Ответ на пост «Как бороться с эффективным менеджером?»7
Я за свои годы часто сталкивался с эффективными (дефективными) менеджерами, особенно когда пошла новая волна, что народ не в Москву стал ехать работать, а из Москвы.
Но самым эффективным оказались люди местные, коренные.
Первый случай был когда генеральный директор сети застрелился устав от всего. Ему на смену приехал его перспективный и энергичный сын, который уже ранее прощелкал два бизнеса, которые ему дарил отец.
Первым делом, он зачем то нанял бывшую заместителя гендира, которую тот выгнал с матами и позором. Женщина оказалась хваткой и наглой, тут же взяла пацана в оборот и погнала свои мечты к исполнению. Ранее, его отец наладил работу сети так, что магазины могли без офиса работать автономно несколько месяцев, были и айтишники и электрики, и сантехники, да и другой обслуживающий персонал. Пришедшая власть, тут же увольняет весь технический персонал, мол дорого их содержать. Потом начинает торги с поставщиками, даже был участником такого позора, поставщик покрутил у виска и сказал, что с такими людьми не кто работать не будет, надо головой думать хотя бы.
Потом идет сокращение персонала в филиалах, уборщицы первыми, далее люди ответственные за зоны в магазинах, далее приемщики товара.
Если раньше штат выглядел так.
Директор, зам, приемщики 2, кассиры 4, сотрудники зала 6, кассиры-сотрудники зала 2 и уборщица.
То теперь Директор-приемщик, зам-приемщик, кассиры-сотрудники зала 4.
Естественно пошли проблемы, у магазинов вереницы машин которые не успевали принимать в сезон, в зале просрочка и откровенный срач, воровство поперло, ор на одной кассе из очереди. Конечно, схема походила на какую ни будь крупную сеть, но даже у них сейчас по схемам приемщики отдельно и кассиры с сотрудниками зала отдельно, поняли что экономить на персонале не стоит.
Дальше начались более веселые проблемы. Камеры умерли на одном филиале, вызвали фирму, выставленный ценник был приличным, не стали ни чего чинить. Постепенно электрика стала выходить из строя, нанимали левые фирмы для поддержания хотя бы компьютеров в рабочем состоянии. Параллельно за долги перед поставщиками закрыли два филиала.
На филиалах начались еще более серьезные проблемы... Летит сантехника, особо в арендных помещениях которых то же было прилично, арендаторы лютуют и обещают съехать, на своих производственных кухнях забивается канализация каждый день. Нанимаем сантехников по объявлениям и отдаем от 2500 до 5000 за раз, причем один сантехник может проехать по 5+ филиалам и в каждом получить такую денежку, ибо не хотели платить сантехнику в штате 30к в месяц, а теперь платим по 20-50 за день...
Весна, магазины загажены как внутри так и снаружи. Потекли крыши, у филиалов срач, так как после НГ по увольняли нафиг не нужных дворников...
Устал спорить с молодым генеральным, устал чинить краны, менять лампочки, приводить компы и проводку в порядок. Скорее всего устал из-за того, что зарплату срезали на половину как и всем. Из огромной и перспективной сети мы оставались последним филиалом, рядом с нами строился приличный по площади склад для оптовых закупок которые обсуждал еще с его отцом. Я многое обсуждал с его отцом, ибо это был человек из народа и он уважал всех трудящихся, здоровался со всеми, даже мог протянуть руку грязному грузчик, хотя сам стоял в чистом костюме. Мог сесть за один стол и попить чай с работниками, поговорить с ними, узнать о проблемах предприятия. При нем обороты росли, не было текучек, а филиалы только открывались. В офис ехали менеджеры разных компаний с предложениями заключить договора на поставки.
Но вот, все закончилось. Я описал историю за год... Всего за один год человек сумел остаться ни с чем идя на поводу эффективного менеджмента. Разрушить автономный бизнес, который мог даже остановиться в плане расширения, но продолжать спокойно работать, производить закупки и продажи, производить самообслуживание без посторонних фирм с минимальными затратами.
А все благодаря эффективной женщине которая проработала в более чем десятке компаний куда приходит с псевдопортфолио хвастая своим образованием и кучей курсов по эффективному управлению.
П.С. Через почти десять лет я ее встретил, она пришла к нам устраиваться предлагая свою эффективность. Генеральный директор сперва сам пробивал людей, потом передавал СБ, а потом дополнительно просил меня пробить человека. Она была сильно удивлена когда на собеседовании был генеральный и я. Я прямо рассказал о том, что она делала для "улучшения" и к чему это приводило. Ей отказали, ушла скрипя зубами и проклиная меня. Ну ни чего, ее только на моей бывшей работе прокляли более двух сотен человек, все еще жива и здорово, и все еще вредит бизнесам.
