«Как я нашёл системную дыру в ChatGPT и предложил решение. Это не UX-дизайн. Это мышление архитектора»
Кейс: Продюсирование улучшений в ChatGPT / OpenAI Projects
Контекст:
Во время активной работы с системой проектов внутри ChatGPT, я столкнулся с ограничениями, мешающими эффективно управлять информацией, пересекать контексты и масштабировать свои идеи между разными задачами.
Проблема:
• Отсутствие иерархии проектов и подпроектов.
• Невозможность дублировать или переносить чаты между проектами.
• Ограниченная возможность повторно использовать ключевые данные (вводные, брифы, личные настройки) в нескольких проектах.
Решение:
Я сформулировал предложение по развитию функционала ChatGPT на пересечении UX, управления данными и проектного мышления:
1. Иерархическая структура проектов: Возможность создавать надпроекты и подпроекты (аналог папок).
2. Дублирование и перенос чатов: Возможность создавать копии чатов и перемещать их между проектами.
3. Контекст через дублируемые чаты: Возможность повторно использовать один и тот же чат с данными (например, о себе или концепции проекта) как основу в нескольких проектах.
Действие:
Я описал предложение в формате, понятном для продуктовой команды (описание UX-проблемы, предложение фич, use-case), и передал его напрямую в OpenAI через официальный канал обратной связи.
Результат:
Предложение принято командой для рассмотрения. Оно отражает реальный пользовательский опыт и может лечь в основу будущего обновления функционала проектов ChatGPT.