Т-банк: не знаю, что вы там курите, но прекращайте!
для ЛЛ: т-банк очень хотел выдать мне кредитку на 832к с пакетом спама. Отказаться от спама я так и не смог. Представитель банка бросил карту на лавочке и сбежал. Я вызвал полицию
Более подробно:
Приходит тут мне сообщение от Т-банка "Мы одобрили вам кредитную карту на 832к, пара кликов - и она ваша". Ну, думаю, ладно, пусть будет. Нажимаю далее-далее-далее и тут вижу сообщеине "Нажимая продолжить, вы соглашаетесь со всеми условиями".
Минуточку, а на каких условиях? ("После узнаете". Всемирная история, банк Империал)
Полез я, значит, почитать условия и там ну просто совсем какие то не классный пункты. Но их все можно поодключать. А вот один пункт, а именно "Отказываюсь от получения рекламных рассылок банком и его партнерами" ну никак проставить нет возможности. Просто нет такого пункта (todo: добавлю скриншот позже с телефона)
Пишу в поддержку, не хочу, говорю, спам. Ай-яй-яй, говорит поддержка. Мы во всем разберемся, а пока можете подождать нашего представителя, он приедет и привезет бумажные документы, там вы все прекрасно подпишете сами, натуральным бумажным образом.
На самом деле добиться такого ответа был тот еще квест, желающие смогут насладиться скриншотами переписки. Но в итоге итог был такой. Причем дважды. То есть я натуарльно дважды получил подтверждение в техподдержке, что смогу отказаться от злосчастного спама, подписав бумаждые документы.
Встреча была назначена на сегодня, с 15 до 17. Представитель заранее ничего не написал, не позвонил. Когда время стало истекать, я попытался связаться с ним сам, но... он тупо сбрасывал, а на сообщения не отвечал. Техподдержка сначала хотела съехать "давайте перенесем", но тут уж я воспротивелся: зря что ли два часа сидел ждал, время подгадывал. И вообще, я намеревался тут же ею воспользоваться, купив монитор за сто тыщ в салоне (уже даже ездил пробовал - моник шикарный, как раз для моих задач). Ок, поддержка нашла этого товарища и принудила явиться, пусть и (трех)часовым опозданием.
Приходит, значит, этот гаврик, в пиджачке и галстуке (очень, надо сказать, презентабельно, вот бы они так же работали как выглядят), и выдает на-гора:
- давайте паспорт, а вот теперь встаньте с карточкой тот, я вас щелкну и побегу, щастливооставаться
- Минуточку! А документы-то где? Где я должен подписать, что карту принимаю, а от спама отказываюсь?
- Так у вас в электронном виде все, вы там просто "Дальше" нажмите, ну все, я побежал
- Ну нет, я не буду с вами фотографироваться, пока не увижу документы, а "Дальше" нажимать точно не буду, не для того я с поддержкой два дня общался, и они меня дважды заверили, что документы бумажные будут
- Про это я ничего не знаю, если хотите - вот у меня какая-то бумажка есть, можете в ней расписаться. Но я в ней ничего подписывать не буду и отказа от спама там нет. Да, и второй такой у меня, кажется, тоже нет, и вообще я не в теме
В общем в таком режиме пообщались мы около часа, тут представителю-т-банка-в-пиджачке это все надоело, скрипты у него никак не сходились, и он не нашел ничего лучше, чем.... та-дааа-м: просто сбежать. Натурально, без преувеличения, бросил кредитку на 832к рублей с прописанным на ней пинкодом и, возможно, даже не именную, и убег. А карта осталась на лавочке.
Техподдержка стала уверять меня, что карту я обязан забрать и все такое, но я так не думаю. Я думаю, что я ничего не подписывал и даже "Далее" не нажимал. Так что карта мне не принадлежит и что с ней будет происходить - не моя ответственность.
А я вызвал наряд полиции. Правда, забыл попросить назвать мне номер заявления, вот это, конечно, упущение. Предупредил охрану, что у них там целое состояние на лавочке, и если полиция меня будет искать - то вот мои контакты. И ушел.
upd: Пруфы, скрины и т.п. добавлю позже, вероятно комментарием
Вот забавное видео, как представитель-т-банка-в-галстучке убегает, бросая всё как наполеоновская армия под Москвой:
Скрины: