Alfabank VS клиент банка с 1998 года, когда закончится настолько наплевательское отношение к своим клиентам? Не саппорт, а кошмар!
Решил купить ноутбук, есть в Ситилинке на заказ за пару дней, выбрал прошку на м4 про - заказал перехожу к этапу оплаты, ввожу карту Альфабанка. ввожу смс - в ответ форма от платежного терминала банк операция не прошла, повторите попытку. еще раз ввожу код из пуша приложения альфы или из смс - еще раз операция не прошла. Млять думаю. Дальше отвлекли на совещания и вот добрался до дачи дай думаю у саппорта альфы и выясню что там за трабл такой, не дает мне себя порадовать обновкой?
Далее скрины из диалога с саппортом.
Для ЛЛ:
всрат час времени, саппорт ничего не решил, дозвониться в службу поддержки невозможно поскольку бот отвечает звони через приложение, а приложение тупо не звонит... пупупу... это просто не банк, а лютое дно с инферанльно недостижимо ублюдским отношением к клиентам. Вангую что для снятия блокировки нужно будет идти в банк, ждать три дня и на 4й когда я мог бы уже на ноуте работать свежем, при попытке оплаты у меня снова заблочат платеж или карту
Хрен кто перезвонит обратным звонком, я ж не карту заказываю новую.
Тут мне даже показалось, что оператор удивилась что я только один раз пытался произвести покупку, мол все с 5-10 покупают после звонков в саппорт и визитов в банк и не жужжат...
Ирина, @AlfaBank, - вы в телевизоре. Вы испортили мне настроение, и потратили очередной час жизни не решив вопрос.
Рисую, пока рисуется1
Доброго дня , дорогие ребята! Кот, собака, картина, носочки...Все по классике, все на своих местах. Люди и Птицы. Стаи внутри нас... тревожные, гордые, молчаливые...Лица, за которыми прячутся эмоции и переживания, и целая история )Это про то , как мы пытаемся быть собой.
А теперь новость, от которой у меня мурашшшшшки. Я буду участвовать в выставке в Екатеринбурге! Впервые в жизни. Интересный новый опыт ) Если вам интересно, в следующем посте расскажу подробнее: даты, место, что за выставка и зачем я туда вообще полезла :)))
А еще я такая радаяяя. Просто. Потому что впереди три месяца лета! Представляете?! Я если честно не верю еще :)
Спасибо, что вы здесь. Обнимаю, как умею) Прекрасного вам настроения!
Мелочи жизни
Спешу на работу, опаздываю.
Санька( мой муж) исхитрился проснуться рано, чтобы успеть выпить со мной кофе.
Ох, уж этот Саня, одним кофе он не ограничился, умял яичницу и булочку, сунул под стол рыжему коту кусочек выпавшей колбаски, отвесил мне дежурный комплимент.
Помахав ему и хвостатым, занявшим место на диване вперед хозяина, выскакиваю за ворота прямо в объятия солнца.
Стою, зажмурившись минутку, осторожно открываю глаза - на противоположном берегу реки ярким зеленым костром полыхает лес, белый туман шипя и негодуя расползается по кустам, воробьи кричат так, что не слышно мотора нашей машины. Маруська вся в каплях ночного тумана, не выспавшаяся, сердито покашливая выговаривает мне – нерадивая хозяйка оставила ночевать на улице, а не в теплом, уютном гараже.
Пришпориваю недовольную машину, мчусь на работу, попутно вижу милые сердцу картинки: мама и малыш идут в детский сад, в одной руке у девушки рука ребенка, в другой- куча –мала: пакет, букет и маленький велосипедик. Еду и гадаю, велосипед в этой куче зачем?
Бабулечка с бидончиком в руках спешит за молоком. Бидончик-раритет, родом из моего детства, белый, эмалированный, вместо ручки –проволока, видимо режет руки, поэтому обмотана скотчем. В такие бидончики мы собирали летом ягоды, он казался мне бездонным, пока скроется дно целая вечность пройдет. Улыбаюсь. Бабушка шагает весьма бодро, помахивая бидончиком, сама она молоко не любит, покупает деду и кошке Муське, на разлив, в сельской столовой. Проезжала мимо их дома несколько минут назад, дед и кошка сидят на скамейке возле дома, ждут кормилицу.
Ехать совсем чуть-чуть пять минуточек и я уже в своем кабинете. Привычные запахи и шум укутывают меня в плотный кокон.
Сказочное утро переходит на новый уровень- рабочий день. Он длинный, но пролетает как одно мгновение, а впереди возвращение с работы, вечерний чай, обнимашки.
Хорошего дня, вам ребята!