На 6 линии В.О. прямо сейчас прорвало трубу с горячей водой, место оцеплено, дежурит наряд полицейских и ремонтники.

Соседи #2 Меломан

Несколько лет назад ниже этажом поселились новые соседи, о чём я узнал, когда ко мне в квартиру раздался звонок:

— Здравствуйте, я ваша новая соседка снизу, – передо мной стояла дама средних лет и приветливо улыбалась.

— Здравствуйте!

— У меня к вам есть просьба: мы меняем трубы в ванной и туалете на пластиковые, нужен доступ к вам, чтобы обрезать вашу трубу и прицепиться. Пожалуйста, найдите время в понедельник, наши ребята всё сделают в течение дня. С соседями снизу мы уже договорились.

Я ушёл в себя прямо на месте, потому что такие вопросы не решаются за день до и, тем более, с порога. Пообещал подумать и зайти к ним чуть позже.

Поскрипел немного внутри себя и пошёл к своему соседу сверху, посовещаться, трубы-то у нас не новые, хоть и годные. Неизвестно как поведёт себя этот стык в дальнейшем. Да и, честно говоря, не знаю толком кто должен заниматься общим стояком, кто несёт за это ответственность, частная ли это собственность и т.д. и т.п..

Сосед сверху – дядька разумный, полностью меня поддержал и сказал, что трубу лучше менять целиком, а в этом случае не соглашаться.

В общем, за недостатком информации по этому делу решил спуститься вниз и спросил новых соседей: кто занимается заменой труб.

— Хорошие ребята меняют, – ответила соседка, – они на себя работают без оформления, зато дёшево.

На этом моменте решение было принято мной окончательно:

— Тогда, точно нет! Извините. Согласен на замену трубы целиком, но только под присмотром либо УК, либо ответственной за это стороны с соответствующими документами.

Соседка перестала улыбаться.

— Но... Как?! Нам уже завтра надо менять! А парни сказали, что лучше не делать стыков со старыми трубами, а менять целиком...

— (БЛЯ! – подумал я) То есть если стык будет у меня, то это ничего?! А если я вас затоплю, то кто будет виноват и где искать хороших ребят?! Нет, уважаемые соседи, так дело не пойдёт.

— Дима! Поди сюда! – позвала кого-то женщина. В дверном проёме появился невысокий дядечка под полтинник, в майке, отчасти скрывающей татуированное тело. – Он не соглашается, – пожаловалась на меня соседка и мужчина включился в диалог:

— Братан, чего упёрся, мы же за всё сами платим! Всё нормально будет, обещаю!

— Я свою позицию уже высказал, так что, до свидания, соседи. – развернулся и пошёл домой, а вслед мне посыпался отборный мат.

Они ещё раз заходили ко мне вечером, вновь вежливые, приводили своего соседа снизу, который согласился пойти им навстречу. Он тоже пытался меня убедить (не знаю зачем ему это было нужно), но ничего у них не вышло. После долгих детсадовских уговоров: Ну пожалуйста! – пришлось захлопнуть перед ними дверь. С тех пор новые соседи при виде меня отводят взгляд и не здороваются, но трубы, судя по утреннему шуму болгарки, поменяли.

Прошло несколько лет.

Вот уже пару недель сидим без воды в санузле, стояк полностью перекрыт, потому что горошек в трусах в горошек соседи снизу соседей снизу, которые пошли навстречу и согласились на стык, уехали в отпуск, а в это время затопили своих соседей снизу. В том ли стыке причина – неизвестно. Ждём развязки, моемся в тазике.

Уважаемые пикабушники, пост-просьба в небольшой помощи, особенно тех, кто когда-либо боролся с управляющими компаниями и ЖЭКами, прошу не топить, коментарии для минусов прилагаю.Суть ситуации:

В квартире дома построенного примерно в 1970-х годах начала протекать батарея в одной из комнат. По этому поводу неоднократно звонили в управляющую компанию об устранении течи и т.д. УК присылала какого-то сантехника, который то обвяжет ее какой-то херней, то замажет чем-то ссылаясь на то, что в настоящий момент нет материалов для замены трубы. После нового года вновь был вызван и прислан этот же сантехник, который врезал кусок трубы, заменив проржавевшую часть. Однако по истечении примерно недели из стыков вновь начала сочиться вода. И вновь была поставлена в известность УК по телефону и вновь получен ответ - ждите. Итог: вчера трубу прорвало, дома никого не было, в квартире пруд, соседи затоплены. Прибывшие  сотрудники естественно тут же все заделали устранив теч, но как обычно ни актов выполненных работ ничего предоставлено не было. К сожалению я в настоящее время довольно продолжительное время отсутствую, со всем этим приходится справляться девушке, которая не особо может спорить с сотрудниками УК, к тому же на вопрос об актах и подтверждении ранее поданных по этому заявках они ничего не говорят и не предоставляют, демонстративно уходят, либо не продолжают разговор. В настоящее время УК обвинила нас в халатном отношении к оборудованию находящемуся в квартире и что это произошло по нашей вине и не досмотру. Акт о данном происшествии до сих пор не составлен т.к. УК просто некогда и когда смогут не известно.

Вопрос к знающим людям (к сожалению не силен в тяжбах с УК) - какие дальнейшие действия? Я понимаю, что написать притензию и т.д., но больше беспокоит - отсутствие актов, могут потерять журналы с заявками и т.д. В каких случаях писать в жилинспекцию. Как решать вопрос с соседями.

Заранее всем спасибо.