Есть официальный ответ
Авито редактирует фотографии
Замазанная надпись с авито
Оригинал
Ребят, чё за прикол? Авито закрасил надпись на фотографии товара.
Показать полностью
2
0 просмотренных постов скрыто
Gigachat, кони, люди ... Всё смешалось
Gigachat, Салах-Аддин, блокировка за (сам не понял) и "вееежливое" и "ооочень объективное" общение с техподдержкой Gigachata. Я задал боту ИИ чисто исторический вопрос: "Как Салах-Аддин поступил с жителями Иерусалима"?. А далее ... А далее меня он блокнул. Общение с техподдержкой меня вообще поразило, будто я общался с людьми из Зимбабве или Сомали. Сами смотрите:
После того как я не согласился на стандартную отписку и потребовал очень настойчиво мне всё пояснить, меня разблокировали довольно быстро, минут за 10) Но пользоваться далле этим "шедевром" отечественного ИИ у меня совершенно нет.
Показать полностью
7
Проблемы с доставкой из Китая через Озон
Ситуация с доставкой заказа из Китая через Озон— сроки меняются, информация противоречивая, а посылка уже больше 12 дней без движения. Трек номер XYLCK5061455031YQ
13.06.2025 оформил заказ из Китая через маркетплейс.
По системе отслеживания:
13.06.2025 — заказ создан
14.06.2025 — передан в доставку
15.06.2025 — принят перевозчиком
На данный момент (27.06.2025) посылка всё ещё числится "в пути". При этом разные сервисы отслеживания показывают разные прогнозы:
один — с 01.07.2025 по 06.07.2025
другой — с 08.07.2025 по 18.07.2025
Обновлений по треку нет. В службу поддержки не обращались зная что получим шаблонные ответы и решил тут достучаться до них.
Посылка очень ценная. Без неё не открыть стоматологический кабинет.
@Ozon, прошу повлиять на ситуацию. 🙏
Есть официальный ответ
@Avito.help, помогите пожалуйста разобраться с несправедливостью и восстановить аккаунт!
Здравствуйте, @Avito.help, заблокировали аккаунт без пояснения причин, помогите пожалуйста разобраться с причиной и разблокировать аккаунт. Никакие правила не нарушала и не планирую. В профиле был выставлен на продажу квадроцикл, при размещении второго объявления о продаже квадроцикла ( в собственности два квадроцикла одной марки, модели и цвета) аккаунт заблокировали, объявление даже не выходило в публикацию в чем причина не понятно и почему сразу заблокировали аккаунт, а не объявление если в нём какая-то причина? Ранее вы мне уже восстанавливали аккаунт, после восстановления аккаунта я задала вопрос в поддержку в чем причина блокировки, поддержка ответила что всё в порядке, можете выставлять объявление, но снова блокировка, если у вас есть доступ к переписке с поддержкой Авито в ней всё есть!
Аккаунт: mega.gusarova@list.ru
Спасибо большое заранее!
Есть официальный ответ
Авито не даёт связать два профиля!
Началось всё с того, что мне заблокировали профиль которым я без проблем пользовался 9 лет. На этом акаунте была отличная история, положительные отзывы от клиентов и покупателей.
Предполагаю что произошло это из за использования VPN т.к писало что есть подозрения на взлом. Сразу стал писать в поддержку, но отвечал мне явно бот и к результату это не приводило.
Уже отчаявшись, я купил новую симку и создал новый профиль где прошёл проверку документов.
По правилам сервиса, мой активный профиль с пройденой проверкой (привязанная почта: antikormaster44@gmail.com) я должен связать со своим вторым профилем, который заблокирован и в нём просят пройти проверку документов (почта: m40088705@gmail.com).
Тем самым профили должны соединиться, а второй акаунт должен разблокироваться.
Снова активно пишу в поддержку по поводу своего старого профиля (почта m40088705@gmail.com) , на что мне давали разные рекомендации протеворечащие здравому смыслу, которые сводились к тому, что я должен подтвердить документы в заблокированном профиле, что по правилам Авито приводит к бану двух аккаунтов.
Прилагаю переписку с поддержкой (обращение 63121574)
На такие советы я отвечал, что по вашим же правлам надо связать профили, ведь в двух аккаунтах проходить проверку документов один и тот же человек не может.
Но поддержка отвечает что связать аккаунты невозможно, причину называть не будем, и подтверждайте документы в заблокированном профиле. Это просто тупик, профиль можно без проблемм разблокировать, но сервис этого просто не позволяет!
Прособа к поддержке Авито разобраться с данным вопросом и вернуть доступ к моему профилю с привязанной почтой m40088705@gmail.com
В ином случае буду вынужден составить досудебную претензию по этому делу.
Показать полностью
3
Ответ на пост «Авито, когда закончится этот бардак? "сделка сорвалась"»7
Авито это черная дыра
В 2016 продавал видеокарту на Авито, заказали с доставкой. Не вникал особо, взял с собой и поехал в боксбери чтобы отправить, по дороге сообщение от Авито: получите бабки, ну я и получил. Думаю дальше можно догадаться что произошло: заказ закрылся и я не смог отправить карту. У Авито был какой-то сбой и они мне предложили вернуть покупателю деньги и чтобы он снова заказал. Притом что суммы ну явно различаются у нас с покупателем. Плюнул, отправил за свои почтой, да забил.
История номер два:
Торгую мобилами на Авито, оплачиваю размещение, продвижение, что-то редактирую: ваше объявление на модерации. Два дня блядь. Думаю ну ладно, хуй с ним, напишу в поддержку вернут лаве. Хуй там плавал, неделю препирались пока они мне бонусам не вернули за то время пока объявление было якобы на проверке.
могу продолжать эти истории бесконечно про Авито, особенно про свои несколько банов аккаунта на пустом месте с десятками Авито доставок в пути. Но это уже отдельная история будет.
Есть официальный ответ
Авито и уровень сервиса
Уровень сервиса на авито ввели достаточно давно. но в течение последних 3 4 недель у меня в профиле появилась оценка за соответствие ценн. и вот около 3 недель назад мой Уровень сервиса в 1 момент упал со 100 до 39
Причиной явилось то что цены не во всех объявлениях были верными, по мнению алгоритма авито.
я проверил все объявления и действительно кое где была указана цена не за изделия а за квадратный метр. и не всегда это было прописано.
согласно советов авито ч все исправил и уровень сервиса начал постепенно расти и в итоге вырос до 61 процента.
а сегодня он вдруг опять упал до 40. причём в объявлениях то цены соотвествуют заявленным. и это вполне логично ведь оценка за соответствие постепенно росла.
Я написал в поддержку и мне пришёл такой вот ответ:
возникает вопрос:
Авито вы там совсем уже из ума выжили?
вы вводите новый алгоритм который работает сами не знаете как и не можете проверить правильно ли он работает, а в результате клиенты теряют показы.
Любой мой конкурент может пожаловаться на мои объявления и сказать что цена не соответствует, хотя это не так, и ваш алгоритм просто снижает мою оценку, а ваши сотрудники не в силах это проверить.
p.s. прямо сейчас пойду подавать жалобы на все объявления моих конкурентов о не соответствии цены
Показать полностью
1
Случай на почте России
и у меня был похожий случай с уведомлением
хорошо, что все хорошо закончилось ❤️🩹
а почта России в целом молодцы, всего 1 потеря за 5 лет и 2 косяка с уведомлением
у кого были интересные случаи на почте?
те самые серьги))
источник https://t.me/sevenstonesjewelry
Показать полностью
2