Что за аттракцион невидимой щедрости хрень?
тут же по пунктам:
1. Звонок в банк с просьбой заморозить все что не заморожено
2. Пешком в ближайшее отделение банка с параллельным вызовом полицейского с сообщением о краже
в банке получил все выписки по операции, приехал полицейский, написал заявление на возбуждение уголовного дела
На следующий день пошел пешком в банк, написал претензию с требованием разобраться что за дела и как так?
Важные аспекты:
ни смс ни push-код о подтверждении чего либо не приходило!
коды никто не звонил не спрашивал
никуда не заходил, ничего не устанавливал (т.к. на работе не до этого)
нахожусь в г. Москва (оплата прошла в Ситилинк Казань)
Т.е. если бы не желание банка уведомить о том, что комиссия точно списана за перевод между кредитными счетами, то наверное и не узнал бы, что что-то произошло...
@vtb24, подскажите как работает Ваша служба безопасности, если мошенники умудряются такое проворачивать!?
Немного почитав интернет и пообщавшись с сотрудником банка, я понял следующее:
1. У Вас украдут деньги и Вы об этом скорее всего ещё не знаете, потому что:
а. Мошенники получают доступ к личному кабинету и отключают Push уведомления, причем о том, что эти уведомления отключили Вы тоже не узнаете...
б. Они привязывают кредитный счёт или тот где больше денег к СБПей, и это работает как "подписка" (до сих пор не понимаю как, но это другой разговор) и спокойно без смс подтверждения и прочего оплачивают все что угодно, где можно платить с СБПей...
(все ещё хотите инновации?)
г. Очень смахивает, что у ВТБ произошла утечка информации (слишком много обращений с похожими ситуациями как в банке так и в интернете)
Вот похожая тема с wildberries
И все, они пропадают и скорее всего их (мошенников) не найдут...
и от этого никак не обезопаситься
вот немного фото ответа банка на эту ситуацию
Вывод: меняйте к чертям этот банк, иначе вас разуют ещё и будут убеждать, что это Вы сами....
Дата подключение совпадает с датой кражи