Недавно решил порадовать супругу и заказал ей сумочку Pinko на Ozon. Казалось бы, что может пойти не так? У жены много сумок этого бренда, и она хорошо разбирается в их особенностях. Плюс у продавца стояла галочка "Оригинал", что внушало доверие. Да, видел, что цена процентов на 25 дешевле, чем в других местах, плюс мои промокоды, но решил рискнуть - а вдруг повезет, и Ozon не обманет? Каково же было мое разочарование, когда я получил заказ!Сразу бросилось в глаза несколько моментов, которые выдали подделку с головой. Во-первых, качество изготовления оставляет желать лучшего. Посмотрите только, как небрежно прикреплен магнитный держатель! Во-вторых, сумка оказалась неоригинальной. NFC-чип при сканировании переводит на главную страницу Pinko, а не на страницу регистрации товара, как это происходит с оригинальными сумками (прикладываю фото, как это должно работать). В-третьих, бирка и наклейка на упаковке оказались вообще от другой сумки!Я понимаю, что от подделок никто не застрахован, но меня возмущает политика Ozon в этом вопросе. Похоже, площадка дает продавцам лазейку для обмана клиентов! Сначала выставляют все сумки одним лотом, привлекают покупателей, а когда появляется отрицательный отзыв, продавец перекидывает это дело в отдельный лот. Вот ссылки для наглядности: https://www.ozon.ru/product/sumka-zhenskaya-na-plecho-pinko-... (первоначальный лот)и (который сняли с продажи) https://www.ozon.ru/product/sumka-zhenskaya-na-plecho-pinko-... .В итоге создается лот с одной сумкой и негативным отзывом (прикладываю скриншот своего отзыва), который, конечно же, сразу снимается с продажи. А репутация основного лота с другими сумками остается чистой, как слеза младенца!Теперь только возврат. Но разве это решение проблемы? Очень надеюсь, что Ozon перестанет играть в "кошки-мышки" с покупателями и начнет более тщательно проверять своих продавцов. Отзывать у тех, кто торгует подделками, эти лицемерные галочки "оригинал"! Иначе, кому верить, если даже пометка Ozon не гарантирует подлинность товара?!
