать, что социальные работники помогают отдельным слоям населения, в то время, как волонтёры сосредоточены на отдельных проявлениях социальных проблем. К примеру, социальный работник может оказывать комплексные услуги малоимущим пенсионерам, включающие в себя широкий спектр помощи: начиная от юридических консультаций, и заканчивая поддержанием хозяйства. А волонтёры чаще оказывают точечные акции помощи для группы людей, объединенных одной проблемой: либо юридическая помощь, либо заготовка дров, либо проведение ремонта, либо закупка продуктов и т.п.

Социальный работник может в любой момент стать прекрасным волонтёром-организатором, но не каждый волонтёр может стать полноправным социальным работником, особенно в сфере бюджетных организаций, которые предъявляют высокие требования к кандидатам на должности. Основное требование, конечно же, профильное образование. В то же время стоит понимать, что у любого волонтёра есть широкий спектр выбора направления для деятельности, а социальный работник крайне ограничен должностными инструкциями и распорядками учреждения социальной защиты. Волонтёры могут привлекать работников социальной защиты для своих акций, но далеко не каждое учреждение позволяет привлекать волонтёров в помощь социальным работникам. В некоторых случаях это допустимо: перемещение грузов, проведение строительных работ, ремонт и т.п. Иными словами, в тех случаях, когда социальный работник не может справиться сам (некоторые могут и такое). В остальных случаях присутствие другого человека мало того, что может привести к недовольству подопечных, но и обернуться весьма серьезными последствиями, например, как обвинение в краже (даже если ее не было). Я знаю случаи, когда подопечные соцзащиты обвиняли в различных преступлениях социальных работников в силу своих психологических отклонений, вымещая таким образом обиду на жизнь, или злость от зависти к другим, или иные негативные эмоции. Тем не менее, права социального работника защищены договором на оказание услуг, а права волонтёра-помощника нет. С другой стороны, волонтёру гораздо проще отказать в помощи отдельным людям, в то время, у социального работника есть обязанности, от которых зависит его заработок в том числе, даже если он испытывает личную неприязнь или психологическое давление со стороны некоторых подопечных.

Как и в медицинской сфере многие социальные работники желают перейти в крупные частные благотворительные фонды, поскольку это другой уровень дохода и подопечных. Многие социальные работники продолжают своё образование и поступают в медицинские или юридические колледжи и вузы. Некоторые социальные работники совмещают работу с волонтёрской деятельностью. Тем не менее, по-прежнему, огромное количество выпускников кафедр социальной защиты после окончания вуза сразу ищет работу в других сферах. Социальная защита является весьма специфической деятельностью, отдалённой от прочих. Более того, эта деятельность связана с человеческим горем, с социальными проблемами, с личностной деградацией, со многими негативными сторонами жизни, поэтому подходит только для избранного круга людей. Часто социальными работниками становятся люди, которые сами прошли в жизни не мало бед. И всё же каждый из них несёт в своих руках надежду, совершает каждый день маленький подвиг, оставаясь в тени, в той зоне, на которую общество просто боится взглянуть. Мы привыкли считать пожарных, полицию и скорую помощь почти героическими службами: про них снимаются фильмы и сериалы, пишут песни. Я лично считаю такими же героями и социальных работников, пусть их служба и не столь стремительна и фатальна. Тем не менее, они не боятся войти в дом, полный горя, не боятся протянуть руку тому, от кого отвернулось общество, и не боятся посвятить свою жизнь служению людям. Огромное Спасибо им за это!

Предыдущий вопрос: Для чего нужны отчёты?

Маша Рупасова – «Сказки о царе Колбаске»

Маша Рупасова — поэт и писатель, которую любят и дети, и взрослые. Её книги — это короткие, добрые, очень живые стихи. Они про всё, что близко и понятно ребёнку: про дружбу, про маму, про страхи и радости, про природу, дом и повседневные мелочи. Читать их — как разговаривать с доброй подругой, которая всегда поймёт. Эти стихи не поучают, а просто рядом. Они поддерживают, подсказывают, помогают взглянуть на мир чуть мягче и светлее. А ещё в этих книгах чудесные иллюстрации. Они тёплые, уютные, и вместе со стихами создают настоящий маленький мир, в который хочется возвращаться снова и снова. Если вы ищете книги для совместного чтения, где будет и смех, и нежность, и искренние детские чувства — попробуйте Машу Рупасову. Скорее всего, это будет начало большой книжной дружбы.

Анна Старобинец – «Зверские сказки»

«Зверские сказки» — это современная сказочная серия, в которой все герои — звери, но живут они почти как люди. У них свои семьи, школы, профессии, праздники и даже… проблемы. Только вместо города — Лес, а вместо чиновников — барсук, хорь и бобр. Книги Анны Старобинец — это умные и весёлые истории, написанные с отличным чувством юмора. В них много приключений, неожиданных поворотов, запоминающихся персонажей и настоящей детективной интриги. Но при этом — никакой злобы или страшилок: всё на стороне добра, справедливости и дружбы. Особенность «Зверских сказок» в том, что они одинаково нравятся и детям, и взрослым. Ребёнку — потому что интересно и смешно. Родителю — потому что в книгах поднимаются важные темы: честность, сочувствие, уважение к другим. А ещё эти сказки очень живые. Ты начинаешь читать — и будто сам попадаешь в Лес: слышишь, как стрекочут кузнечики, как барсук рассуждает о законе, а маленький герой идёт спасать друга.

Артур Гиваргизов – «Морж, учитель и поэт»

Весёлая, немного нелепая, очень добрая и совершенно необычная книга. Главный герой — морж. Он не просто морж, а поэт и учитель. Он ведёт уроки у зверей, учит их не только арифметике, но и стихам, терпению, дружбе и доброте. Артур Гиваргизов известен тем, что умеет говорить с детьми на равных, с юмором, но не глупо. Его истории абсурдны и смешны, но за каждой шуткой скрыта настоящая мысль. В мире, где морж — учитель, енот — поэт, а сова задаёт странные вопросы, всё работает по своим законам, и в этих законах — большая правда о жизни. «Морж — учитель и поэт» — это не просто сборник рассказов. Это размышление о школе, о том, что значит учить и учиться, как важно не бояться быть смешным, как хорошо мечтать и оставаться собой. Если вы устали от слишком «правильных» книг и хотите чего-то свободного, смешного и умного — попробуйте эту. Морж точно вас удивит.

Сказоуст — «Ласковые сказки»

Это книги, которые обнимают. Автор умеет говорить с ребёнком спокойно, нежно и по-настоящему. Его сказки — не о приключениях, не о борьбе добра со злом. Они — о любви, заботе и тихом волшебстве повседневной жизни. В каждой сказке — добрый разговор. Про чувства, которые трудно объяснить, но которые важны. Это сказки, которые помогают засыпать потому что с ними спокойно и уютно. Язык у Сказоуста очень красивый. Его слова как будто шепчут: всё хорошо, ты в безопасности. Их легко читать вслух, с ними удобно засыпать, они остаются в памяти — как голос близкого человека. Читать «Ласковые сказки» — это как слушать, как с тобой говорит кто-то, кто тебя очень любит. Это книги, которые подойдут и самым маленьким, и тем, кто уже пошёл в школу — всем, кому хочется тепла.

Нина Дашевская – «Квартетные сказки»

Книга о музыке, дружбе и волшебстве, которое рождается, когда люди (или инструменты!) начинают звучать вместе. Автор, Нина Дашевская, сама — музыкант, поэтому знает, как живут скрипки, виолончели, альты — и рассказывает об этом с любовью и юмором. В этой книге инструменты — настоящие герои. У каждого свой характер, своя история, свои мечты и тревоги. Кто-то стесняется, кто-то мечтает солировать, а кто-то не знает, подойдёт ли к оркестру. Вместе они собираются в струнный квартет и учатся слышать не только музыку, но и друг друга. Это сказки не столько о нотах, сколько о том, как быть рядом, как поддерживать, как звучать вместе. Язык у книги поэтичный, тонкий, с лёгкой иронией и музыкальным ритмом. Читая её, чувствуешь: это не просто про музыку — это про жизнь.

Приятного чтения!