BoroniteBoronu

Пикабушница
Дата рождения: 15 ноября
7445 рейтинг 4 подписчика 0 подписок 12 постов 4 в горячем
11

Думала я, разве человек может взорваться из-за кофточки не того цвета?

Недавно я просматривала видео и наткнулась на контент девушки, которая снимает ролики про неприятных людей. Одна из её главных героинь — персонаж по имени Токсинья. В одном из видео показана ситуация в пункте выдачи Wildberries, где клиентка ведёт себя агрессивно с оператором. История началась с того, что вместо чёрной кофточки ей привезли белую. Клиентка начала возмущаться и буянить, в результате чего оператор применила перцовый баллончик.

Видео, конечно, вызвало улыбку, и я подумала, что в реальной жизни до таких крайностей не доходит. Но как же я ошибалась…

Недавно, когда я забирала заказ с примеркой, после меня в пункт зашла девушка. Она начала скандалить, ругаться и буянить — прямо как в том видео. Привезли куртку не того цвета, вместо черной бежевую. Сразу все виноваты у неё: парень оператор, другие клиенты, продавцы, цветок, который мирно стоял на стойке.

Правда, до баллончика дело не дошло. К счастью, на помощь пришли парни из соседнего магазина — они смогли оттащить разбушевавшуюся клиентку. Она вцепилась в стол и не собиралась сдаваться, продолжая борьбу до последнего.

В итоге дебоширка всё-таки ушла. Жалко, конечно, что таким клиентам нельзя поставить плохую оценку в приложении. Хотя возникает вопрос: не превратится ли это в сюжет из «Чёрного зеркала»?

4

Дизель-кот или электро-кот?

Всем привет!

В нашей семье живут два кота. Они очень похожи друг на друга. Один из них издаёт тихое урчание, напоминающее звук работающего электродвигателя, а другой мурлычет с рычанием, словно дизельный мотор.

Как вы думаете, глядя на фотографию, кто из них электрокот, а кто дизель-кот?

Хочу узнать, как работает ваша интуиция :)

Дизель-кот или электро-кот? Кот, Интуиция, Вопрос, Милота, Кошатники, Сходство, Опрос, Мнение



14

Как наладить отношения с отцом мужа?

Сама ситуация:
мы поженились в 2022 году и год спустя переехали в крупный город. Друзья помогли найти нам работу и жильё.
Родители мужа изначально не сильно одобрили то, что мы скромно поженились, без пышных свадеб и приглашением кучу родственников со стороны мужа. Мы послушали, конечно, их "фи", и извинились перед ними. Мы устроили встречу и оплатили ресторан на время небольшого послесвадебного мероприятия для близкого круга моих родственников и родственников мужа.

Со временем мы начали общаться с ними и постепенно стали налаживать отношения. По крайней мере, со свекровью было все замечательно, а вот со свёкром как-то не очень.

На семейных встречах он говорил, что у него есть полноценная "семьЯ", перечисляя всех своих близких, также моего мужа, его младшего сына, детей старшего сына, не назвав меня, но упомянув жену старшего брата. Обидненько, конечно. 😐
И было много таких случаев.

Вчера был самый болезненный из них.
У свекра был инсульт. Благо быстро вызвали скорую помощь и сейчас он лежит в больнице и чувствует себя намного лучше.
Все это время мы активно писали и поддерживали его и свекровь. Как только ему стало лучше, мы взяли 5 дней выходных и решили поехать к ним проведать и передать гостинцы.
Однако, когда мы покупали билеты на поезд, свёкр написал мужу, чтобы он приехал сам.
Знатно, конечно, подгорело у меня. Как и у моего мужа. Вроде бы я ничего не делала плохого его отцу. Но все равно очень обидно. Ибо когда он звал старшего сына, свекр попросил приехать всей семьей.
В итоге, я попросила мужа не ругаться с отцом, так как у него сейчас проблемы с сердцем и волноваться лишний раз не стоит. Правильно ли я поступила? 🤔
Вроде бы это мелочи, как мне кажется, но чувство обиды растет, как и нежелание свекра выйти на открытый диалог со мной.

Я думаю, что нужно просто сдаться. Мы все равно в разных городах. Они приезжают к нам в гости только раз в год.
Я только рада, что мои родители приняли тепло моего мужа.

Хочется поддержки 😔

Показать полностью
11

Сегодня мне помогли поднять самооценку

Я была у ЛОР-врача, чтобы проверить состояние своего носа. В последнее время я плохо спала из-за заложенности носа. Когда я пришла к врачу, мы поговорили, и она сказала, что если я хочу сделать ринопластику, то лучше одновременно провести операцию по исправлению носовой перегородки. Но затем она ещё раз взглянула на мой нос и заметила, что у меня прекрасная форма носа, и горбинка мне очень идёт.
Спасибо большое, я очень рада 🥺🥹

84

Я пытаюсь ввести себя адекватно, но люди-блюди.Или история про девочку, которой не дали примерить юбку

Ситуация:
Работаю в пвз, у нас как и во всех пунктах есть определённый регламент по выдачам некоторых заказов.
Однако, мы все люди и тоже можем пойти на встречу. Но это не про этот случай. -_-
Ко мне приходит девушка, и я ей выдаю заказ авитовский, и предупреждаю, что по правилам примерка запрещена.
В целом, я могу выдать заказ на примерку только в одном единственном случае, если клиент и продавец заранее обговорили, что последний не против того, чтобы клиент примерил.
Прошу клиентку вскрыть под камерой, так как были случаи подмены со стороны продавца(девушка галопом понеслась в примерочную).

Далее диалог:
- У вас не получится примерить по правилам авитовским, только если вы заранее не обговорили это с продавцом.
- Где написано, что я не могу примерить и я ничего не обязана обсуждать с продавцом. Для чего примерочные еще тогда?
- Они только для наших непосредственно клиентов. Я могу показать Вам где написано. Плюс вот стенд с официального сайта, где написано о запрете примерки одежды.
- Ну, покажите мне раз вы такая умная.

Я показываю на её телефоне это правило. Оно находится прям под кодом выдачи. Спокойно показываю, пытаюсь помочь ей,прошу написать продавцу, чтобы адекватно разрулить ситуацию.

Но такого не может быть, чтобы все закончилось хорошо. Девушка начинает возмущаться, что это моя вина, кричать и ругаться. Я пытаюсь ее успокоить, объяснить, что ситуация решаема, главное не переживать. Прошло 5 минут, а мне показалось, что вечность. Знаете почему? Из-за того, что девочке не дали померять юбочку 🙃 (помогите)

В конце концов, она мне сказала, код для выдачи товара и чуть не плача схватила эту несчастную вещь, швырнула коробку под стол, вышла из ПВЗ, бурча под нос, что-то вроде b*tch колхозная (не знаю, как тут к матам отношение поэтому чуть зацензурю)и хлопнув дверью.

Кстати, знаете как маленькие взрослые девочки выражают обиду, когда им не дают то, чего они хотят?

Правильно!

Они пишут отзыв :)

Надеюсь, у нее дальше были только положительные дни, где у нее всегда было только хорошее настроение.

Иначе какая нибудь тетка из ПВЗ ей испортит опять весь день.

Да, я злая с теми, кто не хочет меня слушать, когда я пытаюсь помочь.

Надеюсь, удалят отзыв, потому что она только себя подставляет в том, что не умеет читать правила при оформлении заказа.

Сразу говорю, меня не штрафовали, а только наоборот похвалили.

Всем хорошего рабочего дня 🌹

Я пытаюсь ввести себя адекватно, но люди-блюди.Или история про девочку, которой не дали примерить юбку ПВЗ, Работа, Неадекват, Клиенты, Тупость, Отзыв, Боль, Длиннопост
Я пытаюсь ввести себя адекватно, но люди-блюди.Или история про девочку, которой не дали примерить юбку ПВЗ, Работа, Неадекват, Клиенты, Тупость, Отзыв, Боль, Длиннопост
Показать полностью 2
5590

История про «дорогой» возврат неадекватной женщины3

Я работаю на пункте выдачи. Здесь случается очень много хороших и плохих историй. Но сейчас я расскажу свою самую «любимую» историю.

Недавно ко мне пришла женщина, которая хотела забрать свой возврат. Она была за границей и поэтому не успела забрать его до окончания срока хранения. На минуточку, она – продавец Авито, и, по ее словам, вещь была дорогой.
Мы начали смотреть в системе, где возврат. При этом она начала заряжаться и потихоньку повышать голос из-за того, что я не могла найти его нигде.

Далее с ее слов: «Как вы не можете найти товар мой? Он у вас тут 14 дней лежал на хранении, я всего лишь опоздала на один день, должна была забрать вчера, поддержка мне говорит, что товар уже поехал на утиль, хотя я не давала согласия! Вы какая-то конченная, если не можете понять меня. Дайте номер курьера или вашего руководства, они точно что-то сделают».

Я не раз ей отвечала, что мы не сможем ей помочь, и что такие правила, и что, скорее всего, возврат уже вчера отгрузили обратно.
Она всё больше заводилась, начала орать на меня, стучать по столу и требовать номер начальства.

Я, положа руку на сердце, честно пыталась ей помочь всеми силами, но номер курьера я нигде не могу достать, а начальство сейчас не ответило бы ей никак. Она больше мне препятствовала в помощи, чем пыталась «помочь» криками.

В итоге я психанула.

«Женщина, это целиком и полностью ваша вина! У вас была возможность попросить другого человека забрать. Вы могли позвонить по номеру телефона, указанному в приложении и на Яндекс Картах, и попросить по-человечески нас не отгружать ваш возврат».

Очередь начала на нее кричать и возмущаться, чтобы клиентка уже ушла наконец-то и не мешала работать.

Женщина стала требовать мои ФИО, чтобы написать жалобу, после которой меня уволят.

В конце концов, я ей сказала не свое имя и послала ее на горячую линию, так как я ей ничем уже не помогу.

Так в чем же изюминка этой истории, спросите Вы?

Ее возврат пролежал у нас два месяца! И ее товар стоил 200 рублей. 200 рублей, мать его.
Два месяца она не могла найти время прийти за своим "дорогим" заказом. Зато вытрепать все мои нервы целый час — это с радостью она прибежала сделать.
Ее вина, ее предупреждали о том, что товар уедет на утиль.
Спасибо, «адекватная» клиентка, за испорченный день.

Ладно, шучу, неиспорченный. Потом все, кто были в ПВЗ, успели ее со мной пообсуждать и поосуждать.

Мне стало легче, спасибо мои адекватные лапочки🥰

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!