DrPlotnikovNS

DrPlotnikovNS

Занимаюсь консалтингом (консультированием) по построению процессов. По первому образованию врач-терапевт. Работал врачом, руководителем в сфере здравоохранения: частной и гос организаций
Пикабушник
190 рейтинг 5 подписчиков 9 подписок 24 поста 2 в горячем
3

Хочу поделиться своей историей предзаказа через СДЭК.Shopping

Хочу поделиться своей историей предзаказа через СДЭК.Shopping Защита прав потребителей, Обман клиентов, Служба поддержки, Жалоба, СДЭК, Nintendo, Обратная связь, ВКонтакте (ссылка)

Хочу поделиться своей историей предзаказа через СДЭК.Shopping.
5 марта 2025 г. заключил с ними агентский договор на предзаказ бандла Nintendo Switch 2 + игра Mario Kart World (заказ № 7390443-0001 и 7390443-0002).
13 июля мне наконец доставили долгожданный предзаказ (к слову, к тому времени его можно было уже легко взять на маркетплейсах). При получении посылки оказалось, что там только консоль без игры – буквально другой товар, так как консоль с игрой и консоль без игры – это разные позиции в каталоге СДЭК.Shopping. Работник СДЭК не предложил мне составить акт о несоответствии товара, а посоветовал написать в техпод, что я и сделал прямо в отделении СДЭК. Подождал, но мне так никто и не ответил. В принципе в день получения товара не ответили.
На следующий день все-таки удалось добиться ответа от техподдержки. Как оказалось, в таком случае необходимо на месте заполнить акт о несоответствии товара, что прописано в агентском договоре. Очевидно, агентский договор нужно учить наизусть, прежде чем идти забирать товар, ведь сотрудники СДЭКа в этом случае не помогут. В техподдержке мою претензию приняли и обещали рассмотреть ее в течение 30 дней. Ну, подождем.
Кстати, помимо того, что заказ не тот, он еще и оказался с браком: на одном из джойконов проблема с кнопкой.
Как итог: у меня на руках бракованный Switch 2, причем не тот, который я заказывал; а СДЭК по агентскому договору ни за что не несет ответственности. Короче, не рекомендую.

Показать полностью 1

Что нейронка думает про аудиторию Пикабу

По данным исследований, Пикабу действительно входит в число русскоязычных сайтов с высоким уровнем агрессивного контента. Согласно статистике, доля агрессивных комментариев на платформе превышает 15%.

Основные проявления токсичности на сайте:

  • Критиканство. Многие пользователи склонны к излишней критике, часто пытаясь самоутвердиться за счет других. Даже профессиональные материалы могут получить негативные оценки без конструктивной аргументации.

  • Анонимные минусы. Система оценки позволяет ставить минусы анонимно, что способствует распространению недоброжелательности.

  • Предвзятость. Наблюдается предвзятое отношение к определенным группам пользователей, особенно к женщинам и представителям меньшинств.

  • Информационный пузырь. Система рейтинга формирует замкнутое сообщество, где непопулярные мнения часто подавляются большинством.

  • Отсутствие конструктива. Вместо полезной критики пользователи часто ограничиваются общими негативными фразами без конкретных замечаний.

Однако важно отметить, что токсичность не является характеристикой всех пользователей платформы. Многие участники ведут себя корректно и уважительно по отношению к другим. Агрессивное поведение чаще всего проявляется в определенных темах или при обсуждении спорных вопросов.

Стоит также учитывать, что ситуация с модерацией контента на сайте менялась несколько раз, что влияло на атмосферу сообщества и могло способствовать оттоку части агрессивной аудитории.

Атмосфера на Пикабу

2 года не заходил и не публиковал ничего на Пикабу. Сегодня выложил пост и тут же прилетел минус за маркетинг, психологию, уже успели придраться за "DR" в имени автора, типо чудо-доктор...камон, Карл

Почему нам не хватает времени?

Почему нам не хватает времени? Внутренний диалог, Саморазвитие, Психология, Длиннопост

Проект PROcesso, про психологию, маркетинг, консалтинг

Хочешь увеличить количество часов в сутках? Тогда читай до конца!

Нам всем хронически не хватает времени, но почему? Был даже пост, что на самом деле стало меньше 24 часов в сутках, но мы этого не почувствовали. На самом деле не важно как быстро бежит время, важнее как мы пользуемся этим ресурсом.

Вот несколько вещей из-за которых ты не успеваешь:

1. Стало проще добираться до места. Раньше автомобиль был элементом роскоши, наградой за долгий труд, ум, вклад и т.д. На несколько семей приходился один автомобиль, теперь в одной семье может быть несколько машин. Как следствие мы можем добираться до новых локаций в несколько раз быстрей, а, значит, есть спрос на эти самые "места". В след за мобильностью появились предложения: работы, развлечений, торговли, отдыха. Раньше предпринимателем приходилось собираться в одной точке города, чтобы продавать товары и услуги, сегодня можно открываться в различных уголках, потому что могут заехать.

2. Мобильная связь и интернет. В прошлом проходили недели и месяца, а иногда года, чтобы информация достигала тебя. Произошло событие в одной части, а в другой спят спокойно. Открытия необходимо было публиковать и ждать, книги ценились, эрудированные умы стоили дорого, был тренд на интеллект. Сейчас на искусственный, который ускоряет поиск информации, все есть в доступе, не нужно думать, нет стремления узнавать, знай только то, что требуется здесь и сейчас. Это прямо означает, что ты не можешь себе позволить откладывать. Достижения должны быть сегодня! Сейчас! А открытия можно публиковать в режиме онлайн...все новости обсуждаем в реальном времени. Видимся по связи каждый день, поэтому куча "созвонов".

3. "Склейки", так называют монтаж съемки, где пропускаются все этапы между началом и концом. Ты видишь старт и сразу же финиш. Так создается образ успешности: Вчера бомж, сегодня миллионер. На самом деле в жизни нет "спринтов", а только один сплошной "марафон" с препятствиями, путь долгий. Нужно полюбить сам путь, сам процесс (PROcesso на итал.)

4. В прошлом был жуткий дефицит возможностей. Выбор кружков, хобби, занятий был скудным, а сегодня ты можешь учить английский/китайский, играть на барабанах, выпиливать шахматы, рисовать ногами, дышать маткой и все до обеда. Почему не попробовать всё и сразу? (только зачем не понятно, не было же)

5. Успех, достижения, синдром отложенной жизни вместо счастья. Система формирования потребителя навязывает желать дорогие вещи, большие формы, недостижимые результаты, только потом можно жить. Нужно потерпеть сейчас, чтобы потом....но в конце не будет награды, "мультик не покажут", выучишь английский и....ничего не произойдет. Ты просто будешь тот же, только с английским The end.Что делать? Подписаться на PROcesso, потому что главное в жизни быть счастливым, полюбить этот путь, ценить момент в котором ты сейчас!

Дело, которым ты занимаешься! Делать осознанный выбор, а не закрывать гештальты.

Показать полностью 1
4

Всего 4 день

Уже писал о том, что деньги которые пытался перевести через МТС банк пропали и не возвращаются мне, каждый день долблю тех поддержку, а в итоге 27 февраля мне пишут, что заявка только 4 день в работе... добрались до дна, но потом нам постучали с обратной стороны

Всего 4 день МТС, Мтс-банк, Деньги, Перевод, Наглость, Длиннопост
Показать полностью 1
4

Перевод МТС

Отправил я, значит, перевод с МТС на МТС кошелёк 30 декабря 2022 года, на дворе 16 февраля 2023 года.... денег нет, а в ответ на вопросы о моих деньгах такой ответ: "Здравствуйте!

Ваш вопрос в работе.
Большинство переводов уже вернули, с каждым из них мы работаем индивидуально.
Приносим извинения за неудобства."

Было написано, что от нескольких минут до 24 часов, немножко соврали, совсем чуть-чуть...не думаю, что останусь их клиентом и вам не советую

Перевод МТС Мтс-банк, МТС, Ошибка, Деньги, Проблема, Банк, Длиннопост
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!