Geek brains. Возврат средств за курсы. Нужна помощь
Погуглив понял что ситуация уже не нова. Оплатил курсы Geekbrains. На первом курсе взял паузу(родились дочери). Продолжить обучение не могу. Хочу вернуть средства или их часть. Изюминка на торте: в 21 году можно было воспользоваться услугой рассрочки на обучение. Предоставлял услугу Тинькофф. Когда котовасия с новорожденными вошла в привычное русло ( так-то ещё сын старший есть) в мобильном клиенте понял что оплачиваю не рассрочку, а КРЕДИТ. Был малость шокирован. При разговоре перед обучением и везде в последующем фигурировала сумма 160 тыс руб, в последствии выяснил что сумма эта теперь 200. Так как обучение хоть и на паузе было я продолжал оплачивать, и рассуждал что продолжу учёбу чуть позже. Но не вывожу совсем. Потом ещё узнал что группа последняя наша и набора на этот курс больше нет. В Гикбрайнс морозятся. Связаться можно только по одному номеру горячей линии. Связаться никак с кем-либо кто может ответить на мои вопросы касательно возврата средств. Тол ко ждать ответного звонка в течении 20 дней Карл. В общем опус длинный писать смысла нет. Я оказывается не один такой ситуации схожие. Но, никак не могу понять кто как решил в итоге свою проблему? Помогите советом или опытом. Спасибо.
