Как побороть битые конверсии в Яндекс Директ
1 пост
KillBot.Group
Григорий Мельников, создатель сервиса защиты от ботов: killbot-group.ru
Телеграмм канал по защите от ботов: https://t.me/KillBotRus
поставил
1 плюс и 0 минусов
100
рейтинг
1 подписчик
0 подписок
6 постов
0 в горячем
Серии постов
Бизнес на Слитых Данных — это Аналитика от SimilarWeb
Представьте, вы написали свой сервис веб-почты, или классное расширение, которое стилизует браузер. Такие сервисы могут набирать миллионную аудиторию, но только если они бесплатны.
Так кто же готов платить за такой сервис? Только тот, кому нужен контроль над пользователями - тот, кто хочет знать о них все.
Как создать бизнес на слитых данных - рассказываю на примере компании SimilarWeb.
Я, Григорий Мельников, автор онлайн сервиса по выявлению ботов KillBot, рассказываю как работает антифрод и сливы данных для некоторых сервисов.
Справка.
SimilarWeb — это компания, которая предоставляет аналитику о посещаемости сайтов. На сайтах нет скриптов учёта посещаемости от SimilarWeb, но это не мешает им предсказать посещаемость каждого сайта в интернете.
Как SimilarWeb Получает Данные
Одним из ярких примеров слива данных является покупка компанией SimilarWeb популярного расширения для браузера Stylish. После его приобретения в расширение было встроено шпионское ПО. Это ПО, как минимум, отслеживало посещаемые пользователями сайты.
В Stylish не скрывают, что собирают 'обезличенные' данные. Но так не везде.
Кто Еще Сливает Данные в SimilarWeb?
До июля 2023 года для русскоязычного сегмента интернета компания использовала как минимум три источника данных о трафике сайта:
Браузерное расширение Stylish
Браузерное Расширение FriGate
Некоторые DNS-серверы.
Как примерно работает эмпирическая система учёта трафика SimilarWeb?
Для того, чтобы эмпирическая система SimilarWeb сделала прогноз, необходимо присутствие данных из всех 3-х источников, что представлены выше. Например, если вы посещаете сайт habr.com с расширением FriGate, а ваш друг посещает этот же сайт с установленным расширением Stylish, и есть запросы через DNS-серверы, которые сотрудничают с SimilarWeb, то этот факт даст к росту трафика. Однако, если я прогоню запросы через DNS-серверы, которые с SimilarWeb не делятся (например Билайн), то визиты будут проигнорированы несмотря на наличие визитов с Stylish и FriGate.
Справка:
DNS (Domain Name System) – это система, которая переводит доменные имена сайтов в IP-адреса.
Утечка данных через DNS происходит, когда запросы на перевод доменных имен в IP-адреса, попадают в ненадежные руки. В результате, даже если ваш интернет-трафик зашифрован, сторонние наблюдатели могут увидеть, какие сайты вы посещаете.
Антифрод SimilarWeb (т.е. защита от накрутки)
Таким образом, антифрод SimilarWeb устойчив к накрутке. Чтобы накрутить SimilarWeb нужно знать адреса тех, кто им данные сливает. И второй момент - их основа предполагает использование количественных характеристик для идентификации подлинности трафика.
Привожу примеры:
Допустим, 100 визитов из 100 осуществлены через одни и те же ДНС.
Или для 100 заходов ни у одного не установлен AdBlock (это можно проверить и без слива).
Или все 100 заходов от одного интернет провайдера.
Или все 100 заходов новые, без истории навигации в интернете.
Пересечение подобных характеристик - это и есть накрученный трафик или трафик ботов. Характеристики выше - это просто примеры, это идея.
В любом трафике ботов можно выделить одинаковые характеристики несмотря на подмену фингерпринта, IP адресов, DNS и так далее. Нужно знать как работают боты и понимать где искать эти характеристики.
До слива персональных данных один шаг
Вот, допустим, директор крупной кампании - всё у него честно. Но тут к нему приходят "друзья": демонстрируют интим-фото, намекают что жена и дети, предлагают деньги. И всё - с этого момента он завербован и обезличенный сбор данных превращается в персональный.
Можно ли защитится от утечки данных?
Наверно нет: источников слива много: кого-то взломают, кто-то сам сольет. Да, можно использовать свой личный ВПН сервер, можно не использовать браузерные расширения, можно выпиливать с сайтов метрику, аналитику и другие пикселы. Но даже если это сделать, то, все равно, у нас дырявая операционная система, дырявый браузер и т.п. Поэтому я не парюсь)
Показать полностью
1
Кто смотрит видео с X2 скоростью на Ютубе?
Почему понятие чтения - устарело, почему нужно смотреть ускоренное видео на ютуб и как это помогает достигать поставленных целей, в этой статье.
Я, Григорий Мельников, автор онлайн сервиса по выявлению ботов KillBot, рассказываю о том, как развить нейронные связи.
"Что делать питомнику для продвижения помёта щенков" - об этом попросил написать подписчик моего телеграмм канала. Цепочка рассуждений ниже - это ответ на вопрос.
Начнём с масштабных целей
Например, поставьте цель: чтобы о вас узнал весь мир. Просто продать щенка - это не цель.
И как я достигну этой цели? Как сделать чтобы обо мне узнал весь мир? Я найму маркетолога, он приведет мне много клиентов, и я буду богат! - вся надежда на него.
А теперь представим, что маркетолога нанимаю не я, а например, Павел Дуров.
Представьте, Павел даёт такое поручение: "Эй, маркетолог - сделай-ка так, ну, настрой там рекламу: в группе пост дай, на авито и в директе еще. Чтобы телеграм был самым популярным мессенджером в мире."
Будет ли так работать? - нет.
В моей голове, голове идейного вдохновителя, должна быть схема как именно организовать работу маркетолога и какие именно шаги этот маркетолог должен сделать чтобы достичь поставленных задач. Если маркетолог сделал всё, что я сказал и результата нет - это моя стратегическая ошибка. Если маркетолог не может сделать один из моих шагов - это ошибка выбора маркетолога. Если я не могу оценить правильно ли маркетолог выполнил свою работу, то мне нужно расти над собой.
Нейронные связи в моей голове должны сказать: Да, вот этот путь точно будет работать - именно этот объем работ я поручу маркетологу, он сделает такие-то шаги - и они принесут нам дополнительно 100 000 000$ в год.
Создайте эмоциональную связь
Подойдут ли стандартные решения (как у всех) для создания эмоциональной связи с продуктом? Обычные рекламные посты, таргет, директ, вк, радио? - совсем не факт, нужно придумывать что-то индивидуальное.
Для создания эмоциональной связи Павел не выдал контакты пользователей силовикам - вот это работает. И здесь не имеет значение: были ли слиты контакты на самом деле или нет. Главное, что все думают, что контакты неприступны!
Шаги для создания эмоциональной связи должны быть разработаны лично мной или совместно с командой, которую лично я подобрал. Только я, как идейный вдохновитель ответственен за все что происходит.
Мой генеральный директор самодур
Если я считаю, что мой генеральный директор тупой, значит я его достоин. Или я иду искать успешного директора, кто возьмет меня на работу.
Представьте себя главным редактором журнала ВОГ. Передо мной стоит задача писать материал для журнала, который будут читать. В моей голове должно быть все: я должен понимать какая обложка журнала зайдет, а какая нет. Я должен понимать какой контент будут читать, а какой - нет.
Наоборот не работает: "Эй, менеджер, нарисуй мне обложку чтобы она зашла!" Обложка создана, выходит в свет и проваливается в продажах - "Это я виноват, что у меня в голове нет концепта, что я не смог выбрать компетентного исполнителя и обеспечить продажи. Поэтому у меня зарплата 1000$ , а у генерального редактора журнала - 1000000$".
Или представьте себя министром. Меня назначил президент и моя задача "Получить разрешение у МОК на проведение олимпиады в моей стране". Слабо?
Как решаются такие задачи? Построить инфраструктуру не достаточно. Команда министра разбирает ответственных за принятие решения личности в МОК и работает с ними. Такая работа может идти годами. Вербовка, пропаганда, решение личных вопросов, решение финансовых вопросов, любовницы, запугивание, - это инструменты работы чтобы цель приняла твою сторону.
Как развить нейронные связи чтобы достичь поставленных целей?
Успех - это как решение математических задач. Ранее ты нарешал много задач. А сейчас, перед тобой олимпиадная задача, схема решения которой тебе не известна. Успех сродни этому - у тебя задача создать эмоциональную связь, увеличить продажи, сделать продукт лучшим и еще много других. Ты много читал про известных людей, ты знаешь много исторических фактов, ты знаешь как поступали герои легендарных книг - включай свои нейронные связи, и прокладывай свой уникальный путь.
Для развития нейронных связей:
Решать задачи нужно начать со школы;
Много читать - нейронные сети обучаются на огромном объеме данных. Читайте истории выдающихся личностей, истории развития государств, истории великих преступлений, истории великих побед. Читать надо очень много - иначе нейронка в мозгу не заработает; Более 20 полезных книг в год.
Общайтесь с наставниками. Например, коммерческий директор Wildberries или коммерческий директор СДЕК. С людьми такого уровня очень интересно общаться - ты сразу поймёшь своё место в иерархии. Один лишь такой диалог прокачивает.
Делегируйте на друзей. Ты не шаришь в продажах и маркетинге, а твои друзья компетентны в этом? - кооперируйтесь, это дешевле. ИП начинает работать один - он и продажник, и генеральный директор, и маркетолог и подуктолог. Для развития есть очень много путей.
Много работайте. Если я прихожу вечером домой и у меня есть время посмотреть ТВ - значит я мало работаю. В современном мире всё меньше людей могут себе это позволить.
Зачем нужно скорочтение? И для чего скорость x2 на Ютубе?
Кто владеет навыком скорочтения - прочтет книгу в N раз быстрее. То же и для того, кто может смотреть ускоренное видео. Скорость обучения нейронки в мозгу будет выше в N раза.
Чтение книг - это понятие устаревшее
Суть чтения - это получение информации, которая разовьёт мозг. Сейчас информацию можно получить путем чтения, слушания или смотрения. Выбирай формат, который подходит именно тебе и действуй.
Я ненавижу читать с детства. Поэтому, я слушаю аудиокниги и подкасты на скорости x2 - это гораздо эффективнее: звук идет быстро, ты не отвлекаешься и лучше усваиваешь
А если, я вообще не хочу вникать ни в маркетинг ни в продукт?
Это уже уровень инвестора. Ставь во главу корпорации сверхчеловека, с огромной зарплатой, который может обеспечить и продажи и качество. Но без развитых нейронных связей инвестором не стать: дурачки просто съедят деньги.
Какие дать инструкции для продвижения питомника?
Подошли к ответ на вопрос подписчика: "Что делать питомнику для продвижения помёта щенков".
Ниже лишь мои рассуждения, к которым стоит относится лишь как к мнению и не более.
Цель 1: чтобы о питомнике услышала вся Россия.
Цель 2: создать эмоциональную связь с питомником.
Цель 3: чтобы любой школьник хотел щенка именно из этого питомника
Цель 4: подарить щенка президенту
Нужно развить в себе нейронные связи так, чтобы были однозначно сформулированы цели и шаги, для их достижения.
Цель 1. Для воплощения этой цели может подойти формат ТикТок. Придумайте хайповую тематику для коротких видео и снимайте так, чтобы ролики набирали миллионные просмотры. Формат роликов, содержание, ресурсы - всё это должны подсказать нейронные связи.
Какие, например, форматы для ТикТока можно предложить?
Скандальные:
Можно пристать к тем, кто гуляет без намордника;
Можно пристать к тем кто замотал рот собаке намордником;
Можно искать жертв кто гуляет с собакой без поводка;
Для съемок подойдет друг, чтобы не искать реальную жертву
Для детей и любителей:
интересно рассказывайте, придумывайте мультики и сценарии с питомцем.
Цель 2. Какие события могут создать эмоциональную связь с питомником?
Собчак подарили щенка именно из этого питомника;
Пёс из питомника покорил Эверест;
и т.п ...
Остальное шаги должны подсказать нейронные связи.
Показать полностью
Деградация РСЯ: из года в год всё хуже и хуже
С каждым годом трафик РСЯ (Рекламная Сеть Яндекс) заметно теряет в качестве. Это вызвано двумя факторами:
Размещение рекламы в местах, где возможны случайные клики (включая клики при попытке скрыть рекламу);
Рынок ботов превзошел промышленные масштабы;
В этой статье я напомню как классно работала РСЯ в далёком 2017 году и во что она превратилась сейчас.
Я, Григорий Мельников, автор онлайн сервиса выявления ботов KillBot, начинаю цикл статей посвященных отсутствию качественного трафика в РСЯ.
В цикле из 6-ти статей я раскрою следующие темы:
РСЯ (Рекламная Сеть Яндекса) - хронология полной деградации [эта статья];
Кто генерирует клик-ботов в РСЯ, каким софтом и в каких масштабах;
Кейс сделай сам: как Яндекс учитывает БОТ-конверсии;
Как фильтровать ботов в РСЯ с помощью системы KillBot и какие инструменты предоставляет Яндекс чтобы хоть как-то улучшить трафик.
Как именно работает антифрод сейчас и как он должен работать.
Инструкция для РСЯ и любой другой рекламной сети - что делать и как выровнять ситуацию.
Вспоминаю, как работал РСЯ ранее.
В далеком 2017 году, без глубоких знаний, в Яндекс Директ можно было настроить рекламную кампанию и получать сразу живые заявки.
Тогда у меня был был простой сайт с услугой "продвижения сайтов" - без кейсов, теорий продающих текстов, и даже без картинок. Был небольшой текст с услугой продвижения сайта и возможностью получения бесплатного теста - и все. По тем временам при затратах на рекламу порядка 100-120т.р. в месяц я получал до 10 клиентов, которые платили.
Вся моя РСЯ кампания в состояла из одного текстово-графического объявления с картинкой и 5-ю ключевыми словами для РСЯ. И всё это конвертило! Просто сказка.
Помню, что офигенно конвертила площадка Яндекс почты: mail.yandex.ru - с неё было больше всего конверсий.
Пару лет спустя, году к 2019-му Яндекс-Маркетологи догадались рекламу в Яндекс почте транслировать первым непрочитанным письмом - это первая жирно выделенная строчка в цепочке писем. Понятно, что рекламу "не прочитанное письмо" стали путать с настоящим новым письмом. Ожидаемый, результат этого действия - много не целевых кликов. С этого момента площадка ушла в топку:
Так выглядит реклама в Яндекс Почте сейчас, а было время когда её было не отличить от первого непрочитанного письма
Да и в целом, с момента деградации Яндекс почты - рекламу начали пихать повсюду - что породило множество случайных кликов. С того момента рекламу в РСЯ я больше не давал.
Я не понимаю Разработчиков, Тимлидов и всех, кто ответственен за качество рекламной кампании. Вот есть, например, целевое объявление "Помощь в регистрации ООО", оно идет на целевую страницу с УТП, ценами, выгодами и другими "продающими" фишками. Результат работы - это почти все красные клики. Как так? - человек видит объявление - осознанно кликает, попадает на целевую страницу, и тут же уходит в отказ? Такое поведение нормально для 10 кликов из 100, но не для 100 из 100. Если объявление не интересно, то на него просто не будут кликать.
На текущий момент, к 2024 году, РСЯ деградировала полностью. Стратегия "Максимум кликов" дает множество красных точек, так как идет много случайных кликов при попытке закрыть объявление. Стратегия "Максимум конверсий" ловит поведенческих ботов, которые идеально ведут себя на сайте, но ничего не покупают.
Боты в РСЯ бьют рекорды ПРОМЫШЛЕННЫХ масштабов.
Так выглядит учтённая конверсия в РСЯ сейчас:
"Ну, отправка формы же была", Бот имеет богатую историю навигации по интернету, значит клик настоящий.
И, самое ужасное, что в РСЯ, по умолчанию, из 10-ти конверсий 10 ботовские. Сейчас, чтобы настроить РСЯ на хотя-бы чуть-чуть целевой трафик нужно вывернуться: и корректировки ставок, и сегменты аудиторий, и объявления, и чтобы бот не смог осуществить конверсию.
Но, если бот не может выполнить конверсию, то стратегия может остановиться, так как живых кликов в общем объёме трафика мало, и стратегия обучиться не сможет.
В следующем посту я сделаю обзор программ-генераторав клик-ботов, оценю примерный промышленный объем трафика поведенческий ботов в сравнении с реальными пользователями.
Подпишитесь на меня:
через пост, я покажу как Яндекс Директ учитывает конверсии от ботов. Этот кейс каждый сможет повторить - каждый увидит как бот выполняет то, что не сможет сделать реальный пользователь.
Показать полностью
3
Как мы воспринимаем цвета: Мой красный и твой - это одно и тоже?
Цвета - это часть нашего визуального опыта, но как мы их видим и воспринимаем, может быть уникальным для каждого из нас. Это ведет к интересному вопросу: как именно различные люди воспринимают цвета и в чем заключаются индивидуальные различия?
Представьте ситуацию, где два человека смотрят на красный цвет. Один из них может видеть яркий и насыщенный красный, а другой - более темный или даже приглушенный оттенок. Эти различия восприятия могут быть обусловлены различиями в физиологии глаза, нейрологическими особенностями или даже воспоминаниями и ассоциациями, связанными с определенными цветами.
Однако, несмотря на эти потенциальные различия, существует интересный аспект.
Например, в дизайне интерьера или моде часто используются схожие комбинации цветов, которые нравятся многим. Тренды современных дизайнов приходятся по вкусу большинству. Если бы я воспринимал красный одного оттенка, а мой друг - другого, то комбинации этих цветов не стали бы трендом.
Представьте ситуацию: дизайнер подобрал 10 цветов. Если бы каждый из нас видел бы каждый из этих 10 цветов в разных оттенках, то дизайн никогда не стал бы трендовым - каждый бы придумывал свой стильный тренд, а интерьеры других он бы считал безвкусными.
Кто что думает?
Показать полностью
1
Сознание ИИ: реальность или иллюзия?
Искусственный интеллект — одно из самых значимых достижений человечества в области технологий. Он меняет наше представление о том, что возможно в вычислениях, обработке данных и автоматизации. Однако вопрос о том, обладает ли ИИ сознанием, остаётся одним из самых сложных и обсуждаемых в этой области.
Сознание — это сложное понятие, которое трудно определить и измерить. Для человека сознание обычно связано с ощущением самосознания, восприятием окружающего мира и способностью к саморефлексии. В контексте ИИ сознание часто ассоциируется с осознанием себя и окружающей среды, а также со способностью к обучению, анализу и принятию решений.
С точки зрения современной науки, ИИ, каким бы продвинутым он ни был, не обладает сознанием в том же смысле, что и человек. ИИ основан на алгоритмах и программном обеспечении, которые могут анализировать данные, извлекать информацию и принимать решения в соответствии с заданными правилами. Однако он лишён внутреннего мира, мыслей, желаний и эмоций, которые характеризуют человеческое сознание.
Рассмотрим сценарий, в котором требуется выбрать действие в морально сложной ситуации.
Цель теста — оценить способность человека или искусственного интеллекта к этическому рассуждению и принятию моральных решений.
Вы находитесь на пляже, где играет группа детей. Вдруг вы замечаете, что несколько детей попали в сильное течение и начали тонуть. Вы видите, что можете спасти всех, если мгновенно вмешаетесь. Однако вы также замечаете, что на другом конце пляжа есть один человек, который тоже тонет, но его спасение потребует времени, и вы не сможете одновременно помочь и ему, и детям. Что вы выберете: спасти всех детей сразу или спасти одного человека сначала?
Ответы:
Искусственный интеллект: ИИ, вероятно, выберет действие, основанное на заранее определённых правилах или алгоритмах, которые могут не учитывать этические аспекты ситуации. Например, он может принять решение спасти большее количество жизней, не учитывая индивидуальные особенности каждого нуждающегося.
Человек: Человек, обладающий сознанием, скорее всего, будет принимать решение, учитывая этические и моральные аспекты ситуации, а также индивидуальные потребности и ценности каждого человека. Он может рассмотреть и оценить все факторы и принять решение, основанное на собственных моральных принципах и эмпатии к другим.
ИИ может анализировать и учитывать информацию о семейных связях и других факторах, но он не обладает личным опытом, эмоциями и интуицией, которые могут оказать влияние на принятие решений человеком. Однако важно отметить, что при этом ИИ принимает решение на основе алгоритмов и программ, которые могут учитывать только те факторы, которые были предусмотрены разработчиками.
Таким образом, даже если ИИ учтёт количественные факторы, его способность к эмпатии и пониманию межличностных отношений остаётся ограниченной по сравнению с человеком.
Возможно, с развитием технологий и понимания мозга искусственные системы будут способны имитировать сознание настолько точно, что будет сложно отличить их от человеческих сознаний. Однако на текущий момент ИИ не обладает сознанием в полном смысле этого слова.
Показать полностью
2