Самокат или самоОБМАН?
Товарищи, это что же за на*б происходит в популярных службах доставки?
Сделал сегодня заказ в Самокате, привезли продукты, в числе которых были печенья. Открыл вечером печеньку, чтобы закончить этот сложный, полный рабочих созвонов, день. Надкусил одну, представляя, как сейчас растаю в блаженстве вкуса сладости и очередной серии сериала с закрученным сюжетом, НО чувствую какой-то едкий вкус, смотрю на еду и понимаю, что проглотил гниль…
У этой службы доставки очень классная проверенная схема увеличения числа заказов:
доставить заказ, в котором один товар (самый дешевый как правило) испорчен:
вернуть деньги за испорченный товар;
заставить клиента оформить новый заказ (кушать-то все ещё хочется)
Клиент получает свои деньги, идёт в корзину, набирает ненужных товаров ради одного, который он так и не получил, и ву-а-ля: у Самоката +1 заказ на сумму доставки значительно превышающую сумму компенсации за испорченный товар.
В своей ситуации я предложил оператору в чате собрать корзину и оплатить за счёт компании: всё-таки довольно серьёзный промах со стороны доставки, продающей продукты питания. Но оператор, конечно же, практически моментально отправил мне эти сто с чем-то рублей за печеньку и на этом всё…. Вот сижу сейчас, пишу этот пост, хочу печенье, но принципиально не заказываю. Больше не буду пользоваться этим сервисом (к Сберу давно уже пропало доверие), и буду сбрасывать вес, избегая вот таких ночных дожоров.
Избегайте САМОобмана, избегайте Самоката.