Ответ на пост «Как Яндекс.Еда отказалась возвращать деньги за заказ отменённый через 2 минуты после оформления»2
У меня забавней, сделал заказ, оплатил, буквально через 1 минуту, может 2, звонит их робот: "Мы отменили ваш заказ, деньги скоро вернутся".
Не вернулись.
На следующий день в поддержке сказали, до 7 дней и "рядом птица" (читать по английски).
Прошло почти 7 суток (меньше 2х часа осталось)
Позвонил опять в поддержку.
Они сказали, деньги долго не возвращаются, с вами свяжется специалист (не связывается). Проблема в вашем банке.
Звоню в Тинькоф а там ии) Но я добрался до оператора.
И таки шо вы думаете?
Его ответ по сути таков, все вопросы к сервису, оспорить мы не можем, он деньги не вернул. Либо пишите в полицию, но когда пройдет срок 7 дней... и тут самое интересное, я уточняю, 7 каких дней, а мне отвечают рабочих суток. заказ был 4ого.
У нас тут праздники и в итоге заявить о том, что яндекс спиздил у меня почти 3к, я смогу только 17ого.
P.s. много раз читал, что яндекс контора пидарасов. Был очень не согласен (прям совсем). Теперь поменял свое мнение на 180.