Катаюсь по одним и тем же маршрутам (у меня безлимит на год и я всегда его валидирую).
Есть только одна молодая девушка, в паре с кем то работает, обычно утром встречаю на тихой ветке где пенсионеры катаются, с улыбкой всех обходит и проверяет здороваясь.
Другое. Бригаду быдла контролеров знаю чуть ли не по именам (наблюдаю часто).
У них, видимо, план.
Вот пример (уж насколько я их знаю и предугадываю их поведение).
Стою на остановке (вечер, сыро, темно). Со мной ждут трамвая контролёры.
Трамвай приезжает, они заходят, захожу я, двери закрываются, я прикладываю проездной.
И тут Валя (это одна из контролёров) зашедшая передо мной разворачивается и заявляет что-то типа того, что я ехал не оплатив и сейчас сделал оплату увидев их и это неправильно. И, конечно же, всё это с попыткой забрать себе в руки мой проездной, а он вместе с банковскими картами в чехле. С давлением голосом, с заявлениями о видео фиксации и вызовом полиции.
Было мерзко.
Понято, "лес рубят - щепки летят", работа у них такая.
И это всё при том, что я наблюдаю их работу не только на той части маршрута, где они прессуют приличных скромных людей забывших валидировать ОПЛАЧЕННЫЙ проездной (бывает и зайцев, но не рецидивистов), но и на той части маршрута где незаменимый специалисты группами валят до/после работы на каком-нибудь рынке Апельсин по своим съёмным хаткам рядом с промзоной.
ТС затронул вопрос эмпатии при исполнении обязанностей охранника и контролёра (сюда и полицейских и т.д. можно добавить).
Не тут, не в этой жизни, не в этой версии государства с текущей спецификой пропаганды хрен знает чего.
Что тут говорить, люди в трамваях, что бы выйти или пройти к выходу перестали коммуницировать голосом (да какая там нахрен ещё улыбка), а просто ломятся туда куда им надо. А что такого, я же иду, мне же надо выйти.
Но трамвайное хамство, оно такое, - бодрит.