Волгоградский областной суд подтвердил право потребителя требовать от регионального мусорного оператора вывоза мусора не только в месте своего проживания. С ООО "ЭкоЦентр" в пользу потребителя взысканы расходы на оказание юридических услуг (дело N 33-4598/2025).
Ресурсоснабжающая организация и управляющая компания несут одинаковую ответственность за отказ посетить потребителя коммунальной услуги и проверить его доводы о некачественной коммунальной услуге. В случае невыхода по месту жительства потребителя у исполнителя коммунальной услуги есть риск необходимости компенсировать потребителю моральный вред и юридические услуги (Волгоградский областной суд, Дело N 33-3294/2025).
Заявление о составлении акта - отказ - иск в суд - экспроприация коммунальных платежей обратно в карман потребителю.
В соответствии с СанПиН 42-128-4690-88 и действующими на территории Волгограда правилами благоустройства у входов в торговые объекты должны быть установлены урны. Любой гражданин априори является потребителем. "Почта России" отказалась установить урны по письменному заявлению потребителя. Потребитель обратился в суд. В ходе судебного рассмотрения дела АО "Почта России" всё-таки признала правоту потребителя, установила урны, но это не освободило ее от необходимости компенсации потребителю стоимости юридических услуг.
