В психологии фрустрация — это состояние, которое возникает, когда человек не может удовлетворить свои потребности или желания.
Автором концепции фрустрации, что в переводе с латыни означает «крушение планов» или «крах замыслов», является американский психолог и психотерапевт Саул Розенцвейг. В 1945 году, основываясь на этой концепции, он создал «Тест фрустрационных реакций Розенцвейга» — рисуночный проективный тест. Этот тест позволяет исследовать, как человек реагирует на неудачи и как он справляется с ситуациями, которые мешают ему эффективно работать или удовлетворять свои потребности.
«Когда мы не можем получить желаемое, а наши потребности и желания остаются неудовлетворёнными, мы испытываем фрустрацию», — говорит Дмитрий Софронов, специалист по работе с подсознанием, гипнотерапевт и автор методик по стабилизации психоэмоционального состояния. «Дети особенно подвержены этому состоянию, когда видят что-то, что им нельзя взять или сделать, например, сладости или игрушку, — они могут начать плакать и капризничать», — приводит пример Дмитрий.
По мнению эксперта, за фрустрацией часто скрывается более серьёзная проблема, желание или убеждение, заложенное в подсознании.
«Проще говоря, фрустрация — это психологическая боль. Я чего-то хочу, но не могу получить. Это чувство знакомо каждому из нас», — объясняет Софронов.
Он также выделяет два типа фрустрации: здоровую и хроническую. Чтобы понять разницу, достаточно представить несколько типичных ситуаций.
В современном мире многие люди испытывают чувство разочарования и неудовлетворённости. У них были планы, которые казались реальными, цели в профессиональной и личной жизни. Кто-то планировал путешествие, в далёких странах, которое сорвалось из-за санкций, кто-то — развитие бизнеса в социальных сетях, которые потом были запрещены. В этом случае эмоции ясны и понятны - они являются здоровой реакцией психики на внешние события.
«Любой кризис - безусловно точка роста, тем не менее первая реакция на резкие перемены и срыв планов, как правило, связана со стрессом и разочарованием. Это совершенно нормально, но не должно длиться долго», — считает Дмитрий.
Хроническая фрустрация как правило связана с неадекватными и завышенными запросами. Когда человек мечтает о невозможном для себя результате и сильно от этого страдает.
«Например, если вы старше 50 лет, у вас лишний вес и проблемы со здоровьем - вы уже вряд ли станете профессиональным космонавтом, а расстраиваться по этому поводу - так уж вообще странно», - комментирует Дмитрий Софронов.
Классификация фрустрации
Технически триггеры фрустрации (фрустраторы) можно разделить на три типа:
Ограничение — это отсутствие необходимых средств для достижения цели, которые человек не может себе позволить. Можно выделить внешние и внутренние ограничения. Например, человек может хотеть водить машину, но не иметь такой возможности из-за отсутствия денег на её покупку (внешнее ограничение), или из-за неуверенности в себе, ограничивающих убеждений и страха перед сдачей экзамена на права (внутреннее ограничение).
Утрата: так же, как и ограничение, утрата может быть внешняя (потеря дома из-за стихийного бедствия) или внутренняя (потеря репутации в результате плохого поведения в состоянии сильного опьянения).
Конфликт: внешний конфликт может быть связан с проигранной конкуренцией за желаемое положение (должность на работе или внимание противоположного пола). Внутренний конфликт — когда человек, например, получает повышение на работе, которая ему уже надоела и он идет туда через боль.
В зависимости от причин, вызывающих чувство неудовлетворённости, фрустрацию можно разделить на два типа:
Патогенная фрустрация. Её причины связаны с базовыми потребностями человека, такими как уважение, любовь и безопасность.
Непатогенная фрустрация. Её причины связаны с приобретёнными потребностями и не вызывают серьёзных психологических проблем или травм.
В зависимости от того, какие препятствия возникают на пути к достижению целей, можно выделить несколько типов :
Физические (например, тюремное заключение)
Биологические (неизлечимая болезнь, старение)
Психологические (тревожность)
Социокультурные (законы, правила)
Норма или патология
Фрустрация – это естественная реакция психики, которая в определенных условиях может быть полезной. Важно понимать, что она может быть адекватной и неадекватной, поэтому нельзя однозначно сказать, хорошо это или плохо.
«В случае невротической фрустрации человек привыкает к страданию. Он ставит перед собой недостижимые цели и лелеет несбыточные мечты. Он может бесконечно топтаться на одном месте, чувствуя свою никчёмность и неспособность достичь желаемого», - считает Дмитрий Софронов. - «Нереалистичные представления о своих возможностях и окружающей действительности всегда приводят к нестыковкам с подсознательными установками и глубинными убеждениями, а как следствие - к разочарованию. Вместо постановки реалистичных целей и приложения усилий для их осуществления, такие люди предпочитают страдать, потому что на уровне их подсознания это безопаснее».
Кроме того, невротическая фрустрация может стать причиной вспышек недовольства и агрессии. Например, если вы долго ждёте такси, у вас может возникнуть чувство разочарования. С одной стороны, у вас есть право на справедливое желание улучшить качество обслуживания. Однако, если это чувство перерастает в агрессию и выливается в конфликт, стоит как минимум задуматься.
Важно не допускать, чтобы разочарование, связанное с ожиданиями, длилось годами. Длительное переживание разочарования негативно влияет на личность, заставляя неадекватно реагировать на любое разочарование. Человек может стать агрессивным, антисоциальным и враждебным, или замкнутым, не желая сотрудничать. длительное ожидание повышения на работе - пример такой длительной фрустрации. Когда уже сделал всё, что мог, но тебя так и не заметили.
Чем опасно состояние фрустрации
Что происходит, когда человек продолжает стремиться к цели, но не достигает её?
Длительная фрустрация может вызвать другие негативные эмоции, такие как утрата веры в людей, стресс, злость, агрессивность, нервозность, подавленность, замкнутость и отчаяние.
Например, гнев часто возникает в ответ на разочарование, когда человек чувствует, что ему что-то или кто-то "мешает" достичь желаемого. В таких случаях он направляет свой гнев на "источник" проблемы.
Если, например, не получается выиграть в компьютерную игру, человек может разозлиться на компьютер, который "тормозит". Или же, может накричать на ребёнка, который "медленно собирается" на прогулку, потому что сам не смог организовать процесс верно.
Фрустрация может привести также к внутреннему конфликту, который, в свою очередь, порождает негативную спираль мышления. В итоге мы становимся более раздражительными и негативно воспринимаем различные аспекты своей повседневной жизни. Например, долгое нахождение в автомобильной пробке может вызвать у человека сильное раздражение, которое, в свою очередь, может привести к опасным действиям на дороге, создавая угрозу как для самого себя, так и для других участников дорожного движения.
В числе эмоций, которые можно ошибочно принять за фрустрацию, нередко встречаются печаль, вина, стыд, тревога и страх. Вы можете испытывать беспокойство за человека, но это беспокойство может проявляться в виде гневных наставлений.
Как выбраться из состояния фрустрации
Умение распознавать и определять свои эмоции, а также реагировать на них соответствующим образом помогает преодолеть разочарование.
По словам специалиста, важно осознать свои желания и чувства, понять их причины и разобраться в них. Он рекомендует обсудить свои переживания с близким человеком, вместо того чтобы держать их в себе. Также можно вести дневник эмоций, чтобы отслеживать ситуации, вызывающие разочарование, и свои реакции на них.
Кроме того, необходимо проанализировать методы, которые мы используем для достижения цели, и рассмотреть альтернативные варианты получения желаемого результата.
«Важно понять, на что вы можете повлиять, а что вам неподвластно. Принятие своих слабостей освобождает нас от груза непомерной ответственности», - добавляет Дмитрий Софронов. - «Есть хорошая старая поговорка, которая гласит: бери ношу по себе, чтоб не падать при ходьбе, - она прекрасно иллюстрирует суть решения проблемы завышенных ожиданий».
Один из методов преодоления фрустрации — это практика осознанности. Дмитрий предлагает упражнение «Пять почему» (или «Пять зачем»), которое помогает понять свои истинные желания.
Автор этого метода - Сакити Тойода, основатель компании Toyota. Суть его заключается в том, чтобы задать себе вопрос: «Зачем мне это нужно?» После получения ответа нужно снова задать тот же вопрос и так далее пять раз.
«Возможно, уже после первого ответа вы поймёте, чего действительно хотите. А может быть, вы осознаете, что это вам и не нужно вовсе», — объясняет Софронов.
Также необходимо оценить ресурсы, которые у вас есть, и понять, какие ограничения мешают вам достичь вашей цели.
«Чёткое понимание факта, что у вас есть совершенно определенный набор ресурсов для достижения той или иной цели и трезвая оценка этих ресурсов, равно как и адекватный выбор точек приложения усилий для достижения целей, которые вы перед собой ставите, даёт вам возможность грамотно и чётко эти имеющиеся ресурсы распределить. А иначе очень легко попасть в состояние фрустрации, разочарования и выгорания. Также абсолютно необходимо первоочерёдно избавиться от внутренних сдерживающих факторов — это в первую очередь страхи и ограничивающие убеждения. В этом вопросе наилучший инструмент — это, конечно же, гипноз, ведь только посредством гипноза можно найти вредоносные подсознательные установки и «переписать» их на полезные», — подытожил эксперт.
Итого
Выбраться из состояния фрустрации вам помогут:
Осознание своих желаний и чувств.
Открытость и обсуждение переживаний с близкими.
Ведение дневника эмоций. Фокус внимания на позитиве.
Анализ методов достижения цели.
Практика осознанности и упражнение «Пять почему».
Оценка ресурсов и устранение внутренних сдерживающих факторов в терапии.
