Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
В Битве Героев вы будете уничтожать монстров, отправляться на приключения со своим кланом. Вас множество локаций, монстров, снаряжения. Приведи своего героя к победе!

Битва Героев

Приключения, Ролевые, Мидкорные

Играть

Топ прошлой недели

  • Rahlkan Rahlkan 1 пост
  • Tannhauser9 Tannhauser9 4 поста
  • alex.carrier alex.carrier 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
161
allhighter28
allhighter28
5 месяцев назад

Люди, работающие в сфере услуг, расскажите о случаях, когда вам пришлось выгнать клиента?⁠⁠

(Ответ пользователя Reddit)

Я проработал в ломбарде несколько лет. Однажды к нам пришел человек, который заложил пилу, оказавшуюся краденой. Полицейские забрали ее, и из-за этого ломбард понес убытки. Спустя примерно три месяца он вернулся, чтобы заложить что-то другое. Сначала я его не узнал. Я спросил, был ли он нашим клиентом раньше, на что он ответил утвердительно. Я запросил его фамилию, вбил данные в нашу компьютерную систему и увидел запись "УКРАДЕНО".

Первое, что пришло мне в голову: "Серьезно? Ты снова здесь?"

Я подал своему начальнику (в ломбарде работали всего двое) наш секретный сигнал, который мы использовали очень редко, чтобы он незаметно вызвал полицию. Я начал делать вид, что оформляю сделку, чтобы немного задержать его. Через пару минут приехала полицейская машина, офицеры вошли в салон, и он сразу сдался. Мне даже не пришлось ничего ему говорить — наручники говорили сами за себя.

Взято из источника

[моё] Reddit AskReddit Из сети Люди Перевел сам Сфера обслуживания Работа Ломбард Ситуация Жизненно Истории из жизни Текст
2
101
allhighter28
allhighter28
5 месяцев назад

Люди, работающие в сфере услуг, расскажите о случаях, когда вам пришлось выгнать клиента?⁠⁠

(Ответ пользователя Reddit)

Я работала администратором в тату-салоне и часто сталкивалась с ситуациями, когда приходилось отказывать клиентам. Однако один случай запомнился особенно. К нам пришел парень с девушкой, и он хотел, чтобы ей сделали татуировку с его именем. Девушка выглядела напуганной, избегала со мной зрительного контакта и почти не разговаривала. Все общение сводилось к тому, что парень просто передал мне ее права и сказал: "Она хочет, чтобы на ней было моё имя".

Я задала им больше вопросов, чем следовало, и пыталась уговорить девушку пройти со мной в кабинет, чтобы поговорить наедине, но ее парень этому не способствовал. В конце концов я вышла из зала, нашла менеджера (крупного мужчину) и рассказала ему о ситуации. Затем я вернулась в зал и солгала, что у нас больше нет свободного времени на день. Парень очень разозлился, и я начала кричать. Менеджер вышел и физически вывел его из салона. Я вызвала полицию и сообщила им все детали, но они сказали, что ничего не могут сделать без обращения самой женщины. Я до сих пор часто думаю о ней.

Взято из источника

[моё] Reddit AskReddit Люди Перевел сам Сфера обслуживания Работа Тату салон Ситуация Из сети Жизненно Коллеги Текст
0
1
KotM
KotM
6 месяцев назад

Особенности возраста или воспитания?⁠⁠

Вот мне интересно, привычное хамство со стороны старшего поколения в разного рода государственных учреждениях, например поликлиниках, это особенности возраста или же особенности воспитания лучшим в мире социальным государством - СССР?

P.S. В комментариях сходу хамство и оскорбления. Я так понимаю, со стороны представителей "самой гуманной нации в мире". :)

Довольно показательно, я считаю. Вполне годится в качестве ответа.

[моё] СССР Хамство Воспитание Сфера обслуживания Текст
36
12
Demidd
Demidd
6 месяцев назад

Мы вас услышали...⁠⁠

Мы вас услышали... Картинка с текстом, Из сети, Сфера обслуживания, Жизненно, Повтор
Показать полностью 1
Картинка с текстом Из сети Сфера обслуживания Жизненно Повтор
2
62
Аноним
Аноним
6 месяцев назад

Люди, работающие в сфере услуг, расскажите о случаях, когда вам пришлось выгнать клиента⁠⁠

(Ответ пользователя Reddit)

Было совершенно ясно, что парень пытался вернуть нам товар, который сам же у нас украл. Он "потерял" чек, не знал, когда именно был осуществлён покупка, и утверждал, что расплатился наличными, хотя мы могли бы легко найти транзакцию по его кредитной карте.

Он сказал, что собирается позвонить другу, чтобы выяснить, когда был куплен товар, затем достал свой Айфон и начал "разговаривать" с другом, даже не нажав ни одной кнопки. Я остался в полном недоумении... По экрану его телефона было видно, что он не совершает никакого звонка.

Когда он "закончил" разговор, я собрался с духом, изобразил строгий голос менеджера магазина и сказал что-то вроде: "Ух ты, как интересно! Похоже, вышло обновление, которое позволяет делать звонки без нажатия кнопок?"

После этого он просто ушёл.

[моё] AskReddit Reddit Люди Перевел сам Сфера обслуживания Клиенты Работа Из сети Поучительно Истории из жизни Жизненно Ситуация Глупость Текст
4
83
allhighter28
allhighter28
6 месяцев назад

Люди, работающие в сфере услуг, расскажите о случаях, когда вам пришлось выгнать клиента⁠⁠

(Ответ пользователя Reddit)

Я работаю в салоне сотовой связи и привыкла к тому, что люди часто срывают свою злость на мне, словно я являюсь причиной всех их неудобств. Это стало для меня привычным, и я не воспринимаю это как проблему. Однако вот этот инцидент стал настоящей проблемой.

Клиент: "[Название нашей компании] может отсосать мой шланг!"
- Я: "Мне жаль слышать, что вы так расстроены, сэр".
- Клиент: "Нет, правда, пусть отсосут мне".
Он начал расстегивать ширинку.
- Я: "Сэр, пожалуйста, только не -"
- Он вытащил свой шланг.
- Я: "Ну вот, теперь мне придется вызвать полицию".

Клиент снова и снова повторял: "[Компания), соси мой шланг".

Прибыли полицейские, и позже этого клиента внесли в реестр лиц, совершивших сексуальные преступления. Что же стало причиной всего этого? Судя по всему, он просто не был предупрежден о плате за активацию тарифа своего мобильного телефона. Эта плата в 30 долларов привела к тому, что его жизнь стала значительно сложнее. Поздравляю... наверное...

Взято из источника

[моё] AskReddit Reddit Люди Из сети Сфера обслуживания Клиенты Работа Перевел сам Истории из жизни Жизненно Ситуация Текст
4
3
Mykkey
6 месяцев назад

Ответ на пост «Люди, работающие в сфере услуг, расскажите о случаях, когда вам пришлось выгнать клиента»⁠⁠1

Работал было дело в такси. И вот среди ночи, выходной, центр города, самый сенокос. Стою, жду заказ, подходит мужик, таксист, говорит мол у меня клиент есть, а смена рабочая закончилась, машину везти в парк надо, а клиент при бабках, не местный, хочет город посмотреть, покататься, платит заебись... Похуй чë, где он сам то? И вот оно ебать, подваливает чудо, без майки, весь в наколках, пересидок лагерный. Я к слову сам сидевший по глупости, не боюсь таких, нет, а вот знаете,отвращение к ним, как к цыганам. Садится, сразу говорю бабки вперёд, даëт двушку, говорит на пару часов, норм чë, погнали. Заехали купили ему шампанского. Если бы вы знали как его распидрищело с этой бутылки. Мамаааа... Че началось!! Это тело решает погромче сделать музыку, ну как погромче, на ВСЮ. Я человек очень терпеливый, ооочень. Но имею такую плохую особенность, долго накапливать злость. А когда пьяное тело решает что может врубить музон не спросив-я молчу, разве что сосудик на глазу лопнул от злости. Говорю 2 часа прошло, говори где тебя высадить и я домой, дело к утру близилось. Этот тип достаёт ещё двушку, говорит ещё часик покатай, а сам уже еле языком ворочает. Ладно, потерплю думаю. Проходит час, всë говорю друг, пока, а он типа не пойду никуда, я недоумевая прищурился, и на другом глазу ещё один сосудик лопнул) Я ему говорю, смотри, мне пох, я еду в сторону дома, если раньше не выйдешь, то тогда только возле моего дома. Он начинает орать, крыть меня матом, типа никуда не выйду, буду в машине спать и похуй. Говорю щас выйду и выкину тебя нахуй, говорит попробуй. Выхожу, обхожу машину, этот кадр закрывает дверь изнутри... Вот сууукааа, хорошо что ключи с собой, никогда не оставляю. Сажусь за руль, вставляю ключ, не могу попасть, от еле сдерживаемой злости руки тряслись как никогда. Завожу, спокойным голосом говорю ему, смотри, у тебя есть "два путя" Ты щас выходишь и всë, пакеда. Либо, раз ты такой умный, дверь изнутри закрываешь, тогда я тебя изнутри вытолкаю НАХУЙ!! (Всë, пиздец, мой демон злости вырвался) И смотря ему в глаза, добавляю " Вытолкаю прям на ходу". Про себя считаю до пяти, даю ему время всë обдумать. А он мне" Нахуй иди" Газ в пол. Не передумал говорю? Нет. Открываю его дверь)))) скорость километров 30-40,) беру его за шкварник, снова переспрашиваю... Ответ отрицательный... Опираюсь на правую ногу, а левой заряжаю ему в хлебососину, тот на половину уже вывалился, вцепился за дверь, я ржу, говорю, я же предупреждал, контрольный пяткой в голову, всë, вылетел нахуй МОЙ КЛИЕНТ)))

Показать полностью
[моё] Люди Сфера обслуживания Работа Поучительно Истории из жизни Жизненно Ситуация Клиенты Текст Мат Ответ на пост
11
174
allhighter28
allhighter28
6 месяцев назад

Люди, работающие в сфере услуг, расскажите о случаях, когда вам пришлось выгнать клиента⁠⁠1

(Ответ пользователя Reddit)

Когда мне было 18 лет, я работала в супермаркете в продуктовом отделе. По выходным, помимо обычных обязанностей, мы готовили фруктовые нарезки — не что-то особенное, а просто разные фрукты в больших красных вазах. Около 10 вечера, за час до закрытия, пришел один мужчина и попросил сделать нарезку из определенных фруктов. Я объяснила ему, что, к сожалению, мы не принимаем заказы на нарезки. Однако мой 16-летний коллега, который тоже был на смене, услышал это и предложил сделать нарезку, так как покупателей было немного. Мужчина согласился, но не выразил благодарности. Мой коллега действительно очень добр с клиентами, и это вызывает уважение.

Примерно через 20 минут мой коллега вышел с нарезкой и показал её покупателю. Тот сразу начал кричать, что она выглядит ужасно, выкрикивая что-то вроде: "Это же просто кошмар! Ты что, идиот?!" Я подбежала, чтобы разобраться в ситуации. Нарезка выглядела вполне нормально, но мужчине она почему-то не понравилась. Он бросил её на пол и продолжал оскорблять нас, утверждая, что мы "дауны" и отнимаем у него время. Я не выдержала и сказала ему, чтобы он "шел к черту".

На это он встал в угрожающее положение (мужчине было явно за 40) и собирался драться с подростками из-за фруктовой нарезки. Несколько моих коллег подбежали и начали кричать ему, чтобы он убирался. Он ответил: "Я вернусь и проучу вас всех, даунов", а затем выбежал через раздвижные двери.

К счастью, всё это попало на запись камеры, и руководство вызвало полицию из-за его агрессивного поведения и угроз. В итоге его позже арестовали — у него уже были предупреждения. Надеюсь, фрукты стоили того, придурок.

Взято из источника

Показать полностью
[моё] Reddit AskReddit Люди Перевел сам Сфера обслуживания Работа Поучительно Из сети Истории из жизни Жизненно Ситуация Клиенты Текст
4
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии