Думала я, разве человек может взорваться из-за кофточки не того цвета?
Недавно я просматривала видео и наткнулась на контент девушки, которая снимает ролики про неприятных людей. Одна из её главных героинь — персонаж по имени Токсинья. В одном из видео показана ситуация в пункте выдачи Wildberries, где клиентка ведёт себя агрессивно с оператором. История началась с того, что вместо чёрной кофточки ей привезли белую. Клиентка начала возмущаться и буянить, в результате чего оператор применила перцовый баллончик.
Видео, конечно, вызвало улыбку, и я подумала, что в реальной жизни до таких крайностей не доходит. Но как же я ошибалась…
Недавно, когда я забирала заказ с примеркой, после меня в пункт зашла девушка. Она начала скандалить, ругаться и буянить — прямо как в том видео. Привезли куртку не того цвета, вместо черной бежевую. Сразу все виноваты у неё: парень оператор, другие клиенты, продавцы, цветок, который мирно стоял на стойке.
Правда, до баллончика дело не дошло. К счастью, на помощь пришли парни из соседнего магазина — они смогли оттащить разбушевавшуюся клиентку. Она вцепилась в стол и не собиралась сдаваться, продолжая борьбу до последнего.
В итоге дебоширка всё-таки ушла. Жалко, конечно, что таким клиентам нельзя поставить плохую оценку в приложении. Хотя возникает вопрос: не превратится ли это в сюжет из «Чёрного зеркала»?