Barlabsmm

Делегирование, сколько в этом слове букв и боли 🙈

- Постоянно слышу я от некоторых своих друзей и предпринимателей. Но самое важно в нашей жизни это время 📅

Ежедневно, я встаю с мыслью: нужно привести клиентов, надо запускать рекламу, работать над предложением. Начинаю работу, кручусь, верчусь, и день проходит. Вроде поработал, а в итоге получается "Шаг вперед и два назад". Развитие нет, операционная работа съедает полностью прогресс компании. Его нет. Поэтому и нужны руки!

Но самый важный вопрос - а где взять ГРАМОТНЫХ специалистов?

Ну тут несколько вариантов:

1. Дать объявление на платформы с объявлениями и прочими об открытии вакансии. Затраты в среднем по 300-400 рублей за одну вакансию. Не всегда эффективно, особенно на узконаправленных спецов (в общем около 2-3 обращений за 2 месяца, причём условия были отличными)

2. Искать вручную. Долго, муторно, но результативно, вы видите человека и его успехи и сами выбираете - стоит ли с ним работать, а может не стоит. Т.к. я сам таргетолог, мне мало кто нравится, т.к. мои запросы очень жесткие, я знаю кто мне нужен и что он должен делать.

3. Перебирать с помощью парсеров. Более эффективный способ, но тут нужны умения и понимание работы парсера. Живой пример на скриншоте. Я отобрал подписчиков из разносегментированных групп, например подписанных на группы по СММ. После этого, настроил поиск по статусу (обычно таргетологи пишут инфу о том, что они настраивают рекламу у себя в статусе) и в последствии делаю фильтр на Сургут, город в котором я нахожусь. В общем заморочено, но гораздо проще ручного перебора. На него уходило по 5-6 часов живого времени

Но допустим - Вы нашли таргетолога! Ура! Их целая орда! Как выбрать лучшего?

1. Первым делом - всегда спрашивайте его портфолио/кейсы. Если специалист не имеет опыта или элементарно оформленных кейсов, то лучше воздержаться от работы с ним.

2. Если специалист предоставил Вам свой опыт, отдавайте предпочтение тем, кто уже успешно работал в схожей с вашей сфере. Обычно у них уже есть понимание того, как у Вас всё устроено и на что нужно продавливать клиентов.

3. Время ответа! Время ответа очень важно! Если человек отвечает в течение получаса, он ценит ваше время, если сутки-двое-трое, нахер его. Он безответственный. Каким бы он не был занятым, но заставлять ждать он Вас будет в последствии. А это нервы и потерянное время.

4. Не стоит доверять тем, кто предлагает слишком дешевых клиентов, по типу (за 500 рублей - приведем 200 клиентов. Накручивает ботов или просто пиздит врёт.Для понимания нишы, требуется провести тест, от 3 дней до 2х недель. Всё зависит от сложности направления.

5. Избегайте тех, кто не против сделать вам рекламу бесплатно, почему? Потому что они либо только отучились, либо еще учатся таргетингу, а зачастую это учёба за ваши средства. Если у Вас всё туго, можете попробовать, но проплюётесь - гарантированно. Живой пример таргетологи-ученики от школы трафикс. Штампуют их пачками, не работают нихера, опыта нет, зато хотят от 10к за рекламную компанию :D

Меня тут должны спросить и начинающие таргетотоли и любопытные читатели:

Нет, почему же... Попробуй настроить рекламу на себя. Да, Вы не ослышались. На себя. Сделай себе рекламу, по типу: "Если Вы видите это рекламу, значит её увидят ваши клиенты!" Это же не сложно и Вы опыта наберетесь! ;)

Вывод: хоть делегировать страшно, но нужно. Иначе ваша сфера будет деградировать, а не развиваться.

Вот и всё! Надеюсь пост был полезен, и вы влепите ему плюсик. Вам несложно, мне приятно. Награда за старание, так сказать. Подписывайтесь, я теперь стараюсь писать чаще, буду Вас снабжать полезной инфой! До скорого!

Поставил себе задачу, писать по 3 поста в неделю. Нужна отчётность и самодисциплина, а то мозг начинает хаотично работать, нужен порядок в голове

Начнём с плохих новостей. Москва к сожалению закрылась, по моей вине. Не вывез московский ритм и их рекламу, это какой-то ад. По сути - всё то что работает в городах меньше миллиона, в три раза хуже работает в Москве! Что за аномальная зона? 🙀

Но своих не бросаем, и мы договорились с московским партнёром о частичном возмещении денежных средств, путём выкупа оборудования. Сейчас ищу покупателя на него, в данный момент есть запросы, но есть такая поговорка "пообещать, не значит женится". Поэтому - пока денег на руках у партнёра нет, значит и нет продажи. Золотое правило ☝

По хорошим новостям, сургутское отделение переехало, в центр города! Причём произошло это спонтанно. Закончился договор аренды, до смешного, а я подумал: "А давай переедем, в центр! Давно меня просили".

Переехал за 2 дня. В первый день нашел место, 900 рублей за квадрат, центр города, очень много перебрал предложений, но остановился на нём. Во второй день, за 4 часа переехал и до вечера разгребал и уже в 19 часов - принял двух клиентов под конец смены!

Вывод: НКТЗЯ (Не Тяни Кота За Яйца), любую вещь можно сделать за 72 часа, самый важный вопрос - это желание и упертость.

По поводу систематики, постараюсь делать по 3 поста в неделю. Надо дисциплинировать себя и заставлять писать. Всем спасибо!

В сети распространяется истерия, пишут, что то ли с 1 июня, то ли с 1 июля банки начнут передавать информацию обо всех движениях по счетам граждан в налоговую. Вроде бы так заработают поправки в статью 86 НК. Якобы теперь инспекция будет знать обо всех поступлениях, которые пришли вам на карту, и потребует объяснить, откуда деньги. А кто не объяснит, тот якобы будет «плотить нологи».

Судя по статьям, никто не читал налоговый кодекс и не в курсе поправок в статью 86 НК. Но мы читали и в курсе. Объясняем, что там изменилось на самом деле и с какого числа.

Как на самом деле:

1. В налоговом кодексе есть изменения с 1 июня. В нескольких статьях появилось упоминание счетов в драгоценных металлах.

2. В контроле за счетами в банках нет ничего нового. Банки и раньше были обязаны отвечать на запросы по поводу операций и остатков на счетах.

3. Налоговая проверяет операции по счетам и картам только при наличии законных оснований. 4. Банк передает информацию только по официальному запросу. Автоматически ничего начислять не будут.

5. Чтобы что-то доначислить, налоговая должна доказать нарушение. Не со всех переводов на карту надо платить налог.

6. Новость про тотальный контроль — вброс, фейк и провокация.

Что на самом деле изменилось в НК?

С 1 июня в налоговом кодексе есть изменения, но они не касаются контроля за счетами. Они в основном касаются металлических счетов. Теперь для них прописали правила, но там ничего интересного:

На металлических счетах могут лежать сами металлы или их денежный эквивалент.

Владелец счета — человек или компания — может снять со счета металл или деньги.

По закону такие счета не застрахованы в агентстве страхования вкладов.

Налоговая может получать информацию по таким счетам, а также списывать с них деньги в счет долга по налогам и блокировать, если есть причины. По денежным счетам налоговая могла получать информацию и списывать деньги еще с 2013 года и даже раньше.

Если дело дошло до списания денег в счет долгов, то сначала списывают с рублевого, потом — с валютного и в самом конце — с металлического.

ст. 859.1 ГК

п. 4 ст. 844.1 ГК

ст. 11 ГК

Еще есть уточнения по поводу налогов со сделок при продаже драгоценных металлов и камней. Но нет ни слова о новых способах тотального контроля за счетами и доначислений налогов с неподтвержденных документами сумм.

Что с контролем переводов на личные счета:

О контроле переводов написано в статье 86 НК. Банки обязаны передавать в налоговую информацию о том, что такому-то человеку или компании открыли счет, вот реквизиты. А если налоговая пришлет официальный запрос, банк должен сообщить, сколько денег есть на счетах и какие по ним были операции. В таком виде эта норма действует с 2013 года.

С 1 июня в эту статью добавили упоминание счетов в драгоценных металлах. Теперь и о них банки тоже должны сообщать в налоговую.

Банк не передает информацию о движениях по счетам и картам автоматически и без повода. И не будет передавать: такого требования нет в законе. Но если налоговая проводит проверку, банк получит запрос и должен его исполнить.

Ну и что? Долги, налоги и алименты взыщут без суда

Значит, контроль за доходами все-таки есть?

Контроль за доходами есть, но это не контроль за каждым переводом. Налоговая не начислит НДФЛ с каждой суммы, по которой нет документов. Для большинства людей поправки о металлических счетах вообще ничего не значат.

Чтобы налоговая сделала в банк запрос о движении и об остатках по счетам, у нее должны быть основания и документы. Причины запроса могут быть, например, такими:

1. Налоговая проверка;

2. Долги по налогам;

3. Приостановление операций по счетам.

Все это не значит, что теперь налоговая будет следить вообще за всеми операциями, а банк будет все это автоматически ей сообщать.

Может ли налоговая узнать через банк о доходах и начислить налоги?

Может, но, несмотря на полномочия налоговой, это не так просто. С компаниями и ИП все понятно: там по каждому поступлению должны быть документы и по выписке сразу можно выяснить, что это за деньги — возврат займа или выручка.

С физлицами сложнее. Сначала налоговая должна найти основания для проверки. Если такие основания нашлись, она может сделать запрос в банк и узнать, что кому-то на карту иногда приходят какие-то деньги. Одна сумма — это зарплата, а по другим ничего не понятно.

Даже если налоговая увидит такие суммы, она не сможет автоматически начислить с них налоги. У налогоплательщика запросят пояснения: откуда деньги и за что. Но и это еще не повод что-то начислять. Есть целый список доходов, с которых платить налоги не нужно.

Например, возврат долга или денежный подарок от другого человека не облагаются НДФЛ. А любую сумму можно назвать подарком. И это налоговая должна доказать, что на самом деле деньги — это не подарок, а оплата услуг. Не налогоплательщик доказывает, что не виноват, а налоговая ищет доказательства его вины. А вот если найдет и все задокументирует, только тогда может быть штраф — 20% от неуплаченной суммы. Но это тоже не новость: такой штраф был всегда и действует для любых недоимок.

Перевод на карту — это еще не доход. Не спешите платить налоги.

У меня есть разные переводы на карту кроме зарплаты. Что делать, чтобы у налоговой не было претензий после запроса в банк?

Универсальный совет: не нужно ничего придумывать специально. Если вы ничего не скрываете, честно декларируете доходы и платите налоги, вам вообще не о чем беспокоиться. Никто не придет и не начислит вам НДФЛ со всех переводов на карту.

ст. 217 НК о необлагаемых доходах

Вот советы для самых осторожных: Просите тех, кто вам переводит деньги, указывать комментарий к платежу. Например: «подарок к дню рождения», «возвращаю долг», «любимая, купи себе шубу».

Оформляйте документы на крупные суммы.

Налоговая физически не может проверить все переводы по 1000 рублей, даже если сделает запросы по всем клиентам банков. Но есть смысл спросить у вас, что за 100 тысяч рублей вы получаете каждый месяц на карту. Если это друг возвращает вам долг по частям, хорошо бы иметь документ — договор займа или хотя бы расписку.Если вы получили на счет деньги от продажи Макбука, пригодится документ, который подтвердит, что вы продали именно Макбук и что он принадлежал вам больше трех лет, поэтому нет ни налога, ни декларации.

Не игнорируйте запросы из налоговой.

Если у вас просят пояснения, нужно их предоставить. На вас могли пожаловаться соседи или налоговой показалось странным, что вы пять лет не работаете, но купили квартиру и машину. Если деньги на квартиру вам подарила бабушка или даже дальний знакомый, налог с них платить вы не обязаны. И даже если вы печете торты на заказ, продаете их через соцсети и получаете деньги на карту, вам не так просто будет что-то начислить. Мы рассказывали, как в этой ситуации работает закон и на что на самом деле имеет право налоговая.

Источник: http://therussiantimes.com/news/323557.html

И снова здравствуй - пикабу! Простите что так долго не писал, я иногда даже поесть забываю из-за загруженности, куда уж до постов... Иногда успевал кидать посты в своём блоге Андрея Барышникова, но там они были сделаны в основном на ходу и не так вдумчиво оформлены.

Сегодня я расскажу Вам вкратце о прошедших двух месяцах плодотворной работы, которые привели уже к первым заработанным 68000 рублей в трех городах франчизи, за первую неделю работы! Внимание - длиннопост!

Начнём издалека, с конца февраля. Провели ребрендинг шапки во всех сообществах, убрав холодную и красивую зиму, на яркую и теплую весну. Мне очень понравилась данное направление с временами года, теперь у нас будет на каждый квартал - новая шапка, по погоде :)

В последствии, когда мы с командой утвердили 3 города (из 15 заявок), пошло самое нудное (лично для меня) и сложное (опять же для меня :D) - это составление индивидуальных договоров. Для этого у меня есть мои уважаемые юристы и бухгалтера на аутсорсе (советую на первых парах, если будете работать самостоятельно - не нанимать на постоянную работу в штат таких спецов, если того не требует дело, они Вам знатно ударят по карману. Нанимайте людей на удаленке, и оплачивайте за выполненные задачи отдельно).

2 недели мы ваяли, словно Микеланджело договора. Мы с юристами брали бумагу, писали договор и отсекали всё лишнее. Было сложно, нервно и в новинку, и также небольшой Вам совет: не стоит пользоваться шаблонными договорами, скачанными из интернета. Они по сути являются лишь болванками, которые Вам нужно обработать и сделать под свою фирму.

Итак, к нам подключились: Брянск, Томск и Москва. Хочу напомнить тот факт, что я придерживаюсь политики: 1 франчизи на 1 город (исключения - города миллионники). Договора составлены, распечатаны, подписаны и готовы к отправке! Решил немного сэкономить (как никак 3000 рублей туда обратно отправить и забрать договора стоит) и решил их отправить вместе с пришедшим грузом.

Договора подписаны, оборудование заказано, расходники находятся в пути, пора бы заняться обучением! Знаете какая сейчас главная проблема у конкурентных франшиз со схожей тематикой? Отсутствие грамотного обучения своих франчизи и их персонала, а также отсутствие адекватной рекламной компании, которая способствовала росту точек.

Я разработал для своих франчизи индивидуальную систему обучения, она делиться на пять этапов, с определенным временем на усвоение информации (как никак, Я её год собирал).

Обучение проходило как лично (через скайп), так и с рабочим материалом, который остаётся у каждого партнёра в дальнейшем. Каждый этап обучения проходит примерно за час-полтора, далее 3-5 дней на усвоение материала (всё зависит от его сложности) и сдача домашней работы с каждым по отдельности.

Помимо стандартного обучения о том, как пользоваться лампой и расходниками, мы разбираем

такие вещи как: строение зуба, почему они отбеливаются, состав геля, правила работы с CRM (программа для ведения клиентов), пошаговый материал о том как правильно принимать клиентов (скрипт на 4 страницы, стандартного приема клиента на 15 минут), какие проблемы бывают у зубов, что делать в том или ином случае и от чего отталкиваться (гингивит, флюороз, тетрациклиновые зубы, эрозия эмали, клиновидный дефект и тд) и конечно же - скрипты продаж на месте, для привлечения клиента на следующий месяц.

Обучение длилось месяц, параллельно с этим - шла работа над офисными помещениями, геморроем с доставкой (отдельная история связанная с 1Карго. Отвратительная компания, когда будет время - смонтирую ролик на эту тему), созданием ИП для франчизи и поиском помещения для салона.

Ох... Поиск помещения. Сколько в этом слове звуков... Звуков мата и отчаянья :D

Ребятам пришлось перебрать очень много помещений, т.к. мы требовали соблюдения строгих стандартов в выборе, требуемых для работы салона, поэтому поиск я сказал начинать сразу, буквально после оплаты оборудования. В итоге, перебрав десятки вариантов и согласовав их со мной, мы остановились на вариантах, которые вы видите ниже. Скажу Вам - открывать 3 салона одновременно, даже с чужой помощью - сложно, но спасал интерес к делу.

Обучение продолжает идти своим чередом, а у нас приехал гель... Нет, не так - а к нам приехало очень-очень-очень много геля. На фото ниже, результат симбиоза двух коробок, коробка 50х50 см - полностью забита гелем, оставалось разобрать и пересчитать еще 6 таких же. Видно по моему лицу, какой я счастливый :|

Доставка на прямую из Италии, самолетом, выходит дорогой, но зато быстро. Неделя и гель от производителя - уже стоит у тебя на столе.

На четвертом этапе становилось всё сложнее выловить всех - в одно время, для изучения материала, пришлось с каждым работать отдельно. Я начал более серьезно задумываться, касательно создания видеоуроков 🎬

Очень много плюсов, например такие как:

1. Изучение материала в любое удобное время для франчизи.

2. Сокращение моего личного времени.

3. Гораздо лучше можно преподнести материал, с помощью сценария и визуальных вставок.

Параллельно с этим - появился Новосибирск, и с ним мы пошли по второму кругу прогона материала.

Настал день ИКС. Он был самым сложным для меня. Спросите почему? Чуть чуть выше писал о хреновой курьерской службе, если вкратце, они обещали что доставят всё в диапазоне от 2 до 5 апреля, а по итогу: 5 апреля груз еще даже из Китая не выехал. Пришлось организовывать срочную доставку и переплачивать порядком 40000 рублей за неё...

Я пообещал ребятам что мы откроемся 9 апреля, и я своё обещание сдержал. В общем 6 апреля утром - груз отправили самолётом (через тысячу моих матов, и сотню звонков каждому менеджеру и руководству этой компании), летел из Казахстана в Москву, оттуда его перераспределили в Сургут и прилетел он 7 апреля в 02:50.

7 апреля, в 7:30 я ждал выгрузки самолёта, с 10 до 16 разгребал, перебирал и сортировал груз, параллельно принимая клиентов и наводя чистоту (ибо мусора, ну ппц как много было).

Далее с 16 до 18 снова в аэропорт, чтобы отдать груз на пересылку в города, для того чтобы 8 апреля он уже был у франчизи. В 19 часов принял последнего клиента на 30 минутную процедуру.

А ещё 7 апреля у моей дочки день рождения, и надо за тортом было сгонять, в общем в 21 час, я был дома (праздновали 8 апреля, т.к. выходной день). Устал как собака, но доволен что все сделано за один день :)

А тем временем - ребятам пришел груз и вся атрибутика! Первым прилетел груз в Москву, оттуда (спасибо Серёге), груз был перекинут и в Брянск (300 км от Москвы), с помощью БлаБлаКара - он был уже доставлен в полночь с 8 на 9 апреля :))

Ну а в Томске в 8 утра, груз уже был в аэропорту. Теперь салоны заставлены и смотрится всё иначе, что не может не радовать. В Москве и Томске - Кресло Яйцо приобретаться будет на 2-3 месяц работы. Без него не так, конечно - но всяко лучше, чем ничего. Я придерживаюсь правила: стартуем на троечку, зарабатываем и доводим до пятёрки.

Параллельно с решение вопросов доставки и обучения партнёров первого потока и второго, начали вести рекламную компанию в городах и начали с маркетинга открытия (подготовка горожан - к открытию салонов, чтобы в первые дни, после открытия салоны уже работали)

Начали с банальной, но эффективной скидки в 1000 рублей на все услуги, в течение первых 14 дней. Наша задача стояла собрать как можно больше отзывов клиентов и сделать так, чтобы франчизи отработали до автоматизма то, что изучили в теории. Кстати, по итогу собрали в каждом городе от 5 до 20 отзывов за этот период времени :)

Ну а теперь любимое наверное для всех, это деньги $$$

В принципе, начинали с банальной настройки рекламы на конкурентов и целевую аудиторию, хорошо себя показал Томск, он даёт на сегодняшний день лучшие результаты:

1. Томске: 417 переходов, 75 заявок, 32 клиента записано - 37500 рублей заработано на 23.04;

2. Брянск (489 переходов, 40 заявок, 16 клиентов записано, 19500 рублей заработано на 23.04;

3. Москва (114 переходов, 15 заявок, 9 клиентов записано, 11000 рублей заработано на 23.04;

Показатели маленьких городов лучше, из-за того что они не перенасыщены рекламой. Я предполагаю что Москва забита по уши рекламой. Тут нужны другие пути, и я их активно тестирую (пока не буду озвучивать какие, ибо пока только тестирование ведется, о результатах рано говорить).

Ну и напоследок - хочу рассказать о редизайне логотипа. Давно задумывался об этом, но полноценно к этому пришел на момент создания франшизы. Нашел очень способного дизайнера, причём я удивился тому - что мы с ним из одного города.

Сначала, я и сам не знал чего хотел... Но понимая простую истину что без ТЗ (технического задания) - результат хз, пришли к тому что хочется ребренда, но не отходя от концепта персонажа, изначально было два варианта, первый с названием внутри и второй - персонаж с очертаниями лица

Дизайнер предоставил 4 варианта, как и с сохранением концепта персонажа, так и своё виденье. В итоге остановились на 2 варианте, обновленный и объёмный персонаж. Правда - очки хоть и выглядели классно, но в концепцию единого логотипа не вписывались. Их можно как дополнительный атрибут добавить, но не более))

В последствии, после нескольких правок мы пришли к тому самому логотипу, так сказать версия 2.0.. По мне так - стало в разы лучше. Он стал объемней и визуально приятней.

А на этом пока что всё! Спасибо всем тем, кто дочитал до конца! Надеюсь было интересно и полезно! Готов отвечать по возможности на ваши вопросы в комментариях. Буду теперь стабильно выкладывать отчётность о продвижении бренда и развитие франшизы! Всем пока :)

Касательно безопасности данной процедуры: https://zalipaka.icu/story/nemnogo_o_bezopasnosti_kosmetichesko...

Меня очень часто спрашивают, касательно безопасности процедуры, что я решил сделать отдельный пост на эту тему, чтобы потом к нему ссылаться.

Начнём с главного, полный состав, в примерном процентном диапазоне:

1. Глицерин - Густая прозрачная жидкость, добываемая путём химической обработки жиров, употр. для медицинских и технических целей: 50 - 75%

2. Пропиленгликоль - бесцветное органическое соединение, почти без запаха, прозрачное, вязкое со слабо выраженным сладким вкусом: 25 - 50%

3. Карбомер - он придаёт косметическим средствам необходимую вязкость: 1 - 5%

4. Ацесульфам калия - подсластитель сульфамидного ряда, бесцветные кристаллы: 1 - 5%

5. Слюда - природный силикатный материал, отвечает за блеск (украшение) геля: 0,1 - 1%

6. Триэтаноламин - консервант: 0,1-1%

7. Ментол - запах мяты: 0,1 - 1%

8. Пероксид карбонат натрия - отбеливает зубы: 0,1-1%

Активный ингредиент геля, пероксид карбонат натрия, он выделяет атомарный кислород, который проникает в эмаль и дентин и отбеливает темный оттенок. Структура зуба не меняется, а оттенок становится белее.

Ниже вырезка из официального паспорта геля.

Какая реакция у организма человека на него?

Исторические данные о любых нежелательных последствиях, связанных с использованием продукта - никаких известных побочных реакций + продукт не тестировали на животных:

1. Раздражающее действие – Нет

2. Аллергические эффекты – Нет

3. Наблюдаются другие нежелательные эффекты – Нет

Ниже оригинал, также вырезка из паспорта:

Что такое "Косметическое отбеливание зубов" и как его проводят?

Существует разные системы косметического отбеливания от 0,1% до 6% перекиси водорода в геле. Мы остановимся на нашем отбеливании, основанном на итальянской технологии InSmile

Процедура безболезненная и безопасная, т.к. в геле, содержание перекиси водорода меньше 0,1%, что делает услугу косметической. Проводить её можно до 10 раз в год, но не раньше, чем раз в месяц, т.к. на данном диапазоне – эмаль активно адаптируется и не чувствует изменений. Во время процедуры – могут ощущатся неприятные ощущения в виде покалываний, которые проходят в течение 5 минут от начала покалывания. Это обозначает что гель начал свою работу, по этому поводу переживать не нужно.

Нужна ли медицинская лицензия для осуществления данного вида деятельности?

Нет, мы не оказываем услугу по отбеливанию зубов. Салоны (студии, бутики) марки «Love Smile» не осуществляют медицинскую деятельность, в связи с чем не оказывают прямых услуг по отбеливанию зубов. Сеанс осуществляется клиентом самостоятельно, в строгом соответствии с утвержденным компанией Алгоритмом (должен быть представлен по первому требованию клиента). Консультанты салона (студии, бутика) марки «Love Smile» оказывают всю необходимую консультативную помощь клиенту, необходимую для качественного проведения сеанса осветления зубов.

В соответствии с пунктом 12 приложения 2 технического регламента таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», утвержденного Решением от 23.09 2011 №799 Комиссии таможенного союза ЕвраЗэс: для отбеливания зубов может применяться перекись водорода и другие соединения или смеси, выделяющие перекись водорода, включая перекись карбамида и перекись цинка, присутствующая, либо выделенная в максимальной концентрации от 0.1% до 6% включительно. Первичный сеанс в данном случае выполняется только после консультации стоматолога, либо с его непосредственным участием.

Однако в соответствии с протоколами испытаний № 4/02/16-252 от 20.10.2014г. проведенных испытательной лабораторией, аттестованной за РЕГ. № РОСС RU.0001.21АВ72 от 19.08.2011 г. подтвержден заявленный производителем состав продукции марки InSmile в который входит в качестве отбеливающего компонента пероксид карбонат натрия в концентрации 0,26%.

Тем самым перед использованием продукции марки InSmile, консультация стоматолога и его непосредственное участие при проведении сеанса осветления зубов необязательны.

На этом, думаю вопросов больше не будет, касательно безопасности проведения процедуры. Всем спасибо :)

И снова здравствуй - пикабу! Простите что так долго не писал, я иногда даже поесть забываю из-за загруженности, куда уж до постов... Иногда успевал кидать посты в своём блоге Андрея Барышникова, но там они были сделаны в основном на ходу и не так вдумчиво оформлены.

Сегодня я расскажу Вам вкратце о прошедших двух месяцах плодотворной работы, которые привели уже к первым заработанным 68000 рублей в трех городах франчизи, за первую неделю работы! Внимание - длиннопост!

Начнём издалека, с конца февраля. Провели ребрендинг шапки во всех сообществах, убрав холодную и красивую зиму, на яркую и теплую весну. Мне очень понравилась данное направление с временами года, теперь у нас будет на каждый квартал - новая шапка, по погоде :)

В последствии, когда мы с командой утвердили 3 города (из 15 заявок), пошло самое нудное (лично для меня) и сложное (опять же для меня :D) - это составление индивидуальных договоров. Для этого у меня есть мои уважаемые юристы и бухгалтера на аутсорсе (советую на первых парах, если будете работать самостоятельно - не нанимать на постоянную работу в штат таких спецов, если того не требует дело, они Вам знатно ударят по карману. Нанимайте людей на удаленке, и оплачивайте за выполненные задачи отдельно).

2 недели мы ваяли, словно Микеланджело договора. Мы с юристами брали бумагу, писали договор и отсекали всё лишнее. Было сложно, нервно и в новинку, и также небольшой Вам совет: не стоит пользоваться шаблонными договорами, скачанными из интернета. Они по сути являются лишь болванками, которые Вам нужно обработать и сделать под свою фирму.

Итак, к нам подключились: Брянск, Томск и Москва. Хочу напомнить тот факт, что я придерживаюсь политики: 1 франчизи на 1 город (исключения - города миллионники). Договора составлены, распечатаны, подписаны и готовы к отправке! Решил немного сэкономить (как никак 3000 рублей туда обратно отправить и забрать договора стоит) и решил их отправить вместе с пришедшим грузом.

Договора подписаны, оборудование заказано, расходники находятся в пути, пора бы заняться обучением! Знаете какая сейчас главная проблема у конкурентных франшиз со схожей тематикой? Отсутствие грамотного обучения своих франчизи и их персонала, а также отсутствие адекватной рекламной компании, которая способствовала росту точек.

Я разработал для своих франчизи индивидуальную систему обучения, она делиться на пять этапов, с определенным временем на усвоение информации (как никак, Я её год собирал). Обучение проходило как лично (через скайп), так и с рабочим материалом, который остаётся у каждого партнёра в дальнейшем. Каждый этап обучения проходит примерно за час-полтора, далее 3-5 дней на усвоение материала (всё зависит от его сложности) и сдача домашней работы с каждым по отдельности.

Помимо стандартного обучения о том, как пользоваться лампой и расходниками, мы разбираем такие вещи как: строение зуба, почему они отбеливаются, состав геля, правила работы с CRM (программа для ведения клиентов), пошаговый материал о том как правильно принимать клиентов (скрипт на 4 страницы, стандартного приема клиента на 15 минут), какие проблемы бывают у зубов, что делать в том или ином случае и от чего отталкиваться (гингивит, флюороз, тетрациклиновые зубы, эрозия эмали, клиновидный дефект и тд) и конечно же - скрипты продаж на месте, для привлечения клиента на следующий месяц.

Обучение длилось месяц, параллельно с этим - шла работа над офисными помещениями, геморроем с доставкой (отдельная история связанная с 1Карго. Отвратительная компания, когда будет время - смонтирую ролик на эту тему), созданием ИП для франчизи и поиском помещения для салона.

Ох... Поиск помещения. Сколько в этом слове звуков... Звуков мата и отчаянья :D
Ребятам пришлось перебрать очень много помещений, т.к. мы требовали соблюдения строгих стандартов в выборе, требуемых для работы салона, поэтому поиск я сказал начинать сразу, буквально после оплаты оборудования. В итоге, перебрав десятки вариантов и согласовав их со мной, мы остановились на вариантах, которые вы видите ниже. Скажу Вам - открывать 3 салона одновременно, даже с чужой помощью - сложно, но спасал интерес к делу.

Обучение продолжает идти своим чередом, а у нас приехал гель... Нет, не так - а к нам приехало очень-очень-очень много геля. На фото ниже, результат симбиоза двух коробок, коробка 50х50 см - полностью забита гелем, оставалось разобрать и пересчитать еще 6 таких же. Видно по моему лицу, какой я счастливый :|

Доставка на прямую из Италии, самолетом, выходит дорогой, но зато быстро. Неделя и гель от производителя - уже стоит у тебя на столе.

На четвертом этапе становилось всё сложнее выловить всех - в одно время, для изучения материала, пришлось с каждым работать отдельно. Я начал более серьезно задумываться, касательно создания видеоуроков 🎬

Очень много плюсов, например такие как:
1. Изучение материала в любое удобное время для франчизи.
2. Сокращение моего личного времени.
3. Гораздо лучше можно преподнести материал, с помощью сценария и визуальных вставок.

Параллельно с этим - появился Новосибирск, и с ним мы пошли по второму кругу прогона материала.

Настал день ИКС. Он был самым сложным для меня. Спросите почему? Чуть чуть выше писал о хреновой курьерской службе, если вкратце, они обещали что доставят всё в диапазоне от 2 до 5 апреля, а по итогу: 5 апреля груз еще даже из Китая не выехал. Пришлось организовывать срочную доставку и переплачивать порядком 40000 рублей за неё...

Я пообещал ребятам что мы откроемся 9 апреля, и я своё обещание сдержал. В общем 6 апреля утром - груз отправили самолётом (через тысячу моих матов, и сотню звонков каждому менеджеру и руководству этой компании), летел из Казахстана в Москву, оттуда его перераспределили в Сургут и прилетел он 7 апреля в 02:50.

7 апреля, в 7:30 я ждал выгрузки самолёта, с 10 до 16 разгребал, перебирал и сортировал груз, параллельно принимая клиентов и наводя чистоту (ибо мусора, ну ппц как много было).

Далее с 16 до 18 снова в аэропорт, чтобы отдать груз на пересылку в города, для того чтобы 8 апреля он уже был у франчизи. В 19 часов принял последнего клиента на 30 минутную процедуру.

А ещё 7 апреля у моей дочки день рождения, и надо за тортом было сгонять, в общем в 21 час, я был дома (праздновали 8 апреля, т.к. выходной день). Устал как собака, но доволен что все сделано за один день :)

А тем временем - ребятам пришел груз и вся атрибутика! Первым прилетел груз в Москву, оттуда (спасибо Серёге), груз был перекинут и в Брянск (300 км от Москвы), с помощью БлаБлаКара - он был уже доставлен в полночь с 8 на 9 апреля :))

Ну а в Томске в 8 утра, груз уже был в аэропорту. Теперь салоны заставлены и смотрится всё иначе, что не может не радовать. В Москве и Томске - Кресло Яйцо приобретаться будет на 2-3 месяц работы. Без него не так, конечно - но всяко лучше, чем ничего. Я придерживаюсь правила: стартуем на троечку, зарабатываем и доводим до пятёрки.

Параллельно с решение вопросов доставки и обучения партнёров первого потока и второго, начали вести рекламную компанию в городах и начали с маркетинга открытия (подготовка горожан - к открытию салонов, чтобы в первые дни, после открытия салоны уже работали)

Начали с банальной, но эффективной скидки в 1000 рублей на все услуги, в течение первых 14 дней. Наша задача стояла собрать как можно больше отзывов клиентов и сделать так, чтобы франчизи отработали до автоматизма то, что изучили в теории. Кстати, по итогу собрали в каждом городе от 5 до 20 отзывов за этот период времени :)

Ну а теперь любимое наверное для всех, это деньги $$$
В принципе, начинали с банальной настройки рекламы на конкурентов и целевую аудиторию, хорошо себя показал Томск, он даёт на сегодняшний день лучшие результаты:

1. Томске: 417 переходов, 75 заявок, 32 клиента записано - 37500 рублей заработано на 23.04;
2. Брянск (489 переходов, 40 заявок, 16 клиентов записано, 19500 рублей заработано на 23.04;
3. Москва (114 переходов, 15 заявок, 9 клиентов записано, 11000 рублей заработано на 23.04;

Показатели маленьких городов лучше, из-за того что они не перенасыщены рекламой. Я предполагаю что Москва забита по уши рекламой. Тут нужны другие пути, и я их активно тестирую (пока не буду озвучивать какие, ибо пока только тестирование ведется, о результатах рано говорить).

Ну и напоследок - хочу рассказать о редизайне логотипа. Давно задумывался об этом, но полноценно к этому пришел на момент создания франшизы. Нашел очень способного дизайнера, причём я удивился тому - что мы с ним из одного города.

Сначала, я и сам не знал чего хотел... Но понимая простую истину что без ТЗ (технического задания) - результат хз, пришли к тому что хочется ребренда, но не отходя от концепта персонажа, изначально было два варианта, первый с названием внутри и второй - персонаж с очертаниями лица

Дизайнер предоставил 4 варианта, как и с сохранением концепта персонажа, так и своё виденье. В итоге остановились на 2 варианте, обновленный и объёмный персонаж. Правда - очки хоть и выглядели классно, но в концепцию единого логотипа не вписывались. Их можно как дополнительный атрибут добавить, но не более))

В последствии, после нескольких правок мы пришли к тому самому логотипу, так сказать версия 2.0.. По мне так - стало в разы лучше. Он стал объемней и визуально приятней.

А на этом пока что всё! Спасибо всем тем, кто дочитал до конца! Надеюсь было интересно и полезно! Готов отвечать по возможности на ваши вопросы в комментариях. Подписывайтесь на меня здесь, буду теперь стабильно выкладывать отчётность о продвижении бренда и развитие франшизы! Всем пока :)